锤炼战略思维打造管理生涯 管理学原理 Management 第二部份计划与战略 沈体雁博士讲师 北京大学城市与环境学系
2 - 1 管理学原理 Management 沈体雁 博士 讲师 北京大学城市与环境学系 锤炼战略思维 打造管理生涯 第二部份 计划与战略
管理理论基础 管理为何重要 管理者与组织 管理理论演进 计划与战略 外部环境 决策与计划 战略管理 道德与企业责任 组织与人事 领导 控制与变化 组织结构 领导 反应性组织 绩效激励 管理控制 人力资源管理 管理团队 管理技术与创新 管理多样化员工 沟通 世界级的未来 京大学城市与环境
2 - 北京大学城市与环境学系 管理为何重要 管理者与组织 管理理论演进 管理理论基础 外部环境 决策与计划 战略管理 道德与企业责任 计划与战略 组织结构 反应性组织 人力资源管理 管理多样化员工 组织与人事 领导 绩效激励 管理团队 沟通 领导 管理控制 管理技术与创新 世界级的未来 控制与变化
主要内容 第四章外部环境 第五章管理决策 八 第六章计划与战略管理 第十章道德与公司责任 第十一章国际管理 第十二章新企业 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 主要内容 第四章 外部环境 第五章 管理决策 第六章 计划与战略管理 第十章 道德与公司责任 第十一章 国际管理 第十二章 新企业
第四章外部环境 External Environment 宏观环境( Macroenvironment) 竞争环境( Competitive Environment 环境分析( Environmental Analysis) 对环境的反应( Responding to the Environment) 选择反应的方法( Choosing a Response Approach) 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 第四章 外部环境 ▪ 宏观环境（Macroenvironmen） ▪ 竞争环境（Competitive Environment） ▪ 环境分析（Environmental Analysis） ▪ 对环境的反应（Responding to the Environment） ▪ 选择反应的方法（Choosing a Response Approach） External Environment
学习目标 ■环境如何影响组织,组织如何影响环境 ■如何区分宏观环境和竞争环境 为什么组织需要进入国际环境 ■如何分析竞争环境 ■组织如何应对环境变化 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 学习目标 ◼ 环境如何影响组织，组织如何影响环境 ◼ 如何区分宏观环境和竞争环境 ◼ 为什么组织需要进入国际环境 ◼ 如何分析竞争环境 ◼ 组织如何应对环境变化
什么是外部环境 ternal environmen 组织是一个开放系统 既被外部环境影响,也影响其外部环境 外部环境是组织边界之外的所有相关因素 何谓相关一指管理者为了实现组织目标必须注意的那 些因素 ■外部环境由两部分组成 ■竞争环境一公司周边的具有直接作用的环境 宏观环境-是能够影响所有组织的基本因素。 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 一、什么是外部环境(External environment) ◼ 组织是一个开放系统 ◼ 既被外部环境影响，也影响其外部环境 ◼ 外部环境是组织边界之外的所有相关因素 ◼ 何谓相关 – 指管理者为了实现组织目标必须注意的那 些因素 ◼ 外部环境由两部分组成： ◼ 竞争环境 – 公司周边的具有直接作用的环境 ◼ 宏观环境 – 是能够影响所有组织的基本因素
外部环境的两个方面 政治法律 潜在进入者 购买者 经济 ew Entrants Buvers 供应者 Suppliers 组织 技术 Organization 竞争环境 宏观环境 竞争者 替代者 人 Rivals Substitutes 社会价值 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 政治法律 经济 技术 人口 社会价值 竞争环境 宏观环境 组织 Organization 供应者 Suppliers 潜在进入者 New Entrants 替代者 Substitutes 竞争者 Rivals 购买者 Buyers 外部环境的两个方面
宏观环境( Macroenvironment) ■是外部环境中能够潜在地影响组织战略决策地最 般的因素; ■宏观环境变量对所有组织都产生影响; 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 二、宏观环境 （Macroenvironment） ◼ 是外部环境中能够潜在地影响组织战略决策地最 一般的因素； ◼ 宏观环境变量对所有组织都产生影响；
法律和法规 aws and regulations ■政府可以通过税收法律、经济政策和国际贸易规 则影响企业的行为 施加战略压力 美国司法部对微软的反垄断调查 中国证监会对上市的管制和监察 提供战略机会 波音公司可以得到五角大楼新型战斗机研制经费的支 持; 911事件之后,美国拿出150亿美元支持航空业发展 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 法律和法规(Laws and regulations) ◼ 政府可以通过税收法律、经济政策和国际贸易规 则影响企业的行为 ◼ 施加战略压力 ◼ 美国司法部对微软的反垄断调查 ◼ 中国证监会对上市的管制和监察 ◼ 提供战略机会 ◼ 波音公司可以得到五角大楼新型战斗机研制经费的支 持； ◼ 911事件之后，美国拿出150亿美元支持航空业发展
管制机构( regulators)) 管制机构是企业业务环境中的特定的政府组织,它有权调 查公司的行为并采取法律行动以确保企业依法行事 美国的管制机构: 证卷交易调查委员会(SEc); ■■■ 食品和药物管理局(FDA) 联邦航空管理局(FAA) 环境保护代理(EPA) 国家劳动关系董事会(NLRB) 职业安全和健康管理委员会(OSHA) n州间商业委员会(Icc); 北京大学城市与环境学系
2 - 北京大学城市与环境学系 管制机构（regulators） ◼ 管制机构是企业业务环境中的特定的政府组织，它有权调 查公司的行为并采取法律行动以确保企业依法行事 ◼ 美国的管制机构： ◼ 证卷交易调查委员会（SEC）； ◼ 食品和药物管理局（FDA）； ◼ 联邦航空管理局（FAA）； ◼ 环境保护代理（EPA）； ◼ 国家劳动关系董事会（NLRB）； ◼ 职业安全和健康管理委员会（OSHA）； ◼ 州间商业委员会（ICC）； ◼ …………