劳动和社会保障部职业技能鉴定中 台州广播电视大学 通用管理能力基础级 个人与团队管理(上) 尹洪娟09/2004
1 劳动和社会保障部职业技能鉴定中 心 台 州 广 播 电 视 大 学 通用管理能力基础级 个人与团队管理（上） 尹洪娟 09/2004
课程安排 1课程导学 ■课程内容和学习目的 课程体系介绍 ■课程学习资源 学习方法简介 ■学习进度安排 2第一单元和第二单元的学习 3第一单元和第二单元的课堂练习
2 n 课程内容和学习目的 n 课程体系介绍 n 课程学习资源 n 学习方法简介 n 学习进度安排
企业的眼睛看当今的大学生 你认为如何? 如打算如何?
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鸿沟一:就业心态 从精英阶层一普通劳动者(北大学子买肉) 偏差的期望值 56%大学生对自己求职工资底线为1000-300元,平均值为2246元,而全 国居民人均可支配收入最高的深圳为1798元/月。 80%毕业生选择到上海、北京、深圳、广州四地,今年有17%的岗位因 为供求不匹配而消亡。 不愿意到二线和边远城市,以上地区的GDP50%来自工业,需要的是熟 练工人,只有第三产业需要知识密集型的大学生。 过分追求一次性就业率 缺乏社会遗任感:公司、员工、投资者A 缺乏务实精神、不能脚踏实地 ③攀比心态 对他
4 K 从精英阶层—普通劳动者（北大学子买肉） K 偏差的期望值 56%大学生对自己求职工资底线为1000—3000元，平均值为2246元，而全 国居民人均可支配收入最高的深圳为1798元/月。 80%毕业生选择到上海、北京、深圳、广州四地，今年有17%的岗位因 为供求不匹配而消亡。 不愿意到二线和边远城市，以上地区的GDP50%来自工业，需要的是熟 练工人，只有第三产业需要知识密集型的大学生。 过分追求一次性就业率 K 缺乏社会责任感：公司、员工、投资者 K 缺乏务实精神、不能脚踏实地 K 攀比心态
鸿沟二:知识不等于能力 知识有限:理论知识Vs实战知识 社会经验缺乏:眼高手低、纸上谈兵 ⑧知识缺乏普遍适用性和通用性,如自我管 理能力、团队管理能力、人力资源、财务 管理、工作沟通、客户管理、质量和项目 进、处理冲突、创新能力
5 L 知识有限：理论知识 Vs 实战知识 L 社会经验缺乏：眼高手低、纸上谈兵 L 知识缺乏普遍适用性和通用性，如自我管 理能力、团队管理能力、人力资源、财务 管理、工作沟通、客户管理、质量和项目 推进、处理冲突、创新能力
鸿沟三:缺乏务实职业生涯规划 異求学期间的规划:一年级为试探期、二年级为定 向期、三年级为冲刺期、四年级为分化期 职业生涯的规划: 辮探索阶段(毕业一工作2年); 辮确立阶段(24-44岁,三个子阶段,尝试子阶段(25岁 30岁之间)、稳定子阶段(30岁~40岁)、以及职业中期 危机阶段(在30多岁和40多岁之间某个时段上) 维持阶段:45岁~65;4、下降阶段:66岁以上,当退休 临近的时候。处在不同职业发展阶段的人,应考虑不同的 事情。 n学习生涯规划:就业后再充电
6 求学期间的规划：一年级为试探期、二年级为定 向期、三年级为冲刺期、四年级为分化期 职业生涯的规划： 探索阶段（毕业—工作2年）； 确立阶段（24—44 岁，三个子阶段，尝试子阶段（25岁～ 30岁之间）、稳定子阶段（30岁～40岁）、以及职业中期 危机阶段（在30多岁和40多岁之间某个时段上）； 维持阶段：45岁～65；4、下降阶段：66岁以上，当退休 临近的时候。处在不同职业发展阶段的人，应考虑不同的 事情。 学习生涯规划：就业后再充电
个人团队管理课程性质 旬自我发展管理主要阐述组织中个人应具 备哪些必备的基础管理技能,这种技能 直接指向个人的核心竞争力 团队建设管理主要讲述如何 2 领导团队、并成为优秀的 领导者
7 4 自我发展管理主要阐述组织中个人应具 备哪些必备的基础管理技能，这种技能 直接指向个人的核心竞争力。 4团队建设管理主要讲述如何 领导团队、并成为优秀的 领导者；
与相关课程的衔接 口大学内部教学体系:管理学基础、组织行为学、人力资 源管理 口社会培训:高效培训、时间管理培训、团队精神培训 沟通技巧培训、领导艺术情景培训 口参考书 Frank Covey《与成功有约》 《成功人士的七个好习惯》
8 & 大学内部教学体系：管理学基础、组织行为学、人力资 源管理 & 社会培训：高效培训、时间管理培训、团队精神培训、 沟通技巧培训、领导艺术情景培训 & 参考书： Frank Covey 《与成功有约》 《成功人士的七个好习惯》
企业培训 学校教育 学习的目标不同针对性教育,致力于企业团队普及性教育。是提高学 整体素质的提高。是解决企业生个人素质和改善人才 问题的方法和手段,是完成企结构,提高社会经济文 业任务的措施和途径。 化水准的措施和途径。 学习的重点不同侧重于怎么做"的技能教育;侧重于"是什么,为什 或旨在解决公司已经发现的问么"的素质教育 学习的方法不同以学员为中心;干而学;培训以教师为中心;示而学; 注重学员参与及双向沟通,像以单向教学为主要方式 现场学习、模拟练习、心理测 试、角色扮演、游戏竞争、小 组活动等亦成为培训的基本方 法 学习的氛围不同具有浓烈的企业文化特点,注承传社会传统的文化特 重员工思想观念的调整和工作征 态度的改进,通过培训来建立 和宜扬企业文化
9 企业培训 学校教育 学习的目标不同 针对性教育，致力于企业团队 整体素质的提高。是解决企业 问题的方法和手段，是完成企 业任务的措施和途径。 普及性教育。是提高学 生个人素质和改善人才 结构，提高社会经济文 化水准的措施和途径。 学习的重点不同 侧重于"怎么做"的技能教育； 或旨在解决公司已经发现的问 题 侧重于"是什么，为什 么"的素质教育 学习的方法不同 以学员为中心；干而学；培训 注重学员参与及双向沟通，像 现场学习、模拟练习、心理测 试、角色扮演、游戏竞争、小 组活动等亦成为培训的基本方 法 以教师为中心；示而学； 以单向教学为主要方式。 学习的氛围不同 具有浓烈的企业文化特点，注 重员工思想观念的调整和工作 态度的改进，通过培训来建立 和宣扬企业文化。 承传社会传统的文化特 征
课程导学 ■课程的主要内容 ■学习资源及是使用 ■学习方法介绍 ■考试方法 ■面授进度
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