第四章计划 第一节计划概述 第二节目标管理 第三节决策
第四章 计划 第一节 计划概述 第二节 目标管理 第三节 决策
第一节计划概述 计划的概念 计划的性质 计划的类型 四、影响计划类型的权变因素 五、计划的编制过程
第一节 计划概述 一、计划的概念 二、计划的性质 三、计划的类型 四、影响计划类型的权变因素 五、计划的编制过程
计划的概念 1、计划的概念 (1)名词:计划是用文字和指标等形式所表述的组织及 组织内不同部门和不同成员未来一定时期内关于行动 方向、内容和方式安排的管理文件 (2)动词:计划是为了实现决策所确定的目标、预先进 行的行动安排
一、计划的概念 1、计划的概念 （1）名词：计划是用文字和指标等形式所表述的组织及 组织内不同部门和不同成员未来一定时期内关于行动 方向、内容和方式安排的管理文件。 （2）动词：计划是为了实现决策所确定的目标、预先进 行的行动安排
2、计划的内容(5W1H (1)What做什么?目标和内容 (2)Why为什么?原因 (3)Who谁去做?人员 (4) Where何地做?地点 (5)When-何时做?时间 (6)HoW怎样做?方式和手段
2、计划的内容（5W1H） （1）What——做什么？目标和内容 （2）Why——为什么？原因 （3）Who——谁去做？人员 （4）Where——何地做？地点 （5）When——何时做？时间 （6）How——怎样做？方式和手段
计划的性质 1、计划工作为实现组织目标服务 2、计划工作是管理工作的桥梁,是组织、领导和控制 等管理活动的基础 3、计划工作具有普遍性和秩序性 4、计划工作要追求效率
二、计划的性质 1、计划工作为实现组织目标服务 2、计划工作是管理工作的桥梁，是组织、领导和控制 等管理活动的基础 3、计划工作具有普遍性和秩序性 4、计划工作要追求效率
计划的类型 1、按时间长短:长期计划和短期计划 2、按职能:业务计划、财务计划和人事计划 3、按综合性程度:战略计划和战术计划 4、按计划内容的明确性:具体性计划和指导性计划 按重复程度:程序性计划和非程序性计划 6、按计划的层次:目的或使命、目标、战略、政策、 程序、规则、方案、预算
三、计划的类型 1、按时间长短：长期计划和短期计划 2、按职能：业务计划、财务计划和人事计划 3、按综合性程度：战略计划和战术计划 4、按计划内容的明确性：具体性计划和指导性计划 5、按重复程度：程序性计划和非程序性计划 6、按计划的层次：目的或使命、目标、战略、政策、 程序、规则、方案、预算
四、影响计划类型的权变因素 1、管理者所处的组织层次 战略计划 总经理 中层管理者 作业计划 基层管理者 组织层次与计划类型的关系
四、影响计划类型的权变因素 1、管理者所处的组织层次
2、组织的生命周期 长期 具体性 短期 短期 指导性 指导性 具体性 形成 成长 成熟 衰退
2、组织的生命周期
3、环境的不确定性程度 当环境变化越大时,计划越应是指导性的、短期的。 4、未来许诺的时间长度 (1)管理者所做决策并不是对未来的决策,而是针对现 在对未来的影响所做的决策; (2)当前的计划越是影响到对未来的许诺,计划的期限 应越长 (3)计划对太长的期限和太短的期限都是无效的
3、环境的不确定性程度 当环境变化越大时，计划越应是指导性的、短期的。 4、未来许诺的时间长度 （1）管理者所做决策并不是对未来的决策，而是针对现 在对未来的影响所做的决策； （2）当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限 应越长； （3）计划对太长的期限和太短的期限都是无效的
五、计划的编制过程 1、确定目标 2、认识现在 3、研究过去 4、预测并有效地确定计划的重要前提条件 5、拟定和选择可行性的行动计划 6、制定主要计划 7、制定派生计划 8、制定预算,用预算使计划数字化
五、计划的编制过程 1、确定目标 2、认识现在 3、研究过去 4、预测并有效地确定计划的重要前提条件 5、拟定和选择可行性的行动计划 6、制定主要计划 7、制定派生计划 8、制定预算，用预算使计划数字化