
0的春广告调查与预测期末复习思 中央电大文法学张玲 一,填空题 1.市场博查的内容大政可分为产品研究、 研究、企业和品牌研究、广告研 究、营销环境研究, 爷案:消贵者 2在市场调查中,消费者研究主要分为消费者行为研究和 研究两 大类。答案:清费者满意度 3市场调直按研究性质分类,有摆素性研究, 研究、因果关系研究和预测 性研究四种类型。答案:搞述性 4.市场调查按调查对象分类,有消费者博查和 调查两类。答案:非清 费者 5市场调查按调查方法分类,有定量调查和 调查两大类。答案:定性 6市场调查按调查的组织形式分类,有专项调查、连续性调查和调查。答案: 搭车 7。市场调查按理货料米源分类,有案头调查和 调查两种,答案:实地 8市场调查起源于国。答案:美 9.根据“告调流进行的封间和所要解决的具体问题,可将“告调查概括为四种类型 广告战略调在、广告创意概念调查、 调查和 调查。 容案:广告螺介广告效果 10.货料作为调查的基础,一粮我们将其分为初级资料与 两大类。 容案:次级资料 1山.原始贤料的采集方法可分为观察法、法和调查法。答案:实险 2.调查法根据资料的量化特性可分为 和 两大类。 案:定性调查定量调查 13,调查研究方法可以分为三类:探素性调查, 调查和因果关弱调查。 答案:描述性 14.根据实验环境的人工化和真实程度的不同,实验法可以分为 和 两大莞。答案!实验室实数现场实验 1
1 09 春广告调查与预测期末复习题 中央电大文法学 张玲 一、填空题 1. 市场调查的内容大致可分为产品研究、__________研究、企业和品牌研究、广告研 究、营销环境研究。 答案:消费者 2. 在市场调查中,消费者研究主要分为消费者行为研究和_________________研究两 大类。答案:消费者满意度 3. 市场调查按研究性质分类,有探索性研究、__________研究、因果关系研究和预测 性研究四种类型。答案:描述性 4. 市场调查按调查对象分类,有消费者调查和______________调查两类。答案:非消 费者 5. 市场调查按调查方法分类,有定量调查和___________调查两大类。答案:定性 6. 市场调查按调查的组织形式分类,有专项调查、连续性调查和________调查。答案: 搭车 7. 市场调查按照资料来源分类,有案头调查和________调查两种。答案:实地 8. 市场调查起源于_______国。答案:美 9. 根据广告调查进行的时间和所要解决的具体问题,可将广告调查概括为四种类型: 广告战略调查、广告创意概念调查、____________调查和____________调查。 答案:广告媒介 广告效果 10. 资料作为调查的基础,一般我们将其分为初级资料与_______________两大类。 答案:次级资料 11. 原始资料的采集方法可分为观察法、_______法和调查法。答案:实验 12. 调查法根据资料的量化特性可分为_______________和_______________两大类。 答案:定性调查 定量调查 13. 调查研究方法可以分为三类:探索性调查、_____________调查和因果关系调查。 答案:描述性 14. 根据实验环境的人工化和真实程度的不同,实验法可以分为______________和 _____________两大类。答案:实验室实验 现场实验

15.小组访读法的实现依赖于三方面的要素,即访该环境、 和 ·答案:受访者特人 16.小组访该法的实施流程大政可以分为四个阶段:前期准备:募集调查对象:实施访 胰以及 。答案:记录整理和报告撰写 17,语句联想法可以分成白由联想法和 暖想法两种。答案:限制 18.网络小组访该可以有两种方式: 方式和 方式 答案:月步异步 19,在调查法中,依据所收集到的资料是否具有量化特征,将调查方法分为调 查和 调查。答案:定性定量 .从调查对象的规模和代表性的角度选行分类。如果对所有的调查对象进行调查,这 时的定量调查技称作 一:如果只对部分的调查对象进行调查,这样的定量调查被称 作 ·答案:普查抽样调查 21.在抽样调查中,一般来说。所有的调查对象被称作总体,从总体中抽取的部分调查 对象被称作 一。答案:样本 2.传统的电话调查实能过程包括抽取样本户和援号、抽取受访者、正式访问、 ·答案:政谢 23.辄寄调查主要有两种方式: 和 容案:单程部寄调查固定样木郎寄调查 24.从调查执行的方式来区分,问卷可分为面访月卷、 问卷、 问卷以及网洛调查门,答案:邮寄 电话调查 25.通常情况下,问卷的问题类型主要有三种;开政式问题、封闭式问题以及 。容案:量表式问思 5。如果一份问卷中,问圈以封闭式问圈和量表式问愿为主,则问老称为 间整。答案:结构式 红,如果一份问鞋中。问题以开放式式问题为主。则月卷移为 问卷。 容案:季结构式 8.量表根据精确程度由低领到高级可以分为四种类型:命名量表、次序量表、 量表和 量表。容案:等距比率 双。整体的数据分析工作分为两个环节:一是数据的准备:二是 答案:数据的统计分析 2
2 15. 小组访谈法的实现依赖于三方面的要素,即访谈环境、 ___________ 和 ____________。答案:受访者 主持人 16. 小组访谈法的实施流程大致可以分为四个阶段:前期准备;募集调查对象;实施访 谈以及__________________________。答案:记录整理和报告撰写 17. 语句联想法可以分成自由联想法和__________联想法两种。答案:限制 18. 网络小组访谈可以有两种方式:________方式和_________方式。 答案:同步 异步 19. 在调查法中,依据所收集到的资料是否具有量化特征,将调查方法分为________调 查和__________调查。答案:定性 定量 20. 从调查对象的规模和代表性的角度进行分类,如果对所有的调查对象进行调查,这 时的定量调查被称作__________;如果只对部分的调查对象进行调查,这样的定量调查被称 作_____________。答案:普查 抽样调查 21. 在抽样调查中,一般来说,所有的调查对象被称作总体,从总体中抽取的部分调查 对象被称作__________。答案:样本 22. 传统的电话调查实施过程包括抽取样本户和拨号、抽取受访者、正式访问、 ________。答案:致谢 23. 邮寄调查主要有两种方式:__________________和_______________________。 答案:单程邮寄调查 固定样本邮寄调查 24. 从调查执行的方式来区分,问卷可分为面访问卷、_________问卷、_____________ 问卷以及网络调查问卷。答案:邮寄 电话调查 25. 通常情况下,问卷的问题类型主要有三种:开放式问题、封闭式问题以及 ________________。答案:量表式问题 26. 如果一份问卷中,问题以封闭式问题和量表式问题为主,则问卷称为_____________ 问卷。答案:结构式 27. 如果一份问卷中,问题以开放式式问题为主,则问卷称为_____________问卷。 答案:非结构式 28. 量表根据精确程度由低级到高级可以分为四种类型:命名量表、次序量表、 _________量表和_________量表。答案:等距 比率 29. 整体的数据分析工作分为两个环节:一是数据的准备;二是______________。 答案:数据的统计分析

0,一份提交给客户的正式调查报告,通常都是由统计表,统计图形和 部分组成,答案:说明文学 31,统计表一般包括五个要素:标思、序号、栏目、 和表注。答案:数字 32,统计表最常见的有简单表,分组表和 表等类型。答案:复合 3这.完整的统计图一般包括六个要素,即图号、图名、图目,图尺,和 答案:图形图注 3L在调查报告的序言部分,通常包括 目录和素引。答案:封面 35.调查报告的引言通常包括调查背景和 两个部分。答案:调查目的 3就,影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素,因素以及 因素。答案:个人心理 37.消费者的购买行为受到周种主煲心理因素的影响,即动机、感觉、后天经险以及 一。容案,信念和态度 38。在消费者购买决策的信息收集过程中,消贵者的信息来源主要有四种:人际米源、 商业来源、 来源和 来源。答案:公众经险 二、多现选择题 1.以下美于市场调查的说法中,正确的是()。D A市场调查能为企业提供营销决策的依据 B市场调查获取的信息是有限的 C市场调查可以代替营销读策 D不恰当的市场调查会对创造市场违成危害 2以下各项中,属于市场调查过程中的“产品研究”龍畸的是《)。ACD A新产品的开发 B产品的概念测试 C产品定价研究 D产品名称研究 3在消费者满意度研究中,需要调查的内容包括(),ACD A消费者对有关产品或服务的整体满意度 B消费者对产品或服务各个方面的满意度 C清费者生活方式和消贵观名方面的信息 D清费者对各个意争对手的满意度评价的比较
3 30. 一份提交给客户的正式调查报告,通常都是由统计表、统计图形和____________三 部分组成。答案:说明文字 31. 统计表一般包括五个要素:标题、序号、栏目、________和表注。答案:数字 32. 统计表最常见的有简单表、分组表和_________表等类型。答案:复合 33. 完整的统计图一般包括六个要素,即图号、图名、图目、图尺、________和________。 答案:图形 图注 34. 在调查报告的序言部分,通常包括___________、目录和索引。答案:封面 35. 调查报告的引言通常包括调查背景和______________两个部分。答案:调查目的 36. 影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、_______因素以及 ________因素。答案:个人 心理 37. 消费者的购买行为受到四种主要心理因素的影响,即动机、感觉、后天经验以及 _____________________。答案:信念和态度 38. 在消费者购买决策的信息收集过程中,消费者的信息来源主要有四种:人际来源、 商业来源、_________来源和__________来源。答案:公众 经验 二、多项选择题 1. 以下关于市场调查的说法中,正确的是( )。ABD A 市场调查能为企业提供营销决策的依据 B 市场调查获取的信息是有限的 C 市场调查可以代替营销决策 D 不恰当的市场调查会对创造市场造成危害 2. 以下各项中,属于市场调查过程中的“产品研究”范畴的是( )。ABCD A 新产品的开发 B 产品的概念测试 C 产品定价研究 D 产品名称研究 3. 在消费者满意度研究中,需要调查的内容包括( )。ABCD A 消费者对有关产品或服务的整体满意度 B 消费者对产品或服务各个方面的满意度 C 消费者生活方式和消费观念方面的信息 D 消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较

4.在市场调查过程中,利用二于资料的优点是《》。AC A方便,能节省时间和贵用 B有助于明确或重新明确操餐性研究中的研究主思 C可以切实提供一些解决问题的方法 D非常可套 及在市场调查过程中,获取二手资料的途径主要有()。C A实地调查获取 B查询获取 C购买获取 D观察法获取 6以下各项中,属千企业内部资料的有()。AD A清费者荧料 B企业的统计资料 C行业协会相关数据 D企业财务资料 T.在市场调查过程中,评价调查方案优劣的角度有()。AB③ A方案设计是否体现调查目的和要求 B方案设计是否科学、完整和具备可慢作性 C方案设计能否保证调查质量 D在实我中桧单调查方案的科学性 8描述总体《市场)的特征和功能是以下哪种调查研究的目的?()B A深索性研究 B描述性研究 C因果性研究 D顶测性研究 9.提供货料和数据以桥助研究者认肌和理解所南对的问题,这是以下哪种调查研究的 目的?( )A A深索性研究 B描述性研究 C因果性研究
4 4. 在市场调查过程中,利用二手资料的优点是( )。ABC A 方便,能节省时间和费用 B 有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题 C 可以切实提供一些解决问题的方法 D 非常可靠 5. 在市场调查过程中,获取二手资料的途径主要有( )。BC A 实地调查获取 B 查询获取 C 购买获取 D 观察法获取 6. 以下各项中,属于企业内部资料的有( )。ABD A 消费者资料 B 企业的统计资料 C 行业协会相关数据 D 企业财务资料 7. 在市场调查过程中,评价调查方案优劣的角度有( )。ABCD A 方案设计是否体现调查目的和要求 B 方案设计是否科学、完整和具备可操作性 C 方案设计能否保证调查质量 D 在实践中检验调查方案的科学性 8. 描述总体(市场)的特征和功能是以下哪种调查研究的目的?( )B A 探索性研究 B 描述性研究 C 因果性研究 D 预测性研究 9. 提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题,这是以下哪种调查研究的 目的?( )A A 探索性研究 B 描述性研究 C 因果性研究

D预测性研究 10,在广告调查的基本流程中,第一个环节是()。C A调查方案设计 B间卷设计 C确定调查问愿和研究目标 D客户说明会 11,调查实施的管理包括(),① A对调查对象的管理 B对合作公可的项目管理 C项口实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理 D对访员的管理 12.在实能调查过程中,最重要的管理者是()。C A访员 B督导员 C项目主管 D公可最高额号者 13.在市场调查过程中,对访员进行监督控制的方法有().B知 A现场监督 B间卷复查 C电话日访 D实地复访 14,在进行调查预算经贵的管理中,最大的费用支出是()。如 A访员劳务费 B交通费用 C问卷及相关隆料的印刷费用 D受访者的礼品贵 15.观察法的特点有()。C A研究手法具有客观性 B研究手法具有主观性 C研究对象主要以人的行为或客观事物为主
5 D 预测性研究 10. 在广告调查的基本流程中,第一个环节是( )。C A 调查方案设计 B 问卷设计 C 确定调查问题和研究目标 D 客户说明会 11. 调查实施的管理包括( )。BCD A 对调查对象的管理 B 对合作公司的项目管理 C 项目实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理 D 对访员的管理 12. 在实施调查过程中,最重要的管理者是( )。C A 访员 B 督导员 C 项目主管 D 公司最高领导者 13. 在市场调查过程中,对访员进行监督控制的方法有( )。ABCD A 现场监督 B 问卷复查 C 电话回访 D 实地复访 14. 在进行调查预算经费的管理中,最大的费用支出是( )。AD A 访员劳务费 B 交通费用 C 问卷及相关资料的印刷费用 D 受访者的礼品费 15. 观察法的特点有( )。AC A 研究手法具有客观性 B 研究手法具有主观性 C 研究对象主要以人的行为或客观事物为主

D研究对象以人的行为成心理活动变化为主 16 成功地使用观察法,并使其成为市场调查的数据收集工具,必须具备的条件有 ()。ACD A所需信息必颈是能观察到的,成是能从观察到的行为中推斯出棠的 B所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的 C所要观黎的行为必须是重复性的,频繁的成在某些方面是可以预测的 D所要观察的行为必须是相对短期的 17.使用观察法进行市场调查的优点是(),可 A观察整料容易量化 B获得的信息比较可靠 C简便、号行、灵活性强 D具有直观性 18。在以下几种情形中,属于人员观察现象的是()。B A观察员置身干超市,观察主妇购物的路战、时间和商品比较的情形 B观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量 C利用机器来记录人们的行为过程 D用交通计数器米观黎主要路段的交通流量 19.在以下儿种情形中,属于仪器观察现象的是《)D A观察员置身于超市,观黎主妇购物的路线、时间和商品比较的情彩 B观察员置身干大型户外广告牌旁,观察过路人对广告的注目情形 C利用仪器来记录人们的行为过程 D用交通计数器米观察主要路段的交通流量 0,以下各项中,属于使用现场观察的是( ).B A空调企业调查者到产品交易会观《懒客的购买决策过图 B空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件 C通过对空调锥修点情况的观察。了解返修率情况 D在维修点了解顾客使用空调产品遇到的同圈 21.在市场研究中,常见的因变量有()。D A价格 B销售量
6 D 研究对象以人的行为或心理活动变化为主 16. 成功地使用观察法,并使其成为市场调查的数据收集工具,必须具备的条件有 ( )。ACD A 所需信息必须是能观察到的,或是能从观察到的行为中推断出来的 B 所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的 C 所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的 D 所要观察的行为必须是相对短期的 17. 使用观察法进行市场调查的优点是( )。BCD A 观察资料容易量化 B 获得的信息比较可靠 C 简便、易行、灵活性强 D 具有直观性 18. 在以下几种情形中,属于人员观察现象的是( )。B A 观察员置身于超市,观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形 B 观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量 C 利用机器来记录人们的行为过程 D 用交通计数器来观察主要路段的交通流量 19. 在以下几种情形中,属于仪器观察现象的是( )D A 观察员置身于超市,观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形 B 观察员置身于大型户外广告牌旁,观察过路人对广告的注目情形 C 利用仪器来记录人们的行为过程 D 用交通计数器来观察主要路段的交通流量 20. 以下各项中,属于使用现场观察的是( )。B A 空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程 B 空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件 C 通过对空调维修点情况的观察,了解返修率情况 D 在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题 21. 在市场研究中,常见的因变量有( )。BD A 价格 B 销售量

C包装 D市场满意度 22.在市场研究中,常见的自变量有()。C A价格 B销售量 C广告 D市场满意度 23.相对于定量研究来说,以下对定性研究方法的描述,正确的是〔)B A样木规核较大 B重复操作能力较低 C研究的类型属于说明性和捕述性的 D执行人员不需要太多技巧 24,以下各项中,属于定性调查方法的有()。即 A,寄调查法 B小组访该法 C问卷调查法 D投射法 25。以下关于定性调查方法的表述,正确的是( )。 A费用相对比较高 B贵用相对比较低 C可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉 D可以帮助理解定量调查的结果,提高调查效率 2沉.小组访谈法的优势主要有( ).B A更容易激发灵感、产生想法 B速度快,成本低,执行相对简单 C对访该结果的偏码、分析、解释比较容易 D访谈结果的准确性常强 27.深度访谈的前期准备工作包括()。AB A访流工具的准备 B访谈提网的确认 7
7 C 包装 D 市场满意度 22. 在市场研究中,常见的自变量有( )。AC A 价格 B 销售量 C 广告 D 市场满意度 23. 相对于定量研究来说,以下对定性研究方法的描述,正确的是( )B A 样本规模较大 B 重复操作能力较低 C 研究的类型属于说明性和描述性的 D 执行人员不需要太多技巧 24. 以下各项中,属于定性调查方法的有( )。BD A 邮寄调查法 B 小组访谈法 C 问卷调查法 D 投射法 25. 以下关于定性调查方法的表述,正确的是( )。BCD A 费用相对比较高 B 费用相对比较低 C 可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉 D 可以帮助理解定量调查的结果,提高调查效率 26. 小组访谈法的优势主要有( )。AB A 更容易激发灵感、产生想法 B 速度快,成本低,执行相对简单 C 对访谈结果的编码、分析、解释比较容易 D 访谈结果的准确性非常强 27. 深度访谈的前期准备工作包括( )。ABC A 访谈工具的准备 B 访谈提纲的确认

C礼品或例金的准备 D选择访间对象 8.以下对深度访流法的表述,正确的是( A深度访该占用的时间和所花的经费比较少 B受访者的思推容易被澄活 C深度访该所获取的信息比较容易分析和解释 D深度访该有助于访员深入获取一些复杂的和抽象的问题信息 9,在深度访横时,最常用的工具主要有(》ABD A录音机 B摄檬机 C纸张 D文具及图片资料 0.以下各项中,属于在市场调查中常用的投射法的有()。D A语句联把法 B完成技法 C漫画测试法 D语意差别法 31,向受访者提示绘属域鹏片,根据抽述分析其反应,了解受访者的动机,这种调查技 法属于().C A语句联想法 B完成技法 C结构技法 D绘画技法 3说,在授影技法调查中,让被调查者将句子补充完整,如相有汽车时,你最够到困此的 是 这种调查使用的具体方法是()。B A语句联想法 B完成技法 C结构技法 D绘西技法 33.在投影技法调查中,让被调查者日答问题:“请举出您所喜爱的饮料名称”,这种调 8
8 C 礼品或酬金的准备 D 选择访问对象 28. 以下对深度访谈法的表述,正确的是( )。BD A 深度访谈占用的时间和所花的经费比较少 B 受访者的思维容易被激活 C 深度访谈所获取的信息比较容易分析和解释 D 深度访谈有助于访员深入获取一些复杂的和抽象的问题信息 29. 在深度访谈时,最常用的工具主要有( )ABCD A 录音机 B 摄像机 C 纸张 D 文具及图片资料 30. 以下各项中,属于在市场调查中常用的投射法的有( )。ABCD A 语句联想法 B 完成技法 C 漫画测试法 D 语意差别法 31. 向受访者提示绘画或照片,根据描述分析其反应,了解受访者的动机,这种调查技 法属于( )。C A 语句联想法 B 完成技法 C 结构技法 D 绘画技法 32. 在投影技法调查中,让被调查者将句子补充完整,如拥有汽车时,你最感到困扰的 是_______________________。这种调查使用的具体方法是( )。B A 语句联想法 B 完成技法 C 结构技法 D 绘画技法 33. 在投影技法调查中,让被调查者回答问题:“请举出您所喜爱的饮料名称”,这种调

查使用的具体方法是( e A A语句联想法 B完成技法 C结构技法 D绘画技法 34,传统的定量调查方法主要包括《)。C A面访法 B网络调查法 C郎寄调查法 D触损屏调查法 35.以下属于南访法的是( )ABCD A入户调查 B街头栏截调在 C留置式问卷博查 D计算机辅助面访调查 36,以下各种调查法申,可以进行深度访谈和特定室内用品测试的访谈方式有()。 D A拦载调查法 B置留式间卷调查法 C网络调查法 D入户调查法 37.拦截调查法的优势主要有()。D A费用低 B访问环境比较舒适 C拒访率低 D便于控制访员 38。调查员按面访调查方式找到被访者,说明调查的目的和填写要求后,将月卷置于被 访者处,约定1一2天后再登门取回填好的问委,或等特直至被访者填写完毕后将问卷当场 收问。这种调查方法属于《)。B A入户调直
9 查使用的具体方法是( )。A A 语句联想法 B 完成技法 C 结构技法 D 绘画技法 34. 传统的定量调查方法主要包括( )。AC A 面访法 B 网络调查法 C 邮寄调查法 D 触摸屏调查法 35. 以下属于面访法的是( )。ABCD A 入户调查 B 街头拦截调查 C 留置式问卷调查 D 计算机辅助面访调查 36. 以下各种调查法中,可以进行深度访谈和特定室内用品测试的访谈方式有( )。 D A 拦截调查法 B 置留式问卷调查法 C 网络调查法 D 入户调查法 37. 拦截调查法的优势主要有( )。AD A 费用低 B 访问环境比较舒适 C 拒访率低 D 便于控制访员 38. 调查员按面访调查方式找到被访者,说明调查的目的和填写要求后,将问卷置于被 访者处,约定 1-2 天后再登门取回填好的问卷,或等待直至被访者填写完毕后将问卷当场 收回。这种调查方法属于( )。B A 入户调查

B留置式问卷调查 C固定样本郎寄调查 D深度访溪调董 39.留置式问卷调查的优点主要有()。即 A间卷日收率高 B可以调查特殊阶层 C节的时间和成本 D容易建立样本的基本赏料 40,调查者到被访者家中,对被访春进行简单的培可和指导后,让拔访者自己对着电脑 上的门委,通过健址和电子笔,逐思地将自己的答案直接输入电酵中。这种调查方法属于 ).C A入户访问调查 B留置式访问调查 C计算机辅助访间 D终端拦截访问 41,以下各项中,属于电话调直的优势的选项是(。C A节钓费用 B调查成功率比较高 C节釣时间 D抽样的总体与目标总体的一致性较高 2,以下各项中,属于电话调查的缺点的选项是(。① A费用较高 B不易控制实植的质量 C调查成功率比较低 D抽样的总体与目标总体的一致性较低 43.以下各项中,还合于进行电话调查的是()。D A媒介成节目传摇效果调查 B受众对某产品的购买决策过程调查 C广告效果调查 D突发事件或热点话题的快速调查 10
10 B 留置式问卷调查 C 固定样本邮寄调查 D 深度访谈调查 39. 留置式问卷调查的优点主要有( )。ABD A 问卷回收率高 B 可以调查特殊阶层 C 节约时间和成本 D 容易建立样本的基本资料 40. 调查者到被访者家中,对被访者进行简单的培训和指导后,让被访者自己对着电脑 上的问卷,通过键盘和电子笔,逐题地将自己的答案直接输入电脑中。这种调查方法属于 ( )。C A 入户访问调查 B 留置式访问调查 C 计算机辅助访问 D 终端拦截访问 41. 以下各项中,属于电话调查的优势的选项是( )。AC A 节约费用 B 调查成功率比较高 C 节约时间 D 抽样的总体与目标总体的一致性较高 42. 以下各项中,属于电话调查的缺点的选项是( )。CD A 费用较高 B 不易控制实施的质量 C 调查成功率比较低 D 抽样的总体与目标总体的一致性较低 43. 以下各项中,适合于进行电话调查的是( )。ACD A 媒介或节目传播效果调查 B 受众对某产品的购买决策过程调查 C 广告效果调查 D 突发事件或热点话题的快速调查