配送中心管理实务 VT63 主讲：刘畅 H-216 广州开效大学
配送中心管理实务 广州开放大学 主讲：刘畅
课程结构 第一篇 第二篇 第三篇 什么是 配送中心 配送中心 配送中心 如何运作 如何管理
课程结构 第一篇 什么是 配送中心 配送中心 如何运作 配送中心 如何管理 第二篇 第三篇
模块1：认识配送中心
模块1：认识配送中心
主要知识点 ■知识点1：认识配送 >1.1:配送是什么 ■ 知识点2：认识配送中心 >2.1:配送中心是什么 >2.2:配送中心做什么 >2.3：配送中心在供应链中的位置 ■案例分析：沃尔玛配送中心
主要知识点 ◼ 知识点1：认识配送 ➢ 1.1：配送是什么 ◼ 知识点2：认识配送中心 ➢ 2.1：配送中心是什么 ➢ 2.2：配送中心做什么 ➢ 2.3：配送中心在供应链中的位置 ◼ 案例分析：沃尔玛配送中心
知识点1：认识配送 ■ 1.1配送是什么 >英语名词：Distribution > 定义：来自《中华人民共和国国家标准物流术语》 2006版 ●在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行 拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达 指定地点的物流活动。 来源：《中华人民共和国国家标准物流术语》2006
知识点1：认识配送 ◼ 1.1 配送是什么 ➢ 英语名词：Distribution ➢ 定义：来自《中华人民共和国国家标准物流术语》 2006版 ⚫ 在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行 拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达 指定地点的物流活动。 来源：《中华人民共和国国家标准物流术语》2006
知识点1：认识配送 ■1.1配送是什么 >定义：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对 物品进行拣选、加工、包装分割、组配等作业， 并按时送达指定地，点的物流活动。 ●配送范围：在经济合理区域范围内 ●配送对象：根据客户要求 ●配送活动：是物流活动，包括： √配货活动：对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业 √送货活动：按时送达指定地点 来源：《中华人民共和国国家标准物流术语》2006
知识点1：认识配送 ◼ 1.1 配送是什么 ➢ 定义：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对 物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业， 并按时送达指定地点的物流活动。 ⚫ 配送范围：在经济合理区域范围内 ⚫ 配送对象：根据客户要求 ⚫ 配送活动：是物流活动，包括： ✓ 配货活动：对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业 ✓ 送货活动：按时送达指定地点 来源：《中华人民共和国国家标准物流术语》2006
知识点1：认识配送 ■1.1配送是什么 ■ 思考：配送与送货有什么区别？请同学们发送弹幕 把区别说出来
知识点1：认识配送 ◼ 1.1 配送是什么 ◼ 思考：配送与送货有什么区别？请同学们发送弹幕 把区别说出来
知识点1：认识配送 1.1配送是什么 ■ 思考：配送与送货有什么区别？ >送货： ●单纯强调“送”的过程，客户需要什么就把什么运到 指定的目的地 >配送： ●在送货前，要进行分拣、配货等理货工作 ●通过订单整合进行规模送货 ●具有确定的组织、渠道、装备和技术
知识点1：认识配送 ◼ 1.1 配送是什么 ◼ 思考：配送与送货有什么区别？ ➢ 送货： ⚫ 单纯强调“送”的过程，客户需要什么就把什么运到 指定的目的地 ➢ 配送： ⚫ 在送货前，要进行分拣、配货等理货工作 ⚫ 通过订单整合进行规模送货 ⚫ 具有确定的组织、渠道、装备和技术
多选题 50分 回设置 判断以下哪些活动属于配送活动？ 快递公司为淘宝网提供送货 美团外卖送餐 有机菜心统一分类包装好后送往超市 D 京东利用自动分拣系统进行货物分拣 E 广州酒家通过流水线生产月饼 邮递员投递信件 提交
9 判断以下哪些活动属于配送活动？ 快递公司为淘宝网提供送货 美团外卖送餐 有机菜心统一分类包装好后送往超市 京东利用自动分拣系统进行货物分拣 A B C D 提交 E 广州酒家通过流水线生产月饼 F 邮递员投递信件 多选题 50分
知识点2：认识配送中心 ■2.1配送中心是什么 >英语名词：Distribution Center > 定义：来自《中华人民共和国国家标准物流术语》 2006版 >定义原文：从事配送业务且具有完善信息网络的场 所或组织，应基本符合下列要求： ●主要为特定客户或末端客户服务 ●配送功能健全 ●辐射范围小 ●提供高频率、小批量、多批次配送服务 来源：《中华人民共和国国家标准物流术语》2006
知识点2：认识配送中心 ◼ 2.1 配送中心是什么 ➢ 英语名词：Distribution Center ➢ 定义：来自《中华人民共和国国家标准物流术语》 2006版 ➢ 定义原文：从事配送业务且具有完善信息网络的场 所或组织，应基本符合下列要求： ⚫ 主要为特定客户或末端客户服务 ⚫ 配送功能健全 ⚫ 辐射范围小 ⚫ 提供高频率、小批量、多批次配送服务 来源：《中华人民共和国国家标准物流术语》2006