试卷代号：2542 座位号■ 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题 2012年1月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内) 1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了()理论。 A.“公平”理论 B.“Y”理论 C.“需要层次理论” D.“成熟与不成熟理论” 2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是( ）。 A.邓肯 B.邓哈特 C.孔茨 D.韦伯 3.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派 出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为()。 A.分离制 B.完整制 C.集权制 D.分权制 4.国务院是由( )组织产生。 A.全国人大 B.中共中央 C.全国政协 D.中央军委 5.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和()。 A.合作群体 B.非正式群体 C.社会群体 D.协作群体 2417
试卷代号 座位号rn 中央广播电视大学 11 2学年度第一学期"开放专科"期末考试 行政组织学试题 2012 年1 四一 得分|评卷人 一、单项选择题(每小题 l分，共 0分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内} 1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了( )理论。 A. "公平"理论 "y"理论 C. "需要层次理论" n "成熟与不成熟理论押 2. 织环境 部环境 )。 A. 肯B.邓哈 C. 茨D. 3. 在一 级机 组织 出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为( )。 A.分离制 .完整制 C. 集权制D.分权 4. )组织产生 A.全国人大 .中共中央 C. 协D. 5. 群体 分类 )。 A.合作群体 .非正式群体 c.社会群体 .协作群体 2417
6.风险型决策的决策后果()。 A.可以确定，没有风险 B.不可以确定 C.有些可以确定 D.可以预测，需要冒一定风险 7.解决冲突的基本策略是( )。 A.缓解策略 B.回避策略 C.引起策略 D.正视策略 8.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和()。 A.行政主体文化 B.当代行政组织文化 C.行政统治型文化 D.权力导向型文化 9.效率就是指投人与产出之间的比例，力求以最少的投人获得最大的产出，其关心的是 ()问题。 A.投人 B.手段 C.结果 D.质量 10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出( )。 A.按机构来划分的组织变革模式 B.按职能来划分的组织变革模式 C.按权力来划分的组织变革模式 D.按人员来划分的组织变革模式 得分 评卷人 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)】 11.我国特别行政区享有( ）。 A.立法权 B.外交权 C.独立的司法权和终审权 D.独立的地方财政权 12.权力性影响力主要源于( )。 A.法律 B.习惯 C.职位 D.暴力 2418
6. 后果 )。 A.可以确定，没有风险B.不可以确定 c.有些可以确定 .可以预测，需要冒一定风险 7. 冲突 基本策略 )。 A. 略B. C. 略D. 8. 根据行政组织文化产 行政组 文化可 传统行政组 文化 )。 A. 行政 体文化B. 织文化 c.行政统治型文化 .权力导向型文化 9. 效率就是 间 的 最少 得最 ( )问题。 A. 入B. C. 果D. 10. 哈佛 大学教 格雷纳1967 年在 革模 )。 A. 按机 织变革模式 B. 组织 模式 c.按权力来划分的组织变革模式 D. 组织变革模 得分百石 B.习惯 D.暴力 B.外交权 D. 二、多项选择题(每小题 2分，共 0分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分} 1. 行政 )。 A. c.独立的司法权和终审权 12. 响 力 A. c.职位 2418
13.正确的决策目标应该具备的条件是( )。 A.定量化 B.没有时间限制 C.有一定的时间限制 D.要明确责任 14.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：( A.计划绩效 B.监控绩效 C.评价绩效 D.反馈绩效 15.组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把 组织变革的动因分为两大类：( )。 A.外部环境因素 B.经济诱因 C.利益诱因 D.内部环境因素 得 分 评卷人 三、名词解释（每小题5分，共20分）】 16,棱柱模式理论 17.群体规范 18.仲裁解决法 19.单环学习 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共20分） 20.简述组织结构分部化应遵循的原则。 21.简述构建行政组织文化的基本途径。 得 分 评卷人 五、论述题（每小题20分，共40分）】 22.试论当代行政组织发展的趋势。 23.组织沟通在公共组织管理中的功能与作用主要表现在哪些方面？ 2419
B. D. 13. 应该 条件 )。 A. 化B. 限制 c. 限制 责任 14. 有效 绩效 须具备 下构 ( A. 效B.监控绩效 c. 价绩 馈绩效 15. 产生 多种 多 组织变革的动因分为两大类: ( )。 A. 部环 c. 得分|评卷人 三、名词解释{每小题 5分，共 0分} 16. 理论 17. 体规 18. 裁解决法 19. 得分 l评卷人 四、简答题{每小题 0分，共 0分) 20. 述组 部化 1. 行政组织 基本途径 得分|评卷人 五、论述题(每小题 0分，共 0分) 22. 试论 政组织发 趋势 23. 织沟通在公共 功能 用 主要表 2419
试卷代号：2542 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题答案及评分标准 (供参考) 2012年1月 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内) 1.D 2.A 3.C 4.A 5.B 6.D 7.D 8.B 9.B 10.c 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分】 11.ACD 12.ABCD 13.ACD 14.ABCD 15.AD 三、名词解释（每小题5分，共20分）】 16.美国当代著名的行政学家里格斯创立的。“棱柱模式理论”是将社会形态划分为三种 基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制 度的影响。里格斯说的农业社会相似于传统社会，工业社会相当于现代社会，棱柱社会则为过 渡社会。棱柱社会概念的提出，既是里格斯的重要贡献，也是里格斯的理论特色。 17.群体规范是指群体所确定的行为标准。群体规范主要有风俗、文化、语言、舆论、公 约、时尚等行为规范及各种不同的价值标准。 18.仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶 层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。 19.单环学习是将组织动作的结果与组织的策酪和行为联系起来，并对策略和行为进行 修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不 变。 2420
试卷代号 中央广播电视大学 0 11 2学年度第一学期"开放专科"期末考试 行政迫织学试题答案及评分标准 (供参考) 2012 年1 一、单项选择题{每小题 1分，共 0分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内) I. D 6. D 2.A 7. D 3. C 8. B 4. A 9. B 5. B 10. C 二、多项选择题(每小题 2分，共 0分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分} 11. ACD 12. ABCD 13. ACD 14. ABCD 15. AD 三、名词解释{每小题5分，共 0分) 16. 国 当 名 的行政学家 理论 形 态 三种 基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制 度的影响。里格斯说的农业社会相似于传统社会，工业社会相当于现代社会，棱柱社会则为过 渡社会。棱柱社会概念的提出，既是里格斯的重要贡献，也是里格斯的理论特色。 17. 群 体 文 化 舆论 约、时尚等行为规范及各种不同的价值标准。 18. 解决法是指 冲突 发生 协商 无法 就需 三者 层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。 19. 环学 是将 策略 起来 并对 略和 修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不 变。 2420
四、简答题（每小题10分，共20分）》 20.(1)职掌明确，机能一致；(2)单一指挥；(3)从属关系明确；(4)合理竞争；(5)主管部门 和业务部门相配合。（以上每点2分） 21.(1)加强行政组织人员道德建设，强化责任意识；(2)培养具有核心文化素质的领导，发 挥领导在组织文化建设中的作用；(3)完善激励约束机制，形成有压力感的组织文化氛围；(4) 开展团队建设，营造和谐的工作氛围；(5)创造文明的办公环境。（以上每点2分） 五、论述题（每小题20分，共40分） 22.(1)行政权力不断扩张，行政组织的规模日趋扩大；(3分)(2)管理性质日趋复杂，管理 功能不断扩充；(3分)(3)专业化和职业化趋向：(3分)(4)组织间的相互依存和协调的加强：(3 分)(5)法律限制和程式化；(3分)(6)重视社会的目的：(3分)(7)国际影响和国际化的趋向。 (2分) (以上要点，均要展开论述，只答要点，每点给1分) 23.(1)组织沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件；(2)组织沟通是实施有效组织协 调的依据和手段；(3)组织沟通是建立和改善人际关系的必要途径，(4)组织沟通是改变组织成 员心理和行为的重要途径；(5)组织沟通有助于克服官僚主义，提高组织效率。 (以上要点每点4分，均要展开论述，只答要点，每点给2分) 2421
四、简答题{每小题 0分，共 0分} 20. (1)职掌明确，机能一致 )单一指挥 )从属关系明确刊的合理竞争 )主管部门 和业务部门相配合。(以上每点 2分) 21. (1)加强行政组织人员道德建设，强化责任意识 )培养具有核心文化素质的领导，发 挥领导在组织文化建设中的作用 )完善激励约束机制，形成有压力感的组织文化氛围川的 开展团队建设，营造和谐的工作氛围 )创造文明的办公环境。(以上每点 2分) 五、论述题(每小题 0分，共 0分) 22. (1)行政权力不断扩张，行政组织的规模日趋扩大川3分) (2) 趋复 功能不断扩充 3分 )( )专业化和职业化趋向 3分)(的组织间的相互依存和协调的加强;(3 )( )法律限制和程式化 3分 )重视社会的目的 3分 )国际影响和国际化的趋向。 (2 (以上要点，均要展开论述，只答要点，每点给 1分) 23. (1)组织沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件 )组织沟通是实施有效组织协 调的依据和手段 )组织沟通是建立和改善人际关系的必要途径川的组织沟通是改变组织成 员心理和行为的重要途径川日组织沟通有助于克服官僚主义，提高组织效率。 (以上要点每点 4分，均要展开论述，只答要点，每点给 2分) 2421