积极提示法案例 你是一家大游览巴士的销售代表,专门提供游览巴士和个人接送的服务。你与XX夫人 一位准新娘的母亲在洽谈生意,她考虑请你们去送参加婚礼的外地宾客去参加婚宴,最 后再送回旅馆。你的前期工作做得很好,可她还是拿不定主意,总是能想出这样那样的反 对意见来。 夫人:“我不知道怎么回事,就是下不了决心。”你:“这的确很难做决定。让我来帮你 吧。”你从公事包内拿出一张纸来一面写上“正面”的考虑.另一面则是“反面”的考虑。 你:“我们把赞成和反对的理由写下来,应该有助于做决定吧”。夫人(点头):“嗯, 很好。”你:“好,就这样。合约上规定,我们为你接送参加婚礼的客人。在这种欢乐的场 合,多喝几杯很正常,不过你不希望有人酒醉驾车吧?”夫人:“对。”你:“很好。” 你将这个安全的考虑及其他相关事项,全部写在“正面”的那一面。你:“我们也谈到,整 个婚礼过程的圆满,由于我们的接送,不至于在婚礼结束之后,还有人要赶着离开。最后, 你也不希望所有的亲友都乘出租车前往,增加喜宴的麻烦。这些就是你投资我们服务的好处, 对不对?”夫人:“没错。” 你:“好极了,你看,上面我们谈到有关正面的考虑(这时你将纸递过去给她看)包括 安全性、便利性以及对婚礼掌控性强等。现在你可以告诉我,反对的理由是什么?” 到此,你已经帮客户找出这项产品的优点。不过你可别再节外生枝,帮对方思考反对的 理由。 当然。你的客户也可能会说:“我实在找不出什么反对的理由。”此时你就不应该再犹豫, 准备成交吧! 假如客户看了那张对照表,发觉不对劲,又有其他意见呢?至少她已经花工夫再仔 细思考了一遍,接下来所提的理由都是比较具体实在的。你也比较好理解
积极提示法案例 你是一家大游览巴士的销售代表,专门提供游览巴士和个人接送的服务。你与 XX 夫人 ——一位准新娘的母亲在洽谈生意,她考虑请你们去送参加婚礼的外地宾客去参加婚宴,最 后再送回旅馆。 你的前期工作做得很好,可她还是拿不定主意,总是能想出这样那样的反 对意见来。 夫人:“我不知道怎么回事,就是下不了决心。” 你:“这的确很难做决定。让我来帮你 吧。” 你从公事包内拿出一张纸来一面写上“正面”的考虑.另一面则是“反面”的考虑。 你:“我们把赞成和反对的理由写下来,应该有助于做决定吧” 。夫人(点头);“嗯, 很好。” 你:“好,就这样。合约上规定,我们为你接送参加婚礼的客人。在这种欢乐的场 合,多喝几杯很正常,不过你不希望有人酒醉驾车吧?” 夫人;“对。” 你:“很好。” 你将这个安全的考虑及其他相关事项,全部写在“正面”的那一面。 你:“我们也谈到,整 个婚礼过程的圆满,由于我们的接送,不至于在婚礼结束之后,还有人要赶着离开。最后, 你也不希望所有的亲友都乘出租车前往,增加喜宴的麻烦。这些就是你投资我们服务的好处, 对不对?” 夫人:“没错。” 你:“好极了,你看,上面我们谈到有关正面的考虑(这时你将纸递过去给她看)包括 安全性、便利性以及对婚礼掌控性强等。现在你可以告诉我,反对的理由是什么?” 到此,你已经帮客户找出这项产品的优点。不过你可别再节外生枝,帮对方思考反对的 理由。 当然。你的客户也可能会说:“我实在找不出什么反对的理由。”此时你就不应该再犹豫, 准备成交吧! 假如客户看了那张对照表,发觉不对劲,又有其他意见呢?至少她已经花工夫再仔 细思考了一遍,接下来所提的理由都是比较具体实在的。你也比较好理解