现代企业人力资源管理新观念 郑晓明博士 清华大学经济管理学院 2002.4.12
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 1 郑晓明 博士 清华大学经济管理学院 2002.4.12 现代企业人力资源管理新观念
主讲人-郑晓明博士助理教授 现任教于清华大学经济管理学院,从事组织行为学、人力资源管理与 开发的教学与科研工作。北京行为科学学会常务理事,中国管理科学院 行为科学研究所所长、研究员。全国心理技术应用研究会理事。1998年 毕业于中国科学院心理研究所组织行为与人力资源管理专业,获理学博 士学位。1997年赴香港中文大学学术访问。兼任北京融知融智管理顾问 公司等多家企业高级顾问。曾先后为中国银行总行、中国电信、中国机 械进出口总公司、广西柳工集团、美国德尔福公司、北京电信局、云南 省烟草总公司,日本麒麟公司等几十家企业做过管理咨询及培训工作 近几年,主持并主要参与了多项国家级、省级重点科研项目并有多部专 著及论文发表。 2021/2/24 X M Zheng SEM 2
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 2 主讲人-郑晓明博士 助理教授 现任教于清华大学经济管理学院，从事组织行为学、人力资源管理与 开发的教学与科研工作。北京行为科学学会常务理事，中国管理科学院 行为科学研究所所长、研究员。全国心理技术应用研究会理事。1998年 毕业于中国科学院心理研究所组织行为与人力资源管理专业，获理学博 士学位。1997年赴香港中文大学学术访问。兼任北京融知融智管理顾问 公司等多家企业高级顾问。曾先后为中国银行总行、中国电信、中国机 械进出口总公司、广西柳工集团、美国德尔福公司、北京电信局、云南 省烟草总公司，日本麒麟公司等几十家企业做过管理咨询及培训工作。 近几年，主持并主要参与了多项国家级、省级重点科研项目并有多部专 著及论文发表
企业家孤测中国加入m0后保有全球竞争力的中国企业 51,1 创00 21, 15.8 13.5 5.3 □圈 海尔美蜜朝中国石化上海大众长虹青
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在中国加入WTo以后消费者产品或服分对象的选择变化预期 」产与服务领城。砲光逃外贲。先选肀肉贲无明确偏向 72.8 19。 8。3 70.9 20。0 60.9 31.4 T.7 s5.5 33.1 11.4 电箕嚴身 4了 40 12.S 化妆品 41.7 35.7 21.6 向每 86.7 水渠 6.7 82.2 10.5 奶 18.0 70.1 12.0 水 1s. 69 15.4 饮服身 20.7 6S: 14。3 26.3 58。7 15.9 游 27。6 56。5 14.9 2 51。1 19。6 保险 35。4 50。2 14。4 北现 338 48.8 17
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CEO失败的6大原因 缺乏对坏消息的处理能力 投机性太强 盲目的扩张与多元化 缺乏财务知识 决策的独断和无制约 疲劳综合症 缺乏处理人的能力 2021/2/24 X M Zheng SEM
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 5 CEO失败的6大原因 ⚫ 缺乏对坏消息的处理能力 ⚫ 投机性太强 ⚫ 盲目的扩张与多元化 ⚫ 缺乏财务知识 ⚫ 决策的独断和无制约 ⚫ 疲劳综合症 ⚫ 缺乏处理人的能力
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师生的心理契约 我的承诺? 我的要求? 学者 企业家 心理契约
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杰出企业 90年代以及未 60年代70年代80年代来很长一段时间 关注生重视市偏向资 强调以发挥人 产环节场销售产运营 的潜力为主的 的管理的管理的管理 人力资源管理 2021/2/24 X M Zheng SEM
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 8 关注生 产环节 的管理 重视市 场销售 的管理 偏向资 产运营 的管理 强调以发挥人 的潜力为主的 人力资源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未 来很长一段时间 杰出企业
企业平均寿命 上海人 72岁 全球500强 4050岁 全球1000强集团 30岁 跨国公司 1112岁 中国集团公司 7-8岁 中国企业 3.5岁 2021/2/24 X M Zheng SEM
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 9 ◼ 上海人 ◼ 全球500强 ◼ 全球1000强集团 ◼ 跨国公司 ◼ 中国集团公司 ◼ 中国企业 72岁 40-50岁 30岁 11-12岁 7-8岁 3.5岁 企业平均寿命
长寿公司 排行公司名称创始人创立时间_排行公司名称创始人创立时间 1.斯多拉(stoa)公司 1288 18.通用汽车公司 William durant1908 2.苏米托莫公司 1590 19.住友集团 吉左卫门 1912 3.杜邦公司 伊雷内·杜邦1802 20.IBM公司 托马斯沃森1912 4.纽约时报 亨利·雷蒙1851 21.波音公司 波音 1916 5.李威·施特劳斯公司李威·施特劳斯1853 6.摩根财团 约翰·爱尔1861 22.盖蒂石油公司保罗·盖蒂 庞特·摩根 23.松下电器公司松下幸之助1917 7.西尔斯·罗巴克公司西尔斯罗巴克1866 24.西方石油公司哈默 1866 8.三菱集团 岩奇弥太郎187025时代华纳公司 戈莱德·雷文1918 9.标准石油公司约翰D洛克菲勒187026.迪斯尼公司 沃尔特·迪斯尼1919 (洛克菲勒石油公司) 27.希尔顿公司 唐拉德·希尔顿1919 10.塔塔工业集团詹姆谢特吉塔塔187728.西屋企业集团堤义明 1920 11.华盛顿邮报 尤金,麦耶18729雅普公司 麦肯尼尔 1920 12.可口可乐公司彭伯顿 1886 30.克莱斯勒汽车公司 1923 13.壳牌公司 小马科斯萨缪尔1890 31.肯德基 桑德士 1930 14.施乐公司 理查德·施乐1893 15.百事可乐公司 32.三星集团 李秉哲 1938 1899 16.福特汽车公司亨利·福特1903 33.惠普公司 休略特、帕卡德1939 17.吉列剃刀公司吉利特 1903 34.麦当劳公司 雷·克鲁克 1954 2021/2/24 X M Zheng SEM
2021/2/24 X.M.Zheng SEM 10 长寿公司 1. 斯多拉(stora)公司 1288 2. 苏米托莫公司 1590 3. 杜邦公司 伊雷内•杜邦 1802 4. 纽约时报 亨利•雷蒙 1851 5. 李威•施特劳斯公司 李威•施特劳斯 1853 6. 摩根财团 约翰•爱尔 1861 庞特•摩根 7. 西尔斯•罗巴克公司 西尔斯•罗巴克 1866 8. 三菱集团 岩奇弥太郎 1870 9. 标准石油公司 约翰•D •洛克菲勒 1870 (洛克菲勒石油公司) 10. 塔塔工业集团 詹姆谢特吉•塔塔 1877 11. 华盛顿邮报 尤金•麦耶 1877 12. 可口可乐公司 彭伯顿 1886 13. 壳牌公司 小马科斯•萨缪尔 1890 14. 施乐公司 理查德•施乐 1893 15. 百事可乐公司 1899 16. 福特汽车公司 亨利•福特 1903 17. 吉列剃刀公司 吉利特 1903 18. 通用汽车公司 William Durant 1908 19. 住友集团 吉左卫门 1912 20. IBM公司 托马斯•沃森 1912 21. 波音公司 波音 1916 22. 盖蒂石油公司 保罗•盖蒂 1916 23. 松下电器公司 松下幸之助 1917 24. 西方石油公司 哈默 1866 25. 时代华纳公司 戈莱德• 雷文 1918 26. 迪斯尼公司 沃尔特•迪斯尼 1919 27. 希尔顿公司 唐拉德•希尔顿 1919 28. 西屋企业集团 堤义明 1920 29. 雅普公司 麦肯尼尔 1920 30. 克莱斯勒汽车公司 1923 31. 肯德基 桑德士 1930 32. 三星集团 李秉哲 1938 33. 惠普公司 休略特、帕卡德 1939 34. 麦当劳公司 雷• 克鲁克 1954 排行 公司名称 创始人 创立时间 排行 公司名称 创始人 创立时间