福建对外经济贸易职业技术学院 理论试卷(4) 课程名称:市场营销 适用专业: 系别: 专业 考试日期 姓名: 班级 五 六 七 题型 总分评卷人 (16%)(10%)(15%)(10%)(16%)(15%)(18%) 得分 本题得 分小计 填空题(每空1分,共16分) 1.在我国,对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是等 2.生产者对生产资料的需求受价格影响较 是 的需求。 3.企业要扩大市场份额,可以有两种策略,一是价格不变, ;二是产 品质量不变, 4.在直复营销的策划中,组织合适的 是根本前提;而选择有效的 则是关键手段。 是一种效果最好、费用最高的促销手段。 6.企业的市场营销信息系统一般由 和专题研究系统组成。 7.消费品分销的最主要渠道类型是: 8.企业市场营销活动的两个中心工作是:通过寻找、评价市场机会来选择 和科学地制定和实施 决策。 9.产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、 和 三种 10.对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是
1 福建对外经济贸易职业技术学院 理论试卷（4） 课程名称：市场营销 适用专业： 系别： 专业： 考试日期： 姓名： 班级： 学 号： 题型 一 （16%） 二 （10%） 三 （15%） 四 （10%） 五 （16%） 六 （15%） 七 （18%） 总 分 评卷人 得分 一、填空题(每空 1 分，共 16 分) 1.在我国，对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是_________等。 2.生产者对生产资料的需求受价格影响较_________，是_________的需求。 3.企业要扩大市场份额，可以有两种策略，一是价格不变，_________；二是产 品质量不变，_________。 4.在直复营销的策划中，组织合适的_________是根本前提；而选择有效的 _________则是关键手段。 5._________是一种效果最好、费用最高的促销手段。 6.企业的市场营销信息系统一般由_________、_________和专题研究系统组成。 7.消费品分销的最主要渠道类型是：_________。 8.企业市场营销活动的两个中心工作是：通过寻找、评价市场机会来选择 _________和科学地制定和实施_________决策。 9.产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、_________和 _________三种。 10.对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是____________。 本题得 分小计
本题得 分小计 二、判断题(判断下列各小题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每 小题1分,共10分) 1.从长期来看,企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本,而不是单 位可变成本。 2.直复营销是以人力为中心,以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动 3.一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。 4.产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成, 它也包括消费者。( 5.企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。( 6.规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。( 7.企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。 8.消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。( 9.评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。( 10.新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。( 本题得 分小计 三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答 案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1.若中间商只经营一家生产厂商的产品,以求得较好供货条件的是 )策略。 A.多家产品 B.独家产品 C.多种产 品 D.混杂产品 2.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是 )竞争者。 A.随机型 B.选择型 C.虎威
2 二、判断题(判断下列各小题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。每 小题 1 分，共 10 分) 1. 从长期来看，企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本，而不是单 位可变成本。 ( ) 2.直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。 ( ) 3. 一 国 市 场 对 于 消 费 品 的 需 求 往 往 是 与 该 国 的 收 入 水 平 成 正 比 的 。 ( ) 4.产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成， 它也包括消费者。( ) 5.企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。( ) 6.规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。( ) 7. 企 业扩 大原 来的 经 营范 围以 增加 产品 线长 度 的策 略是 产品 线延 伸 。 ( ) 8.消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。( ) 9.评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。( ) 10.新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。( ) 三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答 案的序号填在题干的括号内。每小题 1 分，共 15 分) 1. 若 中 间 商 只 经 营 一 家 生 产 厂 商 的 产 品 ， 以 求 得 较 好 供 货 条 件 的 是 ( )策略。 A. 多家产品 B. 独 家 产 品 C. 多种产 品 D.混杂产品 2.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是 ( )竞争者。 A. 随机型 B. 选择型 C. 虎 威 本题得 分小计 本题得 分小计
D.从容不迫型 3.在完全竞争情况下,企业只能采取( 订价法。 A.成本加成 B.随行就市 卖 D.边际成本 4.消费品最重要的促销手段是 A.营业推广 广告宣传 C.公共关 系 D.人员推销 5.轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横 向多角化 6.企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。 A.使消费者偏爱和购买企业的产品 B.使消费者了解有关产品 的信息 C.消除顾客购买产品的后顾之忧 D.使消费者经常想到本 企业的产品 7.在产品生命周期的( ),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后 产品的销售奠定良好的网络基础 A.投入期 B.成熟期 C.衰退 D.成长期 8.目前多数国家研究市场营销学的方法是( A.产品研究法 B.社会研究法 职能研究法 D.管理 研究法 9.消费者认为可信度最高的信息是( )来源的信息。 A.商务 B.个人 D.公共 10.企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是 决策。 A.中间商类型 B.渠道长度 渠道类型的数量D.地区 中间商 11.饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施 策略 A.招徕订价 B.俘虏产品订价C.捆绑式销售 D.选择 产品订价 12.生产者市场细分最常用的标准是
3 型 D.从容不迫型 3.在完全竞争情况下，企业只能采取( )订价法。 A. 成 本 加 成 B. 随 行 就 市 C. 拍 卖 D.边际成本 4.消费品最重要的促销手段是( ) A. 营业推广 B. 广 告 宣 传 C. 公共关 系 D.人员推销 5.轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横 向多角化 6.企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。 A.使消费者偏爱和购买企业的产品 B.使消费者了解有关产品 的信息 C.消除顾客购买产品的后顾之忧 D.使消费者经常想到本 企业的产品 7.在产品生命周期的( )，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后 产品的销售奠定良好的网络基础。 A. 投入期 B. 成 熟 期 C. 衰 退 期 D.成长期 8.目前多数国家研究市场营销学的方法是( )。 A.产品研究法 B.社会研究法 C.职能研究法 D.管理 研究法 9.消费者认为可信度最高的信息是( )来源的信息。 A. 商 务 B. 个 人 C. 经 验 D.公共 10. 企 业 在 众 多 渠 道 类 型 中 决 定 选 用 多 少 层 次 的 渠 道 销 售 其 产 品 是 ( )决策。 A.中间商类型 B.渠道长度 C.渠道类型的数量 D.地区 中间商 11.饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施 ( )策略。 A.招徕订价 B. 俘虏产品订价 C.捆绑式销售 D.选择 产品订价 12.生产者市场细分最常用的标准是( )
A.购买者的经营规模 B.购买者的行业特点 C.产品的最终用户 D.购买者追求的利益 13.企业在推出新产品时,应特别注意( 的生活方式和心理特征。 A.较早购买者 B.最早购买者 C.较晚购买 D.最晚购买者 14.产品质量属于产品整体中的( 部分。 A.核心 B.形体 C.附 D.特殊 15.企业在国际营销活动中所面临的最大的政治风险是( A.外汇管制 B.进口限制 C.国有 化 D.税收管制 本题得 分小计 四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将 正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1 分,共10分) 1.国际产品差异化策略的不足之处是不利于( A.统一产品形象 B.适应各国市场需 C.节省营销成本 D.加强营销管理 E.发挥竞争优势 2.取脂订价策略的优点是有利于( A.了解市场反映 B.取得丰厚的利 C.维护和提高产品质量和信誉D.迅速打开销路 E.取得价格调整的主动权 3.在产品具有( )特征时,宜采取短渠道分销 A.单价高 B.技术性 C.季节性强 D.耐久性好 E.款式变化快 4.现代市场营销的“4C”原则包括( )等。 A.竞争( Competition) B.沟通( Communication) 控制( control)
4 A.购买者的经营规模 B.购买者的行业特点 C.产品的最终用户 D.购买者追求的利益 13.企业在推出新产品时，应特别注意( )的生活方式和心理特征。 A. 较早购买者 B. 最早购买者 C. 较晚购买 者 D.最晚购买者 14.产品质量属于产品整体中的( )部分。 A. 核 心 B. 形 体 C. 附 加 D.特殊 15.企业在国际营销活动中所面临的最大的政治风险是( )。 A. 外 汇 管 制 B. 进 口 限 制 C. 国 有 化 D.税收管制 四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将 正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题 1 分，共 10 分) 1.国际产品差异化策略的不足之处是不利于( )。 A. 统 一 产 品 形 象 B. 适 应 各 国 市 场 需 要 C.节省营销成本 D.加强营销管理 E.发挥竞争优势 2.取脂订价策略的优点是有利于( )。 A. 了 解 市 场 反 映 B. 取 得 丰 厚 的 利 润 C.维护和提高产品质量和信誉 D.迅速打开销路 E.取得价格调整的主动权 3.在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。 A. 单 价 高 B. 技术性 强 C.季节性强 D.耐久性好 E.款式变化快 4.现代市场营销的“4C”原则包括( )等。 A.竞争(Competition) B.沟通(Communication) C. 控制(control) 本题得 分小计
D.成本(Cost) E.方便( Convenience) 5.“火炬”一词适合用作( )的牌号名称。 A.食品 B.洗涤用 C.文化用品 D.体育用品 E.服装 6.影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。 A.心理因素 B.个人因 C.技术因素 D.产品因素 E.社会文化因素 7.营业推广具有( )等特点。 A.艺术性强 B.刺激性 强 C.在短期内采用 D.可信度高 E.见效迅速 8.纯粹续购型的购买决策,一般不需要经过( )阶段。 A.寻找供应商 B.确定订 货 C.确定产品规格 D.评价合同执行情况 E.描述产品总体需要 9.良好的市场定位的要求企业的产品( A.符合消费者需要 B.有明确的形 C.价格低廉 D.质量优异 E.有别于竞争者产品 10.产品的包装具有( )的作用。 A.保护产品 B.美化产 品 C.方便使用 D.增加收益 E.提高声誉 本题得 分小计 五、名词解释(每小题4分,共16分) 1.公共关系 2.综合多角化 3.渗透订价 4.应变能力
5 D.成本(Cost) E.方便(Convenience) 5.“火炬”一词适合用作( )的牌号名称。 A. 食 品 B. 洗涤用 品 C.文化用品 D.体育用品 E.服装 6.影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。 A. 心理因素 B. 个人因 素 C.技术因素 D.产品因素 E.社会文化因素 7.营业推广具有( )等特点。 A. 艺术性强 B. 刺激性 强 C.在短期内采用 D.可信度高 E.见效迅速 8.纯粹续购型的购买决策，一般不需要经过( )阶段。 A. 寻找供应商 B. 确定订 货 C.确定产品规格 D.评价合同执行情况 E.描述产品总体需要 9.良好的市场定位的要求企业的产品( )。 A. 符合消费者需要 B. 有明确的形 象 C.价格低廉 D.质量优异 E.有别于竞争者产品 10.产品的包装具有( )的作用。 A. 保 护 产 品 B. 美化产 品 C.方便使用 D.增加收益 E.提高声誉 五、名词解释(每小题 4 分，共 16 分) 1.公共关系 2.综合多角化 3.渗透订价 4.应变能力 本题得 分小计
本题得 分小计 六、简答题(每小题5分,共15分) 1.生产者市场具有哪些特点? 2.市场营销渠道的功能主要有哪些? 3.跨国公司运用转移价格策略的目的是什么? 本题得 分小计 七、论述题(第1题8分,第2题10分,共18分) 1.简述企业进行市场竞争者研究的主要内容 2.企业开发新产品失败的原因主要有哪些?企业应如何重视新产品的开发工作以 尽量减少新产品开发失败的风险?
6 六、简答题(每小题 5 分，共 15 分) 1.生产者市场具有哪些特点? 2.市场营销渠道的功能主要有哪些? 3.跨国公司运用转移价格策略的目的是什么? 七、论述题(第 1 题 8 分，第 2 题 10 分，共 18 分) 1.简述企业进行市场竞争者研究的主要内容。 2.企业开发新产品失败的原因主要有哪些?企业应如何重视新产品的开发工作以 尽量减少新产品开发失败的风险? 本题得 分小计 本题得 分小计