第八章组织设计 南京大学商学院工商管理系
第八章 组织设计 南京大学商学院工商管理系
第八章组织设计 第一节组织设计概述 第二节组织设计的影响因素分析 第三节组织结构的常见形式 第四节集权与分权
第八章 组织设计 第一节 组织设计概述 第二节 组织设计的影响因素分析 第三节 组织结构的常见形式 第四节 集权与分权
第一节组织设计概述 组织与组织工作: 1.组织 Organization):正式的有意形成的职务 结构或职位结构 2.组织工作 Organizing) ·明确所需要的活动并加以分类; 对为实现目标必要的活动进行分组; 把各个组分派给有必要权力的管理人员来领导各个 组(授权); 为组织结构中的横向方面以及纵向方面制订有关协 调的规定
3 第一节 组织设计概述 一、组织与组织工作: 1. 组织(Organization) ：正式的有意形成的职务 结构或职位结构 2. 组织工作(Organizing): • 明确所需要的活动并加以分类; • 对为实现目标必要的活动进行分组; • 把各个组分派给有必要权力的管理人员来领导各个 组(授权); • 为组织结构中的横向方面以及纵向方面制订有关协 调的规定
3.组织工作的逻辑过程 2.实现目标的 3.明确所需要 企业目标 政策和计划 的活动并加以 分门别类 4.根据资源和环 6.权力和信息 境把活动分成组 5授权 关系的横向和 纵向协调
4 1.企业目标 2.实现目标的 政策和计划 3.明确所需要 的活动并加以 分门别类 4.根据资源和环 境把活动分成组 5.授权 6.权力和信息 关系的横向和 纵向协调 3. 组织工作的逻辑过程
4.组织工作前提因素 第一,企业结构必须反映目标和计划 第二,企业结构必须反映出企业管理可使用的权力。 第三,组织结构必须反映它的环境,能让集体中的 成员作出贡献,并能帮助人们在变化的环境中 有效地达到目标。 第四,以事和以人为前提的统一。 5.组织工作注意的错误思想 是极端专业化。组织工作并不意味任何极端职 业专门化。 二是组织僵化。 三是组织永恒化。不存在一种最好的组织结构
5 4. 组织工作前提因素 第一,企业结构必须反映目标和计划 第二,企业结构必须反映出企业管理可使用的权力。 第三,组织结构必须反映它的环境,能让集体中的 成员作出贡献,并能帮助人们在变化的环境中 有效地达到目标。 第四,以事和以人为前提的统一。 5. 组织工作注意的错误思想 一是极端专业化。组织工作并不意味任何极端职 业专门化。 二是组织僵化。 三是组织永恒化。不存在一种最好的组织结构
6.管理幅度: 任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数 量总是有限的这个有限的直接领导的下属数量 即管理幅度。 7.决定有效管理幅度的因素 个管理人员到底能够有效地管理多少下属, 最重要的决定因素是管理人员减少上级花在下 级身上的时间的能力 ①工作能力(主管与下属) ②工作性质与内容层次、计划完善程度、工作内容相 近性、非管理事务等) ③工作条件(助手、通讯配置情况) ④工作环境变化情况)
6 6. 管理幅度: • 任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数 量总是有限的,这个有限的直接领导的下属数量 即管理幅度。 7. 决定有效管理幅度的因素 • 一个管理人员到底能够有效地管理多少下属, 最重要的决定因素是管理人员减少上级花在下 级身上的时间的能力。 ①工作能力(主管与下属) ②工作性质与内容(层次、计划完善程度、工作内容相 近性、非管理事务等) ③工作条件(助手、通讯配置情况) ④工作环境(变化情况)
8.组织设计的任务 组织设计的任务是提供结构系统图 和编制职务说明书 ·《职务说明书》要求能简单而明确 地指出 √该管理职务的工作内容、职责与权 力 √与组织中其他部门和职务的关系; √担任该项职务者所必须拥有的基本 条件
7 8. 组织设计的任务 • 组织设计的任务是提供结构系统图 和编制职务说明书。 • 《职务说明书》要求能简单而明确 地指出: ✓ 该管理职务的工作内容、职责与权 力; ✓ 与组织中其他部门和职务的关系; ✓ 担任该项职务者所必须拥有的基本 条件
9.组织设计的原则 ()因事设职与因人设职相结合的原则 使“事事有人做”,而非“人人有事做”。 保证“有能力的人有机会去做他们真正胜 任的工作” (2)权责对等的原则 (3)命令统一原则
8 9. 组织设计的原则 ⑴因事设职与因人设职相结合的原则 使“事事有人做” ,而非“人人有事做” 。 保证“有能力的人有机会去做他们真正胜 任的工作” 。 ⑵权责对等的原则 ⑶命令统一原则
第二节组织设计的影响因素 分析 经营环境对企业组织设计的影响 经营环境: 任务环境(产业环境) 般环境(宏观环境) 影响: 对职务和部门设计的影响 对各部门关系的影响 对组织结构总体特征的影响
9 第二节 组织设计的影响因素 分析 一、经营环境对企业组织设计的影响 – 经营环境： • 任务环境（产业环境） • 一般环境（宏观环境） – 影响： • 对职务和部门设计的影响 • 对各部门关系的影响 • 对组织结构总体特征的影响
二、经营战略对企业组织设计的影响 结构服从战略 经营战略: ·单一经营战略与多种经营战略 保守型战略、风险型战略与分析型战略 结构特征保守型战略风险型战略分析型战略 集权和分权·集权为主分权为主适当结合 计划管理严格 粗泛 有严格也有 粗放 高层管理人程师、成营销、研发:联合组成 信息沟通纵向为主横向为主有纵向也有横向
10 二、经营战略对企业组织设计的影响 – 结构服从战略 – 经营战略： • 单一经营战略与多种经营战略 • 保守型战略、风险型战略与分析型战略 结构特征 保守型战略 风险型战略 分析型战略 •集权和分权 •集权为主 •分权为主 •适当结合 •计划管理 •严格 •粗泛 •有严格也有 粗放 •高层管理人 员构成 •工程师、成 本专家 •营销、研发 专家 •联合组成 •信息沟通 •纵向为主 •横向为主 •有纵向也有横向