单元2：分析不同理老指导下的企业普销案例 授 上 上 课 08市场营销1班 课 第1周周因2学时 9-306 雍 时 地 级 间 点 1、熟委五种市场观老的含义及其相互间的区别， 教 2,掌握市场营情管理过程的含义、步骤及相关的基本概念和主要内容。 学 的 能力（技能）目标 知识目标 教 1、能够灵活运用营销观念分析、评价企业的 「、掌握正确认麒市场营销的观念 学 现状 2、了解市场营销理论的新发展 2、对营销的重要性认识能力的提高 标 任务1：说出5种企业营销理意 第一步：学习5个案例，每个案例中的企业营销实线都代表一种营销理么。 第二步：分斯每个案例中企业成功或失吸的原因。 第三步：总结每一种营销理念的核心和特点， 力 第四步，思考小林的企业应选择什么样的营销理念。 练 任务2：分析不同理老指导下的企业营前案例 任 第一步：在现实生活中找到按照上述5种营硝理老经营的企业案例， 务 与 第二步：分析上述企业实行生产导向观念、产品导向观之、销售导向观念、规 案 代营销观念、社会营销观念的原因。 例 第三步：为那些在营销理念上存在问题的全业把脉，设计更新理名的方法建议。 案例1强生公司的营销观 案例2西南航空空司
单元 2：分析不同理念指导下的企业营销案例 授 课 班 级 08 市场营销 1 班 上 课 时 间 第 1 周 周四 2 学时 上 课 地 点 9-305 教 学 目 的 1、熟悉五种市场观念的含义及其相互间的区别。 2、掌握市场营销管理过程的含义、步骤及相关的基本概念和主要内容。 教 学 目 标 能力（技能）目标 知识目标 1、能够灵活运用营销观念分析、评价企业的 现状 2、对营销的重要性认识能力的提高 1、掌握正确认识市场营销的观念 2、了解市场营销理论的新发展 能 力 训 练 任 务 与 案 例 任务 1：说出 5 种企业营销理念 第一步：学习 5 个案例，每个案例中的企业营销实践都代表一种营销理念。 第二步：分析每个案例中企业成功或失败的原因。 第三步：总结每一种营销理念的核心和特点。 第四步：思考小林的企业应选择什么样的营销理念。 任务 2：分析不同理念指导下的企业营销案例 第一步：在现实生活中找到按照上述 5 种营销理念经营的企业案例。 第二步：分析上述企业实行生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、现 代营销观念、社会营销观念的原因。 第三步：为那些在营销理念上存在问题的企业把脉，设计更新理念的方法建议。 案例 1 强生公司的营销观 案例 2 西南航空空司
重 五种市场营销观念的含义。 点 五种市场营销观念的区分。 难 对市场营的学的性质及研究对象的理解。 点 解 方 法 员亚红.市场营销学第1版.武汉：武汉理工大学出版社，2005年6月. 考 赵光忠.市场营销管理模版与操作流程第1版.北京：中国经济出版社，2004年4月。 料 步覆名称 教学活动 时间分配 布置任务 请思考以下问题： 15分件 1、百事为何要找流行明星做广告？ 2、现在的麦当劳与肯德基还像以前一样斗个你死我活 吗？你从广告中有没有发观什么微妙的变化？ 3、面着电子产品（即.即3等）的普及，你把传统的① 还有市场玛？ 4、临近中秋。人们争相购买包装精美的月饼，而其中实 际的价值有多少？ 提问： 营销=推销=销售吗： 美国市场营销协会()南介： 菲利普、科特勒（营销学之父）简介。 例子： 1、米送礼和白已吃的框点。 2、过年拜神的生要。 3、不同阶层的消费者 通过图表现实金业与消贵者的交换关系。 例子： 购买smh手表的经历。 理论讲解 三、营情观老的发根 40分钟
重 点 难 点 及 解 决 方 法 五种市场营销观念的含义。 五种市场营销观念的区分。 对市场营销学的性质及研究对象的理解。 参 考 资 料 吴亚红.市场营销学.第 1 版.武汉：武汉理工大学出版社，2005 年 6 月。 赵光忠.市场营销管理模版与操作流程.第 1 版.北京：中国经济出版社，2004 年 4 月。 步骤名称 教学活动 时间分配 布置任务 请思考以下问题： 1、百事为何要找流行明星做广告？ 2、现在的麦当劳与肯德基还像以前一样斗个你死我活 吗？你从广告中有没有发现什么微妙的变化？ 3、随着电子产品（MD、mp3 等）的普及，你想传统的 CD 还有市场吗？ 4、临近中秋，人们争相购买包装精美的月饼，而其中实 际的价值有多少？ 提问： 营销＝推销＝销售吗？ 美国市场营销协会(AMA)简介。 菲利普、科特勒(营销学之父)简介。 例子： 1、 来送礼和自己吃的糕点。 2、 过年拜神的生菜。 3、 不同阶层的消费者。 通过图表现实企业与消费者的交换关系。 例子： 购买 swatch 手表的经历。 15 分钟 理论讲解 三、营销观念的发展 40 分钟
销重点：有效地利用资源，提高势动生产率，降 低 、产品观念：以产品为中，心的观念，强调只要产品 质量高，价格合理，就会颗客盈门， 营销重点：大力提高产品质量 3、销售观念：以销售为中心的指导思想。这是一种 强化推销的观念，强调不经过推销努力，顾客不会大量 营销重点：强化推销。 营销重点：生产消费者需要的产品 5、社会营销现念：英调企业向消费者提供的产品不 仅娶满是消费者个别的、眼的的需要，还要符合整个社 如 执行和按刺的会 3-5) 市场销环境 消费者购买行为研究 日标市场的选择 产品流略 促销策略 实市场控制
1、生产观念：以生产为中心的指导思想，强调只要 有生产，必定有销路。 营销重点：有效地利用资源，提高劳动生产率，降 低成本。 2、产品观念：以产品为中心的观念，强调只要产品 质量高，价格合理，就会顾客盈门。 营销重点：大力提高产品质量。 3、销售观念：以销售为中心的指导思想。这是一种 强化推销的观念，强调不经过推销努力，顾客不会大量 购买。 营销重点：强化推销。 4、市场营销观念：以消费者需求为中心的的指导思 想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者的 需求作为企业经营活动的中心。 营销重点：生产消费者需要的产品。 5、社会营销观念：强调企业向消费者提供的产品不 仅要满足消费者个别的、眼前的需要，还要符合整个社 会的长远利益。 营销重点：把消费者、企业和社会三者的利益相结 合，统筹兼顾。 四、市场营销的管理过程 定义：企业市场营销管理过程是指企业为达成自身 的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、 执行和控制企业营销活动的全过程。 1、分析企业的市场机会（第 3～5 章） 市场营销环境 消费者购买行为研究 市场调研与预测 2、制定战略性营销规划（第 6 章） 竞争者分析（SWOT 分析法） 3、选择目标市场（第 7 章） 市场细分 目标市场的选择 市场定位 4、规划和执行市场营销策略（第 8～11 章） 产品策略 价格策略 分销策略 促销策略 5、实施市场营销控制
案例分折 学生对现实生活中找到的5种营销理含经营的全业案例25 进行分析。 老师点评 老师对学生收集的案例分析后进行点评 10
案例分析 学生对现实生活中找到的 5 种营销理念经营的企业案例 进行分析。 25 老师点评 老师对学生收集的案例分析后进行点评 10