第三节ASP模式 一、ASP模式的涵义 (一)ASP的出现和背景 ASP是Application Service Provider的馏写，中文粗译为应用服务提供商.作为一个 新兴的1T服务行业，它于1999年7月延生于美国，目前一般以为是美国的和ture Link公司首 先确立了基于服务器计算方式(5)的载件租贯服务模式。到了1998年大量AS守公司出现，例 如Bright Star、Coria、0 racle和Scb等，不过从ASP模式的内涵和本质上讲，它并不是全 新的事物，在ASP之前，企业信息系统外色(IS Outsoure1ng的模式己经存在，ASP出助网路 的飞速发展而技献予了新的生命力，成为潍ISP(互联网Service Prowiders,网络服务提供 商)和IC(互联网Comtent Providers,网路内容提供商)之后新的网络经济商业运作点. (二)ASP的摄念 应用服务是供商是指通过互联网，以出售或程提应用载件服务的方式，专为企业提侯其 所需要的各种应用软件服务的应用服务供应商。S即通常是一些第三方的服务公司，他们在 运程的主机上建设、管理和锥护应用程序，然后通过广城网格。向运端的客户提供系统应用。 应用服务是供商是随着外包趋势，软件应用服务和通信传输的发展而逐渐形成的，它不 仅为传统产业应用互联网，实现其信息化开臂出巨大空间，也为信息技术行业提债了一种新 的发展机会。传统的外包只是提供数据中心范围的服务，如硬件设，的推护管理、现场或着 远程的技术支持、数据安全，数据的灾难恢复等。进一步的外包，则将一生复桑而且重复性 的日常业务流程也外包出去，如财务会计核算、薪例的支付等。到了A5P的高级阶段，企业 将只剩下一些与核心业务有密切联系的部门。 (三)AS?棋式的应用 基于ASP的企业信息化模式是折在共同签署外包恃议或合同的基础上，金业将其部分或 全都与业务流程相关的应用（如人事管理、客户关系管理等委托给服务供应商。AS将保证 这些业务流程的平滑试转，即不仅要负责应用程序的建立、准护与升级，还要对应用系统进 行管理，所有这些服务的使用都是基于互联网的。客户通过互联网远程获取这些服务： 在ASP核式下，企业不再拥有应用程序，也不需要负责对程序的内外部进行维护。企业 在签订合同后，瓷可以通过测览器连接到位于远端的集中式服务器上的应用程序，然后在本 地处理计算产生的结果， AS模式使得金业特别是中小企业从魔金不足，人才不够、技术不到位等围境中摆眼出
第三节 ASP 模式 一、ASP 模式的涵义 （一）ASP 的出现和背景 ASP是Application Service Provider的缩写，中文翻译为应用服务提供商。作为一个 新兴的lT服务行业，它于1999年7月诞生于美国。目前一般以为是美国的Future Link公司首 先确立了基于服务器计算方式(SBC)的软件租赁服务模式。到了1998年大量ASP公司出现，例 如Bright Star、Corio、Oracle和USWeb等。不过从ASP模式的内涵和本质上讲，它并不是全 新的事物，在ASP之前，企业信息系统外包(IS Outsourcing)的模式已经存在。ASP借助网络 的飞速发展而被赋予了新的生命力，成为继ISP(互联网 Service Providers，网络服务提供 商)和ICP(互联网 Content Providers，网络内容提供商)之后新的网络经济商业运作点。 （二）ASP 的概念 应用服务提供商是指通过互联网，以出售或租赁应用软件服务的方式，专为企业提供其 所需要的各种应用软件服务的应用服务供应商。ASP通常是一些第三方的服务公司，他们在 远程的主机上建设、管理和维护应用程序，然后通过广域网络，向远端的客户提供系统应用。 应用服务提供商是随着外包趋势、软件应用服务和通信传输的发展而逐渐形成的，它不 仅为传统产业应用互联网、实现其信息化开辟出巨大空间，也为信息技术行业提供了一种新 的发展机会。传统的外包只是提供数据中心范围的服务，如硬件设施的维护管理、现场或者 远程的技术支持、数据安全、数据的灾难恢复等。进一步的外包，则将一些复杂而且重复性 的日常业务流程也外包出去，如财务会计核算、薪酬的支付等。到了ASP的高级阶段，企业 将只剩下一些与核心业务有密切联系的部门。 （三）ASP模式的应用 基于ASP的企业信息化模式是指在共同签署外包协议或合同的基础上，企业将其部分或 全部与业务流程相关的应用(如人事管理、客户关系管理等)委托给服务供应商。ASP将保证 这些业务流程的平滑运转，即不仅要负责应用程序的建立、维护与升级，还要对应用系统进 行管理。所有这些服务的使用都是基于互联网的，客户通过互联网远程获取这些服务。 在ASP模式下，企业不再拥有应用程序，也不需要负责对程序的内外部进行维护。企业 在签订合同后，就可以通过浏览器连接到位于远端的集中式服务器上的应用程序，然后在本 地处理计算产生的结果。 ASP模式使得企业特别是中小企业从资金不足、人才不够、技术不到位等困境中摆脱出
来，以合同的形式将信皂化的各项业务外包给专业服务商。因此，采用SP模式实现企业信 息化，也是企业信息化的一个新选择。ASP的客户，不雷白己的硬件和软件服务墨系统，贝 需客户端，付出一定的相金就可以使用系统。由于1 ntenet技术和应用的大行其道，越来越 多的软件可以用于AsP视式。 二、ASP模式的特征 应用服务提供商是一种第三方服务机构，它以和赁的方式，通过中央服务器实施、管理 和运程托管套装应用软作，作为获得或使用款件的代价，客户支付祖用费用。ASP榄式的特 狂主要特征如下。 (一)以互联网为茶甜 应用服务提供商通过网络向客户提供所有服务，互联料是ASP成功运作的基础， (二)以应用为中心 应用服务提供商为客户提供对应用的访间和管理.并通过提供应用的租赁服务向客户收 取费用， (三)集中管理 应用系统被集中放置在应用服务提供商的互联网数据中心(interet data center,简称 DC)中，由应用服务提供商统一管理、推护。 (四)一对多服务 应该服务提供商提供一套标准化应用，为多个不料的客户提供专业化的应用服务，从而 形成线模效应。 三、ASP模式的优、缺点 ASP模式的优、缺点如表6一2所示 表62ASP榄式的优，缺点对比列表 ASP模式的优点 ASP模式的缺点 1、实现规模效控： 1、网络及数据的安全性和可靠性： 2、,对客户来说可预见费用、节约费用，可以做 2、难以满足客户的个性化需求， 到花少钱办大事： 3、AS商的信用度： 3、方便于客户应用软件的升级： 4,缺乏可以共月遵循的行业标准。 4、减少客户内部1T专业人才肤乏蒂来的影响： 5、 帮助客户快速实暖各种应用服务，ASP商有整
来，以合同的形式将信息化的各项业务外包给专业服务商。因此，采用ASP模式实现企业信 息化，也是企业信息化的一个新选择。ASP的客户，不需自己的硬件和软件服务器系统，只 需客户端，付出一定的租金就可以使用系统。由于Intemet技术和应用的大行其道，越来越 多的软件可以用于AsP模式。 二、ASP 模式的特征 应用服务提供商是一种第三方服务机构，它以租赁的方式，通过中央服务器实施、管理 和远程托管套装应用软件。作为获得或使用软件的代价，客户支付租用费用。ASP模式的特 征主要特征如下。 （一）以互联网为基础 应用服务提供商通过网络向客户提供所有服务,互联网是ASP成功运作的基础。 （二）以应用为中心 应用服务提供商为客户提供对应用的访问和管理．并通过提供应用的租赁服务向客户收 取费用。 （三）集中管理 应用系统被集中放置在应用服务提供商的互联网数据中心（interet data center,简称 IDC）中，由应用服务提供商统一管理、维护。 （四）一对多服务 应该服务提供商提供一套标准化应用，为多个不同的客户提供专业化的应用服务，从而 形成规模效应。 三、ASP 模式的优、缺点 ASP 模式的优、缺点如表 6—2 所示 表 6-2 ASP 模式的优、缺点对比列表 ASP 模式的优点 ASP 模式的缺点 1、实现规模效益； 2、.对客户来说可预见费用、节约费用，可以做 到花少钱办大事； 3、方便于客户应用软件的升级； 4、减少客户内部 IT 专业人才缺乏带来的影响； 5、帮助客户快速实现各种应用服务，ASP 商有整 1、网络及数据的安全性和可靠性； 2、难以满足客户的个性化需求； 3、ASP 商的信用度； 4、缺乏可以共同遵循的行业标准
合各方面班源的隆力，可在短期内为客户提供所 需的解决方案： 6、专业性的服务： ?,强大的可扩展性。 四、ASP应用服务提供商 在SP的浪潮下，大量的应用服务提供商应运而生。虽然目前的ASP市场仍然存在着大 量的泡沫，但亦不乏成功的ASP提供商和企业应用室例。 (-）Corio 作为最早开展ASP业务的公司之一，目前C0rio已经发展成为业内的领头羊，Corio提 供的服务包括E即，人力班源、财务、供应链管理、CM、商业智能和企业门户等系统应用 以及相应的容询和集成服务，Cri0的客户包括财富排名前1000强的企业和一些中型企业， 例如Visa、SHost、东芝，另外还有教育机构和或府部门· (二)SalesForce Sa1 esForce是一家专门从事CRw软件ASP业务的美国公同，salesforce,com从2000 年3月份开始向客户提供每月爸美元的康价ASP服务，目前已与全球12000家客户企业签 著了服务合月，该公可在增加客户企业数的问时，营业额和利铜也在顺利增加，目前 SaiesForce已经成为ASP一C市场中的佼饺者，salesforce.coa的产品和服务，主要针 对中小企业这个客户群，不求复桑。只求集中。 (三)用友伟库网 作为独立软件开发商做ASP的典型案例，用友公司开发了提供ASP服务的伟库网。伟 库网结合了用友集团的软件开发经验。并在开发技术上采用了最新的100%网路开发技术， 并与互民网应用特性相结合，为企业实现全面的网上管理圆定了基础。提供的应用包括财务 管理、进销存管理、分销管理系统、出的管理和测管理。大型乳品企业伊利集团是用友伟 库网上分销管理软件的第一个客户，自从2001年5月伊利的网上分销正式启动，到现在己 经是国内AS即行业中比较知名的案例了。通过网上统一管理，伊利实现了总公可、3个产品 事业部、30多家分、予公司、100多家代理商、甚至与数量众多的销售终端的数据整合管 理，解决了物流、宽金流具转的问题
合各方面资源的能力，可在短期内为客户提供所 需的解决方案； 6、专业性的服务； 7、强大的可扩展性。 四、ASP 应用服务提供商 在 ASP 的浪潮下，大量的应用服务提供商应运而生。虽然目前的 ASP 市场仍然存在着大 量的泡沫，但亦不乏成功的 ASP 提供商和企业应用案例。 (一)Corio 作为最早开展 ASP 业务的公司之一，目前 Corio 已经发展成为业内的领头羊。Corio 提 供的服务包括 ERP、人力资源、财务、供应链管理、CRM、商业智能和企业门户等系统应用 以及相应的咨询和集成服务。Corio 的客户包括财富排名前 1000 强的企业和一些中型企业， 例如 Visa、HMSHost、东芝，另外还有教育机构和政府部门。 (二)SalesForce SalesForce 是一家专门从事 CRM 软件 ASP 业务的美国公司。salesforce．corn 从 2000 年 3 月份开始向客户提供每月 65 美元的廉价 ASP 服务，目前已与全球 12000 家客户企业签 署了服务合同。该公司在增加客户企业数的同时，营业额和利润也在顺利增加，目前 SaiesForce 已经成为 ASP—CRM 市场中的佼佼者。salesforce．com 的产品和服务，主要针 对中小企业这个客户群，不求复杂。只求集中。 (三)用友伟库网 作为独立软件开发商做 ASP 的典型案例，用友公司开发了提供 ASP 服务的伟库网。伟 库网结合了用友集团的软件开发经验，并在开发技术上采用了最新的 100％网络开发技术， 并与互联网应用特性相结合，为企业实现全面的网上管理奠定了基础。提供的应用包括财务 管理、进销存管理、分销管理系统、出纳管理和 CRM 管理。大型乳品企业伊利集团是用友伟 库网上分销管理软件的第一个客户，自从 2001 年 5 月伊利的网上分销正式启动，到现在已 经是国内 ASP 行业中比较知名的案例了。通过网上统一管理，伊利实现了总公司、3 个产品 事业部、30 多家分、予公司、1000 多家代理商、甚至与数量众多的销售终端的数据整合管 理，解决了物流、资金流周转的问题
(四)行业化AS平台 目前还有许多行业化的S平台，为该行业的企业提供公共的商务平台和一些简单的金 业在线应用。如绍兴轻纺SP中心和为制造企业服务的无锡ASP公共服务平台
(四)行业化 ASP 平台 目前还有许多行业化的 ASP 平台，为该行业的企业提供公共的商务平台和一些简单的企 业在线应用。如绍兴轻纺 ASP 中心和为制造企业服务的无锡 ASP 公共服务平台