第九章现代保险业务散学轴导 本章分三节介相了现代保险业务概述，现代保险业务的内容和保险业务流程及运作， 一、本章重难点问愿 (一)现代保验业务概述 1、含义：保验是集合具有同类风险的众多单位或个人，以合理计算分担金的形式，实现对 少数成员因该风险事放所致经济损失的补偿行为。 2、特征：经济性、商品性、互助性、法律性、科学性 3、分类： (1》根据实施形式的不同，可以把候险分为强制候险和自感保险两种 (2》根据保验标的的不同，可以肥保险分为财产保段、人身保险和无形利益保段三种 (3)根据承担责任次序的不同，可以把保验分为原保险和再保险两种 (4》根据保障范用的不同，可以把保险分为财产保险、责任保险、保证保险和人身保险四 种 (5》根据经营的目的和积能不同，可以把保险分为社会保险与营业保两种 4,职能 (1》基本积脆：补倍损失职能、经济给付职能 (2》保段的派生肌能：勋灾防损肌能、装货肌能 5、保验的作用 (1)保险在微观经济中的作用 有利于受灾企业及时族复生产 有利于企业加强经济核算 有利于企业加强风险管理 有利于安定人民生活 有利于民事赔偿责任的展行 (2》保险在发观经济中的作用 保障社会再生产的正常进行 有利于积黑建设资金 推动贸导和育务的发展 增加外汇收入。增强国际支付能力 有利于科学技术向现实生产力转化 6、保验业务的基本原则 保险刊益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则 (二)现代保险业务的内容 1、社会保险业务 2、财产保险业务 (1》企业财产候险 (2》家庭财产保险：家庭尉产综合保险、家庭财产两全保购 (3》运输工具保险：机动车辆保险、船的保险、飞机保险 (4》货物运输保险 (5)农业保验 (6)工程保险 3、责任保险 4、信用保险和保证保险
第九章 现代保险业务 教学辅导 本章分三节介绍了现代保险业务概述，现代保险业务的内容和保险业务流程及运作。 一、本章重难点问题 （一）现代保险业务概述 1、含义：保险是集合具有同类风险的众多单位或个人，以合理计算分担金的形式，实现对 少数成员因该风险事故所致经济损失的补偿行为。 2、特征：经济性、商品性、互助性、法律性、科学性 3、分类： （1）根据实施形式的不同，可以把保险分为强制保险和自愿保险两种 （2）根据保险标的的不同，可以把保险分为财产保险、人身保险和无形利益保险三种 （3）根据承担责任次序的不同，可以把保险分为原保险和再保险两种 （4）根据保障范围的不同，可以把保险分为财产保险、责任保险、保证保险和人身保险四 种 （5）根据经营的目的和职能不同，可以把保险分为社会保险与营业保险两种 4、职能 （1）基本职能：补偿损失职能、经济给付职能 （2）保险的派生职能：防灾防损职能、融资职能 5、保险的作用 （1）保险在微观经济中的作用 有利于受灾企业及时恢复生产 有利于企业加强经济核算 有利于企业加强风险管理 有利于安定人民生活 有利于民事赔偿责任的履行 （2）保险在宏观经济中的作用 保障社会再生产的正常进行 有利于积累建设资金 推动贸易和商务的发展 增加外汇收入，增强国际支付能力 有利于科学技术向现实生产力转化 6、保险业务的基本原则 保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则 （二）现代保险业务的内容 1、社会保险业务 2、财产保险业务 （1）企业财产保险 （2）家庭财产保险：家庭财产综合保险、家庭财产两全保险 （3）运输工具保险：机动车辆保险、船舶保险、飞机保险 （4）货物运输保险 （5）农业保险 （6）工程保险 3、责任保险 4、信用保险和保证保险
5、人身保险 类别：人寿保段：死亡保险、生存保险， 年金保验 意外伤害保险 健康保验 (三)保险业务流程及运作 1、保验展业：是指通过组织问类风险的授保人以嫩纳保验费的方式，参加保险以建立保险 基金，用以补饶或给付的定的白然灾害和意外事放透成的财产损失或人身伤亡，疾病等事件 的行为。 2、程序： 寻找准客户 拜访准客户前的准备工作 与准客户接洽。并进行需求分析 方案讲解及异议处理和促成 递送保单和售后服务 3、保验承保 接受授保单 审核投保单和检验 接受业务 瑞制单证 清分白档 4、保验理略 (1)原则：重合同、守信用：实事求是：主动、迅速、准确与合理 (2)程序： 受理案件：接受报案：查抄单底、汇报案情、立案处理 物察现场 审核责任 理算审： 结案归纳 练习愿 一、单选 1、按租承担责任次序的不同选行分类。保险可分为(》。 A、强制候险和自愿保险B,原保验和再保段 C、社会保险和营业保险D、财产保险和人身保路 2、(》是业务经营的第一步，是保险人最基本的工作， A、保险展业自、保险理赔C、保验承保D、保险说明 3、意外伤害保险的保验期限通常是(》。 A,半年B,3个月C,1年D.9个月 二、多选 1、保始的特征()。 A经济性B商品性C互助性D法律性E科学性 2、保险的基本围能()。 A补偿损失积能B经济给付职能C防灾防损肌能D融宽眼陵
5、人身保险 类别：人寿保险：死亡保险、生存保险、 年金保险 意外伤害保险 健康保险 （三）保险业务流程及运作 1、保险展业：是指通过组织同类风险的投保人以缴纳保险费的方式，参加保险以建立保险 基金，用以补偿或给付约定的自然灾害和意外事故造成的财产损失或人身伤亡、疾病等事件 的行为。 2、程序： 寻找准客户 拜访准客户前的准备工作 与准客户接洽，并进行需求分析 方案讲解及异议处理和促成 递送保单和售后服务 3、保险承保 接受投保单 审核投保单和检验 接受业务 缮制单证 清分归档 4、保险理赔 （1）原则：重合同、守信用；实事求是；主动、迅速、准确与合理 （2）程序： 受理案件：接受报案；查抄单底、汇报案情、立案处理 勘察现场 审核责任 理算审批 结案归纳 练习题 一、单选 1、 按照承担责任次序的不同进行分类，保险可分为（ ）。 A、强制保险和自愿保险 B、原保险和再保险 C、社会保险和营业保险 D、财产保险和人身保险 2、 （ ）是业务经营的第一步，是保险人最基本的工作。 A、保险展业 B、保险理赔 C、保险承保 D、保险说明 3、 意外伤害保险的保险期限通常是（ ）。 A、半年 B、3 个月 C、1 年 D、9 个月 二、多选 1、保险的特征（ ）。 A 经济性 B 商品性 C 互助性 D 法律性 E 科学性 2、保险的基本职能（ ）。 A 补偿损失职能 B 经济给付职能 C 防灾防损职能 D 融资职能
三、判断 1、保验的基本原则是保险利登原则、最大诚信原则、近因原则和损失补楼原则。() 2、保验理黯的程序是受理案件、察现场，审核责任、理算串数和结案归档。() 3、按辄保险的标的不同，可将保险分为强制保险和白愿保险。()
三、判断 1、保险的基本原则是保险利益原则、最大诚信原则、近因原则和损失补偿原则。（ ） 2、保险理赔的程序是受理案件、勘察现场、审核责任、理算审批和结案归档。（ ） 3、按照保险的标的不同，可将保险分为强制保险和自愿保险。（ ）