《管理学一现代的观点》 第十讲计划与控制 复旦大学管理学院 芮明杰教授
1 《管理学—现代的观点》 第十讲 计划与控制 复旦大学管理学院 芮明杰教授
芮明杰教授简介 ■复旦大学管理学院副院长 ■企业管理学科带头人、教授、博士导师 ■工商管理博士后流动站站长 复日大学校学术委员会委员 ■复旦大学管理学院学术委员会副主席 ■教育部跨世纪优秀人才 ■国务院突出贡献特殊津贴获得者 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经 济学家 上海市管理科学学会副理事长等
2 芮明杰教授简介 ◼ 复旦大学管理学院副院长 ◼ 企业管理学科带头人、教授、博士导师 ◼ 工商管理博士后流动站站长 ◼ 复旦大学校学术委员会委员 ◼ 复旦大学管理学院学术委员会副主席 ◼ 教育部跨世纪优秀人才 ◼ 国务院突出贡献特殊津贴获得者 ◼ 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经 济学家 ◼ 上海市管理科学学会副理事长等
目录 计划的编制与执行 二、管理控制概述 、管理控制的基本模式 四、管理控制的过程
3 目录 一、计划的编制与执行 二、管理控制概述 三、管理控制的基本模式 四、管理控制的过程
1、计划的含义和作用 计划是关于组织未来的蓝图,是对组织 在未来一段时间的目标和实现目标途径 的策划与安排。 任何计划的制定都离不开做出决策,决 策是计划的先期工作,计划则是决策的 逻辑延续,计划过程是决策的组织落实 过程
4 1、计划的含义和作用 ◼ 计划是关于组织未来的蓝图，是对组织 在未来一段时间的目标和实现目标途径 的策划与安排。 ◼ 任何计划的制定都离不开做出决策，决 策是计划的先期工作，计划则是决策的 逻辑延续，计划过程是决策的组织落实 过程
作用: 1)预测未来,减少变化的冲击 为实现组织活动的目标提供保证。 2)明确组织成员行动的方向和方式 为组织活动分工、协调制定依据。 3)减少重叠和浪费性的活动, 为组织资源筹措和整合提供依据。 4)设立目标和标准 为检査与控制组织活动奠定基础
5 作用： 1）预测未来，减少变化的冲击。 为实现组织活动的目标提供保证。 2）明确组织成员行动的方向和方式 为组织活动分工、协调制定依据。 3）减少重叠和浪费性的活动， 为组织资源筹措和整合提供依据。 4）设立目标和标准， 为检查与控制组织活动奠定基础
2、计划的种类 分类标准 类型 1、广度 战略性计划 战术性计划(作业性计划) 2、时间框架 长期计划 短期计划 3、内容 综合计划 专项计划 4、明确性 指导性计划 具体性计划
6 2、 计划的种类 分类标准 类型 1、广度 战略性计划 战术性计划（作业性计划） 2、时间框架 长期计划 短期计划 3、内容 综合计划 专项计划 4、明确性 指导性计划 具体性计划
(1)、战略计划和战术计划(根据计划对企业 经营影响范围和影响程度的不同) 1)战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 其基本特点是 计划所包含的时间跨度长,涉及范围广; 计划内容抽象、概括,不要求直接的可操作性; 不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据; 方案往往是一次性的,很少能在进来得到再次或重复的使用 计划的前提多是不确定的,计划结果也往往带有高程度的不确定 性
7 –（1）、 战略计划和战术计划（根据计划对企业 经营影响范围和影响程度的不同）。 1）战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 其基本特点是： •计划所包含的时间跨度长，涉及范围广； •计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性； •不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据； •方案往往是一次性的，很少能在进来得到再次或重复的使用； •计划的前提多是不确定的，计划结果也往往带有高程度的不确定 性
2)战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划, 是指各项业务活动开展的作业计划。 战术计划的主要特点是: 计划所涉及的时间跨度比较短,覆盖范围也较窄; 计划内容具体、明确,并通常要求具有可操作性 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总 体目标分解而提出的具体行动目标 战术计划的风险程度较低
8 2）战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划， 是指各项业务活动开展的作业计划。 战术计划的主要特点是： • 计划所涉及的时间跨度比较短，覆盖范围也较窄； • 计划内容具体、明确，并通常要求具有可操作性； • 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总 体目标分解而提出的具体行动目标； • 战术计划的风险程度较低
(2)、长期计划和短期计划: 1)长期、中期和短期计划 A、长期计划。(三年或五年以上) 长期计划的内容主要涉及组织的长远目标和发展方向 说明:通常地,战略计划是一种长期计划,但长期计划并不一定都是战略计划 B、中期计划。(一年到三年) n中期计划根据组织的长期计划进行编制,主要起衔接长期;计划 和短期计划的作用。 C、短期计划。(一年、半年甚至更短时间) 短期计划比中期计划更为详尽,更具操作性,在执行中灵活选择 的范围较小。 2)长、中、短期计划的协调 长期计划为组织指明了方向, 中期计划为组织指明了路径, 短期计划则为组织规定了前进和步伐
9 （2）、 长期计划和短期计划： 1）长期、中期和短期计划 ◼ A、长期计划。（三年或五年以上） ◼ 长期计划的内容主要涉及组织的长远目标和发展方向。 说明：通常地，战略计划是一种长期计划，但长期计划并不一定都是战略计划。 ◼ B、中期计划。 （一年到三年） ◼ 中期计划根据组织的长期计划进行编制，主要起衔接长期；计划 和短期计划的作用。 ◼ C、短期计划。（一年、半年甚至更短时间） ◼ 短期计划比中期计划更为详尽，更具操作性，在执行中灵活选择 的范围较小。 2）长、中、短期计划的协调 ◼ 长期计划为组织指明了方向， ◼ 中期计划为组织指明了路径， ◼ 短期计划则为组织规定了前进和步伐
(3)综合性计划和专业性(专项)计划: 综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面的规 划和安排; n短期计划也可能是综合性的计划,如“年度生产经营 计划”。 专业性计划是对某一专业领域职能工作所做的计划, 它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。 专业计划并不一顶都是短期的。 10
10 （3）综合性计划和专业性（专项）计划： ◼ 综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面的规 划和安排； ◼ 短期计划也可能是综合性的计划，如“年度生产经营 计划” 。 ◼ 专业性计划是对某一专业领域职能工作所做的计划， 它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。 专业计划并不一顶都是短期的