《管理学一现代的观点》 第八讲决策理论 复旦大学管理学院 芮明杰教授 芮明杰版权所有
芮明杰版权所有 1 《管理学—现代的观点》 第八讲 决策理论 复旦大学管理学院 芮明杰教授
芮明杰教授简介 复旦大学管理学院副院长 企业管理学科带头人、教授、博士导师 工商管理博士后流动站站长 复旦大学校学术委员会委员 复旦大学管理学院学术委员会副主席 教育部跨世纪优秀人才 国务院突出贡献特殊津贴获得者 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家 上海市管理科学学会副理事长等 芮明杰版权所有 2
芮明杰版权所有 2 芮明杰教授简介 ◼ 复旦大学管理学院副院长 ◼ 企业管理学科带头人、教授、博士导师 ◼ 工商管理博士后流动站站长 ◼ 复旦大学校学术委员会委员 ◼ 复旦大学管理学院学术委员会副主席 ◼ 教育部跨世纪优秀人才 ◼ 国务院突出贡献特殊津贴获得者 ◼ 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家 ◼ 上海市管理科学学会副理事长等
目录 决策的含义与特点 二、决策的过程与方法 芮明杰版权所有 3
芮明杰版权所有 3 目录 一、决策的含义与特点 二、决策的过程与方法
、决策的含义与特点 1、决策的含义: 所谓决策,就是为了实现一定的目标,提出解决问题和实 现目标的各种可行方案,依据评定准则和标准,在多种备 选方案中,选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管 理过程。 即决策就是针对问题和目标,分析问题、解决问题。 (1)决策针对明确的目标。 (2)决策有多个可行方案。 (3)决策是对方案的分析、判断。 管理就是决策。决策是管理的核心。 芮明杰版权所有
芮明杰版权所有 4 一、决策的含义与特点 ◼ 1、决策的含义： – 所谓决策，就是为了实现一定的目标，提出解决问题和实 现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备 选方案中，选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管 理过程。 – 即决策就是针对问题和目标，分析问题、解决问题。 – （１）决策针对明确的目标。 – （２）决策有多个可行方案。 – （３）决策是对方案的分析、判断。 – 管理就是决策。决策是管理的核心
于决策: 1)决策主体: 可以是组织,也可以是组织中的个人; 2)决策对象: 要解决的问题,活动的选择,活动的调整; 3)决策工具: 方法、手段; 4)决策时限: 可为未来较长时期,也可仅涉及某个较短时段。 芮明杰版权所有
芮明杰版权所有 5 关于决策： ◼ 1）决策主体： ◼ 可以是组织，也可以是组织中的个人； ◼ 2）决策对象： ◼ 要解决的问题，活动的选择，活动的调整； ◼ 3）决策工具： ◼ 方法、手段； ◼ 4）决策时限： ◼ 可为未来较长时期，也可仅涉及某个较短时段
决策的要素: 1、决策者 2、决策目标 3、自然状态不以决策者主观意志为转移的情况和 条件(可能出现的情况及其发生的概率) 4、备选方案 5、决策结果 6、决策准贝 芮明杰版权所有
芮明杰版权所有 6 决策的要素： 1、决策者 2、决策目标 3、自然状态不以决策者主观意志为转移的情况和 条件（可能出现的情况及其发生的概率） 4、备选方案 5、决策结果 6 、决策准则
决策有效性标准: 1)决策的质量和合理性 2)决策的可接受性 3)决策的时效性 4)决策的经济性 芮明杰版权所有
芮明杰版权所有 7 决策有效性标准： 1）决策的质量和合理性 2）决策的可接受性 3）决策的时效性 4）决策的经济性
12、决策分类: 从决策需解决的问题性质看: 初始决策与追踪决策; 从决策调整的对象和涉及的时限看: 战略决策和战术决策; 从决策问题的重复程度和有无既定的程序可循: 程序性决策和非程序性决策 从决策所面临的风险程度来看: 确定型决策、风险型决策、不确定型决策; 从决策主体看: 群体决策和个体决策。 芮明杰版权所有
芮明杰版权所有 8 2、决策分类： ◼ 从决策需解决的问题性质看： 初始决策与追踪决策； ◼ 从决策调整的对象和涉及的时限看： 战略决策和战术决策； ◼ 从决策问题的重复程度和有无既定的程序可循： 程序性决策和非程序性决策； ◼ 从决策所面临的风险程度来看： 确定型决策、风险型决策、不确定型决策； ◼ 从决策主体看： 群体决策和个体决策
(1)、追踪决策与初始决策 初始决策 项目过程 目标 追踪决策 追踪决策与初始决策相比,特征: 1)回溯分析: ■对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析, 列出须改变决策的原因,以便有针对性地采取调整 措施; 芮明杰版权所有 9
芮明杰版权所有 9 ◼ （1）、 追踪决策与初始决策 追踪决策与初始决策相比，特征： 1)回溯分析： ◼ 对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析， 列出须改变决策的原因，以便有针对性地采取调整 措施； 目标 项目过程 追踪决策 初始决策
2)非零起点: 所面临的条件与对象已经不处于初始状态,而是随 着初始决策的实施受到某种程度的改造、干扰和影 响 ①组织与外部协作单位已经建立了一定的关系; ②组织内部队有关部门和人员已经开展了相应活动。 3)双重优化: 追踪决策所选择的方案,不仅要优于初始决策,而 且要在能够改善初始决策的各种可行方案中,选择 最优或最满意的决策方案 芮明杰版权所有 10
芮明杰版权所有 10 ◼ 2)非零起点： ◼ 所面临的条件与对象已经不处于初始状态，而是随 着初始决策的实施受到某种程度的改造、干扰和影 响。 ◼ ①组织与外部协作单位已经建立了一定的关系； ◼ ②组织内部队有关部门和人员已经开展了相应活动。 3)双重优化： ◼ 追踪决策所选择的方案，不仅要优于初始决策，而 且要在能够改善初始决策的各种可行方案中，选择 最优或最满意的决策方案