人力资源管理第三章职位分析
人力资源管理 第三章 职位分析
本章的主要内容包括：第一节职位分析概述第二节职位说明书第三节职位分析的常用方法
本章的主要内容包括： 第一节 职位分析概述 第二节 职位说明书 第三节 职位分析的常用方法
第一节职位分析概述本节的主要内容包括：与职位分析相关的概念职位分析的概念职位分析的作用和意义四职位分析中应注意的问题五、职位分析的步骤
第一节 职位分析概述 本节的主要内容包括： 一、与职位分析相关的概念 二、职位分析的概念 三、职位分析的作用和意义 四、职位分析中应注意的问题 五、职位分析的步骤
一、与职位分析相关的概念1、行动action）2、任务(task）3、职责（responsibility）4、岗位(position)5、1职位（job)6、职位族（职位簇，jobfamily）7、职业（occupation)8、1职业生涯（career）
一、与职位分析相关的概念 1、行动(action) 2、任务(task) 3、职责(responsibility) 4、岗位(position) 5、职位(job) 6、职位族(职位簇，job family) 7、职业(occupation) 8、职业生涯(career)
二、职位分析的概念职位分析又称职务分析、岗位分析、工作分析，它是人力资源管理的一项核心基础职能，它是一种应用系统方法，收集、分析、确定组织中职位的定位、自标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。职位分析要对“6W1H”进行分析和概括：Who：谁来完成这些工作？What：这一职位具体的工作内容是什么？When：工作的时间安排是什么？Where：这些工作在哪里进行？Why：从事这些工作的目的是什么？Forwho（Whom）：这些工作的服务对象是谁？How：如何进行这些工作？职位分析的结果是形成职位描述和职位规范（任职资格要求）
二、职位分析的概念 职位分析又称职务分析、岗位分析、工作分析，它是人力资源 管理的一项核心基础职能，它是一种应用系统方法，收集、分析、 确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、 业绩标准、人员要求等基本因素的过程。 职位分析要对“6W1H”进行分析和概括： Who：谁来完成这些工作？ What：这一职位具体的工作内容是什么？ When：工作的时间安排是什么？ Where：这些工作在哪里进行？ Why：从事这些工作的目的是什么？ For who (Whom)：这些工作的服务对象是谁？ How：如何进行这些工作？ 职位分析的结果是形成职位描述和职位规范(任职资格要求)
三、职位分析的作用和意义1、职位分析在战略与组织管理中的作用（1）、实现战略传递(2）、明确职位边界（3）、提高流程效率(4)、实现权责对等(5）、强化职业化管理
三、职位分析的作用和意义 1、职位分析在战略与组织管理中的作用 (1)、实现战略传递 (2)、明确职位边界 (3)、提高流程效率 (4)、实现权责对等 (5)、强化职业化管理
2、职位分析在企业人力资源管理中的作用和意义（1）、职位分析为招聘、选拨、任用合格的员工奠定了基础(2）、职位分析为员工的考评、晋升提供了依据（3）、职位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件（4）、职位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提（5）、职位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤（6）、职位分析使员工了解本岗位在组织中的地位、作用，明确工作的性质、任务、职责、权限和职务普升路线（7）、职位分析有利于员工结合自身的条件制定职业生涯规划8）、职位分析为人员的培训与开发提供了明确的依据
2、职位分析在企业人力资源管理中的作用和意义 (1)、职位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 (2)、职位分析为员工的考评、晋升提供了依据 (3)、职位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必 要条件 (4)、职位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供 给和需求预测的重要前提 (5)、职位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是 建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤 (6)、职位分析使员工了解本岗位在组织中的地位、作用，明 确工作的性质、任务、职责、权限和职务晋升路线 (7)、职位分析有利于员工结合自身的条件制定职业生涯规划 (8)、职位分析为人员的培训与开发提供了明确的依据
四、职位分析中应注意的几个问题1、分析职位而不是分析具体个人2、防止分析对象夸大自已工作的重要性3、任职者的参与一双方同意4、工作分析过程中不要使用非法手段获取信息5、工作分析内容应避免任何歧视性条款
四、职位分析中应注意的几个问题 1、分析职位而不是分析具体个人 2、防止分析对象夸大自己工作的重要性 3、任职者的参与-双方同意 4、工作分析过程中不要使用非法手段获取信息 5、工作分析内容应避免任何歧视性条款
五、职位分析的步骤1、准备阶段（1）、确定职位分析的目的和用途（2）、成立职位分析小组（3）、对职位分析人员进行培训4）、做好其他必要的准备2、调查阶段（1）、制定职位分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够按部就班地进行。(2）、根据职位分析的目的，选择搜集工作内容及相关信息的方法（3）、搜集工作的背景资料。组织结构图、工作流程图、国家的职位分类标准、保留的职位分析资料
五、职位分析的步骤 1、准备阶段 (1)、确定职位分析的目的和用途 (2)、成立职位分析小组 (3)、对职位分析人员进行培训 (4)、做好其他必要的准备 2、调查阶段 (1)、制定职位分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够 按部就班地进行。 (2)、根据职位分析的目的，选择搜集工作内容及相关信息的 方法 (3)、搜集工作的背景资料。 组织结构图、工作流程图、国家的职位分类标准、保留的职位 分析资料
（4）、搜集职位的相关信息①、工作活动②、工作中的人的活动③、在工作中所使用的机器、工具、设备以及工作辅助用品④、与工作有关的有形和无形因素完成工作所涉及或者要运用的知识、工作中所加工处理的材料，所生产的产品或所提供的服务。③、工作绩效的信息③、工作的背景条件工作时间；工作地点；工作的物理条件。①、工作对人的要求个人特征、所需要的教育与培训水平、工作经验等
(4)、搜集职位的相关信息 ①、工作活动 ②、工作中的人的活动 ③、在工作中所使用的机器、工具、设备以及工作辅助用品 ④、与工作有关的有形和无形因素 完成工作所涉及或者要运用的知识、工作中所加工处理的材料、 所生产的产品或所提供的服务。 ⑤、工作绩效的信息 ⑥、工作的背景条件 工作时间；工作地点；工作的物理条件。 ⑦、工作对人的要求 个人特征、所需要的教育与培训水平、工作经验等