顧客介面 pages160168 ρ電子商務能力-至少要擁有的功能 ρ商務典型的另類定價模式 嘉信理財_7個C的架構 XXX E90424154 XXX
顧客介面 pages 160-168 電子商務能力-至少要擁有的功能 商務典型的另類定價模式 嘉信理財 _7個C的架構 XXX E90424154 XXX
商務來源與設施 透過新顧客上門和現存顧客的忠誠度建立’或透過 第三者介人與網站間的溝通來促進商務關僚 取得新顧客的工具有: o線上廣告【如:各網站的横幅廣告】 o虛擬行銷邀請使用者將網站的網址送出 o實體廣告【如:公車側面的廣告、雜誌上的廣告、電視廣告 o附屬網路關係母網站和其他網站簽署合作(聯盟契約),當 使用者停留在附屬者的網址時’可透過附屬 網站引導使用者連結到母網站(那這個附屬 網站將會收到母網站銷售額的….%的分紅)
商務來源與設施 線上廣告 【如: 各網站的橫幅廣告】 虛擬行銷 邀請使用者將網站的網址送出 實體廣告 【如: 公車側面的廣告、雜誌上的廣告、電視廣告 】 附屬網路關係 母網站和其他網站 簽署合作(聯盟契約)，當 使用者停留在附屬者的網址時，可透過附屬 網站引導使用者連結到母網站 (那這個附屬 網站，將會收到母網站銷售額的…%的分紅) 透過新顧客上門和現存顧客的忠誠度建立，或透過 第三者介入與網站間的溝通來促進商務關係 。 取得新顧客的工具有:
電子商務能力 至少要擁有的功能 o註冊 o購物車 o安全性 o信用卡核淮 o以點選方式完成採購 o來自附屬網站的訂單 規格制定的技術 o訂單追蹤 o配送的選擇
電子商務能力 ---至少要擁有的功能 註冊 購物車 安全性 信用卡核淮 以點選方式 完成採購 來自附屬網站的訂單 規格制定的技術 訂單追蹤 配送的選擇
商務典型的定價模式 目錄式價格∶由賣方事先設定好產品和服務’依照目錄價格付費 【如:台鹽、IKEA】 拍賣式價格∶藉由拍賣來競價’岀價髙者可買得商品或服務 【如:拍賣網丶eBay o逆拍賣式價格∶由岀價低者贏得這項商務交易 【如:Freemark.com o需求整合式的定價:對特定產品有相同需求’消費者會在約定的 時間提岀產品訂單’建立議價能力·以期許 獲得較低的價格〖如: Mercato.cm 討價還價的定價方式∶使用者選定產品並和網站互相討論價格及 所能供應的條件,直到交易完成或破裂 【如: Hagglezone.Com
商務典型的定價模式 目錄式價格：由賣方事先設定好 產品和服務，依照目錄價格付費 【如: 台鹽、IKEA】 拍賣式價格：藉由拍賣來競價，出價高者 可買得商品或服務 【如: 拍賣網、eBay】 逆拍賣式價格：由出價低者 贏得這項商務交易 【如: Freemark.com】 需求整合式的定價：對特定產品有相同需求，消費者會在約定的 時間提出產品訂單，建立議價能力，以期許 獲得較低的價格 【如: Mercata.com】 討價還價的定價方式：使用者選定產品 並和網站互相討論價格及 所能供應的條件，直到交易完成或破裂 【如:Hagglezone.com】
嘉信理財_7個C的架構 o基模( Context)網站给人的威受可纳為兩個層面:格式(美觀)爽機能 o内容( Content)五個的典型:大賣場、專賣站、精品店、資訊導向爽市場導向 前三種是由供給組合來定義 o客製化( Customization)使用者可自行把網站個人化,網站也可為使用者 量身訂做 o連結( Connection)企業與其他商速结方式:向内速结爽對外連结 o溝通( Communication)灌通形式:廣播式、互動式廣播奥互動混合式 能讓企業維持其顧客基礎 o社群( Community)社群讓群體成員有歸屬·有助鼓勵使用者與顧客回到網站 o商務( Commerce)
嘉信理財 _7個C的架構 基模 (Context) 網站給人的感受可歸納為兩個層面：格式(美觀)與機能 內容 (Content) 五個的典型：大賣場、專賣站、精品店、資訊導向與市場導向 前三種是由供給組合來定義。 客製化 (Customization) 使用者可自行把網站個人化，網站也可為使用者 量身訂做 連結 (Connection) 企業與其他商務連結方式: 向內連結與對外連結 溝通 (Communication) 溝通形式: 廣播式、互動式、廣播與互動混合式 能讓企業維持其顧客基礎 社群 (Community) 社群讓群體成員有歸屬感，有助鼓勵使用者與顧客回到網站 商務 (Commerce)
THE ENDING I
THE ENDING !!