试卷代号：2517 座位号■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 社区工作 试题 2017年1月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共10题，每题2分，共计20分) 1.中国的社区服务萌芽于()。 A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代初期 D.20世纪90年代 2.()是社区行动的先决条件。 A.居民民主参与 B.设计工作步骤 C.社区自主决策 D.地方领导人才的选拔与训练 3.社区工作三大模式不包括( )。 A.社区整合 B.社区发展 C.社会策划 D.社会行动 4.在社会策划模式下，关于社区服务机构下列说法错误的是()。 A.所有的服务机构都有共同的服务理念和使命 B.澄清规划机构的服务理念可以鼓励社区工作者对机构的认同 C.澄清规划机构的服务理念可以指引社区工作者工作的方向 D.澄清规划机构的服务理念可以确定社区工作者的服务范围 5.社区照顾的( )就是努力促使需要照顾的人留在社区内，尽可能保障其过正常人的 生活。 A.具体目标 B.过程目标 C.终极目标 D.基本目标 1006
试卷代号 :2517 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学)2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 社区工作试题 2017 题号 -一 总分 分数 得分评卷人 一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共 10 题，每题 分，共计 20 分) 1.中国的杜区服务萌芽于( )。 A.20 世纪 60 年代 C.20 世纪 80 年代初期 B. 20 世纪 70 年代 D.20 世纪 90 年代 2. ( )是社区行动的先决条件。 A. 居民民主参与 B. 设计工作步骤 c.社区自主决策 D. 地方领导人才的选拔与训练 3. 社区工作三大模式不包括( )。 A. 社区整合 B. 社区发展 c.社会策划 D. 社会行动 4. 在社会策划模式下，关于社区服务机构下列说法错误的是( )。 A. 所有的服务机构都有共同的服务理念和使命 B.澄清规划机构的服务理念可以鼓励社区工作者对机构的认同 c.澄清规划机构的服务理念可以指引社区工作者工作的方向 D. 澄清规划机构的服务理念可以确定社区工作者的服务范围 5. 社区照顾的( )就是努力促使需要照顾的人留在社区内，尽可能保障其过正常人的 生活。 A. 具体目标 B. 过程目标 C. 终极目标 D. 基本目标 1006
6.下列不属于社区照顾中行动照顾的是( )。 A.起居饮食的照顾 B.打扫居所 C.代为购物 D.发动周围资源以支持 7.群众应遵守交通规则，在公共场合不抽烟，如不遵守规则要受到一定的惩罚。这属于 下列哪种社区教育？() A.补偿式教育 B.控制式教育 C.解放式教育 D.非正规教育 8.()是建设社区的基本措施，是落实社区计划的根本保证。 A.建立社区机构 B.组织社区调查 C.协调社区力量 D.解决社区问题 9.在介入和建立专业关系阶段，社区工作者进人社区要取得社区的信任，其中的关键因 素是()。 A.对社区居民进行家访 B.获得社区重要组织与人士的了解和支持 C.开展有组织的宣传活动 D.介人社区事件 10.在社区服务工作的要素中，( )是服务手段，它标志着社区服务的发展水平。 A.项目 B.财力 C.政策法规 D.人力 得 分 评卷人 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5 题，每题2分，共10分)》 11.在社区发展工作的过程中，社区工作者在结束阶段要做的关键工作是( ）。 A,帮助社区成员认清社区工作者要离开的现实 B.与社区成员积极反思在一起工作时的经历并鼓励他们要有信心面对未来的挑战 C.可以做一系列工作使团体稳定下来 D.可以安排专业人士在社区工作者离开后继续支持社区组织的工作 E。让成员对过程进行评估，共同分享成果 12.社区类型及其特征之所以会有所不同，从根本上讲，取决于其( ）。 A。不同的自然状况 B.不同的人文地理状况 C.不同的人口状况 D.不同的文化传统 E.不同的发展水平 100
6. 下列不属于社区照顾中行动照顾的是( A. 起居饮食的照顾 C. 代为购物 B. 打扫居所 D. 发动周围资源以支持 7. 群众应遵守交通规则，在公共场合不抽烟，如不遵守规则要受到一定的惩罚。这属于 下列哪种社区教育? ( ) A. 补偿式教育 B. 控制式教育 c.解放式教育 D. 非正规教育 8. ( )是建设社区的基本措施，是落实社区计划的根本保证。 A. 建立社区机构 B. 组织社区调查 c:. 协调社区力量 D. 解决社区问题 9. 在介入和建立专业关系阶段，社区工作者进入社区要取得社区的信任，其中的关键因 素是( )。 A. 对社区居民进行家访 B. 获得社区重要组织与人士的了解和支持 c.开展有组织的宣传活动 D.介入社区事件 10. 在社区服务工作的要素中，( )是服务于段，它标志着社区服务的发展水平。 A. 项目 B. 财力 c.政策法规 D. 人力 二、多选题(每题至少有 个正确答案，多选少选均不得分。共计 题，每题 分，共 10 分} 1.在社区发展工作的过程中，社区工作者在结束阶段要做的关键工作是( )。 A. 帮助社区成员认清社区工作者要离开的现实 B. 与社区成员积极反思在一起工作时的经历并鼓励他们要有信心面对未来的挑战 可以做一系列工作使团体稳定下来 D.可以安排专业人士在社区工作者离开后继续支持社区组织的工作 E. 让成员对过程进行评估，共同分享成果 12. 社区类型及其特征之所以会有所不同，从根本上讲，取决于其( )。 A. 不同的自然状况 c.不同的人口状况 巴不同的发展水平 B. 不同的人文地理状况 D. 不同的文化传统 1007
13.在社区工作目标中，属于罗夫曼提出的任务目标有( ）。 A,修桥修路 B.安置无家可归者 C.解决社区垃圾成堆问题 D.发掘和培育社区领袖 E.促进社区居民一般能力的提高 14.社会策划模式的基本假设包括( ）。 A.个人渐渐倾向于冷漠、孤立封闭状态 B.居民素质较低，缺乏社区领袖 C.社会正在变成一种理性的制度化的组织关系 D.财力资源匮乏 E.缺乏组织或已有组织比较涣散 15.个体性接触的方法一般有( )。 A.家庭访问 B.电话探询 C.寄发信函 D.个案辅导 E.设立街头咨询站 得分 评卷人 三、判断题（正确的打/，错误的打×。共计10题，每题2分，共计 20分) 16.社区工作以社区为基本载体。() 17.社区服务的志愿者是完全不计报酬的。() 18.社区分析是调查收集开展社区工作所需的资料，并对这些资料做出专业性评价分析 的过程。() 19.社会策划作为自下而上的社区工作模式，可以获得一定的服务效果。(） 20.社区工作就是研究社区环境及制度如何影响人的社交功能，如何限制人的能力以及 如何压制人所应有的资源及权利。() 21.在社会行动中，社会民主自由程度越高，群众的权力意识越强，对过激行动容忍程度 就越低。() 22.社区工作过程最显著的特征是阶段性和时序性。() 23。香港社区照顾模式主要有三种推行形式：家居照顾、社会支援网络、义务工作。() 24.社区生活情况通常包括社区居民的生活水平、生活方式和生活习俗三个方面。() 25.所谓的民主取向，就是指把健全的公共政策视为在现代社会中帮助个体自我实现的 合理的社会功能，将机会平等和社会福利看作公民的基本权利。（) 1008
13. 在社区工作目标中，属于罗夫曼提出的任务目标有( )。 A. 修桥修路 B.安置无家可归者 C. 解决社区垃圾成堆问题 D. 发掘和培育社区领袖 促进社区居民一般能力的提高 14. 社会策划模式的基本假设包括( )。 A. 个人渐渐倾向于冷漠、孤立封闭状态 B. 居民素质较低，缺乏社区领袖 C. 社会正在变成一种理性的制度化的组织关系 D. 财力资游、匮乏 E. 缺乏组织或已有组织比较换散 15. 个体性接触的方法一般有( A. 家庭访问 c.寄发信函 E. 设立街头咨询站 得分|评卷人 B.电话探询 D.个案辅导 三、判断题(正确的打 .j. 错误的打×。共计 10 题，每题 分，共计 20 分) 16. 社区工作以社区为基本载体。( ) 17. 社区服务的志愿者是完全不计报酬的。( ) 18. 社区分析是调查收集开展社区工作所需的资料，并对这些资料做出专业性评价分析 的过程。( ) 19. 社会策划作为自下而上的社区工作模式，可以获得一定的服务效果。( ) 20. 社区工作就是研究社区环境及制度如何影响人的社交功能，如何限制人的能力以及 如何压制人所应有的资源及权利。( ) 1.在社会行动中，社会民主自由程度越高，群众的权力意识越强，对过激行动容忍程度 就越低。( ) 22. 社区工作过程最显著的特征是阶段性和时序性。( ) 23. 香港社区照顾模式主要有三种推行形式:家居照顾、社会支援网络、义务工作。( ) 24. 社区生活情况通常包括社区居民的生活水平、生活方式和生活习俗三个方面。( ) 25. 所谓的民主取向，就是指把健全的公共政策视为在现代社会中帮助个体自我实现的 合理的社会功能，将机会平等和社会福利看作公民的基本权利。( ) 1008
得分 评卷人 四、简答题（共计3题，每题10分，共30分） 26.简述社区工作的基本程序。 27.简述运用社会行动模式的原则。 28.简述社区照顾的模式。 得 分 评卷人 五、论述题（共计20分） 29.试论述社区发展模式的工作步骤。 1009
得分|评卷人 四、简答题(共计 题，每题 10 分，共 30 分} 26. 简述社区工作的基本程序。 27. 简述运用社会行动模式的原则。 28. 简述社区照顾的模式。 得分|评卷人 五、论述题(共计 20 分} 29. 试论述社区发展模式的工作步骤。 1009
试卷代号：2517 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 社区工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2017年1月 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题 2分，共计20分) 1.D 2.C 3.A 4.A 5.C 6.D 7.B 8.A 9.B 10.A 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分）】 11.ABCD 12.ABCDE 13.ABC 14.BDE 15.ABCD 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计20分） 16./ 17.X 18./ 19.× 20.× 21.× 22./ 23./ 24.X 25.X 四、简答题（共计3题，每题10分，共30分） 26.简述社区工作的基本程序。 参考答案：社区工作的基本程序包括： (1)组织社区调查。（2分) (2)制定社区发展计划。(2分) (3)建立社区机构。(1分) (4)协调社区力量。(1分) (5)解决社区问题。(2分) (6)组织社区评估。(2分) 27.简述运用社会行动模式的原则。 参考答案：社会行动模式中运用社会行动的原则包括： (1)渐进的原则。(3分) 1010
试卷代号 :2517 国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 社区工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2017 一、单选题(下到选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共 10 题，每题 分，共计 20 分) l. D 2. C 6. D 7. B 3. A 8. A 4. A 9. B 5. C 10. A 二、多选题(每题至少有 个正确答案，多选少选均不得分。共计 题，每题 分，共 10 分} 11. ABCD 12. ABCDE 13. ABC 14. BDE 15. ABCD 三、判断题(正确的打~J 错误的打×。共计 10 题，每题 分，共计 20 分) 16. ~ 17. X 18. ~ 21. X 22. ~ 23. ~ 四、简答题(共计 题，每题 10 分，共 30 分} 26. 简述社区工作的基本程序。 参考答案:社区工作的基本程序包括: (1)组织社区调查。 (2 分) (2) 制定社区发展计划。 (2 分) (3) 建立社区机构。(1分) (4) 协调社区力量。(1分) (5) 解决社区问题。 (2 分) (6) 组织社区评估。 (2 分〉 27. 简述运用社会行动模式的原则。 19. X 24. X 参考答案:社会行动模式中运用社会行动的原则包括 (1)渐进的原则。 (3 分) 1010 20. X 25. X
(2)争取让步而非破坏的原则。（2分) (3)行动的连串性原则。(2分) (4)避免使用暴力，争取舆论支持的原则。(3分) 28.简述社区照顾的模式。 参考答案：社区照顾的模式有： (1)专门机构模式。专门机构模式就是在一个专门服务机构内，由社区工作者组织成立一 个社区工作队，形成一个服务网络，对特定的服务对象进行服务和照顾。专门机构模式服务较 为专业，效果较好。但它在经费、人力、物力、设施、场地等方面要求较高，数量受到一定限制， 在社区内无法普遍推广。(5分) (2)社区发展协会模式。社区发展协会模式，就是在社区范围内，由社区工作者连接各有 关专门服务机构和人员，成立社区发展协会，由该协会协调有关方面形成覆盖整个社区的照顾 网络。社区发展协会模式不受专业机构的限制，可以利用现有的社区组织和有关机构来推动 社区照顾服务，普及性较高。但它在经费方面有一定的困难，服务效果受到一定的影响。 (5分) 五、论述题（共计20分）】 29.试论述社区发展模式的工作步骤。 参考答案要点：本题答案呈开放性，言之有理即可酌情给分。 1011
(2) 争取让步而非破坏的原则。 (2 分) (3) 行动的连串性原则。 (2 分) (4)避免使用暴力，争取舆论支持的原则。 (3 分) 28. 简述社区照顾的模式。 参考答案:社区照顾的模式有 (1)专门机构模式。专门机构模式就是在一个专门服务机构内，由社区工作者组织成立一 个社区工作队，形成一个服务网络，对特定的服务对象进行服务和照顾。专门机构模式服务较 为专业，效果较好。但它在经费、人力、物力、设施、场地等方面要求较高，数量受到tl- 定限制， 在社区内元法普遍推广。 (5 分) (2) 社区发展协会模式。社区发展协会模式，就是在社区范围内，由社区工作者连接各有 关专门服务机构和人员，成立社区发展协会，由该协会协调有关方面形成覆盖整个社区的照顾 网络。社区发展协会模式不受专业机构的限制，可以利用现有的社区组织和有关机构来推动 社区照顾服务，普及性较高。但它在经费方面有一定的困难，服务效果受到一定的影响。 (5 分) 五、论述题(共计 20 分) 29. 试论述社区发展模式的工作步骤。 参考答案要点:本题答案呈开放性，言之有理即可酌情给分。 1011