试卷代号：2246 座位号■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 社会工作概论试题 2017年1月 题 号 二 三 四 五 总分 分 数 得 分 评卷人 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共10题，每题2分，共计20分)】 1.下列选项中，( )是结构功能主义学派的代表人物并创立了著名的中层理论。 A.班杜拉 B.桑代克 C.帕森斯 D.默顿 2.历史上第一个睦邻组织是()。 A.1884年在英国伦敦创设的汤恩比馆 B.1889年在芝加哥创办的赫尔馆 C.1852年在爱尔伯福建立的爱尔伯福制 D.1869年在伦敦成立的组织慈善救济暨拟止行乞会社 3.小李是一名刑满释放人员，目前正在找工作，他担心社区的居民知道后看不起他，心理 负担较重，于是向社区社工小王求助。小王向他保证会为他保守秘密。下列属于小王保守秘 密的方式是()。 A.向自己的家人讲述小李的故事 B.向自己的督导讲述小李的事情 C.向别的机构的同行讲述小李的事情D.在发表文章时引用小李的故事 4.在那些为弱智者人群提供服务的机构里，即使像学会扣纽扣、拿勺子这样小小的进步 也会给社会工作者带来欣喜。这里主要强调社会工作哪一个特点？（) A.调动案主积极性 B.挖掘案主的潜能 C.运用案主的社会资源 D.为案主提供精神支持 5.以下哪一个选项不属于中国社会工作服务的扩大对象？() A.心理发育不健全的中学生 B.家庭关系不和睦者 C.罪犯 D.丧失劳动能力者 718
试卷代号 :2246 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学)2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 社会工作概论试题 2017 题号 总分 分数 得分|评卷人 一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写 在括号内。共 10 题，每题 分，共计 20 分} 1.下列选项中， ( )是结构功能主义学派的代表人物并创立了著名的中层理论。 A. 班杜拉 B. 桑代克 c.帕森斯 D. 默顿 2. 历史上第一个睦邻组织是( )。 A. 1884 年在英国伦敦创设的汤恩比馆 B. 1889 年在芝加哥创办的赫尔馆 C. 1852 年在爱尔伯福建立的爱尔伯福制 D. 1869 年在伦敦成立的组织慈善救济暨拟止行乞会社 3. 小李是一名刑满释放人员，目前正在找工作，他担心社区的居民知道后看不起他，心理 负担较重，于是向社区社工小王求助。小王向他保证会为他保守秘密。下列属于小王保守秘 密的方式是( )。 A. 向自己的家人讲述小李的故事 B. 向自己的督导讲述小李的事情 C. 向别的机构的同行讲述小李的事情 D. 在发表文章时引用小李的故事 4. 在那些为弱智者人群提供服务的机构里，即使像学会扣纽扣、拿勺子这样小小的进步 也会给社会工作者带来欣喜。这里主要强调社会工作哪一个特点? ( ) A. 调动案主积极性 B. 挖掘案主的潜能 C. 运用案主的社会资源 D. 为案主提供精神支持 5. 以下哪一个选项不属于中国社会工作服务的扩大对象? ( ) A. 心理发青不健全的中学生 B. 家庭关系不和睦者 c.罪犯 D. 丧失劳动能力者 718
6.在社会策划模式中，社会工作者的角色是()。 A.协调者 B.咨询者 C.专家 D.治疗者 7.残疾人社会工作的根本目的是( )。 A.解决残疾人的心理问题 B.预防残疾的发生 C.恢复和发展残疾人的社会功能 D.恢复残疾人的身体功能 8.()是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位。 A.生存权 B.自主权 C.隐私权 D.发展权 9.女性常被认为是“温柔的、照顾的、细心的”，这是由于()。 A.女性天生的生理特点所致 B.法律规定的 C.女性承担的社会角色所致 D.社会分工所致 10.王女士发现丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。 社会工作者合适的处理是()。 A.感受分享王女士的痛苦 B.劝慰王女士不用太担心，因为现代社会婚外情现象很普遍。 C.引导王女士转移注意力，把精力用到工作上 D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持 得 分 评卷人 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5 题，每题2分，共10分》 11.下列哪些属于罗斯曼1979年提出的社区工作三大模式？( A.社会策划模式 B.政策实务模式 C.地区发展模式 D.社会行动模式 E.社区组织实务模式 12.社会工作者在助人过程中的作用包括( )。 A.帮助有需要的人认识到社会工作的作用 B.帮助人们正确认识自己的处境与困难 C.帮助人们了解自己的资源网络 D.促进人们与资源体系的互动 E.推动政策的制定与调整 13.社会工作者作为一个职业群体所具有的特征主要表现在以下几个方面？( A.认同并遵循社会工作的价值准则 B.做到个人与专业价值的统一 C.掌握一定的社会工作专业方法 D.社会服务人员都属于社会工作者 E。是职业性的助人者 719
6. 在社会策划模式中，社会工作者的角色是( )。 A. 协调者 B. 咨询者 . c. 专家 D. 治疗者 7. 残疾人社会工作的根本目的是( )。 A. 解决残疾人的心理问题 B. 预防残疾的发生 c.恢复和发展残疾人的社会功能 D. 恢复残疾人的身体功能 8. ( )是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位。 A. 生存权 B.自主权 c. 隐私权 D. 发展权 9. 女性常被认为是"温柔的、照顾的、细心的"，这是由于( )。 A. 女性天生的生理特点所致 B. 法律规定的 c.女性承担的社会角色所致 D. 社会分工所致 10. 王女士发现丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。 社会工作者合适的处理是( )。 A. 感受分事王女士的痛苦 B. 劝慰玉女士不用太担心，因为现代社会婚外情现象很普遍。 c.引导玉女士转移注意力，把精力用到工作上 倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持 得分|评卷人 二、多选题{每题至少有 个正确答案，多选少选均不得分。共计 题，每题 分，共 10 分) 1.下列哪些属于罗斯曼 1979 年提出的社区工作三大模式? ( ) A. 社会策划模式 B. 政策实务模式 c.地区发展模式 D. 社会行动模式 E. 社区组织实务模式 12. 社会工作者在助人过程中的作用包括( )。 A. 帮助有需要的人认识到社会工作的作用 B. 帮助人们正确认识自己的处境与困难 c. 帮助人们了解自己的资源网络 D.促进人们与资商、体系的互动 E. 推动政策的制定与调整 13. 社会工作者作为一个职业群体所具有的特征主要表现在以下几个方面? ( ) A. 认同并遵循社会工作的价值准则 B. 做到个人与专业价值的统一 c. 掌握一定的社会工作专业方法 是职业性的助人者 D. 社会服务人员都属于社会工作者 719
14.从表现形式看，家庭暴力主要有( )。 A.婚姻暴力 B.儿童暴力 C.身体暴力 D.精神暴力 E.性暴力 15.为了做好小组工作，社会工作者要掌握( A.一般技巧 B.讨论技巧 C.活动设计技巧 D.家庭访视技巧 E.公共行政技巧 得分 评卷人 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计 20分) 16.社会工作者只要具备爱心和耐心即可做好本职业。() 17.社会工作机构本身总是代表着良好的社会价值。() 18.中国的乡约制度可以称为现代社区发展的萌芽。（) 19.社会工作行政把社会服务转化为社会政策。（) 20.老年人由于生理功能退化，老年社会工作者可以替代他们做出决定。() 21.矫治社会工作是以罪犯和违法人员为对象的一种专业化的社会福利服务。（) 22.《儿童权利宣言》的发表标志着现代儿童救助体系的确立。() 23.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。() 24.弗洛伊德的人格理论所包括的三部分内容内容始终处于冲突一协调的矛盾运动之 中。() 25.个案工作是其他社会工作方法的基础。() 720
14. 从表现形式看，家庭暴力主要有( )。 A. 婚姻暴力 B. 儿童暴力 c.身体暴力 D. 精神暴力 E. 性暴力 15. 为了做好小组工作，社会工作者要掌握( )。 A.一般技巧 B. 讨论技巧 C. 活动设计技巧 D. 家庭访视技巧 E. 公共行政技巧 得分 评卷人 三、判断题{正确的打 ，J. 错误的打×。共计 10 题，每题 分，共计 20 分) 16. 社会工作者只要具备爱心和耐心即可做好本职业。( ) 17. 社会工作机构本身总是代表着良好的社会价值。( ) 18. 中国的乡约制度可以称为现代社区发展的萌芽。( ) 19. 社会工作行政把社会服务转化为社会政策。( ) 20. 老年人由于生理功能退化，老年社会工作者可以替代他们做出决定。( ) 1.矫治社会工作是以罪犯和违法人员为对象的一种专业化的社会福利服务。( ) 22. ((儿童权利宣言》的发表标志着现代儿童救助体系的确立。( ) 23. 中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的 20% 的比例安排。( ) 24. 弗洛伊德的人格理论所包括的三部分内容内容始终处于冲突一一协调的矛盾运动之 中。( ) 25. 个案工作是其他社会工作方法的基础。( ) 720
得 分 评卷人 四、简答题（共计3题，每题10分，共30分） 26.简述社会工作组织模式的内容。 27.简述在发生价值体系矛盾时如何处理案主的自决权。 28.简述社区工作的三大模式。 得 分 评卷人 五、论述题（共计20分） 29.试对社会工作服务对象的发展变化进行论述。 721
,- 得分|评卷人 四、筒答题{共计 题，每题 10 分，共 30 分} 26. 简述社会工作组织模式的内容。 27. 简述在发生价值体系矛盾时如何处理案主的自决权。 28. 简述社区工作的三大模式。 得分|评卷人 五、论述题{共计 20 分) 29. 试对社会工作服务对象的发展变化进行论述。 • 721
试卷代号：2246 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 社会工作概论试题答案及评分标准 （供参考) 2017年1月 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题 2分，共计20分) 1.D 2.A 3.B 4.B 5.D 6.C 7.C 8.A 9.C 10.D 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共5题，每题2分，共10分） 11.ACD 12.ABCDE 13.ABCE 14.CDE 15.ABC 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10题，每题2分，共计20分） 16.× 17.× 18./ 19.× 20.× 21./ 22.× 23.× 24./ 25./ 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 26.简述社会工作组织模式的内容。 参考答案：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。 (1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服 务的。(2分) (2)受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。(2分) (3)资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者的必须资源的，他们是从哪里 得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。(2分) (4)服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。(2分) 上述四个变量并不是绝对独立的，他们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工 作的组织模式，而且不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们 的社会工作组织模式也会有差异。(2分) 722
试卷代号 :2246 国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 社会工作概论试题答案及评分标准 〈供参考) 2017 一、单选题{下列选项申只有-个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共 10 题，每题 分，共计 20 分} 1. D 6. C 2. A 7. C 3. B 8. A 4. B 9. C 5. D 10. D 二、多选题{每题至少有 个正确答案，多选少选均不得分。共 题，每题 分，共 10 分} 11. ACD 12. ABCDE 13. ABCE 14. CDE 15. ABC 三、判断题{正确的打..J. 错误的打×。共计 10 题，每题 分，共计 20 分) 16. X 17. X 18. ..J 19. X 20. X 21. ..J 22. X 23. X 24. ..J 25. ..J 四、简答题{共 题，每题 10 分，共计 30 分) 26. 简述社会工作组织模式的内容。 参考答案:社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。 (1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服 务的。 (2 分〉 (2) 受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。 (2 分〉 (3) 资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者的必须资源的，他们是从哪里 得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。 (2 分〉 (4) 服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。 (2 分) 上述四个变量并不是绝对独立的，他们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工 作的组织模式，而且不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们 的社会工作组织模式也会有差异。 (2 分) 722
27.简述在发生价值体系矛盾时如何处理案主的自决权。 参考答案：自决权（一种自由）可以对他人利益或自身利益（福祉）造成一定的威胁，使得我 们不得不在社会工作的实务过中程审慎地对待这项权利。在以下三种情况下，经过社会工作 者的专业判断，当案主的行动或潜在行动具有严重的、可预见的和立即的危机会伤害自己或他 人时，社会工作者可以适当限制案主的自我决定权。(5分) 第一，案主绝对清醒，有自决的意志和能力；第二，案主的决定不会损害到他人的正当的、 基本的利益；第三，案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。(3分) 但是在现实生活中，情况总是千差万别，抽象的观念、原则不足以指导所有的情境，社会工 作价值在运用时还会遇到更多、更复杂的矛盾，需要工作者仔细思索、互相探讨。(2分) 28.简述社区工作的三大模式。 (1)地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的 问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、 鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。(4分) (2)社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计 划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。(3分) (3)社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情 况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、 不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式， 求得公正解决问题。(3分) 五、论述题（共计20分）》 29.参考答案：本题答案呈开放性，言之有理即可酌情给分。 723
27. 简述在发生价值体系矛盾时如何处理案主的自决权。 参考答案 自决权(一种自由〉可以对他人利益或自身利益(福祉〉造成一定的威胁，使得我 们不得不在社会工作的实务过中程审慎地对待这项权利。在以下三种情况下，经过社会工作 者的专业判断，当案主的行动或潜在行动具有严重的、可预见的和立即的危机会伤害自己或他 人时，社会工作者可以适当限制案主的自我决定权。 (5 分〉 第一，案主绝对清醒，有自决的意志和能力;第二，案主的决定不会损害到他人的正当的、 基本的利益;第三，案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。 (3 分) 但是在现实生活中，情况总是千差万别，抽象的观念、原则不足以指导所有的情境，社会工 作价值在运用时还会遇到更多、更复杂的矛盾，需要工作者仔细思索、互相探讨。 (2 分) 28. 简述社区工作的三大模式。 (1)地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的 问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、 鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。 (4 分) (2) 社会计划(社会策划〉模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计 划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。 (3 分) (3) 社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情 况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、 不平等与剥削现象。杜区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式， 求得公正解决问题。 (3 分) 五、论述题{共计 20 分) 29. 参考答案 本题答案呈开放性，言之有理即可酌情给分。 723