试卷代号：2251 座位号■■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放专科”期末考试 团体工作 试题 2016年7月 题 号 二 三 四 五 总分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中 工作者所扮演的角色是()。 A.中间人 B.协调者 C.调解者 D.倡导者 2.团体社会工作将( )视为自己的最终目标。 A.发展个人的能力 B.促进社会繁荣 C.培养个人的良好行为 D.建立团体成员的社会归属感 3.( )认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作用。 A.华生 B.弗洛伊德 C.罗杰斯 D.冯特 4.( )中没有固定的、专业的领导者，成员不是以专业知识来解决问题。 A.支持性团体 B.社会行动团体 C.自助团体 D.成长性团体 5.团体规范一般可以分为三类，分别是秩序性规范、角色规范和( A.文化规范 B.行为规范 C.目标规范 D.言语规范 797
试卷代号 :2251 座位号rn 国家开放大学(中央广播电视大学)2016 年春季学期"开放专科"期末考试 团体工作试题 2016 E 一、单项选择题{每题 卦，共 20 分} 1.工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中 工作者所扮演的角色是( A. 中间人 C. 调解者 2. 团体社会工作将( A. 发展个人的能力 B. 协调者 D. 倡导者 )视为自己的最终目标。 B. 促进社会繁荣 C. 培养个人的良好行为 D. 建立团体成员的社会归属感 3. ( )认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作用。 A. 华生 B. 弗洛伊德 c.罗杰斯 D.冯特 4. ( )中没有固定的、专业的领导者，成员不是以专业知识来解决问题。 A.支持性团体 C. 自助团体 B. 社会行动团体 D. 成长性团体 5. 团体规范一般可以分为三类，分别是秩序性规范、角色规范和( )。 A. 文化规范 C. 目标规范 B. 行为规范 D. 言语规范 797
6.伊根的三阶段问题解决模式的三个阶段不包括()。 A.澄清问题阶段 B.制定目标阶段 C.分析问题阶段 D.实施行动阶段 7.( )是指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 A.澄清 B.陈述 C.摘要 D.叙述 8.在()中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色。 A.治疗性团体 B.社会行动团体 C.自助团体 D.支持性团体 9.工作者：让我们开始吧！开始时我想请大家作一番自我介绍，谈谈你认为重要或愿意 谈的内容，任何内容都可以谈。这段话说明工作者设置的团体基调是( )。 A.严肃的基调 B.轻松的基调 C.正式的基调 D.针对任务的基调 10.作为研究方法的团体评估有两种基本类型：结果评估和()。 A.组前计划评估 B.团体过程的检测评估 C.过程评估 D.团体的需求评估 得 分 评卷人 二、多项选择题（每题2分，共10分） 11.人类的伦理价值观主要包括( ）。 A.正义 B.公平 C.责任 D.权利 E.心理健康 12.当工作者介人团体成员的环境以改变成员的行为时，扮演的角色包括以下几种 A.倡导者 B.调解者 C.中间人 D.协调者 E.决策者 13.团体活动的设计与执行的过程，需要注意( ). A.设计活动前团体情境的考虑 B.时间分配 C.空间的安排 D.资源供应 E.活动的限度 798
6. 伊根的三阶段问题解决模式的三个阶段不包括( )。 A. 澄清问题阶段 B. 制定目标阶段 c. 分析问题阶段 D. 实施行动阶段 7. ( )是指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 A. 澄清 B. 陈述 c. 摘要 D. 叙述 8. 在( )中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色。 A. 治疗性团体 B. 社会行动团体 c.自助团体 D. 支持性团体 9. 工作者:让我们开始吧!开始时我想请大家作一番自我介绍，谈谈你认为重要或愿意 谈的内容，任何内容都可以谈。这段话说明工作者设置的团体基调是( )。 A. 严肃的基调 B. 轻松的基调 c. 正式的基调 D. 针对任务的基调 10. 作为研究方法的团体评估有两种基本类型:结果评估和( )。 A. 组前计划评估 B. 团体过程的检测评估 c. 过程评估 D. 团体的需求评估 |得分|评卷人| | 二、多项选择题(每题 分，共 10 分) 1.人类的伦理价值观主要包括( A. 正义 c. 责任 E. 心理健康 B. 公平 D. 权利 12. 当工作者介入团体成员的环境以改变成员的行为时，扮演的角色包括以下几种 A. 倡导者 c. 中间人 E. 决策者 B. 调解者 D. 协调者 13. 团体活动的设计与执行的过程，需要注意)。 A. 设计活动前团体情境的考虑 B. 时间分配 c. 空间的安排 D. 资源供应 E. 活动的限度 798
14.人类在遇到自己同时存在的动机不能同时获得满足时，会产生两类动机，分别是 A.双避冲突 B.双趋冲突 C.双重趋避冲突 D.多重趋避冲突 E。趋避冲突 15.关于工作者在团体发展中的地位表述正确的是( )。 A.在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛 B.进人团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者开始逐步偏离中心位置 C,到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D.进人结束期，工作者又会回到中心位置 E.工作者的地位会因团体发展阶段不同而不同 得 分 评卷人 三、判断题（正确的打“/”，错误的打“X”,每题2分，共20分） 16.威尔逊认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体 本身被当成一种主要的工具。() 17.乔治·威廉建立了世界上第一个基督教青年会。() 18.团体依其构成因素可分为外力团体和内力团体。() 19.治疗性团体是典型的个人取向的团体。() 20.成长性团体可以分为自我认知的团体和目标实现团体。() 21.自助团体源自团体工作发展初期的社会睦邻组织、青年服务中心、犹太人社会中心中 的团体工作模式。（) 22.一般来说，在一个健康的团体中，都会存在一定的矛盾和冲突。（) 23.工作者的职责之一就是促成团体凝聚力的产生，团体的凝聚力越强越好。（) 24.防御机构是人类适应内外关系的方式、方法，它既有积极的作用，也有消极的作用。 () 25.团体冲突期是团体的主体阶段，充满机遇和挑战，目标在这一阶段实现。() 799
14. 人类在遇到自己同时存在的动机不能同时获得满足时，会产生两类动机，分别是 A. 双避冲突 c. 双重趋避冲突 趋避冲突 B. 双趋冲突 D.多重趋避冲突 15. 关于工作者在团体发展中的地位表述正确的是( )。 A. 在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛 B. 进入团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者开始逐步偏离中心位置 c. 到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D. 进人结束期，工作者又会回到中心位置 工作者的地位会因团体发展阶段不同而不同 三、判断题{正确的打"-J"， 错误的打"X" ，每题 分，共 20 分) 16. 威尔逊认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体 本身被当成一种主要的工具。( ) 17. 乔治·威廉建立了世界上第一个基督教青年会。( ) 18. 团体依其构成因素可分为外力团体和内力团体。( ) 19. 治疗性团体是典型的个人取向的团体。( ) 20. 成长性团体可以分为自我认知的团体和目标实现团体。( ) 1.自助团体源自团体工作发展初期的社会睦邻组织、青年服务中心、犹太人社会中心中 的团体工作模式。( ) 22. 一般来说，在一个健康的团体中，都会存在一定的矛盾和冲突。( ) 23. 工作者的职责之一就是促成团体凝聚力的产生，团体的凝聚力越强越好。( ) 24. 防御机构是人类适应内外关系的方式、方法，它既有积极的作用，也有消极的作用。 ( ) 25. 团体冲突期是团体的主体阶段，充满机遇和挑战，目标在这一阶段实现。( ) 799
得分 评卷人 四、简答题（每题10分，共30分） 26.简述团体工作的含义。 27.简述团体工作中-一对一互动与个案工作中一对一互动的主要区别。 28.简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。 得 分 评卷人 五、论述题（共20分） 29.论述名义决策团体技术的实施步骤。 800
户牛斗 四、筒答题{每题 10 分，共 30 分} 26. 简述团体工作的含义。 27. 简述团体工作中一对一互动与个案工作中一对一互动的主要区别。 28. 简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。 尸|些企 五、论述题(共 20 分} 29. 论述名义决策团体技术的实施步骤。 800
试卷代号：2251 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放专科”期末考试 团体工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2016年7月 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.B 2.A 3.B 4.C 5.A 6.C 7.A 8.D 9.B 10.C 二、多项选择题（每题2分，共10分） 11.ACE 12.ABCD 13.ABCDE 14.BE 15.ABCDE 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”，每题2分，共20分》 16.× 17./ 18.× 19./ 20.× 21.× 22./ 23.× 24./ 25.× 四、简答题（每题10分，共30分） 26.简述团体工作的定义。 参考答案： 团体工作是社会工作的方法之一(2分)，经由团体社会工作者的协助及团体动力过 程(2分)，使参与团体的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展(4分)，并达成团体目标 及社区发展，进而促进社会进步和繁荣。(2分) 27.简述团体工作中一对一互动与个案工作中一对一互动的主要区别。 参考答案： (1)团体是一个系统，工作者与成员之间一对一的互动是在这个系统中完成的，当他们互 动时，其他成员也在场，这无疑会对互动的效果产生影响，互动中发生的事实也会引起系统中 其他部分的改变。(5分) (2)相对于个案社会工作，团体是一个“我们”的集合，它呈现出比个案更多样的解决问题 的方法，极大地提高了团体成员系统解决问题的能力。(5分) 801
试卷代号 :2251 国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年春季学期"开放专科"期末考试 团体工作 试题答案及评分标准 (供参考) 2016 一、单项选择题{每题 分，共 20 分} 1. B 2.A 3.B 4. C 5.A 6. C 7.A 8.D 9. B 10. C 二、多项选择题{每题 分，共 10 分) 11. ACE 12. ABCD 13. ABCDE 14. BE 15. ABCDE 三、判断题{正确的打I'~" ，错误的打"x" .每题 分，共 20 分} 16. X 21. X 17. .J 22. .J 四、简答题{每题 10 卦，共 30 分} 26. 简述团体工作的定义。 参考答案 18. X 23. X 19. .J 24. .J 20. X 25. X 团体工作是社会工作的方法之一 (2 分) .经由团体社会工作者的协助及团体动力过 (2 分) .使参与团体的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展 (4 分) ，并达成团体目标 及社区发展，进而促进社会进步和繁荣。 (2 分) 27. 简述团体工作中一对一互动与个案工作中一对一互动的主要区别。 参考答案 (1)团体是一个系统，工作者与成员之间一对一的互动是在这个系统中完成的，当他们互 动时，其他成员也在场，这无疑会对互动的效果产生影响，互动中发生的事实也会引起系统中 其他部分的改变。 (5 分) (2) 相对于个案社会工作，团体是一个"我们"的集合，它呈现出比个案更多样的解决问题 的方法，极大地提高了团体成员系统解决问题的能力。 (5 分) 801
28.简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。 参考答案： (1)共同计划离组后的安排；(2分) (2)寻找适当的资源；(2分) (3)提供继续学习或进一步接受服务的资源；(2分) (4)协助成员面对不支持的环境；(2分) (5)协助成员锻炼独立解决问题的能力。(2分) 五、论述题（共20分） 29.论述名义决策团体技术的实施步骤。 参考答案： (1)让成员按U字形座位坐好，开口处放置黑板或白板。（2分) (2)工作者说明需讨论的主题，对主题中的重要概念进行清晰的界定，让成员完全熟悉所 要讨论的问题。(4分) (3)给成员5一10分钟时间思考，成员间不准有任何的互动行为。(2分) (4)成员思考后，将自己的想法写在黑板上。(2分) (5)进入讨论阶段，成员对所列的意见依序澄清和解释，每个人可以对别人的意见公开发 表看法。(4分) (6)经过讨论之后，成员投票，按重要性排出先后次序。(2分) (7)对初次投票的结果进行再讨论。(2分) (8)依据再讨论的结果再投票，这次投票的结果就是团体的最后决策。(2分) 802
28. 简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。 参考答案: (1)共同计划离组后的安排 ;(2 分) (2) 寻找适当的资源 ;(2 分) (3) 提供继续学习或进一步接受服务的资源 ;(2 分) (4) 协助成员面对不支持的环境 ;(2 分〉 (5) 协助成员锻炼独立解决问题的能力。 (2 分〉 五、论述题{共 20 分) 29. 论述名义决策团体技术的实施步骤。 参考答案 (1)让成员按 字形座位坐好，开口处放置黑板或白板。 (2 分〉 (2) 工作者说明需讨论的主题，对主题中的重要极念进行清晰的界定，让成员完全熟悉所 要讨论的问题。 (4 分) (3) 给成员 5~10 分钟时间思考，成员间不准有任何的互动行为。 (2 分〉 (4) 成员思考后，将自己的想法写在黑板上。 (2 分〉 (5) 进入讨论阶段，成员对所列的意见依序澄清和解释，每个人可以对别人的意见公开发 表看法。 (4 分〉 (6) 经过讨论之后，成员投票，按重要性排出先后次序。 (2 分〉 (7) 对初次技票的结果进行再讨论。 (2 分〉 (8) 依据再讨论的结果再投票，这次投票的结果就是团体的最后决策。 (2 分〉 802