试卷代号：2251 座位号■☐ 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 团体工作 试题 2016年1月 题 号 三 四 五 总分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.( )认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本 身被当成一种主要的工具。 A.纽斯泰特 B.沙利文 C.威尔逊 D.赖兰 2.( )是世界上第一个号召知识青年自愿为地方进行服务的机构。 A.赫尔馆 B.唐恩比馆 C.基督教青年会 D.儿童假期乐团 3.下列关于人道主义说法错误的是( A,强调“以人为本”而不是“以神为中心” B.彻底解放人性 C.相信“人定胜天” D.理想目标是人人平等 4.团体依其构成因素可分为外力团体和( )。 A.职业团体 B.自然团体 C.非职业团体 D.内力团体 843
试卷代号 :2251 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学)2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 团体工作试题 2016 一、单项选择题{每题 分，共 20 分) 1. ( )认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本 身被当成一种主要的工具。 A. 纽斯泰特 B. 沙利文 C. 威尔逊 D. 赖兰 2. ( )是世界上第一个号召知识青年自愿为地方进行服务的机构 A. 赫尔馆 B.唐恩比馆 c.基督教青年会 D.儿童假期乐团 3. 下列关于人道主义说法错误的是( A.强调"以人为本"而不是"以神为中心" B. 彻底解放人性 c.相信"人定胜天" D. 理想目标是人人平等 4. 团体依其构成因素可分为外力团体和( A.职业团体 B. 自然团体 c.非职业团体 D. 内力团体 843
5.关于工作者在团体发展中的地位表述有误的是()。 A.在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛，处于中 心位置 B.进人团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者处于团体的中心位置 C.到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D.进入结束期，工作者又会回到中心位置 6.()团体以协助成员发展社会性为主要目的。 A.成长性 B.治疗性 C.支持性 D.社会行动 7.成长性团体可以分为自我认知的团体和( ）。 A.知识学习团体 B.技能达成团体 C.目标实现团体 D.任务完成团体 8.( )团体源自团体工作发展初期的社会睦邻组织、青年服务中心、犹太人社会中心中 的团体工作模式。 A.自助 B.社会行动 C.支持性 D.治疗性 9.工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中 工作者所扮演的角色是()。 A.中间人 B.协调者 C.调解者 D.倡导者 10.工作者：我是张东，在××公司精神卫生中心工作，今天在这里作为这个团体的工作 者。在开始之前，我想谈谈这个团体的一些基本规则。我想请大家做的第一件事实自我介 绍一告诉大家你的名字，在什么地方工作以及为什么决定参加这个团体。这段话说明工作 者设置的是( ）。 A.严肃的基调 B.支持性的基调 C.正式的基调 D.针对任务的基调 844
5. 关于工作者在团体发展中的地位表述有误的是( )。 A.在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛，处于中 心位置 B. 进入团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者处于团体的中心位置 c.到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D.进入结束期，工作者又会回到中心位置 6. ( )团体以协助成员发展社会性为主要目的。 A. 成长性 c.支持性 B. 治疗性 D.社会行动 7. 成长性团体可以分为自我认知的团体和( A. 知识学习团体 B. 技能达成团体 c. 目标实现团体 D. 任务完成团体 8. ( )团体源自团体工作发展初期的社会睦邻组织、青年服务中心、犹太人社会中心中 的团体工作模式。 A. 自助 B.社会行动 c.支持性 D. 治疗性 9. 工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中 工作者所扮演的角色是)。 A. 中间人 B.协调者 c. 调解者 D. 倡导者 10. 工作者:我是张东，在 xx 公司精神卫生中心工作，今天在这里作为这个团体的工作 者。在开始之前，我想谈谈这个团体的一些基本规则。我想请大家做的第一件事实自我介 绍一告诉大家你的名字，在什么地方工作以及为什么决定参加这个团体。这段话说明工作 者设置的是)。 844 八.严肃的基调 B. 支持性的基调 c.正式的基调 D. 针对任务的基调
得分 评卷人 二、多项选择题（每题2分，共10分） 11.关于团体评价说法正确的是( ）。 A.工作者、团体和机构三方都要分享团体评价的过程 B.可以增加团体经验的深度 C.可以适时地修正团体工作目标 D.可以构建团体发展的一般模式 E.可以作为机构开展团体工作的参考 12.团体工作的价值观包括( )。 A.互助互惠原则 B.平等原则 C.加强个人进取的原则 D.自由参与的原则 E.高度的个别化的原则 13.行为改变技术的过程包括( )。 A.分析起点行为 B.确定终点行为 C.选择适当的增强物 D.采用渐进式的方式增强行为 E.评估改变后的行为 14.引导互动的方式有( )。 A.联结 B.摘要 C.阻止 D.融合 E.设限 845
|得分 评卷人| | 二、多项选择题{每题 分，共 10 分) 1.关于团体评价说法正确的是( )。 A. 工作者、团体和机构三方都要分享团体评价的过程 B. 可以增加团体经验的深度 c.可以适时地修正团体工作目标 D. 可以构建团体发展的一般模式 E. 可以作为机构开展团体工作的参考 12. 团体工作的价值观包括( )。 A. 互助互惠原则 B. 平等原则 c.加强个人进取的原则 D. 自由参与的原则 E. 高度的个别化的原则 13. 行为改变技术的过程包括)。 A. 分析起点行为 B. 确定终点行为 c.选择适当的增强物 D. 采用渐进式的方式增强行为 E. 评估改变后的行为 14. 引导互动的方式有( A. 联结 c.阻止 设限 B. 摘要 D. 融合 845
15.团体系统的组成要素包括( )。 A.团体 B.团体环境 C.工作者 D.团体目标 E.团体成员 得 分 评卷人 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”，每题2分，共20分） 16.团体社会工作的价值理念和逻辑主线来自于西方基督教的思想及民主文化。() 17.强化包含正增强和负增强两种，前者使用正增强物，如食物、赞许和微笑等；后者使用 负增强物，如惩罚、嘲笑和责骂等，其作用相当于惩罚。（) 18.弗洛伊德认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作 用。() 19.研究结果表明，由女性组成的团体，有高度的凝聚力，拥有愉悦的团体气氛。() 20.团体的环境包括物理环境和社会环境。（) 21.深化焦点需要和团体所处的阶段集合起来，深化较短主要运用在团体的结束 期。（) 22.团体社会工作起源于西方，其价值理念和逻辑主线来自于西方基督教的思想及民主 文化。() 23.选择环境系统中的具体介入对象由工作者和成员一起商量确定，具体介入对象的层 次首先是系统中的个人。() 24.PPBS模式是由普尔维诺和桑伯恩于1972年创立的，包括四个阶段：背景因素的评 估、输入变项的评估、过程变项的评估和实施结果的评估。() 25.安排探访是团体工作后续的重要内容，也是巩固团体成果的关键。（) 846
15. 团体系统的组成要素包括( A. 团体 c.工作者 E. 团体成员 B. 团体环境 D.团体目标 三、判断题{正确的打"~"，错误的打"X" ，每题 分，共 20 分) 16. 团体社会工作的价值理念和逻辑主线来自于西方基督教的思想及民主文化。( ) 17. 强化包含正增强和负增强两种，前者使用正增强物，如食物、赞许和微笑等;后者使用 负增强物，如惩罚、嘲笑和责骂等，其作用相当于惩罚。( ) 18. 弗洛伊德认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作 用。( ) 19. 研究结果表明，由女性组成的团体，有高度的凝聚力，拥有愉悦的团体气氛。( ) 20. 团体的环境包括物理环境和社会环境。( ) 1.深化焦点需要和团体所处的阶段集合起来，深化较短主要运用在团体的结束 期。( ) 22. 团体社会工作起源于西方，其价值理念和逻辑主线来自于西方基督教的思想及民主 文化。( ) 23. 选择环境系统中的具体介入对象由工作者和成员一起商量确定，具体介入对象的层 次首先是系统中的个人。( ) 24. PPBS 模式是由普尔维诺和桑伯恩于 1972 年创立的，包括四个阶段:背景因素的评 估、输入变项的评估、过程变项的评估和实施结果的评估。( ) 25. 安排探访是团体工作后续的重要内容，也是巩固团体成果的关键。( ) 846
得分 评卷人 四、简答题（每题10分，共30分） 26.简述自助团体的特点。 27.简述过渡阶段工作者的催化技术。 28.简述团体迷失的具体表现。 得分 评卷人 五、论述题（共20分） 29.论述工作者开好会议要做好的几项工作。 847
|得分|评卷入| | 四、简答题{每题 10 分，共 30 分} 26. 简述自助团体的特点。 27. 简述过渡阶段工作者的催化技术。 28. 简述团体迷失的具体表现。 五、论述题{共 20 分} 29. 论述工作者开好会议要做好的几项工作。 847
试卷代号：2251 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 团体工作试题答案及评分标准 (供参考) 2016年1月 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.B 2.B 3.C 4.B 5.B 6.A 7.B 8.B 9.B 10.C 二、多项选择题（每题2分，共10分） 11.ABCD 12.ABE 13.ABCD 14.ABCDE 15.ABCDE 三、判断题（每题2分，共20分）】 16./ 17.× 18.√ 19./ 20.× 21.× 22./ 23.× 24.X 25.√/ 四、简答题（每题10分，共30分） 26.简述自助团体的特点。 参考答案：(1)非竞争的、合作取向的：(1分) (2)反精英，反官僚主义；(1分) (3)有困难的人通过内心体验及自身经验获得许多强调内在性的相关知识；(2分) (4)保持每时每刻做你力所能及的事的态度，问题不能一下子都得到解决；(2分) (5)共同领导，或经常采用轮流领导方式；(2分) (6)持助人自助的态度：(1分) (7)了解帮助不是一种可以买卖的商品。(1分) 27.简述过渡阶段工作者的催化技术。 参考答案：(1)指出成员的感受，协助成员明白表达感受的重要性；(2分) (2)帮助参与者明白自己的防卫行为与心态；(2分) (3)鼓励成员公开地处理矛盾与冲突，并协助他们认识和肯定其重要性；(2分) 848
试卷代号 :2251 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 团体工作 试题答案及评分标准 一、单项选择题{每题 分，共 20 分) 1. B 6. A 2. B 7. B 二、多项选择题(每题 分，共 10 分) (供参考) 3. C 8. 13 2016 4.13 5.13 9. B 10. C 11. ABCD 12. ABE 13. ABCD 14. ABCDE 15. ABCDE 三、判断题{每题 分，共 20 分) ] 6. -J 17. X 18. -..J' 21. X 22. .J 23. X 四、简答题{每题 10 分，共 30 分) 26. 简述自助团体的特点。 参考答案: (1)非竞争的、合作取向的;(1分) (2) 反精英，反官僚主义;(1分) 19. -J 20. X 24. X 25. -J (3) 有困难的人通过内心体验及自身经验获得许多强调内在性的相关知识 ;(2 分) (4) 保持每时每刻做你力所能及的事的态度，问题不能一下子都得到解决 ;(2 分) (5) 共同领导，或经常采用轮流领导方式 ;(2 分) (6) 持助人自助的态度;(1分) (7)了解帮助不是一种可以买卖的商品。(l分) 27. 简述过搜阶段工作者的催化技术。 参考答案: (1)指出成员的感受，协助成员明白表达感受的重要性 ;(2 分) (2) 帮助参与者明白自己的防卫行为与心态 ;(2 分) (3) 鼓励成员公开地处理矛盾与冲突，并协助他们认识和青定其重要性 ;(2 分) 84. 8
(4)鼓励成员承担团体发展的责任：(2分) (5)鼓励成员对他人作真诚的回应。(2分) 28.简述团体迷失的具体表现。 参考答案：(1)成员过于自信，觉得其决策是无懈可击的，为此，会冒险采取极端行为；(2 分)(2)团体产生强大的压力，在这种压力下，任何不同的意见都被排除在外，团体成员也不能 容忍任何不同意见：(2分)(3)团体成员不愿意面对现实，对于任何已经出现的警示，都会有意 无意地忽视，或对警示的问题作出合理化的解释；(2分)(4)成员有自己的的不同意见，但是不 敢公开表达，(2分)(5)成员中也有表达不同意见的，但这些意见一直没有被其他成员真正听 进去，成员们都陷在“我们全体一致”的错觉中。(2分) 五、论述题（共20分】 29.论述工作者开好会议要做好的几项工作。 参考答案：(1)做好会议的安排(1分)。会议的安排是指为开会而必须准备的事情，比如 为会议提供恰当的物质条件，确定会议要讨论哪些问题，会议要使用哪些必要的资料文献等， 这是开好一次会议的起码要求。(4分)》 (2)掌握会议的进程(1分)。1)努力使每一个参加会议的人员感到自在，这就要求工作者 设置合适的基调(2分)：2)会议开始时，会议主持人要用生动的语言简要地介绍一下说要讨论 的主题和问题(2分)；3)阐明会议的目的(1分)；4)规定会议所讨论问题的界限(1分)； (3)与会者的积极参与(1分)。1)会议结束时的总结(1分)：2)确定下一次会议的大致日 程(1分)；3)布置编写会议简报(1分)： (4)在带领团体的过程中，第一、二次会面时最重要也是最难进行的，工作者又许多问题要 处理，比如开始筹建团体，为成员介绍团体内容，洞察成员们对于参加团体的反应等。(4分) 849
(4) 鼓励成员承担团体发展的责任 ;(2 分〉 (5) 鼓励成员对他人作真诚的回应。 (2 分〉 28. 简述团体迷失的具体表现。 参考答案:(1)成员过于自信，觉得其决策是无懈可击的，为此，会冒险采取极端行为 ;(2 )(2) 团体产生强大的压力，在这种压力下，任何不同的意见都被排除在外，团体成员也不能 容忍任何不同意见 ;(2 )(3) 团体成员不愿意面对现实，对于任何已经出现的警示，都会有意 无意地忽视，或对警示的问题作出合理化的解释 ;(2 分川。成员有自己的的不同意见，但是不 敢公开表达 ;(2 )(5) 成员中也有表达不同意见的，但这些意见一直没有被其他成员真正昕 进去，成员们都陆在"我们全体一致"的错觉中。 (2 分) 五、论述题{共 20 分) 29. 论述工作者开好会议要做好的几项工作。 参考答案: (1)做好会议的安排(1分)。会议的安排是指为开会而必须准备的事情，比如 为会议提供恰当的物质条件，确定会议要讨论哪些问题，会议要使用哪些必要的资料文献等， 这是开好一次会议的起码要求。 (4 分) (2) 掌握会议的进程(1分) 0 1)努力使每一个参加会议的人员感到自在，这就要求工作者 设置合适的基调 (2 );2) 会议开始时，会议主持人要用生动的语言简要地介绍一下说要讨论 的主题和问题 (2 分) ; 3) 阐明会议的目的c1分) ;的规定会议所讨论问题的界限(1分) ; (3) 与会者的积极参与 cl 分) 0 1)会议结束时的总结(1分) ; 2) 确定下一次会议的大致日 程(1分 );3) 布置编写会议简报。分 (1) 在带领团体的过程中，第一、二次会面时最重要也是最难进行的，工作者又许多问题要 处理，比如开始筹建团体.为成员介绍团体内容，洞察成员们对于参加团体的反应等。 (1 分) 849