归因决策 美认知心理学家西蒙( Simon) 1976年得诺贝尔经济学奖
归因与决策 美国认知心理学家西蒙（Simon) 1976年获得诺贝尔经济学奖
归因理论:海德 归因的概念 所谓归因( attribution)是指人们对他人或自己 的行为原因的推论过程 海德的朴素心理学 (1)基本观点:人们有一种理解、预测和控制周 围环境的基本需要。为了满足这种需要,人们就 会根据各种线索对已发生大行为和事件进行原因 解释。 (2)行为的原因有两种:个人因素和环境因素
归 因 理 论：海德 ❖ 归因的概念 所谓归因（attribution),是指人们对他人或自己 的行为原因的推论过程。 ❖ 海德的朴素心理学 （1）基本观点：人们有一种理解、预测和控制周 围环境的基本需要。为了满足这种需要，人们就 会根据各种线索对已发生大行为和事件进行原因 解释。 （2）行为的原因有两种：个人因素和环境因素
归因理论:相应推断理论身 琼斯和戴维斯的相应推断理论 相应推断:即外显的行为是由行动者内在的人格 特质直接引起的。例如,某人老是与他人吵架、 打架,由此可以推断这人具有攻击性人格 相应推断的三个基本因素 (1)社会赞许性见面打招呼 (2)非共同性效应“舅舅” (3)选择自由性仪式行为
归 因 理 论：相应推断理论 ❖ 琼斯和戴维斯的相应推断理论 －相应推断：即外显的行为是由行动者内在的人格 特质直接引起的。例如，某人老是与他人吵架、 打架，由此可以推断这人具有攻击性人格。 －相应推断的三个基本因素： （1）社会赞许性 见面打招呼 （2）非共同性效应 “舅舅” （3）选择自由性 仪式行为
归因理论:凯利 凯利的三维归因理论 (1)人们通常使用三种方式解释行为的原因 者:个体自身可能是行为的原因 青境情境的特征可能是行为的原因 刺激物:行为的对象可能行为的原因 (2)寻求三方面的信息 区别性针对刺激物,是否只对这个对象反应 贯性:针对情境,是否其他情境也有此反应。 致性:针对人,其他人是否也有反应
归 因 理 论：凯利 ❖ 凯利的三维归因理论 （1）人们通常使用三种方式解释行为的原因： －行为者：个体自身可能是行为的原因。 －情境：情境的特征可能是行为的原因。 －刺激物：行为的对象可能行为的原因。 （2）寻求三方面的信息： －区别性：针对刺激物，是否只对这个对象反应。 －一贯性：针对情境，是否其他情境也有此反应。 －一致性：针对人，其他人是否也有反应
条件区别性 贯性 致性 归因 低:她总高:她总低:别人很人:玛丽 对小丑们是对他发少发笑 (86%) 发笑 笑 2高:她没高:她总高:每个人刺激物:小 对别的小是对他发都发笑 丑 丑发笑笑 (61%) 3 高:她没低:她以「低:别人很情境 对别的小前没对他少发笑 (72%) 丑发笑发笑
❖ 案例：玛丽昨晚为什么对小丑的表演发笑 条件 区别性 一贯性 一致性 归因 1 低：她总 对小丑们 发笑 高：她总 是对他发 笑 低：别人很 少发笑 人：玛丽 （86％） 2 高：她没 对别的小 丑发笑 高：她总 是对他发 笑 高：每个人 都发笑 刺激物：小 丑 （61％） 3 高：她没 对别的小 丑发笑 低：她以 前没对他 发笑 低：别人很 少发笑 情境 （72％)
归因理论:维纳的成败归因理子 三个维度: 部位:内在原因或外在原因 稳定性:经常发生的还是偶然发生的 可控性:个人意志可控制的,或不可控制的 四个基本原因元素:学生考试为例 能力:内在的、稳定的、不可控的 努力:内在的、不稳定的、可控的 任务难度:外在的、稳定的、不可控的 运气:外在的、不稳定的、不可控的
归 因 理 论：维纳的成败归因理论 ❖ 三个维度： －部位：内在原因或外在原因 －稳定性：经常发生的还是偶然发生的 －可控性：个人意志可控制的，或不可控制的 ❖ 四个基本原因元素：学生考试为例 －能力：内在的、稳定的、不可控的 －努力：内在的、不稳定的、可控的 －任务难度：外在的、稳定的、不可控的 －运气：外在的、不稳定的、不可控的
归因理论:维纳的成败归因理子 归因的结果 (1)归因源(部位)与自尊 自我设阻:失败了,但不是自己能力的缘故 受歧视群体的自尊维护:妇女、少数民族 交往中的借口( excuse) 把负面结果的因果归因,从相对接近个人自我感 觉中心的地方,转移到相对远离中心的地方,从 而他人留下面子,保护他人的自尊。 例如,拒绝对方的求爱
归 因 理 论：维纳的成败归因理论 ❖ 归因的结果 （1）归因源（部位）与自尊 －自我设阻：失败了，但不是自己能力的缘故 －受歧视群体的自尊维护：妇女、少数民族 －交往中的借口（excuse): 把负面结果的因果归因，从相对接近个人自我感 觉中心的地方，转移到相对远离中心的地方，从 而他人留下面子，保护他人的自尊。 例如，拒绝对方的求爱
归因理论:维纳的成败归因理子 (2)稳定性归因与成功期望 目标预期与坚持性 归因性疗法 归因与抑郁 (3)可控性归因与情绪、行为 一愤怒和怜悯 内疚和羞耻 利他和攻击
归 因 理 论：维纳的成败归因理论 （2）稳定性归因与成功期望 －目标预期与坚持性 －归因性疗法 －归因与抑郁 （3）可控性归因与情绪、行为 －愤怒和怜悯 －内疚和羞耻 －利他和攻击
因果归因、感情和行为之间的关多 原因前提 情感行为倾向 个体失败,他人引起,可愤怒攻击报复 控制 他人失败,不可控 怜悯提供援助 他人或自己失败,自己引内疚提供援助 起,可控制 自己失败,不可控制 羞耻退缩
因果归因、感情和行为之间的关系 原因前提 情感 行为倾向 个体失败，他人引起，可 控制 愤怒 攻击报复 他人失败，不可控 怜悯 提供援助 他人或自己失败，自己引 起，可控制 内疚 提供援助 自己失败，不可控制 羞耻 退缩
归因偏差 今基本归因偏差 由于观察者对个体和个体行为的过分关注 而导致过度将行为归因为个性因素(如能 力、特质和动机),从而忽视环境因素的 影响。 案例:家长教训孩子,教师批评学生,领 导斥责下属
归 因 偏 差 ❖ 基本归因偏差 由于观察者对个体和个体行为的过分关注 而导致过度将行为归因为个性因素（如能 力、特质和动机），从而忽视环境因素的 影响。 ❖ 案例：家长教训孩子，教师批评学生，领 导斥责下属