第七章 目标市场营销教学辅导 2014年2月25日 一、本章内容及重、难点问题 本章讲述的是有关日标市场营销的相关知识。具体内容包括： (一)了解市场细分的含义和基本原理 1、市场细分的基木概念 2、市场细分的依据与作用 3、有效市场细分的条件 (二)一般掌拥市场细分的标准与方法 1、消费者市场细分的标准与方法 2、生产者市场细分的标准与方法 (三)重点掌握目标市场选择 1、评估细分市场 2、目标市场策略 无楚异性市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略 3、影响目标市场策略这择的因素 (四)重点常握市场定位 1、市场定位的概念与步骤 2、企业市场定位的黄略 二、本章重、难点问题辅导 (一)消费者市场细分的依据主要有娜几类？ 一般从事清费品市场营销的人员，常用的几个具有代表性市场细分的标准主要有地理环境因素， 人口和杜会经济状况因素、心理因素、。胸买行为因素等， 1.地理环境因素。即按照消贵者的地理环境来分斯市场。 2.人口和社会经济状况因素。人口、杜会经济状况因素包括消贵者的年静、性别、家庭规模， 收入，职业、受教有程度、宗教信钟、民族、家庭所处生命周期阶段这些具体项目。 3,心理因素。即按照消贵者的心里特征来细分市场。心理因素十分复染，包括生活方式、个性， 购买动机、价植取向等变数。 4。购买行为。购买行为可以从清费者购买的着眼点、购买频率、偏爱程度及敏感因素等方面判 定不同的消费者群体
第七章 目标市场营销教学辅导 2014 年 2 月 25 日 一、本章内容及重、难点问题 本章讲述的是有关目标市场营销的相关知识。具体内容包括： （一）了解市场细分的含义和基本原理 1、市场细分的基本概念 2、市场细分的依据与作用 3、有效市场细分的条件 （二）一般掌握市场细分的标准与方法 1、消费者市场细分的标准与方法 2、生产者市场细分的标准与方法 （三）重点掌握目标市场选择 1、评估细分市场 2、目标市场策略 无差异性市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略 3、影响目标市场策略选择的因素 （四）重点掌握市场定位 1、市场定位的概念与步骤 2、企业市场定位的策略 二、本章重、难点问题辅导 （一）消费者市场细分的依据主要有哪几类？ 一般从事消费品市场营销的人员，常用的几个具有代表性市场细分的标准主要有地理环境因素、 人口和社会经济状况因素、心理因素、购买行为因素等。 1．地理环境因素。即按照消费者的地理环境来分析市场。 2．人口和社会经济状况因素。人口、社会经济状况因素包括消费者的年龄、性别、家庭规模、 收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭所处生命周期阶段这些具体项目。 3．心理因素。即按照消费者的心理特征来细分市场。心理因素十分复杂，包括生活方式、个性、 购买动机、价值取向等变数。 4．购买行为。购买行为可以从消费者购买的着眼点、购买频率、偏爱程度及敏感因素等方面判 定不同的消费者群体
关于这部分内容，保可以问读教材P132-13的内容. (二)企业的目标市畅营销策略如何？ 1。无差异性市场黄略。即企业不考虑细分市场的差异性，用一种商品而对所有消费者。深用此 策略的企业把整个市场看成一个整体，不进行细分，成是在企业作了细分化的工作之后，决定把整 个市场作为目标市场： 这种策略的优点在于能够节约成本，但在具体实施中会遇到很多困难。一殿企业难以开发出让 所有消费者都感到满意的产品。实行无差异营销的企业一般针对市场中的最大细分市场提供单一产 品，当几家企业同时这么做时，在最大细分市场中便会出现激烈竞争，而较小细分市场的需要难以 得到满足。 2。差异性市场策略。即以不同商品适应不同消费者的需要。这种策略的优点在于它能分别满 足不同消费者群的雷要，提高消费者对企业的信任场。增强产品的竞争能力，有利于企业扩大睛售。 同时，由于一个金业在数个细分市场上都能取得较好的营销效果，有利于树立企业形象，提高现客 对企业产品的信魏程度和购买顿率。这种策略的缺点是，成本和销售费用会大幅增如。所以在采用 这种策略时企业必须慎重，要算一下所耗的费用是不是能够抵得上利洞的上升， 3。集中性市场策略。即用一种或少数几种产品和营销方案去满足一小部分特殊清费者的需要， 是一个比较特殊的策略。这种策略的促点是可以节省费用，可以集中精力创名裤和保名牌。国是也 有缺点：实行这种策略对企业来说要承粗一些风险，因为选的市场面比较窄，肥金部精力都成在这 儿，一旦市场情况变化快，预测不准成是营销方案制订得不利。就可能失数。 关于这部分内容，你可以间读教材P137-140的内容。 三、本章重、难点问题练习题 通过对上述重难点问题的学习，你可以进行一下自我测试，如果你能够正确完成下面的这几个 选择，说明你对目标市场营销的相关知试已有了一定的认识， 1。无选择性策略的最大优点是()： A,市场占有奉强 B,成本的经济性 G市场适应性强 山，需求满足程度高 2。有效的市场细分您须具备以下条件()： L市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小 且市场要有可进入性、可变性、垄断性、月质性 C市场具有可测量性、需求大量性、效经性、应变性等 山要做到分片集合化，子市场要有可衡量性，可接近性、稳定性和足够的购买潜力 在你对目标市场营销的相关知识有了一定认识的基础上，请思考如下问愿，把所学的知识再整 理和明确一下。 1,简述完整的市场定位过程。 2.伦业的市场定位策略主要有哪两种？
关于这部分内容，你可以阅读教材 P132-134 的内容。 （二）企业的目标市场营销策略如何？ 1．无差异性市场策略。即企业不考虑细分市场的差异性，用一种商品面对所有消费者。采用此 策略的企业把整个市场看成一个整体，不进行细分，或是在企业作了细分化的工作之后，决定把整 个市场作为目标市场。 这种策略的优点在于能够节约成本。但在具体实施中会遇到很多困难。一般企业难以开发出让 所有消费者都感到满意的产品。实行无差异营销的企业一般针对市场中的最大细分市场提供单一产 品，当几家企业同时这么做时，在最大细分市场中便会出现激烈竞争，而较小细分市场的需要难以 得到满足。 2．差异性市场策略。即以不同商品适应不同消费者的需要。这种策略的优点在于它能分别满 足不同消费者群的需要，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竞争能力，有利于企业扩大销售。 同时，由于一个企业在数个细分市场上都能取得较好的营销效果，有利于树立企业形象，提高顾客 对企业产品的信赖程度和购买频率。这种策略的缺点是，成本和销售费用会大幅增加。所以在采用 这种策略时企业必须慎重，要算一下所耗的费用是不是能够抵得上利润的上升。 3．集中性市场策略。即用一种或少数几种产品和营销方案去满足一小部分特殊消费者的需要， 是一个比较特殊的策略。这种策略的优点是可以节省费用，可以集中精力创名牌和保名牌。但是也 有缺点：实行这种策略对企业来说要承担一些风险，因为选的市场面比较窄，把全部精力都放在这 儿，一旦市场情况变化快、预测不准或是营销方案制订得不利，就可能失败。 关于这部分内容，你可以阅读教材 P137-140 的内容。 三、本章重、难点问题练习题 通过对上述重难点问题的学习，你可以进行一下自我测试，如果你能够正确完成下面的这几个 选择，说明你对目标市场营销的相关知识已有了一定的认识。 1．无选择性策略的最大优点是（ ）。 A.市场占有率强 B.成本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高 2．有效的市场细分必须具备以下条件（ ）。 A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小 B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性 C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力 在你对目标市场营销的相关知识有了一定认识的基础上，请思考如下问题，把所学的知识再梳 理和明确一下。 1. 简述完整的市场定位过程。 2. 企业的市场定位策略主要有哪两种？
通过本章的学习你觉得这门误对你来讲不会很难吧。结果你有什么问思我们可以在电大在线平 台进行沟通，你也可以直接与保的辅导教师面谈。襟续努力，加油！
通过本章的学习你觉得这门课对你来讲不会很难吧。结果你有什么问题我们可以在电大在线平 台进行沟通，你也可以直接与你的辅导教师面谈。继续努力，加油！