诺蒸亚开拓“新新人类” 近年来，诺基亚在世界手机市场上之所以能够取得巨大成功，最主要的限因纸在于他们 开发出了“新新人类”这个巨大的消贵群体。即使到了今天，诺基亚在技术上也并不修够领 先于摩托罗拉和爱立信一在其成功推出5引山0彩壳手机之前，诺基亚在世界市场上的份颗 一直排名第三，此前，手机的应用被主要定位在商业市场上，虽燃包有厂商想把手机打入民 用消费品市场，俱由于所有机壳的顾色都是千篇一律的黑色，因此，井没有那个厂商能在清 费品市场上取得突破。色彩亮丽的5引山0彩壳手机已成为有史以来销量最大的一款手机.不 过，诺基亚并没有就此止步，他们在市场上不斯推出能够吸引“新新人类”的有着漂亮外表 的中低档手机，从而牢牢地弧住了这一消费体，并且最终超过了摩托罗拉和爱立信，成为 了市场领导者. 那么，诺基亚是如何开发出“新新人类”这一消费群体的呢？这就必须对中国的出生人 口进行一个时代划分。 所谓的“新新人类”（出生子1975一19%5年之间），是相对于“红色一代”（出生于1925 一1945年之间).“文革的一代”（出生于1946一1960年之间），“文革后的一代”（出生于1961 一1974年之间)而言的。 “红色的一代”《人口大约1亿)出生在新中国成立之前。并且在文化大革命之前楼受 了良好的教有。在他们的认积彩成期间，正值新中国成立，从意识形态上来看，这个时代是 近代中国最为辉煌的一个时代。虽然后来发生的“三反，五反”，大跃进、三年自然炎害等 事件在能们思想中投入一些阴影，批毫没有降低他们的革命热情，这一代是红色的理想主 义者，他们追求的是奉献而不是索取。如今，这一代人基本上己经退体在家，住着国家分配 的住房。享受政府发放的遇体金，衣食无优。由于他们艰苦补朴素的传统，所以基本上没有品 伸意识。他们需要的产品应实用并且低价，总体来说。除了眼行业之外，在这一代中并不存 在其他更多的值得开发的市场。 “文革的一代”（人口大约两亿）出生在共和国成立前后，基本上共和国的同龄人·但 是，在他们求知最好的年静，“文革”开始了，他们成了这场运动最直接的括牲品。他们中 的大部分人由于受到文化水平的限制，很难进入收入相对较高的三班企业，甚至很多人今天 不得不而对下岗的成静。坎判的经历培养了他们坚韧和吃苦耐劳的品格，他们不仅能够在艰 苦的环境中生存下米。而且还能像张大民那样“设事儿偷着乐”。这一代人的生活压力相对 很重，上有父母需要瞻养，下有未成年的孩子需要抚养，自己的消费仅仅维持在生活必需品
诺基亚开拓“新新人类” 近年来，诺基亚在世界手机市场上之所以能够取得巨大成功，最主要的原因就在于他们 开发出了“新新人类”这个巨大的消费群体。即使到了今天，诺基亚在技术上也并不能够领 先于摩托罗拉和爱立信——在其成功推出 5110 彩壳手机之前，诺基亚在世界市场上的份额 一直排名第三。此前，手机的应用被主要定位在商业市场上，虽然也有厂商想把手机打入民 用消费品市场，但由于所有机壳的颜色都是千篇一律的黑色，因此，并没有那个厂商能在消 费品市场上取得突破。色彩亮丽的 5110 彩壳手机已成为有史以来销量最大的一款手机。不 过，诺基亚并没有就此止步，他们在市场上不断推出能够吸引“新新人类”的有着漂亮外表 的中低档手机，从而牢牢地抓住了这一消费群体，并且最终超过了摩托罗拉和爱立信，成为 了市场领导者。 那么，诺基亚是如何开发出“新新人类”这一消费群体的呢？这就必须对中国的出生人 口进行一个时代划分。 所谓的“新新人类”（出生于 1975－1985 年之间），是相对于“红色一代”（出生于 1925 －1945 年之间）、“文革的一代”（出生于 1946－1960 年之间）、“文革后的一代”（出生于 1961 －1974 年之间）而言的。 “红色的一代”（人口大约 1 亿）出生在新中国成立之前，并且在文化大革命之前接受 了良好的教育。在他们的认识形成期间，正值新中国成立，从意识形态上来看，这个时代是 近代中国最为辉煌的一个时代。虽然后来发生的“三反、五反”、大跃进、三年自然灾害等 事件在他们思想中投入一些阴影，但丝毫没有降低他们的革命热情，这一代是红色的理想主 义者，他们追求的是奉献而不是索取。如今，这一代人基本上已经退休在家，住着国家分配 的住房，享受政府发放的退休金，衣食无忧。由于他们艰苦朴素的传统，所以基本上没有品 牌意识，他们需要的产品应实用并且低价。总体来说，除了银行业之外，在这一代中并不存 在其他更多的值得开发的市场。 “文革的一代”（人口大约两亿）出生在共和国成立前后，基本上共和国的同龄人。但 是，在他们求知最好的年龄，“文革”开始了，他们成了这场运动最直接的牺牲品。他们中 的大部分人由于受到文化水平的限制，很难进入收入相对较高的三资企业，甚至很多人今天 不得不面对下岗的威胁。坎坷的经历培养了他们坚韧和吃苦耐劳的品格，他们不仅能够在艰 苦的环境中生存下来，而且还能像张大民那样“没事儿偷着乐”。这一代人的生活压力相对 很重，上有父母需要赡养，下有未成年的孩子需要抚养，自己的消费仅仅维持在生活必需品
的水平上。但是，在这一代人中，仍然存在着一个根大的市场，那就是子女的教育市场。这 是一个仍然有着很大开发潜力的市场 “文革后的一代（人口大约两亿）与“文革的一代”相比无量要幸运得多。1978年恢 复的高考制度使这一代能够有机会接受高等教育。改菲开放使中国像西方世界厥开了大门， 萨特、加挥的存在主义哲学，罗素、维推特根斯凯的实证主义哲学对这一代人都有着非常深刻 的影响。从营销的观点来看，他们是中国最为理性的一个消费群体。受中国传统文化和西方 现代文明的共同影响。使这一代成为一个非常复杂的群体，他们追求所谓的“五子登科”（麦 子、孩子、房子、票子、车子)。这一代并没有够受到来自前率的巨大压力，相反，由于起 文化水平较高，他们在就业时还会给其前辈带米压力，目前中国外企的白衡阶层主要就是由 这一代人构成。他们是中国目前收入水平较高的群体，懂得追求自我，享受生活。因此。他 们也是高档家用电器、服装，化妆品和私人汽车等产品最主要的购买群体。 “新新人类“（新一代独生子女）。如果你只饮用包装水、只粗房不买房、只打的不买车： 如果你整夜上网而不会为了自己的健康去牺牲嗜好：如果你总是改不了丢三落四的毛病：如 果你曾经恋爱根多次但从不会爱得死去活米：如果你从不会为养家、侯棱、养老而去存钱！ 如果寻找保最有效的方法是CQ(网路寻呼机：如果保对喜欢的商品从来不计较价格：如 果你除了情人节之外从来不喜欢过任何一个其他节日：如果你认为只要需要就不在乎做任何 的工作：那么，你一定是一个新新人类 按属国际上一种通行的说法，“新新人类”是出生在19们5年以后的一代人，在其童年时 期，没有经历过物质腰乏之苦：在成年以简，受到了长期长辈无微不至的可护。这对他们至 少造成了以下两个方面的影响。 一是过多的同护反倒形成了他们的一种逆反心理，使得他们想要保有更多自己的空间， 而不雷要其他人过多地干预他们的生话，同样他们也不愿意去关心别人，因为在他们的意识 当中，每个人都应该是自立的。由此，社会上对“新新人类”颜多微词。但是，这贝是地们 自己选择的一种生活方式，而这种生话方式是世界范圆内这一代人共同的选择，其本身是无 可厚丰的。在这一代人身上，东西方的差异变得感来米越小，只是作为他们的前辈，很多人树 他们的行为不能理解罢了。例如，在中国，年轻人在公共汽车上把座位让给老年人被看成是 助人为乐的表现：但是在西方，你如果这样做了。会被老人认为是一种歧视。因此，“新新 人类”是绝不会做这种事情的。 二是相对充裕的物质生活形成了他强烈的品牌意识。他们喜欢名牌，国是又不喜欢千 篇一律，因为他们的生活是以自我为中心的，他们喜欢表现自我，他们更为关注的是其现在
的水平上。但是，在这一代人中，仍然存在着一个很大的市场，那就是子女的教育市场。这 是一个仍然有着很大开发潜力的市场。 “文革后的一代”（人口大约两亿）与“文革的一代”相比无疑要幸运得多。1978 年恢 复的高考制度使这一代能够有机会接受高等教育。改革开放使中国像西方世界敞开了大门， 萨特、加缪的存在主义哲学，罗素、维特根斯坦的实证主义哲学对这一代人都有着非常深刻 的影响。从营销的观点来看，他们是中国最为理性的一个消费群体。受中国传统文化和西方 现代文明的共同影响，使这一代成为一个非常复杂的群体，他们追求所谓的“五子登科”（妻 子、孩子、房子、票子、车子）。这一代并没有感受到来自前辈的巨大压力，相反，由于起 文化水平较高，他们在就业时还会给其前辈带来压力，目前中国外企的白领阶层主要就是由 这一代人构成。他们是中国目前收入水平较高的群体，懂得追求自我，享受生活。因此，他 们也是高档家用电器、服装、化妆品和私人汽车等产品最主要的购买群体。 “新新人类”（新一代独生子女）。如果你只饮用包装水、只租房不买房、只打的不买车； 如果你整夜上网而不会为了自己的健康去牺牲嗜好；如果你总是改不了丢三落四的毛病；如 果你曾经恋爱很多次但从不会爱得死去活来；如果你从不会为养家、供楼、养老而去存钱； 如果寻找你最有效的方法是 ICQ（网络寻呼机）；如果你对喜欢的商品从来不计较价格；如 果你除了情人节之外从来不喜欢过任何一个其他节日；如果你认为只要需要就不在乎做任何 的工作：那么，你一定是一个新新人类。 按照国际上一种通行的说法，“新新人类”是出生在 1975 年以后的一代人。在其童年时 期，没有经历过物质匮乏之苦；在成年以前，受到了长期长辈无微不至的呵护。这对他们至 少造成了以下两个方面的影响。 一是过多的呵护反倒形成了他们的一种逆反心理，使得他们想要保有更多自己的空间， 而不需要其他人过多地干预他们的生活。同样他们也不愿意去关心别人，因为在他们的意识 当中，每个人都应该是自立的。由此，社会上对“新新人类”颇多微词。但是，这只是他们 自己选择的一种生活方式，而这种生活方式是世界范围内这一代人共同的选择，其本身是无 可厚非的。在这一代人身上，东西方的差异变得越来越小。只是作为他们的前辈，很多人对 他们的行为不能理解罢了。例如，在中国，年轻人在公共汽车上把座位让给老年人被看成是 助人为乐的表现；但是在西方，你如果这样做了，会被老人认为是一种歧视。因此，“新新 人类”是绝不会做这种事情的。 二是相对充裕的物质生活形成了他们强烈的品牌意识。他们喜欢名牌，但是又不喜欢千 篇一律，因为他们的生活是以自我为中心的，他们喜欢表现自我，他们更为关注的是其现在
的感受。所以，他门对耐用消费品没有太大的兴趣，而更加青臻于快速清费品。在欣量音乐 的时候，也们宁易使用lkmm,Discman和M伊3播放器，也不愿意去购买组合音响。因 为在他们看米。V时尚的变化是非常快速的，也们的选择恰好可以适应湘流的这一变化 而组合音响对他门亲说不但价格高，而且太苯重了。他们消费的主要产品包括软饮料，康装， 化妆品、小电器产品、通信终端产品等。 由于“新新人类”有着极强的消费武，因此，他门将对中国观在以及将来的酒费市场产 生重大的影响。例如，在中国观在的软饮料生产厂商，辉在用“新新人类可以接受的形象 来吸引这一群清费者，例如，广东乐百氏启用的广告形象是黎明，杭州姓哈哈集团启用的广 告形象是王力宏，河意相日升在一系列不限成功的广告之后终于启用了“新新人类”喜欢的 陈魔东和晓萱，从而一举获得成功
的感受。所以，他们对耐用消费品没有太大的兴趣，而更加青睐于快速消费品。在欣赏音乐 的时候，他们宁愿使用 Walkman、Discman 和 MP3 播放器，也不愿意去购买组合音响。因 为在他们看来，AV 时尚的变化是非常快速的，他们的选择恰好可以适应潮流的这一变化， 而组合音响对他们来说不但价格高，而且太笨重了。他们消费的主要产品包括软饮料、服装、 化妆品、小电器产品、通信终端产品等。 由于“新新人类”有着极强的消费欲，因此，他们将对中国现在以及将来的消费市场产 生重大的影响。例如，在中国现在的软饮料生产厂商，都在用“新新人类”可以接受的形象 来吸引这一群消费者。例如，广东乐百氏启用的广告形象是黎明，杭州娃哈哈集团启用的广 告形象是王力宏，河北旭日升在一系列不很成功的广告之后终于启用了“新新人类”喜欢的 陈晓东和范晓萱，从而一举获得成功