终端管理
终端管理
胜负在货! 一个显而易见的真理是:绝大多数消费 者是在商店中购买商品的,如果厂家无 法使消费者在零售店中看得到、买得到 乐意买、愿意再买,那么,你的产品就 永远卖不出去
胜负在货架！ 一个显而易见的真理是：绝大多数消费 者是在商店中购买商品的，如果厂家无 法使消费者在零售店中看得到、买得到、 乐意买、愿意再买，那么，你的产品就 永远卖不出去
纲要 建立有计划的客户拜访 旬调查 旬分级 旬计划 旬拜访工作内容 旬重点客户管理
纲要 建立有计划的客户拜访 调查 分级 计划 拜访工作内容 重点客户管理
纲要 *店务管理 旬店面广告 旬POP 旬产品营理 陈列 存货 质量 旬价格 旬工具
纲要 店务管理 店面广告 POP 产品管理 • 陈列 • 存货 • 质量 价格 工具
、建这有划的户边 调查 匍了解所有潜在的终端客户 ·按草划区域或按门牌
1、建立有计划的客户拜访 调查 了解所有潜在的终端客户 • 按草划区域或按门牌
、建这有划的户边 分级 标准 旬面积:总面积、品类面积 劊销售额:总销售额、品类销售额 旬销售量:总销售量、品类销售量 旬发展潜力 根据分级來确定单店标准拜访时间
1、建立有计划的客户拜访 分级 标准 面积：总面积、品类面积 销售额：总销售额、品类销售额 销售量：总销售量、品类销售量 发展潜力 根据分级来确定单店标准拜访时间
、建这有划的户边 计划 旬确定单人毎天平均拜访量 考虑收款或拜访批发商等特殊工作 考慮突发事件 ·减去开会时间和填写报表的时间
1、建立有计划的客户拜访 计划 确定单人每天平均拜访量 • 考虑收款或拜访批发商等特殊工作 • 考虑突发事件 • 减去开会时间和填写报表的时间
、建这有划的户边 计划 旬划定区域,分配人员 ·划定后即统计各区域的销量基数.以此 作为日后考评的依据
1、建立有计划的客户拜访 计划 划定区域，分配人员 • 划定后即统计各区域的销量基数，以此 作为日后考评的依据
、建这有划的户边 计划 旬确定拜访路线 ·列出每日拜访表 划出每日路线图
1、建立有计划的客户拜访 计划 确定拜访路线 • 列出每日拜访表 • 划出每日路线图
、建这有划的户边 拜访内容 旬客情维护,推荐产品,介绍促销,检查库 存(货架上,仓库里),接订单,产品陈 列、收集客户和用户对产品的反馈,处理 投诉、收集竞争对手动态,收款
1、建立有计划的客户拜访 拜访内容 客情维护，推荐产品，介绍促销，检查库 存（货架上，仓库里），接订单，产品陈 列、收集客户和用户对产品的反馈，处理 投诉、收集竞争对手动态，收款