第五章 员工培训 主讲人：王承先 副教授 中央电大主持教师 中国人力资源开发研究会理事 2023/7/17
2023/7/17 第五章 员工培训 主讲人：王承先 副教授 中央电大主持教师 中国人力资源开发研究会理事
本章主要内容： ■员工培训概述 ■培训程序 ■培训的方法 2023/7/17
2023/7/17 ◼ 员工培训概述 ◼ 培训程序 ◼ 培训的方法 本章主要内容：
§1、员工培训概述 ■培训的概念 ■培训的内容和种类 ■学习理论在培训中的运用 2023/7/17
2023/7/17 §1、员工培训概述 ◼ 培训的概念 ◼ 培训的内容和种类 ◼ 学习理论在培训中的运用
培训的概念 培训就是向新员工或现有员工传授 其完成本职工作所必需的相关知识、 技能、价值观念、行为规范的过程， 是由企业安排的对本企业员工所进 行的有计划有步骤的培养和训练。 2023/7/17
2023/7/17 培训的概念 培训就是向新员工或现有员工传授 其完成本职工作所必需的相关知识、 技能、价值观念、行为规范的过程， 是由企业安排的对本企业员工所进 行的有计划有步骤的培养和训练
培训的内容 ■职业技能 ■职业品质 2023/7/17
2023/7/17 培训的内容 ◼ 职业技能 ◼ 职业品质
培训的种类 ■岗前培训 ■在岗培训 ■离岗培训 ■员工业余自学 2023/7/17
2023/7/17 培训的种类 ◼ 岗前培训 ◼ 在岗培训 ◼ 离岗培训 ◼ 员工业余自学
三种学习理论 ■经典条件反射理论 ■操作条件反射理论 ■社会学习理论 2023/7/17
2023/7/17 三种学习理论 ◼ 经典条件反射理论 ◼ 操作条件反射理论 ◼ 社会学习理论
学习理论在培训中的应用 (1)实践的机会 (2)榜样的示范 (3)及时的反馈和强化 2023/7/17
2023/7/17 学习理论在培训中的应用 （1）实践的机会 （2）榜样的示范 （3）及时的反馈和强化
§2、培训川程序 ■培训需求分析 ■培训计划制定 ■培训课程设计 ■培训效果评估 2023/7/17
2023/7/17 §2、培训程序 ◼ 培训需求分析 ◼ 培训计划制定 ◼ 培训课程设计 ◼ 培训效果评估
§3、培训的方法 ■讲授法 ■案例分析法 ■角色扮演法 ■研讨法 2023/7/17
2023/7/17 §3、培训的方法 ◼ 讲授法 ◼ 案例分析法 ◼ 角色扮演法 ◼ 研讨法