树立礼仪意识 进步升轩业形象
树立礼仪意识 进一步提升良好职业形象 2008年5月6日
孔仪与形象 职业形象设计 实用工作礼仪
• 一 礼仪与形象 • • 二 职业形象设计 • • 三 实用工作礼仪 •
礼仪与形象
一 礼仪与形象
关于孔仪 1孔定义 礼仪是人们在社会交往中约定俗成 的行为规范与准则。 (礼仪是人类为了有秩序地生活,进 行常的生产和经济活动及其他活动,使 会交往和谐有成效而制定的规范。 它具体表现为礼貌、礼节、仪表 仪式等
关于礼仪 • 1.礼仪定义 • 礼仪是人们在社会交往中约定俗成 的行为规范与准则。 • (礼仪是人类为了有秩序地生活，进 行正常的生产和经济活动及其他活动，使 社会交往和谐有成效而制定的规范。) • 它具体表现为礼貌、礼节、仪表、 仪式等
)孔是尊重,仪是外在形式 4尊款之心,礼也”。(孟子) 孓仪是一个人思想水平、文化修养、交际 能力的外在表现
• 礼是尊重，仪是外在形式 • “尊敬之心，礼也”。（孟子） • 礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际 能力的外在表现；
洞明皆学同 人情练达即文章 0礼仪是人与人之间进行交往 的艺术
世事洞明皆学问 人情练达即文章 •礼仪是人与人之间进行交往 的艺术
2孔的本质属性:尊重 尊重 )是人际交在的心理基础 是能使这种交往顺利进行下去而贯 穿始终的不二法门: 是打开人们心灵的金钥匙
• 2.礼仪的本质属性：尊重 尊重 •是人际交往的心理基础； •是能使这种交往顺利进行下去而贯 穿始终的不二法门； •是打开人们心灵的金钥匙
中国富豪的精神世 界》 南方周末 7月18日,《南 方周未》首次披露中 国顶级富豪的精神世 界 对于巨额财富能够给 自己带来什么?绝大 多数富豪高度重视金 钱给自己带来的“社 精迭 会地位”和“成就
《中国富豪的精神世 界》 ——7月18日，《南 方周末》首次披露中 国顶级富豪的精神世 界。 对于巨额财富能够给 自己带来什么？绝大 多数富豪高度重视金 钱给自己带来的“社 会地位”和“成就 感”
马斯洛“需求层次”说 自我实现 尊重 友爱 安全 生理
马斯洛“需求层次” 说 • 自我实现 • 尊重 • • 友爱 • • 安全 • 生理
来斯布吉林增添个人魅为之 华三A法则 一尊重的三步 Acceptance接 Approval肯定(赞美) Appreciatoin欣赏 °尊重在人际交往中可以创造奇迹
•莱斯·布吉林增添个人魅力之 •“三A法则” ———尊重“三步 曲” ： • Acceptance 接受 • Approval 肯定（赞美） • Appreciatoin 欣赏 •尊重在人际交往中可以创造奇迹