服务百所行”系列讲座 文献信息服务推介
“服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介
服务百所行系列讲座 文献信息服务推介 引言 数字环境下信息提供 传统式提供信息资源的 方式的变革 方式: √卡片-公共查询书目数据 库、期刊目录数据库 卡片-咨询-检索-全文 馆际互借和全文委托 复制 √√√ 咨询-数字参考咨询 检索-网络数据库 全文电子期刊 馆际互借和全文委托 复制-全文传递与馆际 互借
引 言 ➢ 数字环境下信息提供 方式的变革： ✓ 卡片-公共查询书目数据 库、期刊目录数据库 ✓ 咨询-数字参考咨询 ✓ 检索-网络数据库 ✓ 全文-电子期刊 ✓ 馆际互借和全文委托 复制－全文传递与馆际 互借 ➢传统式提供信息资源的 方式： ✓卡片-咨询-检索-全文 ✓馆际互借和全文委托 复制 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介
服务百所行系列讲座 文献信息服务推介 网上参考咨询服务 ◆网络参考咨询服务范畴 ◆咨询糸统类型及特点 ◆网络参考咨询糸统使用
网上参考咨询服务 网络参考咨询服务范畴 咨询系统类型及特点 网络参考咨询系统使用 “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介
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网上参考咨询服务（续） ➢ 什么叫网络参考咨询 ✓ 基于网络化数字化信息环境 ✓ 用户不受系统资源地域限制 ✓ 在整个网上搜寻利用咨询资源 ✓ 365天24小时咨询并得到服务 ✓ 能够及时获得可靠答案 ““服务百所行”系列讲 座 ——文献信息服务推介
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➢我们的咨询服务时间 我们全年365天，每天24 小时为您开放在线咨询 网上参考咨询服务（续） “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介
服务百所行”系列讲 座 网上参考咨询服务(续) 3)综合型网上咨询特点 图书馆参考咨询专家服务 文信息资料咨询服务(全文) 基于Web网咨询服务
网上参考咨询服务（续） 3） 综合型网上咨询特点 图书馆参考咨询专家服务 文献信息资料咨询服务（全文） 基于Web网咨询服务 ““服务百所行”系列讲 座 ——文献信息服务推介
服务百所行”系列讲 座 网上参考咨询服务(续) 3.高校类咨询系统特点 教学资料信息咨询解答 教育信息专家咨询服务 基于校园网(或Web)咨询服务
网上参考咨询服务（续） 3. 高校类咨询系统特点 教学资料信息咨询解答 教育信息专家咨询服务 基于校园网(或Web)咨询服务 “服务百所行”系列讲 座 ——文献信息服务推介
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网上参考咨询服务（续） 操作步骤： ▪表单中键入 邮箱、问题标题、内容 ▪选择点击： 问题类目、是否发布 ▪点击服务说明：了解服务政策与范围 ““服务百所行”系列讲 座 ——文献信息服务推介