第七章 旅游景区环境管理业务 。教学目的：熟悉旅游景区环境管理基本理论， 了解旅游景区环境质量认证；理解旅游景区环 境保护的措施、熟悉旅游景区卫生管理 ⊙教学重点、难点：旅游景区环境管理基本 理论；旅游景区环境保护的措施；旅游景区卫 生管理 ◆
第七章 旅游景区环境管理业务 教学目的：熟悉旅游景区环境管理基本理论， 了解旅游景区环境质量认证；理解旅游景区环 境保护的措施、熟悉旅游景区卫生管理 教学重点、难点：旅游景区环境管理基本 理论；旅游景区环境保护的措施；旅游景区卫 生管理
第一节旅游景区环境概述 、旅游景区环境的概念 旅游业的生存与发展以及人们的旅游活动总 是在一定的空间范围内、在一定的环境下实现的。 旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健 身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅 游服务的独立管理区。旅游景区环境则是指所有 能影响旅游景区建筑物的质量及其旅游业发展状 况的各类因素，包括A的要素以及物的要素。旅 游景区环境是景区旅游价值的重要组成部分。 个拥有良好的旅游环境的景区必然具有较大的旅 游价值以及对游客有较大的旅游吸引力
第一节 旅游景区环境概述 一、旅游景区环境的概念 旅游业的生存与发展以及人们的旅游活动总 是在一定的空间范围内、在一定的环境下实现的。 旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健 身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅 游服务的独立管理区。旅游景区环境则是指所有 能影响旅游景区建筑物的质量及其旅游业发展状 况的各类因素，包括A的要素以及物的要素。旅 游景区环境是景区旅游价值的重要组成部分。一 个拥有良好的旅游环境的景区必然具有较大的旅 游价值以及对游客有较_大的旅游吸引力
二、旅游景区环境的 构成及其特点 1. 旅游景区环境的构成 旅游景区环境是一个系统，它主要由下 列要素构成： 1)旅游吸引物。 旅游吸引物是景区环境的中心要素，馋是旅游景 区环境系统中的重要因素，是旅游景区发展旅游业 的基础。旅游吸引物包括自然旅游资源和人文旅游 资源两种。在旅游景区环境中，旅游吸引物是相对 变动的要素，它容易受到各方面的影响，而且当旅 游吸引物受到的损害超过临界点后，它会反过来作 用于旅游环境系统中的其他要素
二、旅游景区环境的 构成及其特点 1．旅游景区环境的构成 旅游景区环境是一个系统，它主要由下 列要素构成： 1)旅游吸引物。 旅游吸引物是景区环境的中心要素，馋是旅游景 区环境系统中的重要因素，是旅游景区发展旅游业 的基础。旅游吸引物包括自然旅游资源和人文旅游 资源两种。在旅游景区环境中，旅游吸引物是相对 变动的要素，它容易受到各方面的影响，而且当旅 游吸引物受到的损害超过临界点后，它会反过来作 用于旅游环境系统中的其他要素
2)旅游者。旅游者是旅游景区环境系统中最活跃 的因素之一。可以说。景区的所有工作都是围绕 旅游者展开的。旅游者进入景区后要与环境系统 中的各种要素发生关系，如旅游经营者，当地居 民等。当旅游者的数量超过环境容量时，它会引 起旅游景区环境的破坏。 。3)旅游经营者。旅游经营者是旅游景区的主要的 旅游服务提供者，他们在旅游景区资源的开发和 利用过程中，其开发的方式和程度及经营历年都 会对景区环境产生影响。旅游经营者的经营行为 是为了追求经济利盆，而经济利益的最大化必然 会增加旅游景区资源的利用强度，从而对景区的 环境造成~定的损害
2)旅游者。旅游者是旅游景区环境系统中最活跃 的因素之一。可以说。景区的所有工作都是围绕 旅游者展开的。旅游者进入景区后要与环境系统 中的各种要素发生关系，如旅游经营者，当地居 民等。当旅游者的数量超过环境容量时，它会引 起旅游景区环境的破坏。 3)旅游经营者。旅游经营者是旅游景区的主要的 旅游服务提供者，他们在旅游景区资源的开发和 利用过程中，其开发的方式和程度及经营历年都 会对景区环境产生影响。旅游经营者的经营行为 是为了追求经济利盆，而经济利益的最大化必然 会增加旅游景区资源的利用强度，从而对景区的 环境造成～定的损害
。4)当地居民。当地居民是旅游景区的原始居住 者，其中有些居民在旅游景区开发后或参与景 区经营活动，或从事与旅游业相关的活动，他 们与其他利益群体的关系会对景区环境的好坏 产生直接影响。 0 5)当地政府。在我国，当地政府是旅游景区的 主要管理者，而非主要经营者。政府制定的旅 游法规和政策对旅游业的可持续发展和旅游环 境的保护产生重要而长远的影响。政府应当在 鼓励当地旅游业发展的同时，应该首先做好旅 游业的总体规划、旅游景区的开发和环境保护 规划，并制定以保护为主的旅游景区资源开发 及保护措施
4)当地居民。当地居民是旅游景区的原始居住 者，其中有些居民在旅游景区开发后或参与景 区经营活动，或从事与旅游业相关的活动，他 们与其他利益群体的关系会对景区环境的好坏 产生直接影响。 5)当地政府。在我国，当地政府是旅游景区的 主要管理者，而非主要经营者。政府制定的旅 游法规和政策对旅游业的可持续发展和旅游环 境的保护产生重要而长远的影响。政府应当在 鼓励当地旅游业发展的同时，应该首先做好旅 游业的总体规划、旅游景区的开发和环境保护 规划，并制定以保护为主的旅游景区资源开发 及保护措施
。6)自然突变。自然突变主要是指自然界 中所发生的突发事件。这些突发事件可 能会改变景区的景观特征。如地震、泥 石流、洪水、山体滑坡等。自然突变的 发生可能使景区环境发生重大变化，甚 至不再适合旅游业的发展。 宁 >
6)自然突变。自然突变主要是指自然界 中所发生的突发事件。这些突发事件可 能会改变景区的景观特征。如地震、泥 石流、洪水、山体滑坡等。自然突变的 发生可能使景区环境发生重大变化，甚 至不再适合旅游业的发展
2.旅游景区环境的特点 。1)系统性。旅游景区环境的六大主要要素 共同组成一个开放的系统，它不断地与外 界发生信息、物质及其能量的交换。 。2)复杂性。旅游景区环境系统是复杂的， 它由许多相关的因素构成，其中旅游吸引 物、旅游者、旅游经营者、当地居民、当 地政府、自然突变等是这一系统中主要因 素。他们之间相互影响，相互作用。 。3)自适应性。旅游景区环境系统与其他环 境系统一样具有自适应性，这种自适应性 可以使系统在受到外部干扰时，进行自我 调整，以使系统维持相对稳定的状态。 ◆
2．旅游景区环境的特点 1)系统性。旅游景区环境的六大主要要素 共同组成一个开放的系统，它不断地与外 界发生信息、物质及其能量的交换。 2)复杂性。旅游景区环境系统是复杂的， 它由许多相关的因素构成，其中旅游吸引 物、旅游者、旅游经营者、当地居民、当 地政府、自然突变等是这一系统中主要因 素。他们之间相互影响，相互作用。 3)自适应性。旅游景区环境系统与其他环 境系统一样具有自适应性，这种自适应性 可以使系统在受到外部干扰时，进行自我 调整，以使系统维持相对稳定的状态
第二节 旅游景区环境质量 一、旅游景区环境质量概述 所谓旅游景区环境质量，是指在特定的历史 时期和特定的空间条件下，旅游景区环境系统 状态的整体表现，即环境的总体或其中的某些 要素，如空气、水体、地质、地貌、生物、设 施等对游客的生理、心理及旅游活动的适宜程 受。一般说，评价一个旅游景区的环境质量可 以从景观质量、空气环境质量、水环境质量、 声学环境质量、土壤环境质量、固体废物环境 质量以及社会软环境质量等方面进行测评，测 评可以采用定量或定性的方法
第二节 旅游景区环境质量 一、旅游景区环境质量概述 所谓旅游景区环境质量，是指在特定的历史 时期和特定的空间条件下，旅游景区环境系统 状态的整体表现，即环境的总体或其中的某些 要素，如空气、水体、地质、地貌、生物、设 施等对游客的生理、心理及旅游活动的适宜程 受。一般说，评价一个旅游景区的环境质量可 以从景观质量、空气环境质量、水环境质量、 声学环境质量、土壤环境质量、固体废物环境 质量以及社会软环境质量等方面进行测评，测 评可以采用定量或定性的方法
。旅游景区环境质量与旅游发展的关系表现在两 个方面：一是景区环境质量支持着并约束着旅 游发展。旅游景区环境质量的优劣不仅制约旅 游开发的过程与成果，同时还直接影响着游客 旅游经历的质量；二是旅游的发展改变着景区 环境质量。旅游开发经营活动和旅游活动均会 对旅游景区的环境质量产生正面或负面的影响。 因此，无论是待开发的旅游景区，还是已开发 的旅游景区，旅游景区环境质量均是表征和判 定旅游景区环境系统优劣的重要因素。 炉
旅游景区环境质量与旅游发展的关系表现在两 个方面：一是景区环境质量支持着并约束着旅 游发展。旅游景区环境质量的优劣不仅制约旅 游开发的过程与成果，同时还直接影响着游客 旅游经历的质量；二是旅游的发展改变着景区 环境质量。旅游开发经营活动和旅游活动均会 对旅游景区的环境质量产生正面或负面的影响。 因此，无论是待开发的旅游景区，还是已开发 的旅游景区，旅游景区环境质量均是表征和判 定旅游景区环境系统优劣的重要因素
旅游景区环境质量是旅游地环境质量的集中体现。 随着人们生活质量的提高和旅游消费观念的转变， 人们在旅游地的选择上，除了考虑优美独特的自 然风光和人文景观外，还注重旅游景区的整体环 境瓶量。良好的旅游景区环境有助于树立旅游地 的形象，可以增强旅游景区的竞争力。此外，旅 游景区生态环境质量的优劣还是影响旅游业可持 续发展的重要因素之一。当旅游景区的经济活动 行为（生产、旅游等）与生态环境的承载力相适应时， 系统就朝着良性方向发展，从而产生更大的社会 和经济效盆；当旅游景区的旅游经济活动超过生 态环境的承载力时，就会导致生态环境的恶化。 恶化的环境又会加速旅游资源的破坏过程。 ◆
旅游景区环境质量是旅游地环境质量的集中体现。 随着人们生活质量的提高和旅游消费观念的转变， 人们在旅游地的选择上，除了考虑优美独特的自 然风光和人文景观外，还注重旅游景区的整体环 境瓶量。良好的旅游景区环境有助于树立旅游地 的形象，可以增强旅游景区的竞争力。此外，旅 游景区生态环境质量的优劣还是影响旅游业可持 续发展的重要因素之一。当旅游景区的经济活动 行为(生产、旅游等)与生态环境的承载力相适应时， 系统就朝着良性方向发展，从而产生更大的社会 和经济效盆；当旅游景区的旅游经济活动超过生 态环境的承载力时，就会导致生态环境的恶化。 恶化的环境又会加速旅游资源的破坏过程