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哈尔滨工业大学:《管理应用系统—MAS》第十五讲 ERP的实施

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一、ERP实施过程的主要内容 二、ERP导入的准备工作 三、ERP导入过程 四、ERP与BPR 五、ERP运行绩效评价
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管理应用系统 MAS 主讲祁巍 管理学院

管理应用系统 MAS 主讲 祁巍 管 理 学 院

ERP的实施 ■ERP实施过程的主要内容 ERP导入的准备工作 ■ERP导入过程 ■ERP与BPR ■ERP运行绩效评价

ERP的实施 n ERP实施过程的主要内容 n ERP导入的准备工作 n ERP导入过程 n ERP与BPR n ERP运行绩效评价

ERP导入的准备工作 ■ERP导入的准备工作 ERP导入的成功因素 ■准备工作的内容

ERP导入的准备工作 n ERP导入的准备工作 n ERP导入的成功因素 n 准备工作的内容

ERP导入的准备工作 ■导入ERP系统的三个关键成功因素( critical success factor csf) ■高级管理层的全力支持 认识 参与 整体员工的全面培训 业务流程 ■培训计划与内容 ■完善的项目管理过程 内部评估与甲方咨询 “以我为中心”,成立以使用者为主的项目小组

ERP导入的准备工作 n 导入ERP系统的三个关键成功因素(critical success factor,CSF) n 高级管理层的全力支持 n 认识 n 参与 n 整体员工的全面培训 n 业务流程 n 培训计划与内容 n 完善的项目管理过程 n 内部评估与甲方咨询 n “以我为中心” ,成立以使用者为主的项目小组

ERP导入的准备工作 ■ERP准备工作的内容 可行性研究 根据组织现状提出可行性分析报告,包括 ERP概念及基本原理 ■实施ERP所需的资源 管理环境 人员要求 资金预算 时间计划等 企业实施的必要性等内容。 ■立项 批准后,确立项目及预算

ERP导入的准备工作 n ERP准备工作的内容 n 可行性研究 n 根据组织现状提出可行性分析报告,包括: ß ERP概念及基本原理 ß 实施ERP所需的资源 ß 管理环境 ß 人员要求 ß 资金预算 ß 时间计划等 ß 企业实施的必要性等内容。 n 立项 n 批准后,确立项目及预算

ERP导入的准备工作 ■ERP准备工作的内容 详细的需求分析 立项后,对企业进行需求分析,这是ERP软件选型和实施 的主要依据,主要包括: 各部门具体处理的业务需求; 处理业务数据的软件使用权限 业务报表需求; 数据接口的开放性 ■确立导入ERP系统的目标 根据上面分析的结果,将亟待解决的问题按轻重缓急分为 四类得到问题求解的优先顺序

ERP导入的准备工作 n ERP准备工作的内容 n 详细的需求分析 n 立项后,对企业进行需求分析,这是ERP软件选型和实施 的主要依据,主要包括: ß 各部门具体处理的业务需求; ß 处理业务数据的软件使用权限; ß 业务报表需求; ß 数据接口的开放性。 n 确立导入ERP系统的目标 n 根据上面分析的结果,将亟待解决的问题按轻重缓急分为 四类得到问题求解的优先顺序

ERP导入的准备工作 ■ERP准备工作的内容 ■ERP软件选型 适用范围 涵盖ERP模块的 涵盖MRP模块的; 涵盖MRP模块的。 ■常见问题和误区 买最贵的; 跟着国外客户走 买便宜的; 买规模最大的

ERP导入的准备工作 n ERP准备工作的内容 n ERP软件选型 n 适用范围 ß 涵盖ERP模块的; ß 涵盖MRPII模块的; ß 涵盖MRP模块的。 n 常见问题和误区 ß 买最贵的; ß 跟着国外客户走; ß 买便宜的; ß 买规模最大的

ERP导入的准备工作 ■ERP准备工作的内容 ERP软件选型 选型原则 是否建立在标准架构上; 二次开发的成本; ■功能是否完备?易学易用? 需要多大成本? 参考用户的反应? 系统的可维护性?

ERP导入的准备工作 n ERP准备工作的内容 n ERP软件选型 n 选型原则 ß 是否建立在标准架构上; ß 二次开发的成本; ß 功能是否完备?易学易用? ß 需要多大成本? ß 参考用户的反应? ß 系统的可维护性?

ERP导入过程 模 成制 立定 培训与 次→拟 开运 项 建 调研与咨询 安业备 准原 客 发行 正 级 装 工→ 并式 项 目实施计划 软件 数测 化 作 运 组 织 改革开始 据 试 数据准备 ERP项目实施流程

ERP导入过程

ERP导入过程 ■ERP导入过程 ■成立三级项目组织 项目领导小组 项目实施小组 应用组 ■制定项目实施计划 ■咨询公司的角色 项目进度计划(若干期) 业务改革计划

ERP导入过程 n ERP导入过程 n 成立三级项目组织 n 项目领导小组 n 项目实施小组 n 应用组 n 制定项目实施计划 n 咨询公司的角色 n 项目进度计划(若干期) n 业务改革计划

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