网址与投稿：http:∥yxllx.xjtu.edu.cm 疫情防控背景下大学生志愿服务创新路径探究 以北京中医药大学为例· 王佳璇，王良滨”，刘晴晴，赵丽“ (北京中医药大学马克思主义学院，北京100029) 〔摘要)志愿服务是当代中国大学生进行社会实践的重要途径，是新时代加强思想政治工作的有效载 体。新冠肺炎疫情防控期间，大学生作为志愿者队伍中的坚实力量，积极参与抗疫志愿服务，不仅提高了自 身实践能力，更能践行社会主义核心价值观，传承中华优秀传统文化。北京中医药大学在已有志愿服务实 践经验的基础上，利用多个渠道、多种资源，健全志愿者培训制度，加强志愿者服务保障，实现大学生志愿服 务的高质量跨越式发展，为新时代创新大学生志愿服务提供了经验借鉴。 〔关键词〕疫情防控；大学生志愿服务：实践经验；培训制度：志愿者服务保障 〔中图分类号)R-052 〔文献标志码)A 〔文章编号)1001-8565(2023)01-0108-04 D0I:10.12026/j.issn.1001-8565.2023.01.19 Research on the Innovation Path of College Students'Volunteer Service under the Background of Epidemic Prevention and Control:Taking Beijing University of Chinese Medicine as an Example WANG Jiaxuan,WANG Liangbin,LIU Qingqing,ZHAO Li (School of Marrism,Beijing University of Chinese Medicine,Beijing 100029,China) Abstract:Volunteer service is an important way for contemporary Chinese college students to carry out social practice,and an effective carrier for strengthening ideological and political work in the new era. During the prevention and control of the COVID-19,college students,as a solid force in the volunteer team,actively participated in the anti-epidemic volunteer service,which not only improved their practical ability,but also practiced the core socialist values and inherited the excellent traditional Chinese culture. Based on the existing practical experience in volunteer service,Beijing University of Chinese Medicine has made use of multiple channels and resources to improve the volunteer training system,strengthen the guarantee of volunteer service,realize the high-quality leapfrog development of college students'volunteer service,and provide experience and reference for the innovation of college students'volunteer service in the new era. Keywords:Epidemic Prevention and Control;College Students'Volunteer Service;Practical Experience;Training System;Volunteer Service Guarantee 大学生作为国家发展的未来中坚力量，在新冠结凝练，进一步探索行之有效的大学生志愿服务路 肺炎疫情防控期间，始终积极参与志愿服务，充分径，为新时代创新大学生志愿服务提供经验借鉴。 发挥了青年学生在志愿服务中的主体作用。本文 1新冠疫情防控中大学生志愿服务的意义 通过梳理北京中医药大学在疫情防控阶段学生志 新冠肺炎疫情防控背景下，高校特别是医学院 愿服务工作的做法，对大学生参与抗疫工作进行总 校开展大学生志愿服务工作，对新时代思想政治教 ·基金项目：2021年度北京高校思想政治工作研究课题“新民主主义革命时期的红医精神及其当代价值研究” (BSZ2021ZC46):北京中医药大学马克思主义学院“学科建设专项”重点课题“医学职业精神教育融入思政课的理论和实践研 究”(2021-XKZX-06) “通信作者 -108-
网址与投稿:http:∥yxllx.xjtu.edu.cn 基金 项 目:2021 年 度 北 京 高 校 思 想 政 治 工 作 研 究 课 题 “新 民 主 主 义 革 命 时 期 的 红 医 精 神 及 其 当 代 价 值 研 究 ” (BJSZ2021ZC46);北京中医药大学马克思主义学院“学科建设专项”重点课题“医学职业精神教育融入思政课的理论和实践研 究”(2021-XKZX-06) 通信作者 疫情防控背景下大学生志愿服务创新路径探究 ———以北京中医药大学为例 王佳璇,王良滨,刘晴晴,赵 丽 (北京中医药大学马克思主义学院,北京 100029) 〔摘要〕志愿服务是当代中国大学生进行社会实践的重要途径,是新时代加强思想政治工作的有效载 体。新冠肺炎疫情防控期间,大学生作为志愿者队伍中的坚实力量,积极参与抗疫志愿服务,不仅提高了自 身实践能力,更能践行社会主义核心价值观,传承中华优秀传统文化。北京中医药大学在已有志愿服务实 践经验的基础上,利用多个渠道、多种资源,健全志愿者培训制度,加强志愿者服务保障,实现大学生志愿服 务的高质量跨越式发展,为新时代创新大学生志愿服务提供了经验借鉴。 〔关键词〕疫情防控;大学生志愿服务;实践经验;培训制度;志愿者服务保障 〔中图分类号〕R-052 〔文献标志码〕A 〔文章编号〕1001-8565(2023)01-0108-04 DOI:10.12026/j.issn.1001-8565.2023.01.19 ResearchontheInnovationPathofCollegeStudentsVolunteerServiceundertheBackground ofEpidemicPreventionandControl:TakingBeijingUniversityofChineseMedicineasanExample WANGJiaxuan,WANGLiangbin,LIUQingqing,ZHAOLi (SchoolofMarxism,BeijingUniversityofChineseMedicine,Beijing100029,China) Abstract:VolunteerserviceisanimportantwayforcontemporaryChinesecollegestudentstocarryout socialpractice,andaneffectivecarrierforstrengtheningideologicalandpoliticalworkinthenewera. DuringthepreventionandcontroloftheCOVID-19,collegestudents,asasolidforceinthevolunteer team,activelyparticipatedintheanti-epidemicvolunteerservice,whichnotonlyimprovedtheirpractical ability,butalsopracticedthecoresocialistvaluesandinheritedtheexcellenttraditionalChineseculture. Basedontheexistingpracticalexperienceinvolunteerservice,BeijingUniversityofChineseMedicinehas madeuseofmultiplechannelsandresourcestoimprovethevolunteertrainingsystem,strengthenthe guaranteeofvolunteerservice,realizethehigh-qualityleapfrogdevelopmentofcollegestudentsvolunteer service,andprovideexperienceandreferencefortheinnovationofcollegestudentsvolunteerserviceinthe newera. Keywords:Epidemic Prevention and Control; College Students Volunteer Service; Practical Experience;TrainingSystem;VolunteerServiceGuarantee 大学生作为国家发展的未来中坚力量,在新冠 肺炎疫情防控期间,始终积极参与志愿服务,充分 发挥了青年学生在志愿服务中的主体作用。本文 通过梳理北京中医药大学在疫情防控阶段学生志 愿服务工作的做法,对大学生参与抗疫工作进行总 结凝练,进一步探索行之有效的大学生志愿服务路 径,为新时代创新大学生志愿服务提供经验借鉴。 1 新冠疫情防控中大学生志愿服务的意义 新冠肺炎疫情防控背景下,高校特别是医学院 校开展大学生志愿服务工作,对新时代思想政治教 — 108 —
中国医学伦理学 2023年1月 第36卷第1期 Chinese Medical Ethics Jan.2023 Vol.36 No.1 育方式创新以及大学校园文化建设，具有重要的 人才，推动高校实现自身的社会服务职能，并且可 意义。 以和企业建联互通，增加学校的企业实训课，实现 1.1有利于大学生成长成才，在社会实践和志愿 校企共建共赢。对于高校来说，校企合作互动便于 服务中提高自身素质 学校扩大融资渠道，优化学科结构，提高人才培养 大学生在校学习期间，以理论课学习为主，实 质量，加快科研成果的转化等，从而提高办学水平， 践机会较少，大学生志愿服务提供的社会实践平 推进校园文化建设)。 台，能帮助大学生更好地进行社会参与、社会服务， 2新冠疫情防控中大学生志愿服务工作的优势 青年志愿服务的“助人”与“育人”双功能，不仅对青 2.1积极利用舆论阵地，发挥大学生的组织优势 年自身的发展变化有重要影响，而且对促进社会进 随着互联网技术的不断发展，网络舆论的影响 步、提升社会文明也有重要作用。青年一代从来就 力不容小觑。因此，要积极利用好网络平台的优 是社会创新的推动者山。 势，及时有效的发布疫情防控信息以及志愿服务信 不同专业的学生可以发挥自己的专业优势，利 息，要利用当下青年喜闻乐见的各种形式，树立典 用自己在高校中学到的知识助力社会志愿服务。 型模范，宣传防疫信息，创新宣传途径，引导大学生 如法学专业的学生可以通过线上线下不同途径进 积极参与志愿服务活动[)。 行普法宣传；医学专业的学生经过培训可以担任校 在疫情防控期间，学校可利用舆论阵地，通过 内核酸检测志愿者：计算机专业的学生可以实时监 线上发放问卷、微信公众平台、微信群等渠道招募 测核酸队伍，减少人员聚集。利用自己的专业优势 志愿者；利用腾讯会议、微信群等网络在线方式进 进行志愿服务，不仅为疫情防控提供了便利，减少 行流调培训，经过严格培训后迅速上岗。北京中医 社会资源的浪费，更使大学生将理论知识用于实践 药大学学子积极响应号召，仅仅半天时间就紧急招 中，提升了自身素质，实现德智体美劳全面发展。 募到流调志愿者124人。之后针对涉及疫情防控地 1.2有利于践行社会主义核心价值观，形成良好的 区的学生志愿者，与居民进行电话排查，每天约拨 社会风气 打400~800通电话。学生志愿者迅速有序的拨打 社会主义核心价值观体现着社会评判是非曲 流调电话，核对风险人员的身份信息，为当地疫情 直的价值标准，是中华民族赖以维系的精神纽带： 防控打下了坚实的基础。此外，大学生还通过网络 志愿精神则是培育和践行社会主义核心价值观的 信息平台，快速阻止虚假信息传播，向外界传递真 重要切入点[四。志愿服务项目为大学生践行社会主 实可靠的防疫信息，不仅展现出大学生的强大组织 义核心价值观提供载体支撑，可以为志愿者提供成 能力、学习能力，更体现出大学生打赢疫情信息防 长、成才的平台，不仅使社会主义核心价值观入脑 控战的决心。 入心，更是体现在实际行动中，将社会主义核心价 2.2高效整合网络资源，发挥大学生的理论优势 值观内化于心，外化于行。青年学生劳动教育的行 北京中医药大学在疫情防控期间积极开展线 为价值准则及价值目标都是由社会主义核心价值 上学术会议、青年沙龙等活动，积极响应党和国家 观提供的[)。大学生积极参与志愿服务活动，不仅 关于促进中医药传承创新的号召，促进中医药文化 满足了学生锻炼自身的要求以及群众需要，而且有 的传播。北京中医药大学利用多重互联网技术，通 利于形成良好的社会风气，带动其他群体参与志愿 过网络平台对志愿者进行培训，讲解志愿流程并答 服务，以实际行动践行社会主义核心价值观。 疑解惑：马克思主义学院也积极召开形势与政策课 1.3有利于促进高校服务职能的发挥，实现校企 程系列讲座，结合马克思主义基本原理，积极宣传 共建，合作共赢 国家“动态清零”举措，发挥自己的理论优势，带动 人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与国 大学生发挥带头示范作用。 际交流合作是高等学校的五大基本职能[)。大学生 2.3加强理论与实际相结合，发挥医学生的专业 积极参加志愿服务，有利于促进高校社会服务职能 优势 的展开，志愿服务让大学生深入基层，了解社会以 在疫情防控期间，医学生要充分认识到理论与 及群众的需求，更易培养出符合社会和企业需要的 实践相结合的重要性，不仅要重视专业课程理论知 -109—
中国医学伦理学 ChineseMedicalEthics 2023年1月 Jan.2023 第36卷第1期 Vol.36No.1 育方式创 新 以 及 大 学 校 园 文 化 建 设,具 有 重 要 的 意义。 1.1 有利于大学生成长成才,在社会实践和志愿 服务中提高自身素质 大学生在校学习期间,以理论课学习为主,实 践机会较 少,大 学 生 志 愿 服 务 提 供 的 社 会 实 践 平 台,能帮助大学生更好地进行社会参与、社会服务, 青年志愿服务的“助人”与“育人”双功能,不仅对青 年自身的发展变化有重要影响,而且对促进社会进 步、提升社会文明也有重要作用。青年一代从来就 是社会创新的推动者[1]。 不同专业的学生可以发挥自己的专业优势,利 用自己在 高 校 中 学 到 的 知 识 助 力 社 会 志 愿 服 务。 如法学专业的学生可以通过线上线下不同途径进 行普法宣传;医学专业的学生经过培训可以担任校 内核酸检测志愿者;计算机专业的学生可以实时监 测核酸队伍,减少人员聚集。利用自己的专业优势 进行志愿服务,不仅为疫情防控提供了便利,减少 社会资源的浪费,更使大学生将理论知识用于实践 中,提升了自身素质,实现德智体美劳全面发展。 1.2 有利于践行社会主义核心价值观,形成良好的 社会风气 社会主义核心价值观体现着社会评判是非曲 直的价值标准,是中华民族赖以维系的精神纽带; 志愿精神则是培育和践行社会主义核心价值观的 重要切入点[2]。志愿服务项目为大学生践行社会主 义核心价值观提供载体支撑,可以为志愿者提供成 长、成才的平台,不仅使社会主义核心价值观入脑 入心,更是体现在实际行动中,将社会主义核心价 值观内化于心,外化于行。青年学生劳动教育的行 为价值准则及价值目标都是由社会主义核心价值 观提供的[3]。大学生积极参与志愿服务活动,不仅 满足了学生锻炼自身的要求以及群众需要,而且有 利于形成良好的社会风气,带动其他群体参与志愿 服务,以实际行动践行社会主义核心价值观。 1.3 有利于促进高校服务职能的发挥,实现校企 共建,合作共赢 人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与国 际交流合作是高等学校的五大基本职能[4]。大学生 积极参加志愿服务,有利于促进高校社会服务职能 的展开,志愿服务让大学生深入基层,了解社会以 及群众的需求,更易培养出符合社会和企业需要的 人才,推动高校实现自身的社会服务职能,并且可 以和企业建联互通,增加学校的企业实训课,实现 校企共建共赢。对于高校来说,校企合作互动便于 学校扩大融资渠道,优化学科结构,提高人才培养 质量,加快科研成果的转化等,从而提高办学水平, 推进校园文化建设[5]。 2 新冠疫情防控中大学生志愿服务工作的优势 2.1 积极利用舆论阵地,发挥大学生的组织优势 随着互联网技术的不断发展,网络舆论的影响 力不容 小 觑。因 此,要 积 极 利 用 好 网 络 平 台 的 优 势,及时有效的发布疫情防控信息以及志愿服务信 息,要利用当下青年喜闻乐见的各种形式,树立典 型模范,宣传防疫信息,创新宣传途径,引导大学生 积极参与志愿服务活动[6]。 在疫情防控期间,学校可利用舆论阵地,通过 线上发放问卷、微信公众平台、微信群等渠道招募 志愿者;利用腾讯会议、微信群等网络在线方式进 行流调培训,经过严格培训后迅速上岗。北京中医 药大学学子积极响应号召,仅仅半天时间就紧急招 募到流调志愿者124人。之后针对涉及疫情防控地 区的学生志愿者,与居民进行电话排查,每天约拨 打400~800通电话。学生志愿者迅速有序的拨打 流调电话,核对风险人员的身份信息,为当地疫情 防控打下了坚实的基础。此外,大学生还通过网络 信息平台,快速阻止虚假信息传播,向外界传递真 实可靠的防疫信息,不仅展现出大学生的强大组织 能力、学习能力,更体现出大学生打赢疫情信息防 控战的决心。 2.2 高效整合网络资源,发挥大学生的理论优势 北京中医药大学在疫情防控期间积极开展线 上学术会议、青年沙龙等活动,积极响应党和国家 关于促进中医药传承创新的号召,促进中医药文化 的传播。北京中医药大学利用多重互联网技术,通 过网络平台对志愿者进行培训,讲解志愿流程并答 疑解惑;马克思主义学院也积极召开形势与政策课 程系列讲座,结合马克思主义基本原理,积极宣传 国家“动态清零”举措,发挥自己的理论优势,带动 大学生发挥带头示范作用。 2.3 加强理论与实际相结合,发挥医学生的专业 优势 在疫情防控期间,医学生要充分认识到理论与 实践相结合的重要性,不仅要重视专业课程理论知 — 109 —
网址与投稿：http:∥rxllx.xjtu.edu.cn 识的学习，更重要的是从课堂中走出去，积极投身 紧急公共卫生事件，节省招募时间，有效控制疫情 实践活动。医学生要充分发挥自己的专业优势，传 传播风险。因此，加强高校不同专业志愿者的招 播正面声音，用专业理论助力疫情防控工作，帮助 募，做好志愿者队伍储备进行高校志愿者梯队建设 公众正确认识疫情，科学地防控疫情，有效的治理 十分重要。另外，在无志愿服务需求期间，还可以 疫情。 加强专业技能的培训，提高高校志愿者整体的素质。 北京中医药大学的学生志愿者在人手不够的 3.2利用校内校外两个渠道两种资源，积极发挥 情况下，主动承担校内核酸采样的工作。义诊的学 双向联动作用 生志愿者利用自己的休息时间在餐厅等地为学生 随着社会经济以及互联网的发展，高校志愿服 以及餐厅工作人员进行义诊服务，运用专业技能， 务的内容和范围也随之扩大。利用好校内校外两 发挥自己的价值。无论疫情多么凶险，医学生志愿 种渠道，应形成互联互通的高校一社会志愿服务网 者都坚守岗位，发挥自己的专业优势，为疫情防控 络，拓宽志愿者招募的途径以及方式，统一调配志 作出自己的贡献。 愿者进行服务。一是可以开展专门面向高校志愿 2.4勇于担当与奉献，发挥大学生的生力军作用 者的社会志愿项目，锻炼高校志愿者的志愿实践能 在青年志愿服务中，大学生志愿服务一直是一 力：二是可以开展社会志愿者与高校志愿者的共同 个比较重要的环节[)。大学生是未来社会主义的继 服务项目，这不仅有利于两个主体互相学习对方的 承者、建设者，要积极承担属于自己的社会责任，提 长处，更有利于提高志愿服务效率，更好地完成志 升自己的综合素质。 愿服务工作。 北京中医药大学的学生志愿者不仅承担起了 校内校外志愿服务资源共通，共商共建共享高 学校流调的紧急任务，还投身于学校所在北京市房 校一社会志愿服务网络，不仅使志愿者资源得到最 山区的电话流调志愿服务活动，协助完成流调工 有效的发挥，而且可以提高志愿者服务的效率与质 作，协助所在社区对新冠肺炎确诊病例风险点到访 量，避免出现志愿服务资源浪费的现象。政府和高 者进行排查，高质量地完成了流调任务。高校志愿 校内的组织部门应该承担起组织主体的责任，帮助 者充分展现出自己的责任与担当，展示出大学生应 高校志愿者与社区志愿者之间的互融互通相互联 有的使命感和责任感。 结，积极发挥好校内校外两个主体的作用，推动高 3创新大学生志愿服务的实践路径 校志愿服务创新发展。 3.1创新宣传渠道，做好志愿服务队伍建设 3.3健全志愿者培训制度，形成对志愿者的长效 疫情防控期间，各种志愿服务任务相比于普通 激励机制 的赛事志愿者、宣讲志愿者来说，时间要求更加紧 学校组织志愿活动服务的主体（例如，团委、党 急、任务更加繁重，因此需要短时间快速招募志愿 委、红十字会等)、社会主体以及政府需要承担起相 者。根据北京中医药大学的相关经验，要拓宽宣传 应的责任，建立健全志愿者服务的制度，从招募、培 以及招募渠道，利用好线上线下两个途径。线下在 训、上岗以及激励等方面都应该有规可依，有则 学校人群流动性大的地方（如餐厅、操场等）设立志 可循。 愿服务宣讲点，宣讲志愿服务的基本要求以及进行 第一，建立高校志愿者统一招募网络。招募主 实时招募：线上利用多种途径发布招募信息，可以 体、工作内容以及志愿者的条件需清楚明白，分别 在多个网站设立新冠疫情防控志愿者专栏，并安排 设立不同招募项目以及主体的招募链接，便于统计 专人对志愿服务相关问题进行解答。线上线下两 志愿者人数。招募宣传途径要多元，针对大学生的 条途径同时进行，最重要的是统筹好志愿人员数量 特点，利用新媒体进行宣传，扩大宣传面以及质量： 信息，避免出现重复招募或者招募人数过剩的情况。 第二，针对志愿者的培训，不仅应当涉及志愿工作 科学地开展志愿者队伍建设，对于疫情防控有 专业方面的训练，也要注重高校志愿者可能产生的 着非常重要的意义。首先，疫情防控需要多元化的 心理问题，为其提供专门的心理咨询服务；第三，还 志愿者，志愿者队伍建设能满足不同专业志愿者的 可以针对不同专业的高校志愿者设立不同的培训 需要；其次，志愿者队伍建设能够及时高效的应对 项目，例如医学生可以承担相应的医学实践项目， -110
网址与投稿:http:∥yxllx.xjtu.edu.cn 识的学习,更重要的是从课堂中走出去,积极投身 实践活动。医学生要充分发挥自己的专业优势,传 播正面声音,用专业理论助力疫情防控工作,帮助 公众正确认识疫情,科学地防控疫情,有效的治理 疫情。 北京中医药大学的学生志愿者在人手不够的 情况下,主动承担校内核酸采样的工作。义诊的学 生志愿者利用自己的休息时间在餐厅等地为学生 以及餐厅工作人员进行义诊服务,运用专业技能, 发挥自己的价值。无论疫情多么凶险,医学生志愿 者都坚守岗位,发挥自己的专业优势,为疫情防控 作出自己的贡献。 2.4 勇于担当与奉献,发挥大学生的生力军作用 在青年志愿服务中,大学生志愿服务一直是一 个比较重要的环节[7]。大学生是未来社会主义的继 承者、建设者,要积极承担属于自己的社会责任,提 升自己的综合素质。 北京中医药大学的学生志愿者不仅承担起了 学校流调的紧急任务,还投身于学校所在北京市房 山区的电 话 流 调 志 愿 服 务 活 动,协 助 完 成 流 调 工 作,协助所在社区对新冠肺炎确诊病例风险点到访 者进行排查,高质量地完成了流调任务。高校志愿 者充分展现出自己的责任与担当,展示出大学生应 有的使命感和责任感。 3 创新大学生志愿服务的实践路径 3.1 创新宣传渠道,做好志愿服务队伍建设 疫情防控期间,各种志愿服务任务相比于普通 的赛事志愿者、宣讲志愿者来说,时间要求更加紧 急、任务更加繁重,因此需要短时间快速招募志愿 者。根据北京中医药大学的相关经验,要拓宽宣传 以及招募渠道,利用好线上线下两个途径。线下在 学校人群流动性大的地方(如餐厅、操场等)设立志 愿服务宣讲点,宣讲志愿服务的基本要求以及进行 实时招募;线上利用多种途径发布招募信息,可以 在多个网站设立新冠疫情防控志愿者专栏,并安排 专人对志愿服务相关问题进行解答。线上线下两 条途径同时进行,最重要的是统筹好志愿人员数量 信息,避免出现重复招募或者招募人数过剩的情况。 科学地开展志愿者队伍建设,对于疫情防控有 着非常重要的意义。首先,疫情防控需要多元化的 志愿者,志愿者队伍建设能满足不同专业志愿者的 需要;其次,志愿者队伍建设能够及时高效的应对 紧急公共卫生事件,节省招募时间,有效控制疫情 传播风 险。因 此,加 强 高 校 不 同 专 业 志 愿 者 的 招 募,做好志愿者队伍储备进行高校志愿者梯队建设 十分重要。另外,在无志愿服务需求期间,还可以 加强专业技能的培训,提高高校志愿者整体的素质。 3.2 利用校内校外两个渠道两种资源,积极发挥 双向联动作用 随着社会经济以及互联网的发展,高校志愿服 务的内容和范围也随之扩大。利用好校内校外两 种渠道,应形成互联互通的高校-社会志愿服务网 络,拓宽志愿者招募的途径以及方式,统一调配志 愿者进行服务。一是可以开展专门面向高校志愿 者的社会志愿项目,锻炼高校志愿者的志愿实践能 力;二是可以开展社会志愿者与高校志愿者的共同 服务项目,这不仅有利于两个主体互相学习对方的 长处,更有利于提高志愿服务效率,更好地完成志 愿服务工作。 校内校外志愿服务资源共通,共商共建共享高 校-社会志愿服务网络,不仅使志愿者资源得到最 有效的发挥,而且可以提高志愿者服务的效率与质 量,避免出现志愿服务资源浪费的现象。政府和高 校内的组织部门应该承担起组织主体的责任,帮助 高校志愿者与社区志愿者之间的互融互通相互联 结,积极发挥好校内校外两个主体的作用,推动高 校志愿服务创新发展。 3.3 健全志愿者培训制度,形成对志愿者的长效 激励机制 学校组织志愿活动服务的主体(例如,团委、党 委、红十字会等)、社会主体以及政府需要承担起相 应的责任,建立健全志愿者服务的制度,从招募、培 训、上岗 以 及 激 励 等 方 面 都 应 该 有 规 可 依,有 则 可循。 第一,建立高校志愿者统一招募网络。招募主 体、工作内容以及志愿者的条件需清楚明白,分别 设立不同招募项目以及主体的招募链接,便于统计 志愿者人数。招募宣传途径要多元,针对大学生的 特点,利用新媒体进行宣传,扩大宣传面以及质量; 第二,针对志愿者的培训,不仅应当涉及志愿工作 专业方面的训练,也要注重高校志愿者可能产生的 心理问题,为其提供专门的心理咨询服务;第三,还 可以针对不同专业的高校志愿者设立不同的培训 项目,例如医学生可以承担相应的医学实践项目, — 110 —
中国医学伦理学 2023年1月 第36卷第1期 Chinese Medical Ethics Jan.2023 Vol.36 No.1 一方面锻炼大学生的实践能力，另一方面为社会作 目，紧跟社会发展的脚步。一方面，要提高高校志 出自己的贡献；第四，丰富志愿者培训的形式，不局 愿者的志愿服务参与程度，确保志愿项目确需、必 限于讲座等一对多的形式，可以设立讨论、实践活 需；另一方面，要不断创新高校志愿者服务的内容， 动等形式，切实提高志愿者的服务能力：第五，设立 利用好专业类院校（如医学类院校）的优势，在突发 完备的志愿者激励体系，深入高校志愿者进行调 公共卫生事件时，能及时地派遣出志愿者服务团 研，根据大学生心理特点，设置合理的激励措施，注 队。高校志愿者服务团队的不断创新与发展是新 重激励落实到位，激励的内容和方式应长期有效， 时代青年为社会作出自己贡献的体现，能够推动形 针对项目的轻重缓急对应不同的激励措施，便于形 成关爱他人、奉献社会的良好风尚。 成对志愿者的长效激励机制。 4结语 在日常的医学生培训过程中，要加入应急救援 对疫情中志愿服务的举措进行总结归纳，加强 服务理论知识和实践的训练，规范志愿者团队的整 对志愿者应急救援以及专业技能的培训，深入各专 体标准。同时做好志愿者激励保障机制，针对志愿 业志愿者进行调研，创新志愿服务宣传途径，加强 者岗位的不同，分配志愿服务时长，同时在各项活 高校志愿者的有效保障，能够引导高校志愿者更好 动结束后给予相应的表彰。 地成长成才，提高志愿者自身的素质，更加积极地 3.4加强政府对高校志愿者服务保障与支持，促 应对突发公共卫生事件。 进高校志愿者服务的发展 为有效助力疫情防控工作，最大限度发挥高校 〔参考文献〕 志愿者的作用，必须采取相应的保障举措，确保疫 情防控志愿服务有力量、有温度。社会以及政府方 [1]谭建光.论青年志愿服务的“双功能”：助人与育 面要加强对志愿服务团体的支持，切实做好保障工 人[J].中国青年社会科学，2020,39(2)：80-87. 作，促进志愿者服务的顺利开展。而高校志愿者在 [2]柳杨.新时代大学生志愿服务研究[D].沈阳：辽 整个志愿者团体中可能所筹措的运营资金更少，所 宁大学，2020. 得到的保障并不健全，因此更要重视高校志愿者的 [3]鲁满新，论新时代弘扬劳动精神的重大意义与实 保障以及后勤措施。 践路径[J].思想理论教育导刊，2019(4)：134. 政府要发挥社会责任作用，承担主体责任，依 [4]张志君.新时代共青团做好青年志愿服务工作的 项拨款，同时组织主体积极宣传，拓宽筹款渠道，增 探索与思考[J].新生代，2021(5)：36-38. 加对高校志愿者群体的关注及支持)。国家相关部 [5]张红霞，张耀灿.论校园文化建设视闲中的大学 门要依法设立法律法规，从源头保障志愿者权益不 生志愿服务[J].思想理论教育导刊，2013(1)： 受侵犯，同时更要重视高校志愿者团体，保证志愿 128-131. 者的心理以及生理安全，权益得到保障，志愿者服 [6]杨德，文化自信视战下大学生志愿服务文化建设 务才能更加顺利高效地开展。 的目标和对策[J门].科技资讯，2022,20(5)： 3.5紧跟社会发展脚步，不断实现高校志愿服务 254-256. 的创新与发展 [7]宿美玲，孙磊，尹帅，新时期大学生志愿服务劳动 大学生志愿者是志愿服务的重要主体。近年 育人的路径研究[J].教育教学论坛，2022(15)： 来，我国大学生志愿服务取得了长足进步，但仍然 145-148 存在志愿服务网络不够精准高效、报名机制不够统 [8]林姚，丁文胜.社会主义核心价值观引领下大学 一等一系列问题，对高校志愿服务体系的完善造成 生志愿服务水平提升路径探赜：以广州铁路职业 了一定阻碍。因此，高校需紧跟社会发展脚步，不 技术学院春运志愿服务为例[」门.学校党建与思 断实现志愿服务的创新与发展，提高志愿服务工作 想教育，2014(4)：36-37. 的实践成效。 进行高校志愿服务的创新与发展，要多元融 收稿日期：2022-06-24 合、创新发展，积极探索高校志愿者的志愿服务项 修回日期：2022-09-28 (编辑张茜) -111-
中国医学伦理学 ChineseMedicalEthics 2023年1月 Jan.2023 第36卷第1期 Vol.36No.1 一方面锻炼大学生的实践能力,另一方面为社会作 出自己的贡献;第四,丰富志愿者培训的形式,不局 限于讲座等一对多的形式,可以设立讨论、实践活 动等形式,切实提高志愿者的服务能力;第五,设立 完备的志 愿 者 激 励 体 系,深 入 高 校 志 愿 者 进 行 调 研,根据大学生心理特点,设置合理的激励措施,注 重激励落实到位,激励的内容和方式应长期有效, 针对项目的轻重缓急对应不同的激励措施,便于形 成对志愿者的长效激励机制。 在日常的医学生培训过程中,要加入应急救援 服务理论知识和实践的训练,规范志愿者团队的整 体标准。同时做好志愿者激励保障机制,针对志愿 者岗位的不同,分配志愿服务时长,同时在各项活 动结束后给予相应的表彰。 3.4 加强政府对高校志愿者服务保障与支持,促 进高校志愿者服务的发展 为有效助力疫情防控工作,最大限度发挥高校 志愿者的作用,必须采取相应的保障举措,确保疫 情防控志愿服务有力量、有温度。社会以及政府方 面要加强对志愿服务团体的支持,切实做好保障工 作,促进志愿者服务的顺利开展。而高校志愿者在 整个志愿者团体中可能所筹措的运营资金更少,所 得到的保障并不健全,因此更要重视高校志愿者的 保障以及后勤措施。 政府要发挥社会责任作用,承担主体责任,依 项拨款,同时组织主体积极宣传,拓宽筹款渠道,增 加对高校志愿者群体的关注及支持[8]。国家相关部 门要依法设立法律法规,从源头保障志愿者权益不 受侵犯,同时更要重视高校志愿者团体,保证志愿 者的心理以及生理安全,权益得到保障,志愿者服 务才能更加顺利高效地开展。 3.5 紧跟社会发展脚步,不断实现高校志愿服务 的创新与发展 大学生志愿者是志愿服务的重要主体。近年 来,我国大学生志愿服务取得了长足进步,但仍然 存在志愿服务网络不够精准高效、报名机制不够统 一等一系列问题,对高校志愿服务体系的完善造成 了一定阻碍。因此,高校需紧跟社会发展脚步,不 断实现志愿服务的创新与发展,提高志愿服务工作 的实践成效。 进行高 校 志 愿 服 务 的 创 新 与 发 展,要 多 元 融 合、创新发展,积极探索高校志愿者的志愿服务项 目,紧跟社会发展的脚步。一方面,要提高高校志 愿者的志愿服务参与程度,确保志愿项目确需、必 需;另一方面,要不断创新高校志愿者服务的内容, 利用好专业类院校(如医学类院校)的优势,在突发 公共卫生 事 件 时,能 及 时 地 派 遣 出 志 愿 者 服 务 团 队。高校志愿者服务团队的不断创新与发展是新 时代青年为社会作出自己贡献的体现,能够推动形 成关爱他人、奉献社会的良好风尚。 4 结语 对疫情中志愿服务的举措进行总结归纳,加强 对志愿者应急救援以及专业技能的培训,深入各专 业志愿者进行调研,创新志愿服务宣传途径,加强 高校志愿者的有效保障,能够引导高校志愿者更好 地成长成才,提高志愿者自身的素质,更加积极地 应对突发公共卫生事件。 〔参考文献〕 [1] 谭建光.论青年志愿服务的“双功能”:助人与育 人[J].中国青年社会科学,2020,39(2):80-87. [2] 柳杨.新时代大学生志愿服务研究[D].沈阳:辽 宁大学,2020. [3] 鲁满新.论新时代弘扬劳动精神的重大意义与实 践路径[J].思想理论教育导刊,2019(4):134. [4] 张志君.新时代共青团做好青年志愿服务工作的 探索与思考[J].新生代,2021(5):36-38. [5] 张红霞,张耀灿.论校园文化建设视阈中的大学 生志愿服 务[J].思 想 理 论 教 育 导 刊,2013(1): 128-131. [6] 杨德.文化自信视域下大学生志愿服务文化建设 的目 标 和 对 策 [J].科 技 资 讯,2022,20(5): 254-256. [7] 宿美玲,孙磊,尹帅.新时期大学生志愿服务劳动 育人的路径研究[J].教育教学论坛,2022(15): 145-148. [8] 林姚,丁文胜.社会主义核心价值观引领下大学 生志愿服务水平提升路径探赜:以广州铁路职业 技术学院春运志愿服务为例[J].学校党建与思 想教育,2014(4):36-37. 收稿日期:2022-06-24 修回日期:2022-09-28 (编 辑 张 茜) — 111 —
