APP小红书“社区+电商”模式的优势 一、产品概览以及市场分析 ·产品名称：小红书 ·产品版本：5.15 ·产品定位：建立中国最大的生活分享平台，同时也是发现全球好物的 电商平台 ·产品slogan:在小红书，找到全世界的好东西。在小红书，和最会 生活的人做朋友 市场分析： 中国消费市场进入新一轮消费升级，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消 费转变，网民由PC端向移动端迁移，电商也寻求新的增长渠道。由于消费水平 的提高，人们的消费方式慢慢从传统方式转战到海淘，追求了高品质的商品。 目前的主流海淘消费者已经超越了过去使用“洋货”时用来自我标榜的阶段，更 加享受海淘对于他们生活品质的实际提升。可正是由于对于个人生活品质的追求， 决定了消费者的需求更加个人化、差异化，使处于海外电商这个行业app的竞 争也越来越激烈 小红书开始做的是跨境购物的攻略，在市场上还是有一定的局限性，更多人还在 处于国内购物的消费模式，后来慢慢扩大市场边界，逐渐转向做社区，实现UGC 模式，积攒有长期保证输出的忠实用户
APP 小红书 “社区+电商”模式的优势 一、产品概览以及市场分析 产品名称：小红书 产品版本：5.15 产品定位：建立中国最大的生活分享平台，同时也是发现全球好物的 电商平台 产品 slogan：在小红书，找到全世界的好东西。在小红书，和最会 生活的人做朋友 市场分析： 中国消费市场进入新一轮消费升级，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消 费转变，网民由 PC 端向移动端迁移，电商也寻求新的增长渠道。由于消费水平 的提高，人们的消费方式慢慢从传统方式转战到海淘，追求了高品质的商品。 目前的主流海淘消费者已经超越了过去使用“洋货”时用来自我标榜的阶段，更 加享受海淘对于他们生活品质的实际提升。可正是由于对于个人生活品质的追求， 决定了消费者的需求更加个人化、差异化，使处于海外电商这个行业 app 的竞 争也越来越激烈。 小红书开始做的是跨境购物的攻略，在市场上还是有一定的局限性，更多人还在 处于国内购物的消费模式，后来慢慢扩大市场边界，逐渐转向做社区，实现 UGC 模式，积攒有长期保证输出的忠实用户
目前各类女性电商平台也都在向“社区+内容+电商”的模式转变，内容质量的 提升，用户的数量也在逐渐的增大，而且小红书的主要目标在于女性购物心得的 分享和海外购物，对于消费能力比较弱的三线城市，有能力在小红书商城购买海 外商品的数量，比起一线二线城市还是少了很多，所以用户的数量还是有天花板 的 二、竞品分析 2.1竞品数据分析 (1)总用户量 小红书近一年下载堂估算 5月1206月12日07月13日0月13日09月13日10月14日11月14日12月15日01月15日02月15日03月1a日 4月18
目前各类女性电商平台也都在向“社区+内容+电商”的模式转变，内容质量的 提升，用户的数量也在逐渐的增大，而且小红书的主要目标在于女性购物心得的 分享和海外购物，对于消费能力比较弱的三线城市，有能力在小红书商城购买海 外商品的数量，比起一线二线城市还是少了很多，所以用户的数量还是有天花板 的。 二、竞品分析 2.1 竞品数据分析 （1）总用户量
网是考拉海胸近一年下我量结前 20.000 月1206月12日0月13日08月13日0月1日10明141月1412月15日 01月15日 ●下 以上是小红书和考拉的近一年的日下载量，小红书近一年的下载量大约是3397 万左右，考拉近一年的下载量大约是1570万，比例大约是3：1，小红书和考 拉都是很稳定的数量，没有浮动很大的增长率。 只有在17年的6月份，小红书的增长率提高了30多万，查看版本记录之后， 发现在6月6号小红书举办了周年庆的活动，邀请阴友加入的冠军可以获得超 大额的无门槛现金券，这个活动导致在6月份快幅度的提升.但是活动结束之后， 下载率又回到原来的水平。 考拉除了在18年4月份开始不断上张，之前都处于一个稳定的状态，查看版本 记录，发现在产品运营方面对品牌采用广告投放的方式进行推广，参与的平台有 奔跑吧兄弟、向往的生活、妈妈是超人，三个都是当下较火的综艺，以此增加了 大量的下载量. 相比之下，考拉的下载量还是比小红书少了很多，产品的定位也是导致下载量相 差很大的主要原因。小红书的定位是：标记你的生活，以社区为主，流量流动大；
以上是小红书和考拉的近一年的日下载量，小红书近一年的下载量大约是 3397 万左右，考拉近一年的下载量大约是 1570 万，比例大约是 3：1，小红书和考 拉都是很稳定的数量，没有浮动很大的增长率。 只有在 17 年的 6 月份，小红书的增长率提高了 30 多万，查看版本记录之后， 发现在 6 月 6 号小红书举办了周年庆的活动，邀请朋友加入的冠军可以获得超 大额的无门槛现金券，这个活动导致在 6 月份快幅度的提升。但是活动结束之后， 下载率又回到原来的水平。 考拉除了在 18 年 4 月份开始不断上涨，之前都处于一个稳定的状态，查看版本 记录，发现在产品运营方面对品牌采用广告投放的方式进行推广，参与的平台有 奔跑吧兄弟、向往的生活、妈妈是超人，三个都是当下较火的综艺，以此增加了 大量的下载量。 相比之下，考拉的下载量还是比小红书少了很多，产品的定位也是导致下载量相 差很大的主要原因。小红书的定位是：标记你的生活，以社区为主，流量流动大；
考拉的定位是不止是简单的选择和推荐，以商城为主，并且小红书的用户量大多 都是随着范冰冰等明星效应而增长的。 (3)销售额分析 2016年中国跨境电商零售进口平台销售份额占比 519% 天猫国际 Media 63a 唯品会 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示：2016年中国跨境电商零售进口销售额 占比分布中，考拉以21.6%市场占比居于首位，而小红书占6.5%。 从销售份额可以看出：两者的相差还是很大的，考拉主打的电商功能上，还有物 流和供应商上都要比小红书投资的要多，并且商品种类更加齐全，相比以标记生 活的产品定位，找到全世界的好东西为主打的小红书，在电商方面就要弱的多， 所以销售额相差的很多。 (4)留存率比较
考拉的定位是不止是简单的选择和推荐，以商城为主，并且小红书的用户量大多 都是随着范冰冰等明星效应而增长的。 （3）销售额分析 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示：2016 年中国跨境电商零售进口销售额 占比分布中，考拉以 21.6%市场占比居于首位，而小红书占 6.5%。 从销售份额可以看出：两者的相差还是很大的，考拉主打的电商功能上，还有物 流和供应商上都要比小红书投资的要多，并且商品种类更加齐全，相比以标记生 活的产品定位，找到全世界的好东西为主打的小红书，在电商方面就要弱的多， 所以销售额相差的很多。 （4）留存率比较
小红书的七日留存 七日留存（全浜道 2018-04-01 15% 2018-04-02 2018-04-03 2018-04-04 2018-04-05 2018-04-06 16% 2018-04-07 ☐16% 2018-04-08 229 2018-04-09 2018-04-10 2018-04-11 考拉的七日留存： 七日留存（全奥】 2018-04-01 2018-04-02 5% 2018-04-03 c5% 2018-04-04 <5% 2018-04-05 5% 2018-04-06 <5% 2018-04-07 2018-04-08 25 2018-04-09 <5 2018-04-10 2018-04-11
小红书的七日留存： 考拉的七日留存：
通过7日留存的比较，二者的差别比较大，小红书的留存率一直保持在10%到 40%之间，但是考拉基本处于5%之内。 小红书作为一款垂直化的ap即更能留住用户，更能吸引住用户，由于小红书是 以做社区为主，他的用户需求点是多方面的。根据留存率可以推出，用户下载考 拉a即p之后，很大几率只是为了用优惠券或者买到自己想买的东西之后，导致 不买东西就不用此app。 但是小红书却可以通过用户的多方面的需求点，利用碎片化的时间，去让用户开 始本是有自身明确的需求去下载app,没需求也会被这些分享攻略催生出需求 来，直到变成用户养成一种想买什么，查什么都想去小红书上看一看的这样一个 过程。 这就是内容电商的套路，通过高质量的内容去吸引用户，再慢慢将用户转化为分 享者、消费者，让用户在分享自己具体的生活方式的时候，想起的是小红书而不 是其他app, 2.2竞品核心策略分析 (1)产品定位
通过 7 日留存的比较，二者的差别比较大，小红书的留存率一直保持在 10%到 40%之间，但是考拉基本处于 5%之内。 小红书作为一款垂直化的 app 更能留住用户，更能吸引住用户，由于小红书是 以做社区为主，他的用户需求点是多方面的。根据留存率可以推出，用户下载考 拉 app 之后，很大几率只是为了用优惠券或者买到自己想买的东西之后，导致 不买东西就不用此 app。 但是小红书却可以通过用户的多方面的需求点，利用碎片化的时间，去让用户开 始本是有自身明确的需求去下载 app，没需求也会被这些分享攻略催生出需求 来，直到变成用户养成一种想买什么，查什么都想去小红书上看一看的这样一个 过程。 这就是内容电商的套路，通过高质量的内容去吸引用户，再慢慢将用户转化为分 享者、消费者，让用户在分享自己具体的生活方式的时候，想起的是小红书而不 是其他 app。 2.2 竞品核心策略分析 （1）产品定位
A 小红书 网易考拉海淘 上线时间 2013 2015 产品定位 建立中国最大的生活分享平台 同时也是发现全球好物的电高平台品牌保证+货源保障 在小红书，找到全世界的好东西。 slogan在小红书，和最会生活的人做朋友只卖全球优质好货 。 (2)运营策略 小红书的营销方式 1)在2015年5月份小红书退出了小鲜纳送快递的营销方式，曾火爆一时，这 种营销手段针对了白领女性，大胆的营销手法既成功吸睛，又保持了品牌形象。 在这种热潮还没过的时候，在6月份又举办了“校草快递”的营销活动，在女大 学生圈子里也做了一轮引爆。 小红书这次的事件营销上配合了微博的热门话题，通过购买了一些在学生群体里 的KOL,以及利用全国12所高校的校草影响力，也女大学生圈里狠狠地刷了2 天屏。最后“校草快递“事件以5297.7万的曝光量，4.7万的讨论量完美收功， 成功在90后圈子里提高了整体的知名度，让更多的人知道了小红书，产品正式 步入成长期。 2)小红书定期推出新的社区活动，同步推出新的贴纸，用社区活动引导用户进 行晒物习惯训练，让用户跟随活动一起晒，让晒物变成习惯， 考拉的营销方式：
（2）运营策略 小红书的营销方式： 1）在 2015 年 5 月份小红书退出了小鲜肉送快递的营销方式，曾火爆一时，这 种营销手段针对了白领女性，大胆的营销手法既成功吸睛，又保持了品牌形象。 在这种热潮还没过的时候，在 6 月份又举办了“校草快递”的营销活动，在女大 学生圈子里也做了一轮引爆。 小红书这次的事件营销上配合了微博的热门话题，通过购买了一些在学生群体里 的 KOL，以及利用全国 12 所高校的校草影响力，也女大学生圈里狠狠地刷了 2 天屏。最后“校草快递”事件以 5297.7 万的曝光量，4.7 万的讨论量完美收功， 成功在 90 后圈子里提高了整体的知名度，让更多的人知道了小红书，产品正式 步入成长期。 2）小红书定期推出新的社区活动，同步推出新的贴纸，用社区活动引导用户进 行晒物习惯训练，让用户跟随活动一起晒，让晒物变成习惯。 考拉的营销方式：
1.从名字可以看出，它的品牌也借助了网易的大平台进行传播。 2.新人领取1000元优惠券，新用户有大量的优惠。 3.进军综艺广告投资，不断的让产品进入观众的视线。 从两种营销模式上来说，小红书彻底火到用户的眼前，还是在范冰冰驻入小红书 时，分享工具属性的生活经验方式，让粉丝觉得离自己的偶像更近了一些。于是 就有了如今更多明星的加入，而且在内容上也提升了品质，更重要的是：小红书 作为一个明星转战时尚博主的跳板，这些明星大多是自主入驻的，彼此服务，实 现双赢。 而对于考拉的运营来说，有了天然的优势，拥有正品自营，海外批发价，微利电 商生态圈等等都是网易大平台所提供的。 2.3功能对比 (1)功能对比
1. 从名字可以看出，它的品牌也借助了网易的大平台进行传播。 2. 新人领取 1000 元优惠券，新用户有大量的优惠。 3. 进军综艺广告投资，不断的让产品进入观众的视线。 从两种营销模式上来说，小红书彻底火到用户的眼前，还是在范冰冰驻入小红书 时，分享工具属性的生活经验方式，让粉丝觉得离自己的偶像更近了一些。于是 就有了如今更多明星的加入，而且在内容上也提升了品质，更重要的是：小红书 作为一个明星转战时尚博主的跳板，这些明星大多是自主入驻的，彼此服务，实 现双赢。 而对于考拉的运营来说，有了天然的优势，拥有正品自营，海外批发价，微利电 商生态圈等等都是网易大平台所提供的。 2.3 功能对比 （1）功能对比
1功能 小红书 考拉 2 社区 1 直播 搜索 分类 6 banner 7 新用户专区 8 活动 9购物车 10社区笔记视频格式 11社区问答 12超市 + 13私聊 14社区图片放大 15发布笔记图片可添加标签 16优惠券 17社区附近 18拼团 t 19有效期查询 20充值中心 21签到 + 22等级 23心愿单 24笔记可选感不感兴趣 25商品可选感不感兴起 26笔记生成封面 27笔记生成长图 y 28商品相似品 29我的订单，待收货待发货 30评价 31已取消 32退货退款 33邀请好友 34试用中心 35黑卡 (2)重点功能对比分析 1)社区
（2）重点功能对比分析 1）社区
美注发现相适 0 Q大家都在送男友的礼物 荐拉时尚护 Q在社区续索内容.用户 爱路修品 198 ● 左图考拉，右图小红书 从两个位置来看很明显看出：小红书的看重社区，考拉更重视商城。考拉在2017 年08月30日版本3.8.7上线了种草社区功能，开始内容运营大势，相比一开 始就以内容运营为主的小红书，还是有很多不足的地方，没有那么多的影响力， 而且没有形成商业闭环，种草社区和商城的关联度不够，没有私信功能，社交几 乎只有在评论中实现 在笔记影响力方面，小红书更是用明星写笔记的方式，向fas提供他们爱豆的 生活，吸引了更多的下载量。在功能方面上，考拉的新功能比小红书的要多，比 如：问答方面，满足了用户在多个笔记和搜索功能都用过的场景下，仍然还会有 疑问或者还是找不到自己想要找到的内容的需求
左图考拉，右图小红书 从两个位置来看很明显看出：小红书的看重社区，考拉更重视商城。考拉在 2017 年 08 月 30 日版本 3.8.7 上线了种草社区功能，开始内容运营大势， 相比一开 始就以内容运营为主的小红书，还是有很多不足的地方，没有那么多的影响力， 而且没有形成商业闭环，种草社区和商城的关联度不够，没有私信功能，社交几 乎只有在评论中实现。 在笔记影响力方面，小红书更是用明星写笔记的方式，向 fans 提供他们爱豆的 生活，吸引了更多的下载量。在功能方面上，考拉的新功能比小红书的要多，比 如：问答方面，满足了用户在多个笔记和搜索功能都用过的场景下，仍然还会有 疑问或者还是找不到自己想要找到的内容的需求