内容简介 第一节企业经营思想与目标体系 第二节企业经营战略 第三节公共关系
内容简介 第一节 企业经营思想与目标体系 第二节 企业经营战略 第三节 公共关系
第一节企业经营思想与目标体系 一、经营的概念 (一)定义经营是企业以市场为主要对象，通 过商品生产和商品交换，为了实现企业的总 体目标而进行的与企业外部环境达到动态平 衡的一系列有组织的活动
第一节 企业经营思想与目标体系 一、经营的概念 （一）定义 经营是企业以市场为主要对象，通 过商品生产和商品交换，为了实现企业的总 体目标而进行的与企业外部环境达到动态平 衡的一系列有组织的活动
(二)企业经营或经营活动的特点 1.是以市场为其主要对象 2.追求的是企业的总体目标。 3.主要是侧重与企业与外部环境协调，达成 动态平衡的活动
（二）企业经营或经营活动的特点 1．是以市场为其主要对象 2．追求的是企业的总体目标。 3．主要是侧重与企业与外部环境协调，达成 动态平衡的活动
(三)企业经营活动的内容 1.确定企业的总体目标。 2.分析企业的外部经营环境。 3.分析企业的内部条件。 4.拟定正确的经营战略和经营策略。 5.建立并及时调整企业的经营组织。 6.制定企业的经营计划
（三）企业经营活动的内容 1．确定企业的总体目标。 2．分析企业的外部经营环境。 3．分析企业的内部条件。 4．拟定正确的经营战略和经营策略。 5．建立并及时调整企业的经营组织。 6．制定企业的经营计划
(四)企业的经营思想 1.企业的经营思想的定义：是指正确认 识企业外部环境和内部条件，指导企业决策， 实现企业目标，求得企业生存和发展的思想， 既企业从事生产经营活动的基本指导思想。 2.企业的经营思想的内容：竞争观念，信 息观念，质量观念，人力资源开发观念，创 新观念，资本运作观念
（四）企业的经营思想 1．企业的经营思想的定义： 是指正确认 识企业外部环境和内部条件，指导企业决策， 实现企业目标，求得企业生存和发展的思想， 既企业从事生产经营活动的基本指导思想。 2．企业的经营思想的内容：竞争观念，信 息观念，质量观念，人力资源开发观念，创 新观念，资本运作观念
二、企业的目标体系 (一)企业的经营目标的概念 企业的目标体系是企业在一定时期内， 按照企业经营思想和企业所有者及经营者的 愿望，考虑到企业的外部环境和内部条件的 可能，经过努力预期达到的理想成果
二、企业的目标体系 （一）企业的经营目标的概念 企业的目标体系是企业在一定时期内， 按照企业经营思想和企业所有者及经营者的 愿望，考虑到企业的外部环境和内部条件的 可能，经过努力预期达到的理想成果
(二)企业的经营目标的内容 1. 企业盈利能力。2.生产效率。 3.市场竞争地位。4.产品结构。 5.财务状况。 6.企业的建设与发展。 7.企业的技术水平。8.人力资源的开发。 9.职工报酬与福利。10.社会责任目标
（二）企业的经营目标的内容 1．企业盈利能力。 2．生产效率。 3．市场竞争地位。 4．产品结构。 5．财务状况。 6．企业的建设与发展。 7．企业的技术水平。 8．人力资源的开发。 9．职工报酬与福利。 10．社会责任目标
第二节企业经营战略 一、经营战略的概念与系统 （一)经营战略的概念 企业经营战略是企业根据其外部环境和自 身条件，为求得企业生存和发展，对企业发 展目标的实现途径和手段的总体谋划，它是 企业经营思想的集中体现，又是制定企业规 划和计划的基础
第二节 企业经营战略 一、经营战略的概念与系统 （一）经营战略的概念 企业经营战略是企业根据其外部环境和自 身条件，为求得企业生存和发展，对企业发 展目标的实现途径和手段的总体谋划，它是 企业经营思想的集中体现，又是制定企业规 划和计划的基础
(二)企业经营战略特点 1.全局性。 2.长期性
（二）企业经营战略特点 1．全局性。 2．长期性
(三)企业经营战略的分类 1.按企业经营决策层次分类。 公司级战略，事业部级战略，职能级战略。 2.按企业经营态势分类。 发展型战略，稳定型战略，紧缩型战略。 3.按企业规模分类。 中小型企业经营战略，大型企业经营战略。 4.按市场竞争特性分类。 垄断型企业，完全竞争型企业， 垄断竞争与寡头竞争型企业
（三）企业经营战略的分类 1．按企业经营决策层次分类。 公司级战略，事业部级战略，职能级战略。 2．按企业经营态势分类。 发展型战略，稳定型战略，紧缩型战略。 3．按企业规模分类。 中小型企业经营战略，大型企业经营战略。 4．按市场竞争特性分类。 垄断型企业，完全竞争型企业， 垄断竞争与寡头竞争型企业