第八课全业形象设计 主讲：吴天军（讲师） 第九章企业形象设计 重点掌握：企业形象识别系统在企业文化建设中的地位与作用。 一，金业文化与企业形象识别系统CI 《一)企业形象识刚系统的内涵及作用 ·内涵：理念识别MT,行为识别BI、视觉识别VI. ·作用：企业文化的具体体现。把个性传递给顾客，使其对企业和产品产生统一的认同 感与价值观，增加企业无形资产，提高效登与社会地位，企业形象设计是新文化的营造过程。 ·国际设计协会告计：企业形象设计中每投入1美元，可以获得227美元的收盘。 (二)CI的产生与发展 ·现在世界性的CI不贝涉及企业界，而且已经浅入政府形象等其他领域。6耐年东京奥 运会、88年汉城奥运会等。 ·在15】年美国宝龄公可董事长威康·宜特发现： 不认识字码头工人在蜡娃包装箱上画凰色“x”以区别配皂包装箱，后米又用星星和月 亮图案取代黑色“X”。酸廉·宝转白己设计了一套新的标志取代星星和月亮图案，但是经 销商不认这种新的标志，把它作为冒牌货。威康·宝特认识到固定标志重要价值，于是向政 府提出中请注滑商标专利： ·二战后随着世界经济贸易和工商业的蜜勒发展，C进入一个新阶段。 ·1956年美国国际商用机器公司向社会推出标准字造型“1國”，标志C1的诞生。 兰色标准字造型“1W”体现“深邃、前卫、精密和科技”的开拓精神和鞋特的企业文 亿，它兼具标准字、标准图、标准色以及识别、代表、说明、象征等C1要素。 《三)企业形象识别系统在企业文化建设中的地位与作用 【、企业形象识别系统与企业文化的关系 ·企业形象识别系统可以塑违文化形象，是传播企业文化的线体和途径，企业文化则是 CT的灵魂。 ·企业形象识别系统是一种文化资本机累。在为社会提供物质和精神产品同时，不断积 累精神文化财富
1 第八课 企业形象设计 主讲： 吴天霁（讲师） 第九章 企业形象设计 重点掌握：企业形象识别系统在企业文化建设中的地位与作用。 一、企业文化与企业形象识别系统 CI （一）企业形象识别系统的内涵及作用 •内涵：理念识别 MI、行为识别 BI、视觉识别 VI。 •作用：企业文化的具体体现。把个性传递给顾客，使其对企业和产品产生统一的认同 感与价值观。增加企业无形资产，提高效益与社会地位。企业形象设计是新文化的营造过程。 •国际设计协会估计：企业形象设计中每投入 1 美元，可以获得 227 美元的收益。 （二） CI 的产生与发展 •现在世界性的 CI 不只涉及企业界，而且已经渗入政府形象等其他领域。64 年东京奥 运会、 88 年汉城奥运会等。 •在 1851 年美国宝龄公司董事长威廉·宝特发现： 不认识字码头工人在蜡烛包装箱上画黑色“X”以区别肥皂包装箱，后来又用星星和月 亮图案取代黑色“X”。威廉·宝特自己设计了一套新的标志取代星星和月亮图案，但是经 销商不认这种新的标志，把它作为冒牌货。威廉·宝特认识到固定标志重要价值，于是向政 府提出申请注册商标专利。 •二战后随着世界经济贸易和工商业的蓬勃发展， CI 进入一个新阶段。 •1956 年美国国际商用机器公司向社会推出标准字造型“IBM”，标志 CI 的诞生。 兰色标准字造型“IBM”体现“深邃、前卫、精密和科技”的开拓精神和独特的企业文 化，它兼具标准字、标准图、标准色以及识别、代表、说明、象征等 CI 要素。 （三）企业形象识别系统在企业文化建设中的地位与作用 1、企业形象识别系统与企业文化的关系 •企业形象识别系统可以塑造文化形象，是传播企业文化的载体和途径，企业文化则是 CI 的灵魂。 •企业形象识别系统是一种文化资本积累。在为社会提供物质和精神产品同时，不断积 累精神文化财富
·企业文化建设是企业形象识别系统基础。CI是科学夏造企业形象的重要手段，C口 成为塑造企业形象的代名词。 2,功挂 ·识别 :代表 •解释 ·象征 3、地位 ·传达理念文化 ·营迹新文化 4、作用 ·企业文化的外显形式 ·企业文化的社会传达 二、理念识别系统设计 《一)主要内容与功旋 1,概念：企业精神现象的本质，属于思想意识范酥。更新、完善，明确、统一其理之， 就是设计和实施MI。 2、主要内容：生产过程中形成的指导整体行为的转殊精神。 3,要素，企业哲学、价值观、精神、目标， 4、功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能 (二》具体操作 1、企业使命分析：是什么企业？干什么？怎样干？ 2、导入时机 环境质变 ·行业激型竞争 ·业绩不济 :进入大公司行列 ·发展遇速，大批人员加入 3、实施 组织学习 2
2 •企业文化建设是企业形象识别系统基础。 CI 是科学塑造企业形象的重要手段， CI 成为塑造企业形象的代名词。 2、功能 •识别 •代表 •解释 •象征 3、地位 •传达理念文化 •营造新文化 4、作用 •企业文化的外显形式 •企业文化的社会传达 二、理念识别系统设计 （一）主要内容与功能 1、概念：企业精神现象的本质，属于思想意识范畴。更新、完善、明确、统一其理念， 就是设计和实施 MI。 2、主要内容：生产过程中形成的指导整体行为的特殊精神。 3、要素：企业哲学、价值观、精神、目标。 4、功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能 （二）具体操作 1、企业使命分析：是什么企业？干什么？怎样干？ 2、导入时机 •环境质变 •行业激烈竞争 •业绩不济 •进入大公司行列 •发展迅速，大批人员加入 3、实施 •组织学习
“组织活动：庆昆、餐会、演讲会、表扬会、运动会，在活动规则、仪式等方面浅入理 含。 ·塑迹楷模：使之成为新理念的化身。 ·领导身体力行 ·激扇：物质、目标、竟争激励。强化新理名。 三、行为识别系统设计 《一)主要内容与功能 1,餐念：以理念为核心，表现企业内部的组织、管理、制度、教有等行为，以及对社 会的公益事业、公共关系等的动态武别形式。统一行为，展现理念。 2、主要内容与功能：对内外两方面，动态表现企业理念。良好的企业形象能够创造消 费信心、赢得社会支持、吸引人才。 ·对内方面 企业环境、组织机构、员工教育、员工行为规范化 ·对外方面 产品规划、营销规划、公共关系，公益性活动等。通过直传企业形象，以获得社会公众 的好评。 作用：企业理老的动态识别形式。 (二》具体操们 编写说明书：导入CI背景、经过、新理念， 完善内部媒体 编写员工乎精 海报 内部沟通 培司促进 公益话动 公共美系活动 四、视觉识别系统设计 (一)主要内容与功能 1、概么：通过祝觉符号，传达企业理念，塑造企业形象。心理学实验表明：在人体各 个生理器官中，视觉器官获得的信息约占80%
3 •组织活动：庆祝、餐会、演讲会、表扬会、运动会，在活动规则、仪式等方面渗入理 念。 •塑造楷模：使之成为新理念的化身。 •领导身体力行 •激励：物质、目标、竞争激励，强化新理念。 三、行为识别系统设计 （一）主要内容与功能 1、概念：以理念为核心，表现企业内部的组织、管理、制度、教育等行为，以及对社 会的公益事业、公共关系等的动态识别形式。统一行为，展现理念。 2、主要内容与功能：对内外两方面，动态表现企业理念。良好的企业形象能够创造消 费信心、赢得社会支持、吸引人才。 •对内方面 企业环境、组织机构、员工教育、员工行为规范化。 •对外方面 产品规划、营销规划、公共关系、公益性活动等。通过宣传企业形象，以获得社会公众 的好评。 作用：企业理念的动态识别形式。 （二）具体操作 编写说明书：导入 CI 背景、经过、新理念。 完善内部媒体 编写员工手册 海报 内部沟通 培训促进 公益活动 公共关系活动 四、视觉识别系统设计 （一）主要内容与功能 1、概念：通过视觉符号，传达企业理念，塑造企业形象。心理学实验表明：在人体各 个生理器官中，视觉器官获得的信息约占 80%
I在C1中最具有传播力和感染力，所接触的层面最广泛，可以快速而明确地达到认知 和识别的目的， 2、特征：一致性（与经营理念一致，名周其实）：独特性：审美性：简单性。 3,主要内容与功能 基木要素：标志（名称、品牌），标准字，标准色、象征图案、标语口号与歌由。 应用要素：产品设计、建筑、办公业务用品、蜜内装修、广告包装，标伸旗朝、服饰与 交通工具 功能：传达企业理念，塑迹企业形象， 作用：企业理念的静老识别形式。 (二》具体操作 1、规则 体现理念、避守法律规定、考虑社会风俗习候、遵循美学原则、统一设计风格。 2、设计程序 ·确立经营理念（调查研究） ·设计开发 ·反馈 •编写指导手期
4 VI 在 CI 中最具有传播力和感染力，所接触的层面最广泛，可以快速而明确地达到认知 和识别的目的。 2、特征：一致性（与经营理念一致，名副其实）；独特性；审美性；简单性。 3、主要内容与功能 基本要素：标志（名称、品牌）、标准字、标准色、象征图案、标语口号与歌曲。 应用要素：产品设计、建筑、办公业务用品、室内装修、广告包装、标牌旗帜、服饰与 交通工具。 功能：传达企业理念，塑造企业形象。 作用：企业理念的静态识别形式。 （二）具体操作 1、规则 体现理念、遵守法律规定、考虑社会风俗习惯、遵循美学原则、统一设计风格。 2、设计程序 •确立经营理念（调查研究） •设计开发 •反馈 •编写指导手册