现代管理专题期末复习范围 2013年5月27日 专题一 一、单选题 1、知识经济是以(C)资产投入为主的经济。(1) A.有形 B.信息 C.无形 D.知识 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠(D)。(1) A.经济决策知识化 B.新的市场观念 C.新的社会组织形式 D.世界经济一体化 3、知识经济的重要基础是(A)(1) A.知识与技术的研发 B.信息和通讯技术的发展 C.劳动力的素质和技能 D.经济发展可持续化 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是(B)(1) A.知识与技术的研发 B.信息和通讯技术 C.劳动力的素质和技能 D.经济发展可持续化 5、知识经济实现的先决条件是(C)() A.知识与技术的研发 B.信息和通讯技术的发展 C.劳动力的素质和技能 D.经济发展可持续化 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向(D)转换(1) A.农业 B.工业 C.信息行业 D.服务业 7、知识经济是以(A)为导向的经济。(1) A.知识决策 B.信息技术的发展 C.世界经济一体化 D.科技发展 8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控(B)(1) A.没有必要 B.更为必要 C.可有可无 D.视情况而定 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道(B)的知识。(1) A.是什么 B.谁 C.为什么 D.如何做 10、知识经济的灵魂是(B )。(1)
现代管理专题期末复习范围 2013 年 5 月 27 日 专题一 一、单选题 1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。(1) A. 有形 B. 信息 C. 无形 D. 知识 2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（ D ）。(1) A. 经济决策知识化 B. 新的市场观念 C. 新的社会组织形式 D. 世界经济一体化 3、知识经济的重要基础是（ A ）(1) A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术的发展 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（ B ）(1) A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 5、知识经济实现的先决条件是（ C ）(1) A. 知识与技术的研发 B. 信息和通讯技术的发展 C. 劳动力的素质和技能 D. 经济发展可持续化 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换(1) A. 农业 B. 工业 C. 信息行业 D. 服务业 7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。(1) A. 知识决策 B. 信息技术的发展 C.世界经济一体化 D. 科技发展 8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）(1) A. 没有必要 B. 更为必要 C. 可有可无 D. 视情况而定 9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。(1) A. 是什么 B. 谁 C. 为什么 D. 如何做 10、知识经济的灵魂是（B ）。(1)
A.技术 B.创新 C.管理 D.人才 11、知道是什么的知识是指有关(C)方面的知识。(1) A.主观 B.客观 C.事实 D.非事实 12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的(A)、分配和使用基础之上的经济。(1) A生产 B.传播 C.处理 D.使用 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为(B)。(1) A商业经济 B.知识经济 C.邮电经济 D.服务业经济 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的(D)和规律方面的知识。(1) A结果 B.形式 C.条件 D.原理 二、多选题 1、企业知识资源的作用是(BC)。 A.使企业知识的价值得到重视 B.企业获取竞争优势的源泉 C.为企业创造者巨大的市场机会和财富 D.营造有利于知识开发和利用的环境 2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于 (AC)的积累和利用。(1) A.知识 B.资金 C.有效信息 D.经验 3、在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的(BC ),而不是传统的资源和资金。(1) A积累B.技术 C.管理 D.交流 4、人类经济的发展经历了(ABC)阶段。(1) A农业经济 B.工业经济 C知识经济 D.商品经济 5、经合组织关于知识的分类为(ABD )。(1) A.知事 B.知因 C技能 D.知人 6、传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依赖(AD)等 无形资产的投入，是智力资源消耗型经济。(1) A.知识 B.信息资源 C智力资源 D.智力 专题二 一、单选题 1、企业再造的成功保障是(D)。(2)
A.技术 B.创新 C.管理 D.人才 11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。(1) A. 主观 B.客观 C.事实 D.非事实 12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A）、分配和使用基础之上的经济。(1) A.生产 B.传播 C.处理 D.使用 13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（B）。(1) A.商业经济 B.知识经济 C.邮电经济 D.服务业经济 14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（D ）和规律方面的知识。(1) A.结果 B.形式 C.条件 D.原理 二、多选题 1、企业知识资源的作用是（ BC ）。 A．使企业知识的价值得到重视 B.企业获取竞争优势的源泉 C．为企业创造者巨大的市场机会和财富 D.营造有利于知识开发和利用的环境 2、知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于 （AC ）的积累和利用。（1） A.知识 B.资金 C.有效信息 D.经验 3、在知识经济时代，企业的竞争优势主要取决于企业的（BC ），而不是传统的资源和资金。（1） A.积累 B. 技术 C. 管理 D.交流 4、人类经济的发展经历了（ ABC ）阶段。(1) A.农业经济 B.工业经济 C.知识经济 D.商品经济 5、经合组织关于知识的分类为（ ABD ）。(1) A.知事 B.知因 C.技能 D.知人 6、传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依赖（ AD ）等 无形资产的投入，是.智力资源消耗型经济。（1） A．知识 B.信息资源 C.智力资源 D.智力 专题二 一、单选题 1、企业再造的成功保障是（ D ）。(2)
A.以流程为中心 B.以人为本 C.团队式管理 D.以顾客为中心 2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是(D)。(2) A企业的运营流程不同 B.是否坚持以人为本 C.是否坚持持续改善 D.企业的基本结构不同 3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种 流程叫做(D )。(2) A分布流程 B.同步流程 C.连续式流程 D.平行式流程 4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以(A) 为中心的流程导向型的根本转变。(2) A流程 B.人 C.团队 D.顾客 5、企业再造理论是由(D)最先提出的。(2) A.弗伦奇和雷文 B.哈克曼和奥德姆 C.康格和卡伦果 D.迈克尔哈默和詹姆斯钱皮 6、企业再造的最终目标是将企业变成(B)。(2) A.职能导向型 B.流程导向型 C.运营导向型 D.任务导向型 7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持(A)(2) A.以人为本的团队式管理 B.顾客导向 C.组织学习 D.持续学习 8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出(B)为终点的一 系列活动。(2) A.价值 B.对顾客有价值的产品（或服务） C.显著进步 D.绩效 9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程 透成了企业日常运作的(C)。(2) A.管理流程 B.工作流程 C.经营流程 D.任务流程 10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的(A)(2) A.管理流程 B.工作流程 C.经营流程 D.任务流程 11、流程再造工程指导团的主要任务是(D)。(2) A.任命流程负责人 B.建立流程管理模式
A.以流程为中心 B.以人为本 C.团队式管理 D.以顾客为中心 2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ D ）。(2) A.企业的运营流程不同 B.是否坚持以人为本 C.是否坚持持续改善 D.企业的基本结构不同 3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种 流程叫做（D ）。(2) A.分布流程 B.同步流程 C.连续式流程 D.平行式流程 4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ） 为中心的流程导向型的根本转变。 (2) A.流程 B.人 C.团队 D.顾客 5、企业再造理论是由（D ）最先提出的。(2) A．弗伦奇和雷文 B．哈克曼和奥德姆 C．康格和卡伦果 D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 6、企业再造的最终目标是将企业变成（ B ）。(2) A. 职能导向型 B.流程导向型 C. 运营导向型 D. 任务导向型 7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（ A ）(2) A. 以人为本的团队式管理 B.顾客导向 C. 组织学习 D. 持续学习 8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（ B ）为终点的一 系列活动。(2) A. 价值 B.对顾客有价值的产品（或服务） C. 显著进步 D. 绩效 9、企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程 透成了企业日常运作的（ C ）。(2) A. 管理流程 B.工作流程 C. 经营流程 D. 任务流程 10、为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（ A ）(2) A. 管理流程 B.工作流程 C. 经营流程 D. 任务流程 11、流程再造工程指导团的主要任务是（ D ）。(2) A. 任命流程负责人 B.建立流程管理模式
C.制定业务流程改造策略 D.制定企业再造的总体规划和决策 12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做(A)(2) A.同步工程 B.连续式流程 C.平行式流程 D.任务流程 13、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和(B )等。(2) A.管理流程 B.信息流程 C.经营流程 D.任务流程 14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这 种流程叫做(C )。(2) A.分步流程 B.同步工程. C.连续式流程 D.平行式流程 二、多选题 1、企业再造的辅助工程有(AB)。(2) A.重新塑造企业价值观 B.重新设计工作方式 C.重新塑造企业文化 D.重新设计企业组织结构 2、20世纪60、70年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企 业面临的巨大挑战主要来自：(ABC)。(2) A.顾客B.竞争C.变化D.技术进步 3、企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点(ACD )。(2) A范围空前扩大 B.外化过程 C.结果空前残酷 D.手段越来越多 4、企业再造的原则包括(ACD )。(2) A.以流程为中心 B.顾客导向 C.以职能为中心 D.坚持以人为本的团队式管理。 5、企业再造工程的程序包括(ABCD )几个阶段。(2) A.业务流程诊断 B.业务流程改造策略 C.流程再造 D.组织实施与持续改善 专题三 一、单选题 1、学习型组织中最基本的学习单位是(B )。(3) A.个人 B.团队 C.组织 D.视情况而定 2、企业持续发展的内在表现是(C )(3) A.持续学习 B持续创新 C.企业具有良好的成长机制 D.企业经济效益稳步增长
C. 制定业务流程改造策略 D. 制定企业再造的总体规划和决策 12、多道工序在互动的情况下同时进行，叫做（ A ）(2) A. 同步工程 B.连续式流程 C. 平行式流程 D. 任务流程 13、按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ B ）等。(2) A. 管理流程 B. 信息流程 C. 经营流程 D. 任务流程 14、流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这 种流程叫做（C ）。(2) A．分步流程 B.同步工程． C．连续式流程 D．平行式流程 二、多选题 1、企业再造的辅助工程有（AB）。（2） A.重新塑造企业价值观 B.重新设计工作方式 C.重新塑造企业文化 D.重新设计企业组织结构 2、20 世纪 6O、7O 年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企 业面临的巨大挑战主要来自：（ABC ）。(2) A．顾客 B．竞争 C．变化 D．技术进步 3、 企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ACD ）。（2） A.范围空前扩大 B.外化过程 C.结果空前残酷 D.手段越来越多 4、企业再造的原则包括（ACD ）。（2） A．以流程为中心 B．顾客导向 C．以职能为中心 D．坚持以人为本的团队式管理。 5、企业再造工程的程序包括（ABCD ）几个阶段。(2) A．业务流程诊断 B．业务流程改造策略 C．流程再造 D．组织实施与持续改善 专题三 一、单选题 1、学习型组织中最基本的学习单位是（B ）。(3) A.个人 B.团队 C.组织 D.视情况而定 2、企业持续发展的内在表现是（ C ）(3) A. 持续学习 B.持续创新 C. 企业具有良好的成长机制 D. 企业经济效益稳步增长
3、企业持续发展的外在表现是(D )(3) A.持续学习 B持续创新 C.企业具有良好的成长机制 D.企业经济效益稳步增长 4、(B)是一个组织成为学习型组织的必要条件。(3) A.不断学习 B.组织学习 C.自我超越 D.改善心智模式 5、企业持续发展的精神基础是(A)。(3) A持续学习 B.组织学习 C.自主管理 D.持续创新 6、企业持续发展的途径是(D)。(3) A持续学习 B.组织学习 C.自主管理 D.持续创新 7、学习型组织的概念是由(B)最先提出的。(3) A.彼得德鲁克 B.彼得圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 二、多选题 1、学习型组织的修炼包括(ABCD )。(3) A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 2、个体学习主要是指(ACD)。(3) A.认知学习 B.方法学习 C.技能学习 D.情感学习 3、深度汇谈的基本条件包括(ABD)。(3) A.悬挂假设 B.深度汇谈C.自主管理 D.视彼此为工作伙伴 4、企业持续发展的精神基础和途径分别是(AC)。(3) A持续学习 B.持续创新 C.以人为本 D组织学习 5、自我管理式团队的主要特征是(ABC)。(3) A.充分授权 B围绕一定的任务组建 C.采用团队的组织形式D.临时性组织 专题四 一、单选题 1、根据联盟所处市场营销环节的不同，可以划分为(C)。(4) A.产品联盟 B.知识联盟 C.分销渠道联盟 D.股权式联盟 2、特许加盟制是(A)的典型。(4) A品牌联盟 B.分销渠道联盟 C.促销联盟 D.价格联盟
3、企业持续发展的外在表现是（ D ）(3) A. 持续学习 B.持续创新 C. 企业具有良好的成长机制 D. 企业经济效益稳步增长 4、（ B ）是一个组织成为学习型组织的必要条件。(3) A.不断学习 B. 组织学习 C.自我超越 D.改善心智模式 5、企业持续发展的精神基础是（ A ）。(3) A.持续学习 B.组织学习 C.自主管理 D.持续创新 6、企业持续发展的途径是（ D ）。(3) A.持续学习 B.组织学习 C.自主管理 D.持续创新 7、学习型组织的概念是由（B）最先提出的。(3) A.彼得.德鲁克 B.彼得.圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 二、多选题 1、学习型组织的修炼包括（ ABCD ）。(3) A. 系统思考 B. 自我超越 C. 改善心智模式 D. 共同愿景 2、个体学习主要是指（ACD）。(3) A.认知学习 B.方法学习 C.技能学习 D.情感学习 3、深度汇谈的基本条件包括（ABD）。(3) A. 悬挂假设 B. 深度汇谈 C. 自主管理 D. 视彼此为工作伙伴 4、企业持续发展的精神基础和途径分别是（AC）。（3） A.持续学习 B.持续创新 C.以人为本 D.组织学习 5、自我管理式团队的主要特征是（ABC）。（3） A.充分授权 B.围绕一定的任务组建 C.采用团队的组织形式 D.临时性组织 专题四 一、单选题 1、根据联盟所处市场营销环节的不同，可以划分为（C）。(4) A.产品联盟 B.知识联盟 C.分销渠道联盟 D.股权式联盟 2、特许加盟制是（A）的典型。(4) A.品牌联盟 B.分销渠道联盟 C.促销联盟 D.价格联盟
3、营销上下游环节不同的企业之间的联盟，称为(C)。(4) A品牌联盟 B.分销渠道联盟 。C,垂直联盟 D.价格联盟 4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼此相互依存的联盟关系是(C)。(4) A.实体联盟 B.产品联盟 C.虚拟联盟 D.知识联盟 5、联盟各方所追求的首要目标的是：从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为(D)。(4) A.实体联盟 B.产品联盟 C.虚拟联盟 D.知识联盟 6、涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为(B)。(4) A.契约式战略联盟 B.股权式战略联盟 C.产品联盟 D.知识联盟 7、借助契约建立的，不涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为(A)。(4) A.契约式战略联盟 B.股权式战略联盟 C.产品联盟 D.知识联盟 8、(C)是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。(4) A构建共同愿景 B.科学的制定转型策略 C.科学的激励手段 D.积极宣传 9、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为( B). (4) A.产品联盟 B.知识联盟C.分销渠道联盟 D.垂直联盟 10、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是(B)。(4) A根据联盟成员之间参与程度的不同 B.根据联盟所处市场营销环节的不同 C.根据联盟目标取向的不同 D.根据联盟竞争与合作配置不同 1、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票：反之， 在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于(C)。(4) A.品牌联盟 B.分销渠道联盟 C.促销联盟 D.价格联盟 12、企业战略联盟的结构常见的三种形式是：(B )和相互持股投资、功能性协议。(4) A.跨国公司 B.合资企业 C.连锁经营 D.特许加盟 二、多选题 1、战略联盟伙伴的选择原则包括(ABCD)。(4) A.合作B.能力C.承诺 D.兼容性
3、营销上下游环节不同的企业之间的联盟，称为（C）。 (4) A.品牌联盟 B.分销渠道联盟 C.垂直联盟 D.价格联盟 4、不涉及所有权的、以法律为约束力的、彼此相互依存的联盟关系是（ C ）。(4) A. 实体联盟 B. 产品联盟 C. 虚拟联盟 D. 知识联盟 5、联盟各方所追求的首要目标的是：从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为（D）。(4) A. 实体联盟 B. 产品联盟 C. 虚拟联盟 D. 知识联盟 6、涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（ B ）。(4) A. 契约式战略联盟 B. 股权式战略联盟 C. 产品联盟 D. 知识联盟 7、借助契约建立的，不涉及股权参与的合伙形式的战略联盟被称为（ A ）。(4) A. 契约式战略联盟 B. 股权式战略联盟 C. 产品联盟 D. 知识联盟 8、（C）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。(4) A.构建共同愿景 B.科学的制定转型策略 C.科学的激励手段 D.积极宣传 9、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为（ B ）。 (4) A．产品联盟 B．知识联盟 C．分销渠道联盟 D．垂直联盟 10、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是（B）。(4) A.根据联盟成员之间参与程度的不同 B.根据联盟所处市场营销环节的不同 C.根据联盟目标取向的不同 D.根据联盟竞争与合作配置不同 11、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；反之， 在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（ C ）。(4) A．品牌联盟 B．分销渠道联盟 C．促销联盟 D．价格联盟 12、企业战略联盟的结构常见的三种形式是：（ B ）和相互持股投资、功能性协议。(4) A. 跨国公司 B. 合资企业 C.连锁经营 D. 特许加盟 二、多选题 1、战略联盟伙伴的选择原则包括（ ABCD ）。（4） A．合作 B．能力 C．承诺 D．兼容性
2、最常见战略联盟的结构有(ACD)。(4) A.合资企业 B.产品联盟 C,相互持股协议 D.功能性协议 3、股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为(AC)式战略联盟。(4) A.对等占有型股权B.契约 C.相互持股型股权D.分销渠道 4、战略联盟是(ABCD)。(4) A.动态的B.开放的 C.松散的 D.公司间一体化的组织形式 5、战略联盟的特征主要有(ABCD)。(4) A.组织的松散性 B.行为的战略性 C.合作的平等性 D.合作关系的长期性 6、根据联盟目标取向的不同可分为(AC)。(4) A.产品联盟 B.价格联盟C.知识联盟D.促销联盟 专题五 一、单选题 1、企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和(D)密 不可分的。(5) A.人员组成 B.创新能力 C.学习能力 D.管理制度 2、推进信息化的三项关键资源为(A)。(5) A.技术、组织管理、人 B.技术、方法、组织管理 C.人、技术、方法 D.方法、组织管理、人 3、企业信息化成功实施的首要条件是(A )。(5) A.有信息化的内在要求 B.制定企业信息化的总体规划 C.有基本的技术和管理基础 D.管理和观念创新 4、CI0的中文含义是(A)。(5) A信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 5、企业信息化的技术基础是(A)(⑤) A.现代信息技术 B.办公自动化系统 C管理信息系统 D.计算机辅助制造系统 6、企业信息化建设中，(B)是基础。（⑤） A.业务流程 B.管理 C.组织结构 D.自动化程度 14.组织管理和人的因素由于滞后于(D )的发展而形成信息化的主要障碍。（⑤） A.生产力 B.生产关系 C.科技 D.技术
2、最常见战略联盟的结构有（ACD）。（4） A.合资企业 B.产品联盟 C.相互持股协议 D.功能性协议 3、股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为（AC）式战略联盟。（4） A．对等占有型股权 B．契约 C．相互持股型股权 D．分销渠道 4、战略联盟是（ABCD ）。（4） A．动态的 B．开放的 C．松散的 D．公司间一体化的组织形式 5、战略联盟的特征主要有（ ABCD ）。(4) A．组织的松散性 B．行为的战略性 C．合作的平等性 D．合作关系的长期性 6、根据联盟目标取向的不同可分为（ AC ）。(4) A．产品联盟 B．价格联盟 C．知识联盟 D．促销联盟 专题五 一、单选题 1、企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和（D ）密 不可分的。(5) A．人员组成 B．创新能力 C．学习能力 D．管理制度 2、推进信息化的三项关键资源为（ A ）。(5) A. 技术、组织管理、人 B. 技术、方法、组织管理 C. 人、技术、方法 D. 方法、组织管理、人 3、企业信息化成功实施的首要条件是（A ）。(5) A．有信息化的内在要求 B．制定企业信息化的总体规划 C．有基本的技术和管理基础 D．管理和观念创新 4、CIO 的中文含义是（A）。(5) A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 5、企业信息化的技术基础是（ A ）(5) A. 现代信息技术 B. 办公自动化系统 C.管理信息系统 D. 计算机辅助制造系统 6、企业信息化建设中，（ B ）是基础。(5) A．业务流程 B．管理 C．组织结构 D．自动化程度 14.组织管理和人的因素由于滞后于（D ）的发展而形成信息化的主要障碍。(5) A．生产力 B．生产关系 C．科技 D．技术
二、多选题 1、企业信息化的领域有(BCD)。(5) A企业与环境的网络动态化 B.企业管理决策的网络化、智能化 C.企业商务活动的电子化 D.企业生产过程的自动化、智能化 2、企业信息资源的新特点包括(ABCD)。(5) A全方位性 B.快速变化性 C.“爆炸”性D.可存储性 3、企业信息化的作用是(ABCD )。(5) A.实现管理决策的科学化 B.增强企业的应变能力 C.提高企业的运行效率 D.提高企业创新能力 4、企业信息资源的特点包括(ABCD)。(5) A时效性 B.有序性 C.共享性 D.可储存性 5、MRPⅡ管理的特点包括(ABCD)。(5) A计划的一贯性与可行性 B.管理的系统性和数据共享性 C.动态应变性和模拟预见性 D.物流、资金流的统 专题六 一、单选题 1、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是(D)。(6) A.物料需求计划 B.闭环物料需求计划 C.制造资源计划 D.企业资源计划 2、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为(B)。(6) A.MPR-MRPIⅡ-闭环MPR一ERP B.MRP一闭环MRP.-MRPⅡ-ERP C.闭环MRP一MRP.-MRPⅡ-ERP D.ERP.-RP II-闭环MRP一MPR 3、MRP系统的三种输入信息中不包括(C)。(6) A.主生产计划 B.库存状态 C.反馈信息 D.产品结构信息 4、JIT的概念最先由(B)公司提出并推广的。(6 A.美国福特 B.日本丰田 C.日本本田 D.美国通用 5、创建敏捷制造企业的必要条件是(A)。(6)
二、多选题 1、企业信息化的领域有（BCD）。（5） A.企业与环境的网络动态化 B.企业管理决策的网络化、智能化 C.企业商务活动的电子化 D.企业生产过程的自动化、智能化 2、企业信息资源的新特点包括（ ABCD ）。（5） A.全方位性 B．快速变化性 C．“爆炸”性 D．可存储性 3、企业信息化的作用是（ABCD ）。(5) A．实现管理决策的科学化 B．增强企业的应变能力 C．提高企业的运行效率 D．提高企业创新能力 4、企业信息资源的特点包括（ABCD）。(5) A.时效性 B.有序性 C.共享性 D.可储存性 5、MRPⅡ管理的特点包括（ABCD ）。(5) A.计划的一贯性与可行性 B.管理的系统性和数据共享性 C．动态应变性和模拟预见性 D.物流、资金流的统一 专题六 一、单选题 1、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（D ）。(6) A．物料需求计划 B．闭环物料需求计划 C．制造资源计划 D．企业资源计划 2、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序，可排列为（ B ）。(6) A．MPR--MRPⅡ--闭环 MPR—ERP B．MRP—闭环 MRP--MRPⅡ--ERP C．闭环 MRP—MRP--MRPⅡ--ERP D．ERP--MRPⅡ--闭环 MRP—MPR 3、MRP 系统的三种输入信息中不包括（C ）。(6) A．主生产计划 B．库存状态 C．反馈信息 D．产品结构信息 4、JIT 的概念最先由（B ）公司提出并推广的。(6) A．美国福特 B．日本丰田 C．日本本田 D．美国通用 5、创建敏捷制造企业的必要条件是（ A ）。(6)
A.高度柔性的生产设备 B.先进的生产技术 C.合理的组织方式 D.创新的管理手段 6、现代生产技术和模式变革的经济理论基础是(B )。(6) A.快速多变的市场需求 B.范围经济理论 C.自动化技术的发展 D.大量组织理论的创新 7、现代生产技术和模式创新的动力和根源是(A )。(6) A.快速多变的市场需求 B.范围经济理论 C.自动化技术的发展 D.大量组织理论的创新 8、现代生产管理模式变革创新的组织基础是(D )。(6) A.快速多变的市场需求 B.范围经济理论 C.自动化技术的发展 D.大量组织理论的创新 9、按照物料需求的来源不同，半成品是( B)需求。(6) A.独立 B.相关 C.物料 D.采购 10、(C)为现代生产管理模式创新准备了物质技术条件。(6) A.快速多变的市场需求 B.范围经济理论 C.自动化技术的发展 D.大量组织理论的创新 11、没有体现企业资源计划管理思想的是(D)(6) A.体现对整个供应链资源进行管理的思想 B.体现精益生产、同步生产和敏捷制造的思想 C.体现事先计划与事中控制的思想 D.体现零库存的思想 二、多选题 1、MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和(ABCD)等方面。(6) A.管理功能 B.事务处理控制 C.跨国（或地区）经营事务处理 D.计算机信息处理技术 2、敏捷制造主要包括三个要素(ABC)。(6) A.生产技术 B.组织方式 C.管理手段 D.持续改善 3、供应链管理主要涉及的各主要领域是(ABCD )。(6) A.供应B.生产计划 C.物流 D.需求 4、供应链主要有(ABCD )几方面特征。(6) A.复杂性 B.动态性 C.面向用户需求 D.交叉性 5、ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(ABCD).(6) A.系统运行集成化 B.业务流程合理化
A. 高度柔性的生产设备 B. 先进的生产技术 C.合理的组织方式 D. 创新的管理手段 6、现代生产技术和模式变革的经济理论基础是（B ）。(6) A. 快速多变的市场需求 B. 范围经济理论 C.自动化技术的发展 D. 大量组织理论的创新 7、现代生产技术和模式创新的动力和根源是（A ）。(6) A. 快速多变的市场需求 B. 范围经济理论 C.自动化技术的发展 D. 大量组织理论的创新 8、现代生产管理模式变革创新的组织基础是（D ）。(6) A. 快速多变的市场需求 B. 范围经济理论 C.自动化技术的发展 D. 大量组织理论的创新 9、按照物料需求的来源不同，半成品是（ B）需求。(6) A. 独立 B. 相关 C.物料 D. 采购 10、（ C ）为现代生产管理模式创新准备了物质技术条件。(6) A. 快速多变的市场需求 B. 范围经济理论 C. 自动化技术的发展 D. 大量组织理论的创新 11、没有体现企业资源计划管理思想的是（ D ）(6) A. 体现对整个供应链资源进行管理的思想 B. 体现精益生产、同步生产和敏捷制造的思想 C. 体现事先计划与事中控制的思想 D. 体现零库存的思想 二、多选题 1、MRPⅡ和 ERP 之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和（ABCD ）等方面。（6） A．管理功能 B．事务处理控制 C．跨国（或地区）经营事务处理 D．计算机信息处理技术 2、敏捷制造主要包括三个要素（ ABC ）。（6） A．生产技术 B．组织方式 C．管理手段 D．持续改善 3、供应链管理主要涉及的各主要领域是（ABCD ）。（6） A．供应 B．生产计划 C．物流 D．需求 4、供应链主要有(ABCD )几方面特征。(6) A.复杂性 B.动态性 C.面向用户需求 D.交叉性 5、ERP 应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(ABCD ).（6） A.系统运行集成化 B.业务流程合理化
C.绩效监控动态化 D.管理改善持续化 专题七 一、单选题 1、电子商务的主体是(A)。(7) A.企业 B.消费者 C.政府 D.网络服务商 2、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是(C)。(7) A.网上零售 B.网上贸易 C.网上交易市场D.网上商店 3、以零售业务为主的网上交易形式是(A)。() A.网上商店 B.网上拍卖市场 C.网上贸易市场 D.网上采购市场 4、在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是(B)。(7) A网上营销 B.网商贸易 C.网上交易市场 D.网上商店 5、Internet的含义是(C)。(7) A企业内联网 B.企业外联网 C.国际互联网 D.A和B 6、在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为(B)网上营销。(7) A.直接 B.间接 C不完全 D.完全 7、在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网络 营销称为(D)网上营销。(7) A.直接 B.间接 C.不完全 D.完全 二、多选题 1、网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为(ACD)。(7) A网上零售 B.网上批发 C.网上贸易 D.网上交易市场 2、与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在(ABCD)方面发生了变化。(7) A.商品交易形式 B.营销策略 C.商品交易对象 D.商品交易范围 3、按照交易对象的不同，电子交易可以分为(ABC)。(7) A企业与消费者 B.企业与企业之间
C.绩效监控动态化 D.管理改善持续化 专题七 一、单选题 1、电子商务的主体是（A ）。(7) A．企业 B．消费者 C．政府 D．网络服务商 2、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C ）。(7) A．网上零售 B．网上贸易 C．网上交易市场 D．网上商店 3、以零售业务为主的网上交易形式是（A ）。(7) A．网上商店 B．网上拍卖市场 C．网上贸易市场 D．网上采购市场 4、在网络营销市场中，购销双方为“一对一”形式的是（B）。(7) A.网上营销 B.网商贸易 C.网上交易市场 D.网上商店 5、Internet 的含义是（ C ）。(7) A.企业内联网 B. 企业外联网 C. 国际互联网 D. A 和 B 6、在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为（ B ）网上营销。(7) A. 直接 B. 间接 C.不完全 D. 完全 7、在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网络 营销称为（ D ）网上营销。(7) A. 直接 B. 间接 C.不完全 D. 完全 二、多选题 1、网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为（ACD）。（7） A.网上零售 B.网上批发 C.网上贸易 D.网上交易市场 2、与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在（ABCD）方面发生了变化。(7) A．商品交易形式 B．营销策略 C.商品交易对象 D．商品交易范围 3、按照交易对象的不同，电子交易可以分为（ABC）。 (7) A.企业与消费者 B.企业与企业之间