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浙江开放大学:《项目管理》课程教学资源(试卷习题)章节作业二(含答案)

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《项目管理》第二次作业(第4、5章) 一、不定项选择题 1、项目范围对项目管理可以产生以下具体作用。(B、C、D) A有助于确定产品的范围B有助于提高费用、时间和资源估算的准确性C有助于确定进度测量和控制的标准D有助于清楚地分摊责 众 2、项目中的逻辑关系通常包括如下三种:(A、C、D) A、外部依赖关系 B、内部依赖关系C、强制性依赖关系 D、可灵活处理的关系 3、下列关于总时差的等式成立的是:(A) A总时差=最迟结束时间一最早结束时间B总时差=最迟结束时间一最早开始时间 C总时差=最迟开始时间一最早结束时间D总时差=最早开始时间一最早结束时间 4、下列对活动特征描述正确的是:(B A活动一定要消耗一定的人力B活动一定需要消耗一定的时间 C活动既不需要消耗一定的时间又不需要消耗一定的人力D活动既需要消耗一定的时间又要消耗一定的人力 5、工作分解结构通常和以下(B )结合在一起使用。 A、产品分解结构B、组织分解结构C、费用分解结构D、工作步骤分解结构 6、工作分解结构的分层分解,从大到小如下:(A A项目一可交付成果一工作包B项目一工作包一可交付成果C可交付成果一工作包一项目D工作包一可交付成果一项目 7、有关关键路线的特点,下列正确的是:(A、B、C、D) A、关键路线上的活动都是关键活动。B、关键路线上的活动持续的时间决定项目的工期。 C、关键路线上的活动是总时差最小的活动。D、关键路线上的耗时是可以完成项目的最短的时间量。 判斯题 1、范围管理就是为成功地实现项目的目标,规定或控制哪些方面是项目应该做的,哪些是不该做的,即为项目定义了一个边界。(对) 2、工作分解结构(WBS)是进行项目时间管理时所用的重要工其和技术之一· (错 3、前导图与箭线图是两种完全一样的绘制项目网络图的方法。(错) 4、总时差是指某项活动在不推迟其任何后续活动的最早开始时间的情况下可以延迟的时间量。 (错) 5、基准计划是项目控制的根本依据。(对 三、计算愿: 1、某一建筑项目,完成它的悲观估计时间为80周,完成它的乐观估计时间为40周,完成它的期望持续时间为50周,请计算完成该项目 的最可能的时间和标准差。 解:已知1p=80,。=40,e=50 to+4lm+lp 由。= 得 6 Im= 61e-p-0-6x50-80-40=45 4 2、某一项目的箭线型网络时间图如下,请根据下图的逻辑关系试计算节点5、节点6的最早实现时间。 9 ① ④ 解:节点5的最早实现时间=241+max{8,5+6)=3+11=14 节点6的最早实现时间=max{2+1+max{8,5+6}+3,9}=max{17,9}=17 四、论述愿: 请结合实际项目管理中时间管理例子,论述进度控制的优化方法 答:项目时间管理的基本过程包括(以某市场调查项目为例): (一)项目活动定义。通过对该市场调查项目目标、项目范围和工作分解结构,列出项目活动清单:识别消费者、设计调查表、测试问卷 调查表、审定最终调查表…等。 (二)项目活动排序。通过网络图对该项目各项活动的先后顺序进行安排和确定。 (三)活动资源估计。对完成该项目目标所需要的人员、设备、物质、资金、技术信息等资源进行估算。 (四)活动时间估计。对该项目已确定的各项活动的可能持续时间长度进行估算 (五)开发进度计划。确定各项活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。 进度控制是根据项目实际进展情况对计划做出调整、变更、消除偏差,并对未来项目做的每项活动进行安排以使项目按时完成,其优 化的方法如下: 1、识别工序的进度偏差 2、分析工序的进度偏差对总工期和后续的影响程度 3、拟定可行调整方案 4、考虑调整调整方案的钓束条件 5、获取决策优化的调整方法 6、决策优化的调整方法必须满足优化控制的目标 五、案例分析: 一个公司的IT部门分为规划部和研发部,规划部负责出方案,和客户谈单,规划部门的人对业务熟悉,但是不熟悉软件技术和项目管理, 研发部有开发组长(开发经理),属于技术能力很强,在团队中很有影响力,但是不熟悉业务,不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最 佳人选,但是又必须有一个PW角色对项目目标负责,但是这两者立了谁,都不合适(谁做另一个人的上级都欠妥)。于是有人提出了“双 项目经理”概念,由两个人来共同承担这个角色,在职位上是平等的,但是需要定义一个对上级负责的人,面对上级是一个人,决策由两 人互补长短来进行,但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”,可行吗?你可根据所学知识分析以上问趣并找 出解决方案。 参考答案 在一个团队里面,没有一个清晰的领导人员,最容易造成权责模糊,执行力下降。更何况文中都说到两位高级人才,无论谁压着谁都不好

《项目管理》第二次作业(第 4、5 章) 一、 不定项选择题 1、项目范围对项目管理可以产生以下具体作用。(B、C、D) A 有助于确定产品的范围 B 有助于提高费用、时间和资源估算的准确性 C 有助于确定进度测量和控制的标准 D 有助于清楚地分摊责 任 2、项目中的逻辑关系通常包括如下三种:(A、C、D) A、外部依赖关系 B、内部依赖关系 C、强制性依赖关系 D、可灵活处理的关系 3、下列关于总时差的等式成立的是:( A ) A 总时差=最迟结束时间—最早结束时间 B 总时差=最迟结束时间—最早开始时间 C 总时差=最迟开始时间—最早结束时间 D 总时差=最早开始时间—最早结束时间 4、下列对活动特征描述正确的是:( B ) A 活动一定要消耗一定的人力 B 活动一定需要消耗一定的时间 C 活动既不需要消耗一定的时间又不需要消耗一定的人力 D 活动既需要消耗一定的时间又要消耗一定的人力 5、工作分解结构通常和以下( B )结合在一起使用。 A、产品分解结构 B、组织分解结构 C、费用分解结构 D、工作步骤分解结构 6、工作分解结构的分层分解,从大到小如下:( A ) A 项目→可交付成果→工作包 B 项目→工作包→可交付成果 C 可交付成果→工作包→项目 D 工作包→可交付成果→项目 7、有关关键路线的特点,下列正确的是:(A、B、C、D ) A、关键路线上的活动都是关键活动。 B、关键路线上的活动持续的时间决定项目的工期。 C、关键路线上的活动是总时差最小的活动。 D、关键路线上的耗时是可以完成项目的最短的时间量。 二、 判断题 1、范围管理就是为成功地实现项目的目标,规定或控制哪些方面是项目应该做的,哪些是不该做的,即为项目定义了一个边界。( 对) 2、工作分解结构(WBS)是进行项目时间管理时所用的重要工具和技术之一。 ( 错 ) 3、前导图与箭线图是两种完全一样的绘制项目网络图的方法。( 错 ) 4、总时差是指某项活动在不推迟其任何后续活动的最早开始时间的情况下可以延迟的时间量。 ( 错 ) 5、基准计划是项目控制的根本依据。 (对 ) 三、 计算题: 1、某一建筑项目,完成它的悲观估计时间为 80 周,完成它的乐观估计时间为 40 周,完成它的期望持续时间为 50 周,请计算完成该项目 的最可能的时间和标准差。 解:已知 t 80 p = , t 40 o = , t 50 e = 由 4 6 t t t o m p t e + + = 得: t m = 6 4 t t t e p o − − = 6 50 80 40 4  − − =45 2、某一项目的箭线型网络时间图如下,请根据下图的逻辑关系试计算节点 5、节点 6 的最早实现时间。 2 9 1 ① ② ⑥ ⑦ 1 8 3 ③ ⑤ 5 ④ 解:节点 5 的最早实现时间 = 2+1+max{8, 5+6} = 3 +11 =14 节点 6 的最早实现时间 = max{2+1+max{8, 5+6}+3,9} =max{17,9} =17 四、 论述题: 请结合实际项目管理中时间管理例子,论述进度控制的优化方法。 答:项目时间管理的基本过程包括(以某市场调查项目为例): (一) 项目活动定义。通过对该市场调查项目目标、项目范围和工作分解结构,列出项目活动清单:识别消费者、设计调查表、测试问卷 调查表、审定最终调查表……等。 (二) 项目活动排序。通过网络图对该项目各项活动的先后顺序进行安排和确定。 (三) 活动资源估计。对完成该项目目标所需要的人员、设备、物质、资金、技术信息等资源进行估算。 (四) 活动时间估计。对该项目已确定的各项活动的可能持续时间长度进行估算 (五) 开发进度计划。确定各项活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。 进度控制是根据项目实际进展情况对计划做出调整、变更、消除偏差,并对未来项目做的每项活动进行安排以使项目按时完成,其优 化的方法如下: 1、识别工序的进度偏差 2、分析工序的进度偏差对总工期和后续的影响程度 3、拟定可行调整方案 4、考虑调整调整方案的约束条件 5、获取决策优化的调整方法 6、决策优化的调整方法必须满足优化控制的目标 五、案例分析: 一个公司的 IT 部门分为规划部和研发部,规划部负责出方案,和客户谈单,规划部门的人对业务熟悉,但是不熟悉软件技术和项目管理, 研发部有开发组长(开发经理),属于技术能力很强,在团队中很有影响力,但是不熟悉业务,不擅长沟通协调。两者都不是项目经理的最 佳人选,但是又必须有一个 PM 角色对项目目标负责,但是这两者立了谁,都不合适(谁做另一个人的上级都欠妥)。于是有人提出了“双 项目经理”概念,由两个人来共同承担这个角色,在职位上是平等的,但是需要定义一个对上级负责的人,面对上级是一个人,决策由两 人互补长短来进行,但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。这个“双项目经理制”,可行吗?你可根据所学知识分析以上问题并找 出解决方案。 参考答案 在一个团队里面,没有一个清晰的领导人员,最容易造成权责模糊,执行力下降。更何况文中都说到两位高级人才,无论谁压着谁都不好

说明两人的领导能力旗鼓相当,如果两人发生权利之争,又该如何保证项目如期进行呢? 本身业务和软件技术两个领域相差的就比较远,两位项目经理对自己不熟悉的领域会一些看不到的东西,但是很容易为了自身的脸面而坚 持自己的观点(国人还是比较看重这个的)。 建议:由软件技术的人出任PW,最大限度可以保证项目正常进行完成,同时熟悉业务的人员以顾问或监督的形式参与项目,监督项目的进 度以及质量,但是不可以插手项目具体的工作

说明两人的领导能力旗鼓相当,如果两人发生权利之争,又该如何保证项目如期进行呢? 本身业务和软件技术两个领域相差的就比较远,两位项目经理对自己不熟悉的领域会一些看不到的东西,但是很容易为了自身的脸面而坚 持自己的观点(国人还是比较看重这个的)。 建议:由软件技术的人出任 PM,最大限度可以保证项目正常进行完成,同时熟悉业务的人员以顾问或监督的形式参与项目,监督项目的进 度以及质量,但是不可以插手项目具体的工作

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