15.福利的本质是一种补充性报酬，其显著特点是往往不以货币形式直接支付， 《企业管理实务》B卷 多以实物或服务的形式支付。() 202X年X月 16. 普通股股东不对公司负任何责任。( 17.优先股的优先权利表现在优先分配股利和优先分配剩余财产。() 题号 总分 18.技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的 得 技术、设计、制造及商业的活动。() (请直绕从以下部分开始命制试题) 19。技术创新是企业创新的核心，市场创新是企业创新的目的，管理创新和制 得分评卷人 度创新是企业创新的保证与手段。（) 一、是非判斯题（每题2分，共38分） 得分评卷人 准考证号 二、单项选择厘（每题2分，共50分） 答 1.公司是企业，但并非所有企业都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是 公司。( 1.关于企业的概念，以下说法错误的是（ )。 2.所有民营企业都是私人企业。(，) A企业是以市场为导向，以营利为目的的组织 学生证号 题 3.企业与公司的区别之一是，企业概念小于公司概念，企业组织形式晚于公司 B.企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位 组织形式。() C.企业是依法设立、依法经营的经济实体 4.消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。( D.西方国家的企业和社会主义国家的企业概念不同 姓名 5.通常.保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。() 2.将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是按照( )划分的。 6.5S管理活动始于素养，也终于素养。() A企业的产品结构 B.企业所属行业 7.看板是实现准时生产的工具。() C.企业的生产经营组织形式 D.企业使用的主要经营资源 分 校 8.可靠性又称可靠度，指产品在规定的时间和使用条件下，无故障地完成规定 3.把企业分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企 功能的能力或可能性。() 业，是按照()划分的。 过 9.质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、 A企业组织形式 B.市场类型 质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。( ) C.企业资源 D.产品类型 10。质量管理是为了实现质量目标而进行的所有管理性质的话动。( 4.企业的目的就是增加产量、降低成本，生产出何种产品，就销售何种产品， 11.供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的 这是市场营销的()观念。 平衡点。（) A生产B.产品C.推销D.营销 12.供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么。() 5.企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示 13.我国不允许内地用人单位招收台、港、澳居民来大陆就业。() 本企业产品，促其购买，这是市场营销的()观念。 14.奖金是对员工前一段时期工作业绩的肯定，它的发放形式一般比较固定。 A生产B.产品C.推销D.营销 6.企业选择适合自身营销条件的若干细分市场作为目标市场，其中每个细分市 8000《企业管速失务》B卷第1页共3页
8000《企业管理实务》B 卷 第 1 页 共 3 页 ………… ○……… ○……… ○……… 密……… ○……… ○……… 封……… ○……… ○……… 线……… ○……… ○…… ○…………… ————————— 考———— 生———— 答———— 题———— 不———— 得———— 过———— 此———— 线————————— 准考证号 学生证号 姓 名 分 校 《企业管理实务》B 卷 202X 年 X 月 题 号 一 二 三 总 分 得 分 （请直接从以下部分开始命制试题） 得 分 评卷人 一、是非判断题﹙每题 2 分，共 38 分﹚ 1．公司是企业，但并非所有企业都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是 公司。（ ） 2.所有民营企业都是私人企业。（ ） 3.企业与公司的区别之一是，企业概念小于公司概念，企业组织形式晚于公司 组织形式。（ ） 4．消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。（ ） 5.通常，保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。（ ） 6．5S 管理活动始于素养，也终于素养。（ ） 7.看板是实现准时生产的工具。（ ） 8．可靠性又称可靠度，指产品在规定的时间和使用条件下，无故障地完成规定 功能的能力或可能性。（ ） 9．质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。（ ） 10．质量管理是为了实现质量目标而进行的所有管理性质的活动。（ ） 11. 供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的 平衡点。（ ） 12.供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么。（ ） 13．我国不允许内地用人单位招收台、港、澳居民来大陆就业。（ ） 14.奖金是对员工前一段时期工作业绩的肯定，它的发放形式一般比较固定。 （ ） 15.福利的本质是一种补充性报酬，其显著特点是往往不以货币形式直接支付， 多以实物或服务的形式支付。（ ） 16. 普通股股东不对公司负任何责任。（ ） 17．优先股的优先权利表现在优先分配股利和优先分配剩余财产。（ ） 18. 技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的 技术、设计、制造及商业的活动。（ ） 19．技术创新是企业创新的核心，市场创新是企业创新的目的，管理创新和制 度创新是企业创新的保证与手段。（ ） 得 分 评卷人 二、单项选择题﹙每题 2 分，共 50 分﹚ 1．关于企业的概念，以下说法错误的是（ ）。 A.企业是以市场为导向，以营利为目的的组织 B.企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位 C.企业是依法设立、依法经营的经济实体 D.西方国家的企业和社会主义国家的企业概念不同 2．将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是按照（ ）划分的。 A.企业的产品结构 B.企业所属行业 C.企业的生产经营组织形式 D.企业使用的主要经营资源 3．把企业分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企 业，是按照（ ）划分的。 A.企业组织形式 B.市场类型 C.企业资源 D.产品类型 4．企业的目的就是增加产量、降低成本，生产出何种产品，就销售何种产品， 这是市场营销的（ ）观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.营销 5.企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示 本企业产品，促其购买，这是市场营销的（ ）观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.营销 6．企业选择适合自身营销条件的若干细分市场作为目标市场，其中每个细分市
场都能为企业提供市场机会，但各细分市场之间在产品、消费者等方面很少甚 20.企业创新的核心是() B.技术创新 至没有任何内在联系。这属于( )目标市场模式。 A制度创新 C.管理创新 D.市场创新 A市场集中化 B.产品专门化 21.企业创新的目的是( ) C.市场专门化 D.选择专门化 A制度创新 B.技术创新 7.下列哪个生产管理方法不是起源于日本( C.管理创新 D.市场创新 A5S管理B.J1T C看板管理 D.敏捷制造 22.技术创新的核心内容是( 8.在JT生产方式中，为了实现少人化的目的，可以采用( A.工艺创新 B.产品创新 A生产同步化 B.职务定期轮换 C.原料创新 D.流程创新 C.适时适量生产 D.确保产品质量 23.企业制度中的根本性制度是( 9.统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的() A.产权制度 B.经营制度 控制。 C.组织制度 D.管理制度 密 A事前 B.事中 24.操作者同时分拣多个订单，这种分拣属于( C.事后 D.反馈 A严格分拣 B.批量分拣 10.现代质量管理阶段的代表理论是（ C.区域分拣 D.一次分拣 A“零缺陷”质量管理理论 B.六西格玛理论 25.首次提出创新这一概念的是著名经济学家( C.全面质量管理理论 D.统计过程控制理论 A彼得德鲁克 B.熊彼特 11.全面质量管理是以( )为中心。 C.彼德·圣吉 D.迈克尔·波特 A顾客满意度 B.产品质量 C.全体员工 D.社会利益 12.在供应链管理中，一切均是围绕着()理念运作。 得分评卷人 三，案例分析题（每题3分，共12分） 封 A降低成本 B.信息资源共享 C.以客户为中心D.多方共赢 13.FID是( )的简称。 A电子标签 B.射频技术C.条形码D.电子数据交换 清华紫光的人才工程 14.物流的系统管理主要通过物流信息系统和( )两方面的管理来实现。 清华紫光把与人才有关的工作作为它的首要工程。 得 A物流技术系统 B.物流作业系统 清华紫光人才工程的基本战路是宏观选拔、微观培育。 C.物流运营系统 D.物流战略系统 清华紫光留住人才和使用人才所采取的方针是提供适合其发展的舞台，创造良 15.TAG是( )的简称。 好的工作条件和环境，提供从少后顾之忧直到无后顾之忧的后勒服务。 A电子标签 B.射频技术 C.条形码 D.电子数据交换 清华紫光把人才分为帅才、将才、兵才和闲才四类。帅才是只要提供舞台和基 1 16.( )属于内部招聘渠道。 本条件就能为企业带来丰厚利润的人；将才是提出主攻方向并提供基本条件能 线 A校园招聘 B.网络招聘C.晋升 D.猎头公司 完成任务的人：兵才是在指导下能完成具体工作的人：闲才则是什么都干不好 17.( )属于影响薪酬制定的外在因素。 的人。如何安排好四类人的结构是企业人力资源配置的关键。帅才是目前企业 A企业文化 B.居民生活费用 中最缺少的人才，但太多也会让企业不稳定；闲才要尽量地减少，他们会影响 C.企业所处的发展阶段 D.企业的业务性质和内容 企业活力，所以清华紫光提倡合理地配置前三类人才。人才在层次上不同，即 18. 根据投资主体不同分类，下列不属于资本金的是( 使在同一层面，也有专长的不同，所以还要讲求“文理渗透，合理搭配”。人 A集体资本金 B.法人资本金 才工程不是对个别人才的挑选和提拔，而是对帅将兵三才的合理配备和发展， C.外商资本金 D.个人资本金 利用人才要做到“适时适才适所”，就是在适合的时候，把适合的人才安排到 线 19.下列不属于资本金制度的主要内容的是() 适合的位置上。 A法定资本金 B.资本金管理原则 为了激励人才，清华紫光实施了股权与期权激励。它的基本管理哲学思想是“企 C. 资本积累与储备制度 D.资本增值计划 业财富是员工创造的，企业利润首先要回报员工”，持股对员工的激励作用是 B000《企业管堰实务》B增第2页共3页
8000《企业管理实务》B 卷 第 2 页 共 3 页 ———————————— 考———— 生———— 答———— 题———— 不———— 得———— 过———— 此———— 线———————————— ………………… ○………… ○………… 密………… ○………… ○………… 封………… ○………… ○………… 线………… ○………… ○………………… ————————— 考———— 生———— 答———— 题———— 不———— 得———— 过———— 此———— 线————————— ………… ○……… ○……… ○……… 密……… ○……… ○……… 封……… ○……… ○……… 线……… ○……… ○…… ○…………… 场都能为企业提供市场机会，但各细分市场之间在产品、消费者等方面很少甚 至没有任何内在联系。这属于（ ）目标市场模式。 A.市场集中化 B.产品专门化 C.市场专门化 D.选择专门化 7．下列哪个生产管理方法不是起源于日本（ ）。 A.5S 管理 B.JIT C.看板管理 D.敏捷制造 8.在 JIT 生产方式中，为了实现少人化的目的，可以采用（ ）。 A.生产同步化 B.职务定期轮换 C.适时适量生产 D.确保产品质量 9．统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的（ ） 控制。 A.事前 B. 事中 C.事后 D. 反馈 10．现代质量管理阶段的代表理论是（ ） A.“零缺陷”质量管理理论 B. 六西格玛理论 C.全面质量管理理论 D. 统计过程控制理论 11．全面质量管理是以（ ）为中心。 A.顾客满意度 B.产品质量 C.全体员工 D.社会利益 12．在供应链管理中，一切均是围绕着（ ）理念运作。 A.降低成本 B.信息资源共享 C.以客户为中心 D.多方共赢 13.RFID 是（ ）的简称。 A.电子标签 B.射频技术 C.条形码 D.电子数据交换 14．物流的系统管理主要通过物流信息系统和（ ）两方面的管理来实现。 A.物流技术系统 B.物流作业系统 C.物流运营系统 D.物流战略系统 15.TAG 是（ ）的简称。 A.电子标签 B.射频技术 C.条形码 D.电子数据交换 16. （ ）属于内部招聘渠道。 A.校园招聘 B.网络招聘 C.晋升 D.猎头公司 17.（ ）属于影响薪酬制定的外在因素。 A.企业文化 B.居民生活费用 C.企业所处的发展阶段 D.企业的业务性质和内容 18. 根据投资主体不同分类，下列不属于资本金的是（ ） A. 集体资本金 B. 法人资本金 C. 外商资本金 D. 个人资本金 19.下列不属于资本金制度的主要内容的是（ ） A. 法定资本金 B.资本金管理原则 C. 资本积累与储备制度 D.资本增值计划 20. 企业创新的核心是（ ） A.制度创新 B.技术创新 C.管理创新 D.市场创新 21.企业创新的目的是（ ） A.制度创新 B.技术创新 C.管理创新 D.市场创新 22.技术创新的核心内容是（ ） A.工艺创新 B.产品创新 C.原料创新 D.流程创新 23. 企业制度中的根本性制度是（ ） A.产权制度 B.经营制度 C.组织制度 D.管理制度 24.操作者同时分拣多个订单，这种分拣属于（ ）。 A.严格分拣 B.批量分拣 C.区域分拣 D.一次分拣 25. 首次提出创新这一概念的是著名经济学家（ ） A. 彼得.德鲁克 B. 熊彼特 C. 彼德·圣吉 D. 迈克尔·波特 得 分 评卷人 三、案例分析题﹙每题 3 分，共 12 分﹚ 清华紫光的人才工程 清华紫光把与人才有关的工作作为它的首要工程。 清华紫光人才工程的基本战略是宏观选拔、微观培育。 清华紫光留住人才和使用人才所采取的方针是提供适合其发展的舞台，创造良 好的工作条件和环境，提供从少后顾之忧直到无后顾之忧的后勤服务。 清华紫光把人才分为帅才、将才、兵才和闲才四类。帅才是只要提供舞台和基 本条件就能为企业带来丰厚利润的人；将才是提出主攻方向并提供基本条件能 完成任务的人；兵才是在指导下能完成具体工作的人；闲才则是什么都干不好 的人。如何安排好四类人的结构是企业人力资源配置的关键。帅才是目前企业 中最缺少的人才，但太多也会让企业不稳定；闲才要尽量地减少，他们会影响 企业活力，所以清华紫光提倡合理地配置前三类人才。人才在层次上不同，即 使在同一层面，也有专长的不同，所以还要讲求“文理渗透，合理搭配”。人 才工程不是对个别人才的挑选和提拔，而是对帅将兵三才的合理配备和发展。 利用人才要做到“适时适才适所”，就是在适合的时候，把适合的人才安排到 适合的位置上。 为了激励人才，清华紫光实施了股权与期权激励。它的基本管理哲学思想是“企 业财富是员工创造的，企业利润首先要回报员工”，持股对员工的激励作用是
因为实现了利益分享，同时改变了员工在企业中的位置，更为主动地为企业发 展而效力。对于中高层管理人员和核心技术人员，企业采取股票期权激励，将 企业与个人的长期利益捆绵在一起。 在薪酬体系方面清华紫光又推出“工资+期权”的人力资源薪酬决策，就是在原 有的工资基础上，增加一个工资额度，这部分工资会在3-一4年内发到员工手 中，所以称为“期权工资”，公司戏称之为“以观后效工资”。 员工养老金计划：员工每年从自己的工资中按比例抽出一部分作为养老金，企 业在此数额的一定倍数上增加金额，将这些资金一同存起来，等到员工退休时 取用。在清华紫光工作不超过10年就离开的员工，退回他个人工资的部分，不 发放企业增发部分；相反，在企业工作越久得到的养老金就越多。 请根据上述案例回答以下问题： 准考证号 1.清华紫光留人和使人的主要策略是() A.高工资B.高奖金C.培训D.工作环境 2.清华紫光用人上的策略是( A帅才越多越好B.将才越多越好C.人才合理搭配D.关系第一 学生证号 题 3.清华紫光又使用“工资+期权”的薪酬体系的目的是( A.增加员工的收入 B.将公司和员工的长期发展联系在一起 C.培养员工的短期奉献精神 D.鼓励员工关注现金或当前支付 4.清华紫光的员工养老金计划属于() 姓名 A.强制性个人福利 B.非强制性福利C.奖金 D.利润分红 分 校 过 此 8000《企业管型实务》B卷第3页共3页
8000《企业管理实务》B 卷 第 3 页 共 3 页 ………… ○……… ○……… ○……… 密……… ○……… ○……… 封……… ○……… ○……… 线……… ○……… ○…… ○…………… ————————— 考———— 生———— 答———— 题———— 不———— 得———— 过———— 此———— 线————————— 准考证号 学生证号 姓 名 分 校 因为实现了利益分享，同时改变了员工在企业中的位置，更为主动地为企业发 展而效力。对于中高层管理人员和核心技术人员，企业采取股票期权激励，将 企业与个人的长期利益捆绑在一起。 在薪酬体系方面清华紫光又推出“工资+期权”的人力资源薪酬决策，就是在原 有的工资基础上，增加一个工资额度，这部分工资会在 3---4 年内发到员工手 中，所以称为“期权工资”，公司戏称之为“以观后效工资”。 员工养老金计划：员工每年从自己的工资中按比例抽出一部分作为养老金，企 业在此数额的一定倍数上增加金额，将这些资金一同存起来，等到员工退休时 取用。在清华紫光工作不超过 10 年就离开的员工，退回他个人工资的部分，不 发放企业增发部分；相反，在企业工作越久得到的养老金就越多。 请根据上述案例回答以下问题： 1.清华紫光留人和使人的主要策略是（ ） A.高工资 B.高奖金 C.培训 D.工作环境 2. 清华紫光用人上的策略是（ ） A.帅才越多越好 B.将才越多越好 C.人才合理搭配 D.关系第一 3.清华紫光又使用“工资+期权”的薪酬体系的目的是（ ） A.增加员工的收入 B.将公司和员工的长期发展联系在一起 C.培养员工的短期奉献精神 D.鼓励员工关注现金或当前支付 4.清华紫光的员工养老金计划属于（ ） A.强制性个人福利 B.非强制性福利 C.奖金 D.利润分红