第六章 领导职能 第一节领导的性质和作用
第六章 领导职能 第一节 领导的性质和作用
一、 领导的含义 领导是一种影响力，是指挥或带领、 引导或激励追随者为实现目标而努力 的过程
一、领导的含义 领导是一种影响力，是指挥或带领、 引导或激励追随者为实现目标而努力 的过程
领导包含以下几个方面： (1)领导者必须有追随者，没有追随者的领 导谈不上领导。 (2)领导者拥有影响追随者的能力，包括职 权或个人影响权。 (3)领导的目的。是通过影响力来影响人们 心甘情愿地努力达到企业的目标
领导包含以下几个方面： （1）领导者必须有追随者，没有追随者的领 导谈不上领导。 （2）领导者拥有影响追随者的能力，包括职 权或个人影响权。 （3）领导的目的。是通过影响力来影响人们 心甘情愿地努力达到企业的目标
领导与管理的区别： 管理：是建立在合法的，有报酬的和强制性权 力基础上对下属命令的行为，下属必须遵循管理 者的命令。 领导：作为一种影响别人的能力，既有来自职位 赋予的合法权力，更多的是来自个人影响权和专 长权，这两种权力与职位无关
• 领导与管理的区别： • 管理：是建立在合法的，有报酬的和强制性权 力基础上对下属命令的行为，下属必须遵循管理 者的命令。 • 领导：作为一种影响别人的能力，既有来自职位 赋予的合法权力，更多的是来自个人影响权和专 长权，这两种权力与职位无关
二、领导的作用 1.指挥作用 2、协调作用 3、激励作用
二、领导的作用 1. 指挥作用 2、协调作用 3、激励作用
第二节有关人性的假设 一、从“经济人”到复杂人 1、“经济人”假设 泰勒：认为组织中人的行为主要 目的是追求自身利益，工作动机是为 了获得经济报酬
第二节 有关人性的假设 一、从“经济人”到复杂人 1、“经济人”假设 泰勒：认为组织中人的行为主要 目的是追求自身利益，工作动机是为 了获得经济报酬
第二节有关人性的假设 2、“社会人”假设 梅奥：人的行为动机不只是追求金钱。 工人有强烈的社交要求；管理者应重视工作 本身对职工需求的满足程度
第二节 有关人性的假设 2、“社会人”假设 梅奥：人的行为动机不只是追求金钱。 工人有强烈的社交要求；管理者应重视工作 本身对职工需求的满足程度
3、“自我实现人”假设 人除了社交需要外，还有充分发挥自已能力 的欲望
3、“自我实现人”假设 人除了社交需要外，还有充分发挥自已能力 的欲望
4、“复杂人”假设 人的需要是多种多样的， 同一个人在同一时间内会有多 种需要，并且随着工作生活条 件的变化不断产生新的需要。 因此，不存在一套适用于 任何时代和个人的普遍的有效 的管理方式
4、“复杂人”假设 人的需要是多种多样的， 同一个人在同一时间内会有多 种需要，并且随着工作生活条 件的变化不断产生新的需要。 因此，不存在一套适用于 任何时代和个人的普遍的有效 的管理方式
二、X理论和Y理论 X理论： 1、多数人生来懒惰，总想少工作。 2、多数人没有工作责任心，宁可被别人指 挥。 3、多数人以我为中心，不关心组织目标。 4、多数人缺乏自制力。 结论：多数人不能自我管理，因此需要另外 的少数人外部施加压力
二、X 理论和Y 理论 X 理论： 1、多数人生来懒惰，总想少工作。 2、多数人没有工作责任心，宁可被别人指 挥。 3、多数人以我为中心，不关心组织目标。 4、多数人缺乏自制力。 结论：多数人不能自我管理，因此需要另外 的少数人外部施加压力