第四章 组织职能 第一节组织与组织结构
第四章 组织职能 第一节 组织与组织结构
第一节组织与组织结构 一组织的概念 两种不同的含义 一种：组织是一个实体，为完成自身的 目标而结合在一起具有正式关系的一群
第一节 组织与组织结构 一.组织的概念 两种不同的含义 一种:组织是一个实体,为完成自身的 目标而结合在一起具有正式关系的一群 人
1)组织必须有目标，为了达到自身的目标 而产生和存在的。 2)在组织中一同工作的人们，必须承担某 种职务。 3)对人们承担的职务进行设计，要规定所 需各项活动有人去完成，使活动协调一致，具 有高效率
1）组织必须有目标，为了达到自身的目标 而产生和存在的。 2）在组织中一同工作的人们，必须承担某 种职务。 3）对人们承担的职务进行设计，要规定所 需各项活动有人去完成，使活动协调一致，具 有高效率
另一种：组织是一个过程，指人们为达到目 标而创造组织结构，为适应环境的变化而 维持和变革组织结构，并使组织结构发挥 作用的过程。 1)对组织结构进行精心设计 2)对组织结构进行改革、创新或再构造， 3)合理使用组织资源
另一种：组织是一个过程，指人们为达到目 标而创造组织结构，为适应环境的变化而 维持和变革组织结构，并使组织结构发挥 作用的过程。 1）对组织结构进行精心设计 2）对组织结构进行改革、创新或再构造。 3）合理使用组织资源
二、 组织结构 是由管理层次和部门组成的，是组织的框 架。 表明组织各部门排列顺序、空间位置、聚 散状态、联系方式以及各要素之间相互关系 的一种模式
二、组织结构 是由管理层次和部门组成的，是组织的框 架。 表明组织各部门排列顺序、空间位置、聚 散状态、联系方式以及各要素之间相互关系 的一种模式
管理跨度（幅度）：即一个管理者所能 直接有效地指导、监督和控制的下属 人员的人数和部门数。 同样规模的组织，其管理者的管理跨 度越大，其纵向管理层级数就越少， 组织结构就会呈“扁平型”，反之就 会呈“高耸型
管理跨度（幅度）：即一个管理者所能 直接有效地指导、监督和控制的下属 人员的人数和部门数。 同样规模的组织，其管理者的管理跨 度越大，其纵向管理层级数就越少， 组织结构就会呈“扁平型”，反之就 会呈“高耸型
例如：一个工厂有36个生产工人， 采取“扁平式” 采取“高耸式 (两级纵向管理层) (三级纵向管理层) 厂长 车间主任 车间主任 车间主任 车间主任 18个工人 18个工人 班组长班组长班组长 6个工人
例如：一个工厂有 36 个生产工人， 采取“扁平式” 采取“高耸式” （两级纵向管理层） （三级纵向管理层） 厂长 厂长 车间主任 车间主任 车间主任 车间主任 18个工人 18个工人 班组长 班组长 班组长 6 个工人
管理者的有效管理幅度取决于： 1)能力因素：管理者本人的能力强，管理幅度大。 下属本人的能力强，管理幅度大。 2)计划的明确程度：计划明确，管理幅度大。 3)下属人员的集中与分散程度：分散，管理幅度小。 4)工作的标准化程度：标准化高，管理幅度大。 5)工作性质和类别：工作相似性大，管理幅度大。 需要解决的新问题多，管理幅度小。 6)管理者和下属的倾向性： 管理者倾向对下属严格监督、控制和管理，管理 幅度小 7)信息沟通技术：信息沟通高效，管理幅度大。 8)组织环境：环境变化大，管理幅度小
管理者的有效管理幅度取决于： 1）能力因素：管理者本人的能力强，管理幅度大。 下属本人的能力强，管理幅度大。 2）计划的明确程度：计划明确，管理幅度大。 3）下属人员的集中与分散程度：分散，管理幅度小。 4）工作的标准化程度：标准化高，管理幅度大。 5）工作性质和类别：工作相似性大，管理幅度大。 需要解决的新问题多，管理幅度小。 6）管理者和下属的倾向性： 管理者倾向对下属严格监督、控制和管理，管理 幅度小。 7）信息沟通技术：信息沟通高效，管理幅度大。 8）组织环境：环境变化大，管理幅度小
。多数专家认为： 个组织中高、中层管理人员的有 效管理幅度一般为3~9人（部门）。低 层管理人员的有效管理幅度可达到30人
⚫ 多数专家认为： 一个组织中高、中层管理人员的有 效管理幅度一般为 3 ~ 9人（部门）。低 层管理人员的有效管理幅度可达到 30 人
第二节组织设计的原则 、任务目标原则： 任何一个组织，都有其特定的任务和目标，组 织设计的根本目的是为了保证组织的任务和目标 的实现。 1)确定组织的任务和目标 2)完成上述目标，必须做的事是什么？ 3)设立什么机构？什么职务？选什么人？ 4)因事设职，因职用人，做到“事事有人做
第二节 组织设计的原则 一、任务目标原则： 任何一个组织，都有其特定的任务和目标，组 织设计的根本目的是为了保证组织的任务和目标 的实现。 1）确定组织的任务和目标 2）完成上述目标，必须做的事是什么？ 3）设立什么机构？什么职务？选什么人？ 4）因事设职，因职用人，做到“事事有人做