第五章 人事职能 人事职能：是关于企业中人力资源管 理与开发的职能
第五章 人事职能 人事职能:是关于企业中人力资源管 理与开发的职能
第一节人事工作的性质和系统方法 人力资源管理职能定义： 通过对人力资源要求的分析，不断地获 得人力资源； 通过招聘、选拔、安置、提升，把人力 整合到组织中； 通过考评和确定报酬，保持和激励他们 对组织的忠诚和积极性，控制他们的工作绩效： 通过培训和培养，开发他们的潜能，以 支持组织目标的实现
第一节 人事工作的性质和系统方法 一、 人力资源管理职能定义： 通过对人力资源要求的分析，不断地获 得人力资源； 通过招聘、选拔、安置、提升，把人力 整合到组织中； 通过考评和确定报酬，保持和激励他们 对组织的忠诚和积极性，控制他们的工作绩效； 通过培训和培养，开发他们的潜能，以 支持组织目标的实现
二、人力资源管理的系统方法 1)明确了企业的目标，制定了企业计划之后 2)在组织结构设计的基础上 3)决定所需管理人员的数量和类型 4)根据管理人员的储备力量，对管理人员的需 求和现状进行对照 5)在这一分析的基础上，通过招聘、选拔、安 置、提升、调离过程，利用企业内部和外部的人 力资源 6)根据企业战略和需要对管理人员进行考评、 培训和培养
二、人力资源管理的系统方法 1）明确了企业的目标，制定了企业计划之后 2）在组织结构设计的基础上 3）决定所需管理人员的数量和类型 4）根据管理人员的储备力量，对管理人员的需 求和现状进行对照 5）在这一分析的基础上，通过招聘、选拔、安 置、提升、调离过程，利用企业内部和外部的人 力资源 6）根据企业战略和需要对管理人员进行考评、 培训和培养
管理者的供给 多 少 选拔 内部：培训和培养 管 多 安置 外部：招聘，有竞争 理者 提升 力的报酬 改变公司计划 如果预期今后的需求 需 少 外部安插 情况会改变，则进行 求 暂时解雇 培训和培养 降 职 提前退休
管理者的供给 多 少 对 选拔 内部：培训和培养 管 多 安置 外部：招聘，有竞争 理 提升 力的报酬 者 的 改变公司计划 如果预期今后的需求 需 少 外部安插 情况会改变，则进行 求 暂时解雇 培训和培养 降 职 提前退休
三、影响人事工作的环境因素 1)科技进步是个极活跃的因素 a、一方面，机械化和自动化使劳 动变得单调乏味，失去意义，工人的积极 性受到挫伤。 b、科技进步又加深了企业对作为 科技载体的人力资源的依赖，企业需要有 广博知识的员工
三、影响人事工作的环境因素 1）科技进步是个极活跃的因素 a、一方面，机械化和自动化使劳 动变得单调乏味，失去意义，工人的积极 性受到挫伤。 b、科技进步又加深了企业对作为 科技载体的人力资源的依赖，企业需要有 广博知识的员工
2) 经济发展 a、经济发展使竞争曰益激化，企业 越来越依靠工人的主动性和创造性。 b、但经济发展会带来通货膨胀与经 济波动，会造成失业，影响职工的利益和 情绪，培养职工具有再就业的能力，是人 力资源管理的新课题
2）经济发展 a、经济发展使竞争曰益激化，企业 越来越依靠工人的主动性和创造性。 b、但经济发展会带来通货膨胀与经 济波动，会造成失业，影响职工的利益和 情绪，培养职工具有再就业的能力，是人 力资源管理的新课题
3)法律环境与政府干预 4)企业内部环境因素 包括组织目标、任务、技术、组织 结构、人事制度、报酬制度及企业内部 对管理者的需求等
3）法律环境与政府干预 4）企业内部环境因素 包括组织目标、任务、技术、组织 结构、人事制度、报酬制度及企业内部 对管理者的需求等
第二节人员选聘 一、人员选聘的方式和途径 1、外部招聘： 根据一定的标准和程序，从组织外部的众多 候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员
第二节 人员选聘 一、人员选聘的方式和途径 1、外部招聘： 根据一定的标准和程序，从组织外部的众多 候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员
外部招聘优点： 1) 被聘人员具有“外来优势” 2)有利于平息和缓和内部竞争者的紧 张关系 3)能够带来新鲜空气 HELLO
外部招聘优点： 1）被聘人员具有“外来优势” 2) 有利于平息和缓和内部竞争者的紧 张关系 3）能够带来新鲜空气
局限性： 1)外部人员不熟悉内部情况，也缺乏人事 基础，需适应一段时间。 2)组织对应聘者的情况缺乏了解，可能聘 用不合格的人。 3)最大局限性是打击内部士气，外来人员 堵住他们升迁之路
局限性： 1）外部人员不熟悉内部情况，也缺乏人事 基础，需适应一段时间。 2）组织对应聘者的情况缺乏了解，可能聘 用不合格的人。 3）最大局限性是打击内部士气，外来人员 堵住他们升迁之路