案例10 大学毕业生的表现 1、问题的提出 振兴大学是一所综合性大学，有三个附属学院，分别是商贸学院、生物学院 和医学院。近期高校管理层为了了解社会对本校学生的满意程度，以此促进本校 教学改革，其中进行了一项对本校的毕业生调查，随机抽取了48名毕业生组成 样本，要求他们所在的工作单位对其工作表现、专业水平和外语水平三个方面的 表现进行评分，评分由0到10，分值越大表明满意程度越高。收集有关样本数 据如表4.3和表4.4。 表4.3 48名毕业生工作表现、专业水平和外语水平评分资料表 学生 工作 专业 外语 学生 工作 专业 外语 编号 表现 水平 水平 编号 表现 水平 水平 3 9 28 6 9 2 678 7 465 648 6 0 7 897 8 9 8 6 7 9 9 6 5 11213 7 6 6 98 67 8 2 9 6 6 6 9 5 6 8 5 7 7890 2 99 557 47 12 097 9 9 8 6 23 0 4 5 24 8 6 8
表4.4三个学院的48名毕业生的工作表现、专业水平和外语水平评分汇总表 商贸学院 生物学院 保学觉 作 专业 外语 工作 专业 外语 工作 专 外语 表现 水平 水平 表现 水平 水平 表现 水平 水平 8 3 8 9 9 9 89 3 6 6 6 48 65 79 66 32 6 7 6 9 5 9 986 7 466 546 979 88 4449 7987 569 225 9 6 7 6 0 2 456 5 > 8 97 63 88 446 56 10 8 6 9 8 9 6 > 思考与讨论问题： 校管理层希望在调查分析报告中阐述以下儿个问题： 1、用人单位对该校毕业生哪个方面最为满意？哪个方面最不满意？应在哪 些方面做出教学改革？ 2、用人单位对该校毕业生哪个方面的满意程度差别最大？什么原因产生？ 3、社会对三个学院的毕业生的满意程度是否一致？能否提出提高社会对该 校毕业生的满意程度的建议？