山东省某大型建筑企业人力资源管理诊断案例 企业背景 山东省某大型建筑企业,始建于20世纪50年代,作为一家已拥有半个多世 纪发展历史的企业集团,是集土木工程建筑、勘察科研设计、房地产开发、工贸 服务于一体的大型企业集团。集团总注册资本1.98亿元,职工6000余人,是山 东省建筑施工综合实力五十强、全国先进建筑施工企业,全国守合同重信用企业。 经过在建筑领域五十多年的精耕细作,该集团总公司已经在建筑领域取得 了突出的成绩,受到省市领导的大力支持,具有自身的独到优势,这一系列的优 势,对于其在发展过程中具有一定的竞争力。目前,该企业集团刚刚完成企业改 制,快速的发展及国企特有的弊病,使得企业在发展的过程中相应地出现了一些 管理问题。 人力资源诊断问题 该企业集团是由原国有大型建筑施工集团改制形成的大型民营企业,国有背 景的实力加上民营企业的活力,为企业的进一步发展奠定了基础。国企的改制 使得产权明晰,有利于企业增大自主决策权,利于管理效率逐步提高,也可以让 企业脱离企业办社会的职能,从而瘦身减负,在竞争中轻装上阵。但是,随着市 场的不段扩大,经营体制的深入改革,对在组织结构模式、人员统筹、内部管控 要求等方面又提出了一系列挑战;由于历史、体制的原因,企业管理的发展与创 新远远滞后于市场与企业的发展,成为影响企业未来发展的严重桎梏,出现了企 业部门内部或部门间的职责分工不明确,部门间配合不顺畅,工作效率低;人员 忙闲不均现象严重,部门及人员配置不合理,企业激励机制不足等问题。这一系 列的问题,是困扰该集团公司快速发展的绊脚石,需要根据各种问题的实际情况, 进行有步骤的、有针对性的解决。 企业具体问题如下 (1)部门内部或部门之间的职责分工不明确,部门间配合不顺畅,工作效 率低 (2)人员为实现有效筹划,专业人才缺乏。 (3)人员忙闲不均现象严重,部门及人员配置不合理。 (4)制度执行力度不足,检查监督机制不健全,不能有效执行下去。 (5)工作流程中各个关键点标准不够明确、细化,工作效率较低。 思考题 1、结合本案例简述人力资源开发的目标,人力资源管理的作用。 2、针对该集团企业的现状问题情况,结合建筑行业的优劣势及发展趋势, 试从战略/决策、组织/结构、流程/供应链、激励/管控、文化特性、团队建 设六个维度来进行系统分析和对比,为企业的健康发展提供一些建议
山东省某大型建筑企业人力资源管理诊断案例 企业背景： 山东省某大型建筑企业，始建于 20 世纪 50 年代，作为一家已拥有半个多世 纪发展历史的企业集团，是集土木工程建筑、勘察科研设计、房地产开发、工贸 服务于一体的大型企业集团。集团总注册资本 1.98 亿元，职工 6000 余人，是山 东省建筑施工综合实力五十强、全国先进建筑施工企业，全国守合同重信用企业。 经过在建筑领域五十多年的精耕细作，该集团总公司已经在建筑领域取得 了突出的成绩，受到省市领导的大力支持，具有自身的独到优势，这一系列的优 势，对于其在发展过程中具有一定的竞争力。目前，该企业集团刚刚完成企业改 制，快速的发展及国企特有的弊病，使得企业在发展的过程中相应地出现了一些 管理问题。 人力资源诊断问题： 该企业集团是由原国有大型建筑施工集团改制形成的大型民营企业，国有背 景的实力加上民营企业的活力，为企业的进一步发展奠定了基础。国企的改制， 使得产权明晰，有利于企业增大自主决策权，利于管理效率逐步提高，也可以让 企业脱离企业办社会的职能，从而瘦身减负，在竞争中轻装上阵。但是，随着市 场的不段扩大，经营体制的深入改革，对在组织结构模式、人员统筹、内部管控 要求等方面又提出了一系列挑战；由于历史、体制的原因，企业管理的发展与创 新远远滞后于市场与企业的发展，成为影响企业未来发展的严重桎梏，出现了企 业部门内部或部门间的职责分工不明确，部门间配合不顺畅，工作效率低；人员 忙闲不均现象严重，部门及人员配置不合理，企业激励机制不足等问题。这一系 列的问题，是困扰该集团公司快速发展的绊脚石，需要根据各种问题的实际情况， 进行有步骤的、有针对性的解决。 企业具体问题如下： （1）部门内部或部门之间的职责分工不明确，部门间配合不顺畅，工作效 率低。 （2）人员为实现有效筹划，专业人才缺乏。 （3）人员忙闲不均现象严重，部门及人员配置不合理。 （4）制度执行力度不足，检查监督机制不健全，不能有效执行下去。 （5）工作流程中各个关键点标准不够明确、细化，工作效率较低。 思考题： 1、结合本案例简述人力资源开发的目标，人力资源管理的作用。 2、针对该集团企业的现状问题情况，结合建筑行业的优劣势及发展趋势， 试从战略/决策、组织/结构、流程/供应链、激励/管控、文化特性、团队建 设六个维度来进行系统分析和对比，为企业的健康发展提供一些建议