试卷代号：2534 座位口 中央广播电视大学2012一2013学年度第二学期“开放专科”期末考试 汽车及配件营销管理(A)试题 2013年7月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、填空题{每空2分，共20分) 1.汽车配件中，以下为易耗件：活塞环、活塞、 、活塞销、连杆螺栓、螺 母、曲轴轴瓦、排气门、气门导管、气门弹簧、气门挺柱、 2.当今国际上比较通行的几种汽车配件市场营销模式有 、特许经营 制 、自销自营和连锁经营。 3.正规厂商提供的汽车零配件外包装一般都有防伪标记，常用的防伪标记有镭射、条码、 等，在采购配件商品时这些很重要。 4.发动机的润滑方式有压力润滑、飞溅润滑和 5.产品质量法调整的产品范围包括经过加工制作的产品、用于 的产品。 6.化学泡沫灭火剂是扑灭易燃液体和 火灾的有效灭火剂，也能扑灭电 器火灾（先断电、后扑火），但是它不适用于 发生的火灾。 7.汽车销售人员在完成一笔交易后，要给顾客购买的商品填写发票。发票一般有三种。 一种是属于集团购买，可作为报销凭证的增值税专用发票；另一种是 ,也可作为报销凭证；还有一种是不能作为报销凭证的信用发票。 2058
试卷代号 座位号 中央广播电视大学 2 0 3学年度第二学期"开放专科"期末考试 汽车及配件营销管理 2013 年7 |题号|一|二|三|四|五|总分| |分数 I I I I ) I |得分|评卷人| 11 3t 1.汽车配件中，以下为易耗件 z活塞环、活塞、一、活塞销、连杆螺栓、螺 母、曲轴轴瓦、排气门、气门导管、气门弹簧、气门挺柱、 2. 较通 营 销 模式 特许 制、一一一一、自销自营和连锁经营。 3. 配件外包装 伪标记 伪标 锚射 等，在采购配件商品时这些很重要。 4. 发动 方式有压力 润滑 5. 量法调 括经过 制作 一一←一 6. 泡沫灭 火灾 灭火剂 能扑灭 器火灾(先断电、后扑火) ，但是它不适用于一发生的火灾。 7. 汽车 在完成 购买 写 发票 发票 有 三 一种是属于集团购买，可作为报销凭证的增值税专用发票;另-种是 ，也可作为报销凭证 F还有一种是不能作为报销凭证的信用发票。 2058
得分 评卷人 二、选择题（每小题2分，共20分） 1.8缸以上发动机的气缸排列一般采取下面哪种排列方式？（) A.直列式 B.V型排列 C.对置式 2.润滑脂主要用于()。 A.发动机润滑 B.轮毂轴承润滑 C.齿轮润滑 D.活塞环缸筒副润滑 3.对产品价值高、数量少、件轻的汽车配件一般可选用什么运输方式？() A.航空运输 B.汽车运输 C.水路运输 D.铁路运输 4.传动齿轮、齿轮轴等零件一般选用哪类合金结构钢？( A.低合金高强度结构钢 B.合金渗碳钢 C.合金调质钢 D.铸铁 5.机油泵属于发动机中的哪个系统？( A.润滑系 B.冷却系 C.供给系 D.起动系 6.对于某些忌水物资的火灾采用下列哪种灭火剂最好？() A.二氧化碳灭火剂 B.空气泡沫灭火剂 C.酸碱灭火剂 D.干粉灭火剂 7.《票据法》所指的本票不含( )。 A.银行本票 B.定额本票 C.不定额本票 D.商业本票 8.化学泡沫灭火剂不适用于下列哪种火灾的灭火？() A.易燃液体火灾 B.油类火灾 C.电器火灾 D.化学物品火灾 9.汽车配件验收的主要依据是( ）。 A.进货合同 B.运货单 C.进货发票 D.装箱单 10.离合器、变速器属于汽车底盘的哪个系统？t) A.行驶系 B.转向系 C.制动系 D.传动系 2059
|得分|评卷人| I I I 二、选择题{每小题 1. 下面哪种排 ( ) A. 式B. C. 2. 润滑 )。 A. 滑B. 润滑 c.齿轮润滑 .活塞环缸筒副润滑 3. 价值 件轻 ( ) A. 输B.汽车 c.水路运输 .铁路运输 4. 轮轴等零件一 用 哪 合金 ( ) A. 强度结构钢B. C. 合金调质钢D. 5. 于发 ( ) A. 系B. C. 系D. 6. 于某 物资 灾采用下 灭火 ( ) A. 二氧 剂B. c.酸碱灭火剂 .干粉灭火剂 7. «票据法》所指的本票不含( )。 A. 票B.定额本票 c.不定额本票 .商业本票 8. 化学 灭火 适用于下列 哪种火 ( ) A. 燃液体 灾B. 火灾 c.电器火灾 .化学物品火灾 9. 配件验收 要依据是 )。 A. 进货 B. 运货 c.进货发票 .装箱单 10. 合器 变速器属 于汽车 A. 系B. c.制动系 .传动系 2059
得分 评卷人 三、判断题（判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打√，错误打 ×。每小题2分，共20分】 1.轮胎的标称尺寸由外胎的名义外径、外胎断面宽度和两者之间的“ד或“一”符号组 成，计量单位为英寸。() 2.未经加工制作的矿产品、初级农产品、初级畜产品、水产品等，不属于产品质量法的调 整范围之内。() 3.长方形包装和占用面积较大的钢板等汽车配件一般采用保存通风法堆码。() 4.汽车配件销售企业都属于中间商。() 5.使用注册商标，可以在商品、商品包装、说明书或者其他附着物上标明“注册商标”或者 注册标记。() 6.活塞销一般都为实心圆柱体。() 7.联购合销有利于组织运输，降低进货费用。() 8.委托代理商区别于独立批发商的主要特点是：他们对于其经营的汽车配件没有所有 权，以获取批发利润为目的。() 9.汽车专用零件的互换性比较差。（) 10.代理制是营销领域中的虚拟经营模式，通过代理制，借助中间商的分销系统来销售产 品，这已被证明是一种非常有效的分销网络模式。() 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共20分）》 1.选择汽车广告媒体应考虑哪些因素？ 2.简述反不正当竞争法中，规定经营者不得从事哪些有奖销售。 得分 评卷人 五、分析题（共20分）》 汽车厂商根据市场需求，准备在某偏远山区建立汽车配件的销售网点，试分析汽车厂商应 如何有效地向其提供汽车配件。 2060
得分|评卷入 三、判断题{判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打.J .错误打 ×。每小题 2分，共 0分} 1.轮胎的标称尺寸由外胎的名义外径、外胎断面宽度和两者之间的 "或"-"符号组 成，计量单位为英寸。( ) 2. 加工 矿产 农产 质量 整范围之内。( ) 3. 方形包 等汽 配件 保存通 ) 4. 配件销售企业都 中 间 ) 5. 在商 包装 或者其他 上标 注册标记。( ) 6. 实 心 柱体 ) 7. 购合 织运 进货 。 ( ) 8. 托代理 于独 立 发 商 他们对 汽车 有所 权，以获取批发利润为目的。( ) 9. 汽车专 零件 ) 10. 营销 虚拟经 通过 销 售 品，这已被证明是一种非常有效的分销网络模式。( ) |得分!评卷人| I __L I 四、简答题{每小题 0分，共 0分) 1.选择汽车广告媒体应考虑哪些因素? 2. 不正 竞争 规定 营者不得 哪些有 |得分|评卷入| 1- I I 五、分析题{共 0分) 汽车厂商根据市场需求，准备在某偏远山区建立汽车配件的销售网点，试分析汽车厂商应 如何有效地向其提供汽车配件。 2060
试卷代号：2534 中央广播电视大学2012一2013学年度第二学期“开放专科”期末考试 汽车及配件营销管理(A)试题答案及评分标准 (供参考) 2013年7月 一、填空题（每空2分，共20分） 1.连杆轴瓦 正时齿轮 2.代理制 品牌专营 3.暗印 4.油脂润滑 5.销售 6.油类 化学物品 7.商业统一专用发票 二、选择题（每小题2分，共20分） 1.B 2.B 3.A 4.B 5.A 6.A 7.D 8.D 9.C 10.D 三、判断题（判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打√，错误打×。每小题2分，共20分）】 1.√ 2.√ 3.× 4.× 5./ 6.× 7./ 8.× 9.× 10./ 四、简答题（每小题10分，共20分） 1.答：(1)目标消费者的媒体习惯。购买跑车的大多数消费者是中青年的成功人士，所以 广播和电视就是宣传跑车的最有效的广告媒体。 (2)汽车产品。对汽车来说，电视和印刷精美的杂志由于在示范表演、形象化和色彩方面 十分有效，因而是最有效的媒体。有的汽车杂志广告主要选用了能充分体现汽车配件外观美 的设计，利用杂志印刷精美的特点，给受众以视觉上的冲击。 2061
试卷代号 中央广播电视大学 1 2 3学年度第二学期"开放专科"期末考试 汽车及配件营销管理 )试题答案及评分标准 (供参考) 2013 年7 一、填空题{每空 2分，共 0分) 1.连杆轴瓦正时齿轮 2. 代理 3. 4. 5. 销售 6. 类 化 7. 业统一 二、选择题(每小题 2分，共 0分) loB 6. A 2. B 7.D 3. A 8. D 4. B 9. C 5.A 10. D 三、判断题{判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打.J .错误打×。每小题 2分，共 0分} 1. .J 2. .J 3. X 4. X 5. .J 6.X 7. .J 8.X 9.X 10. .J 四、简答题{每小题 10分，共 0分} 1.答:(1)目标消费者的媒体习惯。购买跑车的大多数消费者是中青年的成功人士，所以 广播和电视就是宣传跑车的最有效的广告媒体。 (2) 汽车 精美 在示范表 色彩 十分有效，因而是最有效的媒体。有的汽车杂志广告主要选用了能充分体现汽车配件外观美 的设计，利用杂志印刷精美的特点，给受众以视觉上的冲击。 2061
(3)广告信息。包含大量技术资料的汽车广告一般要求专业性杂志作媒介，一条宣布明天 有重要出售信息的广告一般用广播或报纸作媒介。一般情况下汽车产品的针对性很强，因此 比较适合在专业杂志和报纸上作广告，能直接面向特定受众，有助于用较低预算实现预期 效果。 (4)费用。电视广告费用非常昂贵，以播出时间长短和播放时段来计费，而报纸广告相比 而言则稍便宜。 2.答：(1)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。 (2)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。 (3)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元。 五、分析题（共20分） 答：在一般情况下，在山区运行的汽车易损坏行车制动器（脚刹）的片、鼓，变速器的1至3 挡齿轮差速器的盆齿，后半轴等配件。因此可以重点考虑向山区提供这类配件。 有的偏远地区，距铁路线很远，以长途汽车运输为主，每辆车都需要加装一只副油箱，这 样，在同类车型拥有量相同的情况下，其汽油箱的实际消耗量就比以短途运输为主的地区增加 一倍。 因此，作为汽车企业来说，哪些地区什么样的车型比重大，就重点提供这一类车型的配件。 2062
(3) 含大量技 有重要出售信息的广告一般用广播或报纸作媒介。一般情况下汽车产品的针对性很强，因此 比较适合在专业杂志和报纸上作广告，能直接面向特定受众，有助于用较低预算实现预期 效果。 (4) 视广 非常 段来 报纸广 告相 而言则稍便宜。 2. (1 用谎 故意让 骗方式 (2) 利用有奖 段推销质 (3) 高奖 额超过5000 五、分析题{共 0分} 答:在一般情况下，在山区运行的汽车易损坏行车制动器(脚刹〉的片、鼓，变速器的 挡齿轮差速器的盆齿，后半轴等配件。因此可以重点考虑向山区提供这类配件。 有的偏远地区，距铁路线很远，以长途汽车运输为主，每辆车都需要加装一只副油箱，这 样，在同类车型拥有量相同的情况下，其汽油箱的实际消耗量就比以短途运输为主的地区增加 一倍。 因此，作为汽车企业来说，哪些地区什么样的车型比重大，就重点提供这一类车型的配件。 2062