广东财经大学：工商管理学院《组织与管理研究方法》课程教学大纲.doc_大学文库

1 《组织与管理研究方法》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16008402 课程名称：组织与管理研究方法英文名称：Research methods of organization and management 课程类别：专业课学时：32 学分：2 适用对象:本科生考核方式：考核先修课程：人力资源管理组织行为学统计学二、课程简介本课程是管理学科下开设的一门专业基础课程，主要介绍组织与管理相关研究的基本方法和流程，并在各个环节中把社会主义核心价值观教育、法治教育、劳动教育、心理健康教育、中华优秀传统文化教育等有机融入专业课程中，达到润物无声的效果。通过这门课程的学习，对管理研究的基本要素、数据获取和收集、论文撰写有所了解，将会帮助学生在本科生论文写作和逻辑思维能力训练方面得到锻炼和提高。This course is a professional basic course offered under the discipline of management, which mainly introduces the basic methods and processes of organization and management related research. Through the study of this course, the students will have a good understanding of the basic elements of management research, data acquisition and collection, and paper writing, thus will help students to practice and improve in the undergraduate thesis writing and logical thinking ability training. 三、课程性质与教学目的组织与管理研究课程是管理学科下开设的一门专业课程。通过这门课程的学习，使得学生能够掌握本科生论文写作相关的方法和流程，在一定程度上帮助学生提高逻辑思维能力。同时，本课程坚持“立德树人”根本，融入课程思政，使学生德才兼备，通过课程的学习，使学生具有一定的研究能力，以便于能够顺利完成毕业论文，达到论文写作规范的要求。四、教学内容及要求第一章绪论（一）目的与要求

1.管理研究方法论阐述管理学科研究工作的基本原则、途径和过程，在前人经验的基础上，总结出有效研究工作的规范。本章主要介绍了科学、科学研究和管理研究的含义、重要性、区别和联系。科学是一个建立在可检验的解释和对客观事物的形式、组织等进行预测的有序的知识的系统。在一个旧的，密切相关的意思，“科学”还指可合理解释，并可靠地应用型知识的主体本身。科学研究一般是指利用科研手段和转备，为了认识客观事物的内在本质和运动规律而讲行的周查研究」实验、试制等一系列的活动，为创造发明新产品和新技术提供理论依据。科学研究的基太任务就是探索、认识未知。管理研究是在管理学领域进行科学的研究。思政融入点：通过讲解科学研究的原理，帮助学生建立科学思想，认识到科学认识来源于实践，实践是检验科学认识真理性的标准和以识发展的动力：重视以定性分析和定量分析作为科学认识的一种方法：倡导科学无国界，科学是不断发展的开放体系，不承认终极真理：主张科学的自由探索，在真理面前一律平等，对不同意见采取宽容态度，不迷信权威：提倡怀疑、批判、不断创新进取的精神。 2. 通过本章学习，学生应了解科学、科学研究和管理研究的含义、重要性、区别和联系。 (二)教学内容第一节科学与科学研究 1.主要内容包括：科学的概念、求知途径、科学方法的特点，即客观性实证性、规范性、概括性和思辨法。科学研究与思辨研究、逻辑思维和形象思维、形象思维和抽象思维相对应：直觉思维与逻辑思维相对应。直觉思维是一种形象思维：逻辑思维是一种抽象思维。 2.基本概念和知识点：科学、科学方法的特点、直觉思维与逻辑思维。 3.问题与应用（能力要求）：掌握科学定义、科学方法的特点：了解直觉思维与逻辑思维区别和联系。第二节管理研究 1.主要内容：管理研究的发展过程，管理研究与自然科学、社会科学研究的区别，主要在于研究对象的不同。管理研究离不开人，管理概是科学又是艺术。管理科学与管理学科的区别。管理研究面临的两个难点，管理者的形象思维和管理情境。理性决策理论、行为决策理论、自然决策理论、管理研究性质的判断。管理研究类型。 2.基本概念和知识点：管理科学、管理学科、管理者的形象思维、管理情境、理性决策理论、行为决策理论、自然决策理论、管理研究性质 2

2 1．管理研究方法论阐述管理学科研究工作的基本原则、途径和过程，在前人经验的基础上，总结出有效研究工作的规范。本章主要介绍了科学、科学研究和管理研究的含义、重要性、区别和联系。科学是一个建立在可检验的解释和对客观事物的形式、组织等进行预测的有序的知识的系统。在一个旧的，密切相关的意思，“科学”还指可合理解释，并可靠地应用型知识的主体本身。科学研究一般是指利用科研手段和装备，为了认识客观事物的内在本质和运动规律而进行的调查研究、实验、试制等一系列的活动，为创造发明新产品和新技术提供理论依据。科学研究的基本任务就是探索、认识未知。管理研究是在管理学领域进行科学的研究。思政融入点：通过讲解科学研究的原理，帮助学生建立科学思想，认识到科学认识来源于实践，实践是检验科学认识真理性的标准和认识发展的动力；重视以定性分析和定量分析作为科学认识的一种方法；倡导科学无国界，科学是不断发展的开放体系，不承认终极真理；主张科学的自由探索，在真理面前一律平等，对不同意见采取宽容态度，不迷信权威；提倡怀疑、批判、不断创新进取的精神。 2．通过本章学习，学生应了解科学、科学研究和管理研究的含义、重要性、区别和联系。（二）教学内容第一节科学与科学研究 1．主要内容包括：科学的概念、求知途径、科学方法的特点，即客观性、实证性、规范性、概括性和思辨法。科学研究与思辨研究、逻辑思维和形象思维、形象思维和抽象思维相对应；直觉思维与逻辑思维相对应。直觉思维是一种形象思维；逻辑思维是一种抽象思维。 2．基本概念和知识点：科学、科学方法的特点、直觉思维与逻辑思维。 3．问题与应用（能力要求）：掌握科学定义、科学方法的特点；了解直觉思维与逻辑思维区别和联系。第二节管理研究 1．主要内容：管理研究的发展过程，管理研究与自然科学、社会科学研究的区别，主要在于研究对象的不同。管理研究离不开人，管理既是科学又是艺术。管理科学与管理学科的区别。管理研究面临的两个难点，管理者的形象思维和管理情境。理性决策理论、行为决策理论、自然决策理论、管理研究性质的判断。管理研究类型。 2．基本概念和知识点：管理科学、管理学科、管理者的形象思维、管理情境、理性决策理论、行为决策理论、自然决策理论、管理研究性质

的判断。 3.问题与应用（能力要求）：了解管理者的形象思维、管理情境、理性决策理论、行为决策理论、自然决策理论：掌握管理科学和管理学科的区别 (三)思考与实践 1.思考：为什么管理研究工作需要规范？ 2.实践举例说明什么是管理学科，什么是管理科学。 (四)教学方法与手段本章主要采用的是课堂讲授多媒体教学相结合的方式。第二章管理研究的基本要素 (一)目的与要求 1.犹如建造房屋离不开砖块、基石、支柱和连接件等基本构件一样，反映管理研究成果也需要一些基本概念。本章通过对基本概念的介绍和辨析来帮助学生能规范、准确无误的运用各个要素。思政融入点：通过引入组织中员工行为的案例，树立正面的职场榜样引导学生树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。 2.要求学生理解概念、名词、定义、变量、假设、分类等要素的含义和区别。 (二)教学内容第一节概念、定义和变量 L.主要内容：概念(concept)是人们将现实生活中观测和感受到的，具有某种共同属性的一群相关联现象进行概括和抽象而得到的思维产物。名词乃为一个概念正名，名词要贴切表达概念。定义(definition》亦称界说，是提示概念和名词所表达的共同属性（即内涵）的逻辑方法。概念、定义和变量的区别和联系。 2.基本概念和知识点：概念、定义、变量、自变量、因变量、中介变量。 3.问题与应用（能力要求）：要求掌握概念、定义、变量、自变量、因变量、中介变量的含义和作用：第二节命题和假设 1,主要内容：命题是对两个或两个以上概念之间关系的陈述。 2.命题的形式是非真即伪的陈述句，不存在疑问句、命令句或感叹句的形式。假设是对某种行为、现象、事件所作出的合理、尝试性的、有待检验的解释。命题和假设的类型。 3

3 的判断。 3．问题与应用（能力要求）：了解管理者的形象思维、管理情境、理性决策理论、行为决策理论、自然决策理论；掌握管理科学和管理学科的区别。（三）思考与实践 1. 思考：为什么管理研究工作需要规范？ 2. 实践举例说明什么是管理学科，什么是管理科学。（四）教学方法与手段本章主要采用的是课堂讲授多媒体教学相结合的方式。第二章管理研究的基本要素（一）目的与要求 1．犹如建造房屋离不开砖块、基石、支柱和连接件等基本构件一样，反映管理研究成果也需要一些基本概念。本章通过对基本概念的介绍和辨析来帮助学生能规范、准确无误的运用各个要素。思政融入点：通过引入组织中员工行为的案例，树立正面的职场榜样，引导学生树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。 2．要求学生理解概念、名词、定义、变量、假设、分类等要素的含义和区别。（二）教学内容第一节概念、定义和变量 1．主要内容：概念(concept)是人们将现实生活中观测和感受到的, 具有某种共同属性的一群相关联现象进行概括和抽象而得到的思维产物。名词乃为一个概念正名，名词要贴切表达概念。定义（definition）亦称界说，是提示概念和名词所表达的共同属性（即内涵）的逻辑方法。概念、定义和变量的区别和联系。 2．基本概念和知识点：概念、定义、变量、自变量、因变量、中介变量。 3．问题与应用（能力要求）：要求掌握概念、定义、变量、自变量、因变量、中介变量的含义和作用。第二节命题和假设 1．主要内容：命题是对两个或两个以上概念之间关系的陈述。 2．命题的形式是非真即伪的陈述句，不存在疑问句、命令句或感叹句的形式。假设是对某种行为、现象、事件所作出的合理、尝试性的、有待检验的解释。命题和假设的类型

3.基本概念和知识点：命题、假设、陈述假设、中性假设。 4.问题与应用（能力要求）：要求掌握命题、假设的含义和区别，能够运用假设判定条件。 (三)思考与实践 1.思考：什么是命题什么是假设？如何判定一个假设的合理性？ 2.实：践 (四)教学方法与手段本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学相结合的方式。第三章管理研究设计 (一)目的与要求 1.研究设计是研究课题的规划，也是谋求新发现的测量，研究设计内容可以多种多样，但都围绕着两个目的，第一：辨识问题，提炼主题：第二，论证和验证主题，也就是回答解决什么问题，预期取得什么结果以及论证此预期结果思政融入点：通过引入统计学研究方法，强调严谨治学的观念和信念感。作为社会科学的管理和组织研究，其实验室就是整个社会，在做研究的过程中，一是要刻苦学习、求知，勇于探求新理论、新知识，做到锲而不舍，学而不厌，掌握渊博的科学文化知识二是要认真细致，坚持真理，求真务实。 2.要求学生对管理研究设计有比较系统和全面的认识，了解和掌握有关问题辨析、变量设计和抽样相关的方法，提高分析与解决论文写作过程中发现问题-分析问题和解决问题的能力，并能借鉴所学原理的方法，为论文写作打下基础。 (二)教学内容第节文献综述 1.主要内容：文献综览的目的在于弄清楚与本研究主题有关的前人己做过的研究有价值的主题献综述的作用有：防1 目的重复研究、帮助辨别本领域研究前沿，弄清自己的研究在哪个侧面层次可能对本知识领域做出新贡献、帮助构思论证主题的理论框架、论证技术以及数据收集和分析方法、弄情前人对于该研究问题所特的不同解释或观点以及成功和不成功的论证工作、在各种观点、理论的启发下形成自己的主题和假设树。 2.基本概念和知识点：文献综览的目的、文献综览的作用。 4

4 3．基本概念和知识点：命题、假设、陈述假设、中性假设。 4．问题与应用（能力要求）：要求掌握命题、假设的含义和区别，能够运用假设判定条件。（三）思考与实践 1. 思考：什么是命题？什么是假设？如何判定一个假设的合理性？ 2. 实践（四）教学方法与手段本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学相结合的方式。第三章管理研究设计（一）目的与要求 1．研究设计是研究课题的规划，也是谋求新发现的测量，研究设计内容可以多种多样，但都围绕着两个目的，第一：辨识问题，提炼主题；第二，论证和验证主题，也就是回答解决什么问题，预期取得什么结果以及论证此预期结果。思政融入点：通过引入统计学研究方法，强调严谨治学的观念和信念感。作为社会科学的管理和组织研究，其实验室就是整个社会，在做研究的过程中，一是要刻苦学习、求知，勇于探求新理论、新知识，做到锲而不舍，学而不厌，掌握渊博的科学文化知识；二是要认真细致，坚持真理，求真务实。 2．要求学生对管理研究设计有比较系统和全面的认识，了解和掌握有关问题辨析、变量设计和抽样相关的方法，提高分析与解决论文写作过程中发现问题-分析问题和解决问题的能力，并能借鉴所学原理的方法，为论文写作打下基础。（二）教学内容第一节文献综述 1．主要内容：文献综览的目的在于弄清楚与本研究主题有关的前人已做过的研究工作，找准有价值的主题。文献综述的作用有：防止盲目的重复研究、帮助辨别本领域研究前沿，弄清自己的研究在哪个侧面、层次可能对本知识领域做出新贡献、帮助构思论证主题的理论框架、论证技术以及数据收集和分析方法、弄清前人对于该研究问题所持的不同解释或观点以及成功和不成功的论证工作、在各种观点、理论的启发下形成自己的主题和假设树。 2．基本概念和知识点：文献综览的目的、文献综览的作用

3.问题与应用（能力要求）：了解文献综览的目的并掌握其作用。第二节变量 1.主要内容包括从外延角度看，变量是属性的逻辑集合。变量设计就是确定变量所包含的各个属性。每种变量的属性构成应符合前述分类的四条原则，即完备性、（准则）惟一性、独立性和同一逻辑等级。变量的测量实际上是属性的测量。不同的变量和属性具有不同的测量特点，所选择的尺度也不一样。变量根据属性划分可以分为：定类变量 (nominal variable)、定序变量(ordinal variable)、定距变量 (interval variable)和定比变量(ratio variable)。 2.基本概念和知识点：变量设计、定类变量、定序变量、定距变量、定比变量 3.问题与应用（能力要求）：了解变量设计的内涵，学握定类变量、定序变量、定距变量、定比变量的风别和联系第三节抽样 .主要内容：普查研究(ce us research)是研究总体内的所有元素 (element),而抽样是从总体(population 中抽取有代表性的元作为样本(sample),通过样本来推断总体的特征。元素、总体、研究总体、抽样单位、抽样框、一般是先有个研究总体，然后考虑可能的抽样框，再考虑和研究这些抽样框，看何种抽样框最适合代表所研究的总体。抽样误差、置信水平和置信区间、随机抽样。 2.基本概念和知识点：抽样的概念、样本、总体、抽样误差、随机抽样。 3.问题与应用（能力要求）：了解抽样相关的概念，如元素、总体、研究总体、抽样单位、抽样框等：掌握抽样的方法。 (三)思考与实践 1.思考：样本和总体的关系是什么？抽样的方法有哪些？随机抽样和分层抽样的区别是什么？ 2.实践：编写人力资源规划书。 (四)教学方法与手段本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学相结合的方式。第四章论证方法 (·)目的与要求 1.在确定主题和假设树并完成变量设计和抽样方案以后，就要着手论证所提出的主题。论证的途径，可分为两大类，即理论研究和实证研究。 5

5 3．问题与应用（能力要求）：了解文献综览的目的并掌握其作用。第二节变量 1．主要内容包括从外延角度看，变量是属性的逻辑集合。变量设计就是确定变量所包含的各个属性。每种变量的属性构成应符合前述分类的四条原则，即完备性、（准则）惟一性、独立性和同一逻辑等级。变量的测量实际上是属性的测量。不同的变量和属性具有不同的测量特点，所选择的尺度也不一样。变量根据属性划分可以分为：定类变量（nominal variable）、定序变量（ordinal variable）、定距变量（interval variable ）和定比变量（ratio variable）。 2．基本概念和知识点：变量设计、定类变量、定序变量、定距变量、定比变量 3．问题与应用（能力要求）：了解变量设计的内涵，掌握定类变量、定序变量、定距变量、定比变量的区别和联系。第三节抽样 1．主要内容：普查研究（census research）是研究总体内的所有元素（element），而抽样是从总体（population）中抽取有代表性的元素作为样本（sample），通过样本来推断总体的特征。元素、总体、研究总体、抽样单位、抽样框、一般是先有个研究总体，然后考虑可能的抽样框，再考虑和研究这些抽样框，看何种抽样框最适合代表所研究的总体。抽样误差、置信水平和置信区间、随机抽样。 2．基本概念和知识点：抽样的概念、样本、总体、抽样误差、随机抽样。 3．问题与应用（能力要求）：了解抽样相关的概念，如元素、总体、研究总体、抽样单位、抽样框等；掌握抽样的方法。（三）思考与实践 1. 思考：样本和总体的关系是什么？抽样的方法有哪些？随机抽样和分层抽样的区别是什么？ 2. 实践：编写人力资源规划书。（四）教学方法与手段本章主要采用的是课堂讲授、多媒体教学相结合的方式。第四章论证方法（一）目的与要求 1．在确定主题和假设树并完成变量设计和抽样方案以后，就要着手论证所提出的主题。论证的途径，可分为两大类，即理论研究和实证研究

各种研究方法都有其适用的场合，没有一种数据资料收集方法适用于任何场合，也不能笼统说哪种方法更好，各有优缺点，有时可综合应用几种研究方法。本章主要介绍若干种主要的研究方法的定义、流程和优缺点，帮助学生选择适合自己研究的方法。思政融入点：通过对本章的讲解，向学生展示科学精神的同时，也强调要以人为本，以人的发展统领经济、社会发展，使经济、社会发展的结果与我们党的性质和宗旨相一致，使发展的结果与发展的目标相统一。不能因为追求结论而忽略实验过程中对实验对象的保护。 2.通过本章的学习，要求学生了解和掌握实验研究、统计调查研究、实地研究、无干扰研究、描述统计、推论统计等，学会选择适合解决问题的方法并进行应用。 (二)教学内容第一节实验研究 1.主要内容：实验研究较适用于验证因果关系一类的假设，实验法的核心是研究者的控制行为，控制行为作用于自变量的过程称为实验刺激 (实验处理)入、实验组、控制组、实验变异、外部变异。分块法、内部效度、预实验设计、真实验设计、准实验设计。 2.基本概念和知识点：实验法的核心、实验组、控制组、实验变异、外部变异。分块法、内部效度。 3.问题与应用（能力要求）：了解实验法的核心、实验组、控制组、实验变异、外部变异。分块法、内部效度等概念。掌握预实验设计、真实验设计、准实验设计的方法和流程。第二节统计调查研究 1,主要内容：统计调查研究方法包括两类资料收集方法，调查问卷法和访谈法。 2.基本概念和知识点：问卷调查法、访谈法的定义和流程 3。问题与应用（能力要求）：了解统计调查研究的两种主要方法，掌握问卷调查法、访谈法的设计流程。第三节实地研究 1.主要内容：实地研究是对自然状态下的研究对象进行直接观察，收集一段时期内若干变量的数据。实地研究的优点。实地研究的流程。 2.基本概念和知识点：实地研究的概念、实地研究的优点、实地研究的流程。 3.问题与应用（能力要求）：了解实地研究的概念、熟悉实地研究的优点草握实地研究的流程。 6

6 各种研究方法都有其适用的场合，没有一种数据资料收集方法适用于任何场合，也不能笼统说哪种方法更好，各有优缺点，有时可综合应用几种研究方法。本章主要介绍若干种主要的研究方法的定义、流程和优缺点，帮助学生选择适合自己研究的方法。思政融入点：通过对本章的讲解，向学生展示科学精神的同时，也强调要以人为本，以人的发展统领经济、社会发展，使经济、社会发展的结果与我们党的性质和宗旨相一致，使发展的结果与发展的目标相统一。不能因为追求结论而忽略实验过程中对实验对象的保护。 2．通过本章的学习，要求学生了解和掌握实验研究、统计调查研究、实地研究、无干扰研究、描述统计、推论统计等，学会选择适合解决问题的方法并进行应用。（二）教学内容第一节实验研究 1．主要内容：实验研究较适用于验证因果关系一类的假设，实验法的核心是研究者的控制行为，控制行为作用于自变量的过程称为实验刺激（实验处理）、实验组、控制组、实验变异、外部变异。分块法、内部效度、预实验设计、真实验设计、准实验设计。 2．基本概念和知识点：实验法的核心、实验组、控制组、实验变异、外部变异。分块法、内部效度。 3．问题与应用（能力要求）：了解实验法的核心、实验组、控制组、实验变异、外部变异。分块法、内部效度等概念。掌握预实验设计、真实验设计、准实验设计的方法和流程。第二节统计调查研究 1．主要内容：统计调查研究方法包括两类资料收集方法，调查问卷法和访谈法。 2．基本概念和知识点：问卷调查法、访谈法的定义和流程。 3．问题与应用（能力要求）：了解统计调查研究的两种主要方法，掌握问卷调查法、访谈法的设计流程。第三节实地研究 1．主要内容：实地研究是对自然状态下的研究对象进行直接观察，收集一段时期内若干变量的数据。实地研究的优点。实地研究的流程。 2．基本概念和知识点：实地研究的概念、实地研究的优点、实地研究的流程。 3．问题与应用（能力要求）：了解实地研究的概念、熟悉实地研究的优点、掌握实地研究的流程

第四节无干扰研究 1.主要内容：无干扰研究（无反应研究）指研究者不直接观察研究对象的行为，也不直接沟通，不引起研究对象的反应，更不干涉其行为。无干扰研究的分类、特征、应用示例。 2.基本概念和知识点：无干扰研究、文本分析、现存统计数据分析、历程比较分析、无干扰研究的特征。 3.问题与应用（能力要求）：了解无干扰研究的概念、熟悉其应用案例、掌握无干扰研究的分类、特征。第五节描述统计 1.主要内容：描述统计用数学语言表述一组样本的特征或者样本各变量间关联的特征，用来概括和解释样本数据。描述统计的分类、单变量、双变量和多变量。因子分析的分析步骤和示例、原因事件的辨识。 2。基本概念和知识点：描述统计、描述统计的分类、因子分析、原因事件的辨识。问题与应用（能力要求）：了解描述统计的概念和分类，掌握描述统计的方法，包括因子分析和原因事件的辨识。第六节推断统计 1,主要内容：推断统计包括抽样分析和参数估计，参数估计包括点值估计和区间估计。假设检验的基本概念包括对立假设、显著性试验、甲种误差和乙种误差、单边检验和双边检验、自由度、参数检验和非参数检验。T检验。 2.基本概念和知识点：抽样分析、参数估计、假设检验。问题与应用（能力要求）：了解推断统计的概念和内涵、假设检验的基本概念：掌握T检验的方法和应用。第七节评估研究 1.主要内容：信度和效度的概念、可测性、内部效度、外部效度。 2.基本概念和知识点：信度和效度的概念、可测性、内部效度、外部效唐 3.问题与应用（能力要求）：掌握信度和效度的概念、可测性、内部效度、外部效度。 (三)思考与实践 1.思考：什么是信度？什么是效度？信度和效度的关系是什么？什么是推断统计？什么是置信区间？ 7

7 第四节无干扰研究 1．主要内容：无干扰研究（无反应研究）指研究者不直接观察研究对象的行为，也不直接沟通，不引起研究对象的反应，更不干涉其行为。无干扰研究的分类、特征、应用示例。 2．基本概念和知识点：无干扰研究、文本分析、现存统计数据分析、历程比较分析、无干扰研究的特征。 3．问题与应用（能力要求）：了解无干扰研究的概念、熟悉其应用案例、掌握无干扰研究的分类、特征。第五节描述统计 1．主要内容：描述统计用数学语言表述一组样本的特征或者样本各变量间关联的特征，用来概括和解释样本数据。描述统计的分类、单变量、双变量和多变量。因子分析的分析步骤和示例、原因事件的辨识。 2．基本概念和知识点：描述统计、描述统计的分类、因子分析、原因事件的辨识。问题与应用（能力要求）：了解描述统计的概念和分类，掌握描述统计的方法，包括因子分析和原因事件的辨识。。第六节推断统计 1．主要内容：推断统计包括抽样分析和参数估计，参数估计包括点值估计和区间估计。假设检验的基本概念包括对立假设、显著性试验、甲种误差和乙种误差、单边检验和双边检验、自由度、参数检验和非参数检验。T 检验。 2．基本概念和知识点：抽样分析、参数估计、假设检验。问题与应用（能力要求）：了解推断统计的概念和内涵、假设检验的基本概念；掌握 T 检验的方法和应用。第七节评估研究 1．主要内容：信度和效度的概念、可测性、内部效度、外部效度。 2．基本概念和知识点：信度和效度的概念、可测性、内部效度、外部效度。 3．问题与应用（能力要求）：掌握信度和效度的概念、可测性、内部效度、外部效度。（三）思考与实践 1. 思考：什么是信度？什么是效度？信度和效度的关系是什么？什么是推断统计？什么是置信区间？