深圳广播电视大学 开放教育课程考核说明 课程名称：社交礼仪 专业名称：开放教育专科12秋低碳旅游 (直通车) 启用时间：2015年秋季 责任教师：张立群 编写日期：2015一10-15
深圳广播电视大学 开放教育课程考核说明 课程名称： 社交礼仪 专业名称：开放教育专科 12 秋低碳旅游 （直通车） 启用时间：2015 年秋季 责任教师：张立群 编写日期：2015—10—15
社交礼仪课程考核说明 深圳广播电视大学2015年10月15日 一、总体说明 1.考核对象 国家开放大学开放教育专科12秋低碳旅游（直通车）， 2.启用时间 2015年秋季. 3.考核目标 《杜交礼仪》误程敦学的基本要求：完整地讲授社交礼仪的基本概念、框架 结构，着重分析重点问题和疑难问题，使学生了解社交礼仪基本的概念、原理、 行为规范等内容：要求学生在掌握相关的内容的基础上，把知识合理运用到自己 的生活实践中去，真正做到“学礼、知礼、守礼、讲礼”。 4。考核依据 以本课程教学大纲和文字主教材《社交礼仪教程》（金正昆主编，中国人民 大学出版社第四版)为考核依据 5.考核方式及计分方法 本课程采取开放性考核的方式，即形成性考核与期末随堂考核相结合，总成 绩由形成性考核成绩与期末随堂考试成绩相结合给出，形成性考核占4%：开放 性考核成绩占60%。 二、考核方式与要求
社交礼仪课程考核说明 深圳广播电视大学 2015 年 10 月 15 日 一、总体说明 1．考核对象 国家开放大学开放教育专科 12 秋低碳旅游（直通车）。 2．启用时间 2015 年秋季。 3．考核目标 《社交礼仪》课程教学的基本要求：完整地讲授社交礼仪的基本概念、框架 结构，着重分析重点问题和疑难问题，使学生了解社交礼仪基本的概念、原理、 行为规范等内容；要求学生在掌握相关的内容的基础上，把知识合理运用到自己 的生活实践中去，真正做到“学礼、知礼、守礼、讲礼”。 4．考核依据 以本课程教学大纲和文字主教材《社交礼仪教程》（金正昆主编，中国人民 大学出版社第四版）为考核依据。 5．考核方式及计分方法 本课程采取开放性考核的方式，即形成性考核与期末随堂考核相结合。总成 绩由形成性考核成绩与期末随堂考试成绩相结合给出，形成性考核占 40%；开放 性考核成绩占 60%。 二、考核方式与要求
(一)形成性考核 1.考核形式 形成性考核包括平时作业（含日常学习考勤）。 形成性考核： 布置学生在教学平台完成网上作业共四次，每次包含2章教学内容（含导 论)。 2.考核日的 作业是学生巩固和检验所学知识和能力的有效手段，作业共四次，包括：理 论练习和案例实践题日等。学生形成性考核成绩占平时总成绩的0%。 3。形考各形式所占比重及计分方法 形成性考核作业四次，每次作业10分，合计满分40分，占总成绩的40% 4。考核要求 形成性考核任务与要求 序次 章 节 形式 布置时间 提交时间 权重 导论 网上作业 第五周 第七周 10% 第1章 2 第2一3章 网上作业 第九周 第十一周 10% 3 第4一5章 网上作业 第十周 第十二周 10% 第6一7章 网上作业 第十二周 第十四 10% (二)期末随堂考核
（一）形成性考核 1．考核形式 形成性考核包括平时作业（含日常学习考勤）。 形成性考核： 布置学生在教学平台完成网上作业共四次，每次包含 2 章教学内容（含导 论）。 2．考核目的 作业是学生巩固和检验所学知识和能力的有效手段。作业共四次，包括：理 论练习和案例实践题目等。学生形成性考核成绩占平时总成绩的 40％。 3．形考各形式所占比重及计分方法 形成性考核作业四次，每次作业 10 分，合计满分 40 分，占总成绩的 40% 4．考核要求 形成性考核任务与要求 序次 章 节 形式 布置时间 提交时间 权重 1 导论 第 1 章 网上作业 第五周 第七周 10% 2 第 2—3 章 网上作业 第九周 第十一周 10% 3 第 4—5 章 网上作业 第十周 第十二周 10% 4 第 6—7 章 网上作业 第十二周 第十四 10% （二）期末随堂考核
1.考核形式 由深圳电大任课教师自行命一套试题，自行组织考试和评阅。考核成绩占总 成绩的0%. 具体实施方法： (1)严格执行考核要求，使用深圳电大任课教师命题。 (2)由任课老师在课程结束的前两周发布试题，在规定时间回收答卷(4 纸张》，由任课教师阅卷后把学生成锁报至教务处。 (3)考试要求学生手写完成，不得打印、复印。 2.考核目的 考核目的主要检测学生对本学科基本概念、基本制度、基本行为规则的理解、 草握和运用程度，并附带评估学生通过本课程的学习在分析能力、表达能力上达 到的水平。杜交礼仪的目的是让学生提升形象、促进沟通，润滑人际关系。让学 生了解杜交礼仪是表达律己做人的一种手段和过程，“律己敬人”是其最显著特 征。礼仪就是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方 的过程和手段。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪的根本内容是“约束 白己，尊重他人”：社交礼仪的考核目的是为了让学生在社会中能轻松与人交往： 让学生掌握礼仪最基本的三大要素是语言（书面或口头）、行为表情和服饰。 3。命题原则 (1)重点考核对于礼仪的特征、礼仪的原则、礼仪的功能的基本理论观点 的理解。 (2)理论联系实际，考核礼仪学习和操作能力的运用。 三、终结性考核的重点内容
1．考核形式 由深圳电大任课教师自行命一套试题，自行组织考试和评阅。考核成绩占总 成绩的 60％。 具体实施方法： （1）严格执行考核要求，使用深圳电大任课教师命题。 （2）由任课老师在课程结束的前两周发布试题，在规定时间回收答卷（A4 纸张），由任课教师阅卷后把学生成绩报至教务处。 （3）考试要求学生手写完成，不得打印、复印。 2．考核目的 考核目的主要检测学生对本学科基本概念、基本制度、基本行为规则的理解、 掌握和运用程度，并附带评估学生通过本课程的学习在分析能力、表达能力上达 到的水平。社交礼仪的目的是让学生提升形象、促进沟通，润滑人际关系。让学 生了解社交礼仪是表达律己敬人的一种手段和过程，“律己敬人”是其最显著特 征。礼仪就是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方 的过程和手段。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪的根本内容是“约束 自己，尊重他人”；社交礼仪的考核目的是为了让学生在社会中能轻松与人交往； 让学生掌握礼仪最基本的三大要素是语言(书面或口头)、行为表情和服饰。 3．命题原则 （1）重点考核对于礼仪的特征、礼仪的原则、礼仪的功能的基本理论观点 的理解。 （2）理论联系实际，考核礼仪学习和操作能力的运用。 三、终结性考核的重点内容
导论 1.了解礼仪的界定： 2.掌摆礼仪的内容： 3。了解礼仪的归属： 4。重点掌器礼仪的特征。 5。掌摆礼仪的原则、礼仪的功能 6.重点掌握礼仪的操作 第一章个人礼仪 1.掌握仪容的基本常识： 2.掌握举止的基本常识： 3。掌探表情的基本常识： 4。掌握服装的基本常识： 5幸探配饰的基本常识： 第二章公共礼仪 1。掌握行路的基本常识 2.掌摆行车的要点： 3。掌握乘船的注意事项 4。掌握乘机的常识
导论 1．了解礼仪的界定； 2．掌握礼仪的内容； 3．了解礼仪的归属； 4．重点掌握礼仪的特征。 5．掌握礼仪的原则、礼仪的功能 6. 重点掌握礼仪的操作 第一章 个人礼仪 1．掌握仪容的基本常识； 2．掌握举止的基本常识； 3．掌握表情的基本常识； 4．掌握服装的基本常识； 5.掌握配饰的基本常识； 第二章 公共礼仪 1．掌握行路的基本常识； 2．掌握行车的要点； 3．掌握乘船的注意事项； 4．掌握乘机的常识
5掌鬓酒店入住的基本知识。 第三章交往礼仪 1掌握称呼的礼仪要求 2掌捏介绍的礼仪要求 3了解握手礼仪 4了解名片礼仪 5掌握交谈礼仪 第四章通联礼仪 1.掌握电话的礼貌： 2。掌握书信的常识： 3.了解题字的特点： 4。掌握馈赠的常识： 5,了解送花的礼仪。 第五章应酬礼仪 1.了解亲缘礼仪： 2。了解烟缘礼仪： 3.了解地缘礼仪： 4。了解业缘礼仪
5.掌握酒店入住的基本知识。 第三章 交往礼仪 1 掌握称呼的礼仪要求 2 掌握介绍的礼仪要求 3 了解握手礼仪 4 了解名片礼仪 5 掌握交谈礼仪 第四章 通联礼仪 1．掌握电话的礼貌； 2．掌握书信的常识； 3．了解题字的特点； 4．掌握馈赠的常识； 5，了解送花的礼仪。 第五章 应酬礼仪 1．了解亲缘礼仪； 2．了解姻缘礼仪； 3．了解地缘礼仪； 4．了解业缘礼仪
5。学握友缘礼仪 6重点草握求职礼仪 第六章聚会礼仪 1.了解拜会礼仪： 2.了解集会的常识： 3。掌握晚会的礼仪： 4.了解舞会常识。 5.了解聚会常识。 第七章餐饮礼仪 1.了解中餐特点： 2.掌握西餐常识： 3.了解酒水一般常识： 4。了解咖肆一般常识
5．掌握友缘礼仪。 6.重点掌握求职礼仪 第六章 聚会礼仪 1．了解拜会礼仪； 2．了解集会的常识； 3．掌握晚会的礼仪； 4．了解舞会常识。 5.了解聚会常识。 第七章 餐饮礼仪 1．了解中餐特点； 2．掌握西餐常识； 3．了解酒水一般常识； 4．了解咖啡一般常识