《商务谈判实务》复习范围 第一部分课程考试有关说明 一。考核对家 本误程主要是针对开放教育专科市场营随、广告学、英语（商务方向）等专业的学生。 二，考被方式 考试成镇占80%，平时成绩战20% 三。命愿依据 根据中央广播电视大学2000年出版，丁建忠编著的《商务流判实务》米命题的。 四。考试哪型 1.填空题（每空1分，共10分） 2,单项选择题（每题2分，共10分） 3.名同解释题（每小题4分，共20分） 4,问答题（每题15分。共0分） 5.案例分析题（每题15分，共30分） 五。考试形式 课内开卷。 大。答题时间 考试时间为90分钟。 第二部分考试范围 第一单元商务谈判概论 一。考核点 1.国际商务该判含哪三个部分 2.谈列的含文 3.客座读判的含义与特征 4.谈判当事人的含义 5.商务谈判涉及什么之分。而两者又系不问的范睛 6。所有表判标的的共同谈判目标是 7,全权代理地位的流判特征 8。与国际商务流判相比，国内商务流判主要有什么不月
1 《商务谈判实务》复习范围 第一部分 课程考试有关说明 一．考核对象 本课程主要是针对开放教育专科市场营销、广告学、英语（商务方向）等专业的学生。 二．考核方式 考试成绩占 80%，平时成绩战 20%。 三．命题依据 根据中央广播电视大学 2000 年出版，丁建忠编著的《商务谈判实务》来命题的。 四．考试题型 1．填空题（每空 1 分，共 10 分） 2．单项选择题（每题 2 分，共 10 分） 3．名词解释题（每小题 4 分，共 20 分） 4．问答题（每题 15 分，共 30 分） 5．案例分析题（每题 15 分，共 30 分） 五．考试形式 课内开卷。 六．答题时间 考试时间为 90 分钟。 第二部分 考试范围 第一单元 商务谈判概论 一．考核点 1．国际商务谈判含哪三个部分 2．谈判的含义 3．客座谈判的含义与特征 4．谈判当事人的含义 5. 商务谈判涉及什么之分，而两者又系不同的范畴 6．所有谈判标的的共同谈判目标是 7. 全权代理地位的谈判特征 8．与国际商务谈判相比，国内商务谈判主要有什么不同
9。国际性标准的构成有厚华 第二单元商务溪判的基本程序 一。考核点 1。间接深，的效果取换于 2.再流判阶段的含义 3.探淘的含义 4。探面的分类 5。如何把握探询中的“冷与热” 9.该别中小结方式 10.从逻辑上看，再流判的基础 1山，流判准备应做到的十二个字 12.该判时相持中的灵话原则主要表现在 第三单元商务流判的组织 一。考核点 1,拿据谈判节奏的实质是 2.主特依据的含义 3。决定流判班子的构成原则 第四单元商务谈州的主体—谈判手 一。考核点 1.谈判手的行为准侧的含文 3.职责要求流判主持人在谈判中追求 4.谈判手的礼仪包括 5.谈判人说话技巧的掌握主要表现在 6。谈判人的带止的含义 第五单元商务谈判的思维 一。考核点 1。谈判伦理的本质是 2.论证的原则 3.推理的形式有 2
2 9．国际性标准的构成有哪些 第二单元 商务谈判的基本程序 一．考核点 1．间接探询的效果取决于 2. 再谈判阶段的含义 3. 探询的含义 4．探询的分类 5．如何把握探询中的“冷与热” 9. 谈判中小结方式 10．从逻辑上看，再谈判的基础 11．谈判准备应做到的十二个字 12. 谈判时相持中的灵活原则主要表现在 第三单元 商务谈判的组织 一．考核点 1. 掌握谈判节奏的实质是 2．主持依据的含义 3．决定谈判班子的构成原则 第四单元 商务谈判的主体——谈判手 一．考核点 1．谈判手的行为准则的含义 3. 职责要求谈判主持人在谈判中追求 4. 谈判手的礼仪包括 5. 谈判人说话技巧的掌握主要表现在 6．谈判人的举止的含义 第五单元 商务谈判的思维 一．考核点 1．谈判伦理的本质是 2．论证的原则 3．推理的形式有
第大单元商务谈判微略 一。考核点 1.攻心战最略包括 2,备时间在运用时应注意 3。简述宠将法的具体做法以及运用时应注意的月题 4,运用谈判升格策略时，应注意 5。简述挡箭牌策略的具体做法与运用时应注意的问圈 第七单元商务谈判用语 一，考核点 1。商业法律用语的特任 2.该判中的外交用语的特点 第八单元合同文本的谈判 一。考核点 1.合同条文公正实用的原则 2.合同文本谈判的含义 第九单元商务族判的决策 一。考核点 1。商务流判的决策的含义 2。决策的类型 3.战术决策的含义 4.战略决策的含义 第十单元商务流判的信息 一，考核点 1.商务流判信息的含义 2.商务流判信息的特任 往意：案例分析题考核点： 1。商务胰判的类型与构成要素 2.商务流判信息 3.探询 4。谈判终结
3 第六单元 商务谈判策略 一．考核点 1．攻心战策略包括 2．磨时间在运用时应注意 3．简述宠将法的具体做法以及运用时应注意的问题 4．运用谈判升格策略时，应注意 5．简述挡箭牌策略的具体做法与运用时应注意的问题 第七单元 商务谈判用语 一．考核点 1．商业法律用语的特征 2. 谈判中的外交用语的特点 第八单元 合同文本的谈判 一．考核点 1．合同条文公正实用的原则 2．合同文本谈判的含义 第九单元 商务谈判的决策 一．考核点 1．商务谈判的决策的含义 2．决策的类型 3．战术决策的含义 4. 战略决策的含义 第十单元 商务谈判的信息 一．考核点 1．商务谈判信息的含义 2．商务谈判信息的特征 注意：案例分析题考核点： 1．商务谈判的类型与构成要素 2．商务谈判信息 3．探询 4．谈判终结