第X章外语教学中的电脑运用：理论与实践 Chapter X Application of Computers in Foreign Language Teaching:Theories and Practice 谢天蔚 Xie Tianwei 长堤加州州立大学亚洲与亚美研究系 California State University,Long Beach 内容提要 应用语言学中的一个重要分支是研究在语言教学中如何运用电脑技术。本章介绍电 脑辅助教学发展的三个阶段，电脑辅助教学与语言学理论的关系以及电脑辅助教学 的一些理论研究方向。本章还介绍国外（主要是美国）外语教学中电脑应用的实践 和模式，特别着重汉语作为外语教学中的电脑应用。 One of the important components of applied linguistics is to study how computers are used in language teaching.This chapter describes the three stages of Computer Aided Language Learning(CALL)development,the relationship between CALL and linguistic theories,research topics and theoretical issues in CALL.This chapter also introduces practical application of computers and the models of using computers in foreign language teaching abroad,particularly in the U.S.Focus is placed on application of computers in teaching Chinese as a foreign language. 关键词 电脑辅助教学，电脑应用，教育技术，外语教学，汉语作为外语教学 CALL,application of computer,educational technology,foreign language teaching, teaching Chinese as a foreign language 正文 应用语言学中的一个重要分支是研究如何在语言教学中运用电脑技术。这种运用既 涉及到语言学的理论问题，也涉及到教学中实践应用的问题。电脑技术虽然己经相 当普及，但是语言教学中应用电脑的理论和实践问题始终是很值得研究的课题。特 别是在外语教学中究竞应该如何运用语言学的理论将电脑技术与整个教学过程联系 起来这个课题更有现实意义。海外外语教学中电脑应用已经相当普及，研究也卓有 成果。借鉴海外的经验将有助于我们继续进行研究和更有系统地、有意识地应用电 脑而不至于毫无目标盲目追求为用电脑而用电脑。本章将从以下四个方面论述： ()电脑辅助教学发展的历史 日语言学理论与教育技术 白)树立广义的电脑教学观念 1
侧电脑在教学中的实践应用 第一节电脑辅助教学发展的历史 电脑辅助教学(CALL Computer Aided Language Learning)从上个世纪七十年代至今 日随着科学技术突飞猛进而发生巨大的变化。在外语教学中，技术的应用从教学唱 片、录音机、幻灯机开始一直发展到如今的电脑和网络，其速度之快，涉及面之 广、影响之深刻是史无前例的。 一、电脑辅助教学发展的分期问题 在电脑辅助教学发展的分期上有两种意见。一种是以Warschauer和Healey为代表 的历史阶段派，另一种是一Bx为代表的使用阶段派'。前者从语言学理论的角度 出发按年代将电脑辅助教学发展分为三个阶段，后者则是从使用角度出发将电脑辅 助教学发展也分为三个阶段。 Warschauer和Healey将三个阶段称为“行为主义阶段(behaviouristic)”、“交际 法阶段(Communicative)”以及“（合一阶段Integrative)”(Warschauer and Healey, 1998). 电脑辅助教学发展的三个阶段 阶段 1970-80年代 1980-90年代 21世纪 结构主义阶段 交际法阶段 合一阶段(integrative (structural CALL) (communicative CALL) CALL) 技术 电脑主机(mainframe) 电脑微机PCs) 多媒体与因特网 (multimedia and Internet) 语言教学理论 语法翻译法与视听法 交际教学法 以内容为基础教学法 (grammar-translation (communicative (content-based)、特殊 and audio-lingual) language teaching) 目的教学法English for special purposes) 语言观 结构主义观（将语言 认知观（学习语言是 社会认知观（在社会 看作形式结构系统) 在大脑内建构新的语 交际中发展语言能 言系统) 力) 使用电脑的原则 进行机械操练与练习 进行交际练习 使用真实语言材料 (authentic discourse) 目标 正确无误(accuracy) 正确无误与交际流利 正确无误、交际流利 (accuracy and 与实境使用(accuracy, communicative fluency) fluency and agency) 资料来源： Warschauer,2000 【“历史阶段派”与“使用阶段派”为本作者用词。 2 behaviouristic'是Warschaucr用词。 2
这里要解释的是“实境使用agency”这个词。所谓agency的定义就是“有足够的 能力可以进行有意义的活动并且能见到所作的决定与选择的结果”QMuy,1997, p.126)。其它理论问题我们将在下一节详细讨论 Bax对Warscheur的分期方法作了批评并提出了自己分期的方法。他对Warscheur 的批评主要集中在以下两个方面(Bax,2003): 1.分期实际上是不明确的，一个阶段与下一个阶段之间并没有明确的分界线。 有的时候两个阶段重合。 2. 每一个阶段里使用的电脑软件与教学法不是一对一的，在交际法阶段也可以 使用真实语言材料，同样在合一阶段也可以使用其它阶段使用的软件等。 他从使用的角度对电脑辅助教学发展提出如下的分类： 内容 任务 学生活 反馈 教师 教师 教学大 课堂中 电脑安 类型 动类型 类型 作用 态度 纲中的 使用 置地方 地位 有限阶段 封闭式 课文重 纠错 监督者 有恐惧 未结合 整课用 单独的 (restricted 操练与 建， 或畏惧 在教学 CALL 电脑教 CALL) 测验 非开放 大纲 室 语言系统 式回答 中， 问题， 技术脱 与学生 离大纲 进行少 与学生 量交流 需求 开放阶段 刺激 电脑作 着重语 监督者/ 有恐惧 作玩 整课用 单独的 (open 游戏 业， 言技能 推动者 或畏惧 具， CALL 电脑救 CALL) 用电脑 偶尔与 发展 未结合 室，或 语言系统与 交流 其它学 开放灵 在教学 专为语 技能 (CMC) 生交流 活 大纲 言学习 中， 设置的 技术脱 电脑教 离大纲 室 与学生 需求 综合阶段 用电脑 经常与 解释， 推动者/ 教学的 学习工 占整课 任何教 (integrated 交流 其它学 评论， 管理者 正常部 具 的一部 室，每 CALL) 词处理 生交 建议， 分一 正常结 一课 综合语言技 电子邮 促进思 日常化 合进教 桌，学 能 件以及 某些与 考 学大 生书包 适合直 课文有 纲，适 内 接需要 关的电 应学生 的任何 脑作业 需求 方法 (决定 采用何 种技术 3
首先分 析需要 和环 境) 资料来源：Warschauer,2000 这里提出的概念基本都很明确，只有Bax(2000)提出的“日常化”的概念需要略加 说明。 所谓“日常化”指“技术已融入日常活动，人们已视而不见”。例如，人们对于手 表、钢笔一类工具已经使用得太频繁了，以至于根本忘记了这些都是工具。“日常 化”因而是技术发展的一个阶段，人们在日常生活中习以为常，几乎不认为这些工 具是科学技术。目前电脑辅助教学还没有到达这个阶段。英文中CALL这个词还 在使用，然而已经没有什么所谓的PALL(Pen Assisted Language Learning)或者 BALL(Book Assisted Language Learning)(Bax,2003)。这说明，从使用者的角度 看，人们对于新出现的技术手段开始是好奇而有畏惧心，然而总有一些好吃螃蟹的 人敢于尝试，经过一段时间的实践，逐步达到日常化，将这些技术手段看作须臾不 可离开的工具。 从电脑软件的角度看电脑辅助教学开始使用的是电脑主机和微机上的辅助程序，后 来发展到多媒体的软件（课件）以及目前的网络和工具型的软件。用Bx的话来 说就是经历了从有限的使用，到开放性的使用直至综合使用这样一个发展阶段。我 们很同意Bx的说法，用时间来划分电脑辅助教学发展的阶段不如从使用的角度 来看，因为一来使用的软件不是绝然可以分期的，二来使用者也因人而异，有的人 接受比较快，有的则比较慢。从我们本身的实践经验来看，的确经历了有限、开放 和综合这三个阶段。以下在叙述电脑辅助教学的实践与模式章节时候再详加讨 论。 二、目前情况与发展趋势 目前的情况可以从实践应用与理论研究两个方面来看。从理论研究来看，研究的问 题从开始的“无实质性的区别(no significant difference)”讨论（见第二节四）发展 到“以电脑为媒体的交流(CMC”。大多数与电脑辅助教学有关的研究发表在两本 与电脑辅助教学直接相关、有代表性的杂志上：CALICO(Computer Assisted Language Instruction Consortium)和LL&T(Language Learning&Technology)。我们 可以从这两本杂志2001年到2006年刊登的论文看出研究发展的取向和最“热”的 话题。以下是五年来在这两本上发表的文章分类数量统计。 话题 LL&T CALICO 共计 以电脑为媒体的交流(CMC-computer mediated 31 25 66 Warschauer和Bax在第三个阶段用了两个不同词。Warschauer用inegrative,Bax则用integrated。. 分别翻译成“合一”与“综合”以示区别。 4
communication) 以网页为基础的教学(web-based instruction) 15 29 44 句法/语法(syntax/grammar) 3 13 16 词汇(vocabulary) 11 ￥ 15 文化(culture) 12 14 读(reading) 10 J 13 说(speaking) P Y 12 写(writing) 11 1 12 文字(literacy) 8 0 8 听((listening) 3 资料来源'：Chun,2007 从这个统计中可以看出，最近五年已经进入研究CMC的阶段。毫无疑问这与电脑 技术的发展息息相关，特别是与信息通讯技术(ICT,Information and communication technology)的发展有关。在未来的几年中，信息通讯技术(ICT, Information and communication technology)的发展对外语教学无疑会产生影响。 Warschauer(2004)描述了IT技术目前正在发生的变化以及对电脑辅助教学的影 响： 1.上网从有线转向无线 2.拨号上网转向直接上网 3.个人电脑转向掌上电脑及网上设备（如手机） 4. 窄带变宽带 5.电脑系统价格变得便宜，发展中国家随之跟上 6.网上交际不再局限与发达国家，成为全球的交流手段 7.单纯文本转向音频与视频 8.网上语言从英语转向多语 9. 使用电脑的人从'non-native'变成'native'(意思是说越来越多的人视电脑为 “日常”用具)》 10.电脑辅助教学从电脑专门教室转到普通教室 因此在外语教学中相应也会出现一些变化。这就是所谓的“五新”：新环境(nw context)、新阅读法(new literacy)、新文风(new genres)、新身份(new identity)及新教 学法(new pedagogy)。新环境指教学环境，例如教学中会采用电子邮件等学习方 法，学习者和说目的语的人可以直接交流。新阅读法指以前阅读时在同一时间只能 看一个作者一本书，现在可以在网上同时找到不同的资料，通过链接随时查阅其它 资料。新文风指以前的写作是单一的书面文本，现在可以加入各种链接，也可以加 入多媒体的内容。因此在语言教学中增加这一部分也是必要的。新身份是指学习者 在网上交流的时代可能获得一种新的认同身份。举一个例子来说，一位从香港移民 到美国的学生英语怎么也学不好。可是他在网上建立了一个关于日本流行歌手的网 !原统计排列和此处有不同，共计为本作者所加以便更清楚反映现状。 2近期统计表明现在全球己有10%的人口上网。 5
页，每天用电子邮件跟歌迷交流。虽然他的网迷大多数是中国人和日本人，可是他 们的电子邮件交流都是用英语进行的。这位香港学生通过这样的交流使用英语的信 心大增，对自己的身份有了新的认同。新教学法更是不言而喻，从前面所说的 Warschauer对电脑辅助教学的分期可以看出，在此不再赘述。 从实践方面来看，一开始多半着重制作与课本配套的多媒体课件，如光盘等。现在 己经不局限与这些以课本为基础的课件(text-dependent courseware),应用实践更加 注意到以网络为媒介的交流(CMC)以及工具性的软件。这些都属于不依赖课本的 软件(text-independent software)。这与下面一节谈到的理论有关系。 第二节语言学理论与教育技术 一、结构主义和视听技术 理论对实践有指导作用，没有理论指导的实践是盲目的实践。电脑（技术）辅助教 学（国内以前称作电化教学）同样如此。实际上，以往的任何一种技术手段都与一 定的理论相适应。 在上文说到的第一个阶段，结构主义语言学与行为主义心理学产生了视听法，但是 在两个方面与传统的语法翻译法仍然相似：一是语言教学大纲按语言点来组织， 是句子是基本的分析与练习单位。此外结构主义语言学和行为主义心理学认为学语 言就是要形成一种习惯，因而学生沉浸在大量的对话与机械操练里以培养出“自 动”对语言“刺激”作出正确的“反应”。在读和写的方面也重视结构。在视听法 中，阅读帮助学习正确的结构，要求学生大声念出所读的内容以求发音正确。写也 着重在正确的句子或者段落。在高级修辞写作方面，也还是比较两种语言在篇章段 落上的差别。总之，听说读写都是为了获得语言本身而不是认知或者社会交际的能 力(Kern and Warschauer,.2000)。 与此理论相适应的技术是用于听说领先和句型操练的录音带录像带以及其它的视听 手段。录音机的出现为外语教学提供了先进的手段。当时，一个外语教师如果用一 台录音机、幻灯机或者用电影片和电视节目教外语，那么这样的教学可以视为最先 进的电化教学技术了(cutting-edge technology)。 二、认知/建构理论与电脑软件 六十年代初期，视听法受到批评，被认为过于机械并且在理论上站不住脚。 Chomsky摒弃了Skinner的行为主义语言学习观，认为语言学习者能够说出（与理 解)无数以前没有听到过的句子。这种现象无法用模仿与培养习惯的学习模式来解 释。他提出深层结构与表层结构的概念，并且用转换生成语法(transformational-. generative grammar)作为两种结构之间的桥梁。在语言教学方面Chomsky的理论认 为要逐渐从“灌注”(stil精确的语言习惯转移到在学习者大脑里建构新的语言体 6
系。学生在学习过程中犯错误也不是坏习惯，而是在进行创造、简化、概括、转 移、及其它一般认知过程中出现的“副产品”。语言学习不是条件反射，而是生成 与转化知识的一个积极过程(Chomsky,1986)。这种新的观点首先反映在重新重视 语法规则教学，嗣后又导致人们开始重视“可理解的输入”(comprehensible input) (Kreshen,.1982)。提供输入的目的是让学习者有机会汲取大量的语料并且在大脑中 建构语法。在读写方面，认知观的语言习得理论也得到认可，读写也被看作为一个 心理语言过程。学习读写也不再单纯模仿正确的句子，而是发展解决问题、着重启 发式练习和合作学习等认知方面的能力。学生在指导下有组织地一步一步地进行构 思，起草与修改所写的文章。 语言教学不再注重形式，而注重语言在使用中的意义。在语言教学中，支持这一理 论框架的电脑技术就是要让学生最大限度地接触有意义的材料并且在大脑中建立个 人的语言体系。根据这种观点，电脑辅助教学采取的形式是交际性的练习。交流本 身并不重要，学习者说什么写什么似乎也不太重要。最重要的是为学生提供“输 入”(input)帮助学生建构新的语言系统。这类电脑软件包括文本重建(text reconstruction),词语检索(concordance)以及多媒体模拟(multimedia simulation)三 类。所谓文本重建就是在上下文中填词，或者将打乱次序的词语重新组合成句 子。词语检索软件可以让学生在一定的语言资料范围内找出某一个词语出现的上下 文，从而了解词语使用的环境包括语法搭配等信息。多媒体软件则提供模拟的声像 语言情景，让学生能主动控制语言材料，与学习资料进行互动。至今市场上不少多 媒体的语言学习软件大多属于这一类。 三、社会语言学、合作学习理论与网络交流 六十年代以后社会语言学的交际能力的概念(Hymes,1972)出现并进入语言教学 (Savingnon,1983)。在语言教学上发展出了“交际语言教学”(communicative language teaching)的理论和实践(Brown,1987;Brumfit&Johnson,1979:Littlewood, 1981;Nattinger,1984;Nunan,1987 1989;Richards Rodgers,1986;Rossner,1988; Savingnon,1983;White,.1989;Yalden,1983).。这种方法强调语言学习的社会性，语 言学习被视为一种“当学徒”(apprenticeship)或者在所学语言社团中“社会化” (socialization)的过程。光给学生提供“可理解的输入”(comprehensive input, Krashen,.198)还不够，而要让学生练习将来可能遇到的实际社会交流。根据这样 的理念，学生可以通过合作完成某项学习任务或者共同从事完成某个项目，达到同 时学习语言和内容的目的。在这一方面，电脑网络就提供了充分的机会，成为社会 认知语言教学法的强有力的工具。 “合一”观的电脑辅助教学是以语言学习的社会认知观为基础的。学生学习外语 就是在新的言语社区(discourse community)里学习“当学徒”(apprenticing)。交流的 目的是帮助学生进入这个新的语言环境一言语社区并且熟悉新的语言风格和语言 材料。因此交流的内容以及这个社区是什么样的社区至关紧要，把交际仅仅当作一 种语言练习是不够的。 7
Warschaeur举了一个例子来说明结构观和交流观的差别。一位英语老师非常沮 丧，因为他要求学生每个星期用一次的时间在因特网练习英语，结果学生都是在用 自己的本族语进行网聊(chat),浪费时间。这是因为交际观的电脑辅助教学的一个 主要缺点至于将因特网看成一种简单（无目的）的交际练习。如果把真实的任务或 者解决实际问题的任务交给学生完成情况就不一样了。例如让学生对有兴趣的题目 进行网上全球的研究，或者让学生为自已的社区或者组织机构建立一个英语的网 站，学生在完成真实任务的时候学习到了语言。 四、其它理论 在理论研究中还有有两个方面很值得了解。一是电脑辅助教学的有效性问题，二是 电脑教学中师生互动问题。 在电脑辅助教学中人们常常会问：用了电脑以后学生学习效果是不是明显提高了？ 也就是说，在教学中采用电脑不采用电脑到底有没有什么差别？如果用不用电脑没 有什么差别，那么何必花那么大的气力和金钱呢？Russ(2001)有一篇文章叫 做“无实质性差别现象”(The No Significant Difference Phenomenon)引起了热烈的 讨论和研究。现在又专门出版了书、建立了网站，名字就叫“无实质性差别现 象”网站http:/nosignificantdifference..wcet.info/。Russell是北卡罗来纳州大学的教 授(North Carolina State University in Raleigh,NC),四十多年来一直从事小学到大学 电视教学和远程教学等研究。Russell通过对1928以后的各项研究分析得出一个观 点：在教学中使用技术跟不使用电教技术同样有效，没有明显的差别。当时提出这 么一个观点是要证明使用技术在教学上也是有效的，因为有人认为没有必要使用教 育技术。这个观点提出以后引起了很大的争论。一方面说，使用技术和不使用技术 同样有效，那么我们可以说在教学中可以使用技术，至少不会比传统的教学差。另 一方面也可以说，既然使用与不使用技术没有什么差别，那么为什么要用新技术 呢？从此以后研究这个问题的人越来越多。“无实质性差别”网站上列出了1928 年至2006年所有研究到底有没有差别的文章，包括博士研究生的论文。有的说有 差别，有的说没有差别，真是众说纷纭。我们可以看三个实际研究例子：一个是 1928年的研究，一个是2006年的研究，还有一个是处于中间年代的1974年的 项研究。Cump,R.E1928年的研究（博士论文)说：“同一科目的大学教室里的学 生和函授生考试成绩没有差别”1。Sain,C.S.20O6年的研究说：“将面对面教学 与用因特网进行远程教学比较，后者明显优于前者”。1974年Thorman,J.H.和 Amb,T.说：“采用电视讨论和课堂讨论后学生学习量相同”（见“无实质性差 别”网站)。至今为止，这场讨论还未结束。 必须指出的是由于各人研究的对象、范围、方法都有一定的差别，因此要得到简单 的结论是不容易的。我们认为美国理论研究比较重视实证，经常采用实验的方法来 得到数据。然而在教育和其它人文学科的领域单纯用实验的方法有一定的局限性。 用一个简单的比喻来说明：中国人以前用毛笔写字，后来发明了钢笔和铅笔，现在 ·当时还没有电脑，因此比较的是课堂与函授学生的差别
又有了电脑作输入工具，写字工具发生了巨大的变化。那么如果单纯从写出来的字 来看，写毛笔字和写钢笔字也没有什么明显的差别。汉字还是汉字，中文的文章还 是文章。但是工具的改变会引起书写方法的改变。电脑键盘更使汉字“书写”发生 了根本性的变化，写字变成了打字，写文章变成了打文章。如果在研究中不单纯注 重学习“结果”，而是同时注意学习“过程”的话，情况就可能不同了。比如，书 写的速度会不同，方便程度也不同。用毛笔一定要带笔墨砚台，用钢笔（或圆珠 笔)只要一支笔，用电脑需要键盘，方便程度越来越高。用电脑辅助学习语言跟只 用课本、词典学习语言，在方便的程度以及接触到的语言材料上肯定是不同的。因 此扩大研究的视野，采用不同的方法才更有意义。在这一方面还没有太多的研究。 Moore's“教学互动距离”理论 早在七十年代Moore就认为在独立的学习(independent learning)中有两个主要因 素，一是“结构性”(structure),二是“对话性”(dialog)。所谓结构性就是“一个 教育程序对学生的个别需要的反应程度”，所谓对话性就是“在任何一个教育程序 中学生与教师相互反应程度”(Moo,1973)。例如整节课的讲座“结构性”最强， 学生与教师的网聊“对话性”最强。两者决定了师生之间的“教学互动距离” (transactional distance)'。在远程教学中，实际的“地理距离”(geographical distance) 没有什么作用，起作用的是“教学互动距离”。网上有一小程序可以形象地将这 种关系表现出来。以下左图是教学互动距离最大，最不利于远程学习，而右图是教 学互动距离最小。教师的讲课（演讲）具有高度的结构性，在远程教学中造成最大 的教学互动距离。如果远程教学中增加“对话性”，例如使用电子邮件交流、进行 网上讨论等，那么教学互动距离就相应缩短。在远程教学课程设计时在“结构性” 与“对话性”之间做出恰当的平衡是至关紧要的。这个理论不仅对所有学科的网上 教学有意义，对外语教学也同样适用。 PLAY PLAY More More More Dialog More S1 ructure◆ Transactional Distance Transactional Distance 资料来源：Faust,.Robert..Transactional Distance.In.The Encyclopedia of Educational Technology.http://coe.sdsu.edu/eet/Articles/transactdist/index.htm,(2007 27 查询) 最后，在讨论这些理论问题的同时，这一领域里越来越多的人认识到技术不能决定 一切，即“技术决定论”(technological determinism,参见Warschauer,.2004)是行不 'transactional''一词的本义是“相互作用”。西方心理学上有一种'transactional analysis'就是指人 与人关系的心理分析、相互作用分析。因此我们翻译成“教学互动”，即在教学中师生的互动关 系
通的。技术决定论以为引进新的（教育）技术会自动带来成果。有的人认为火能生 热，同样电脑会自动促进学习。虽然可以说两者有联系，但有联系未必就有因果关 系。也有的人认为使用电脑可以引出新的学习方式和结果，例如在外语教学中出 现了一些新的交流形式，如使用电子邮件，或者远程教学等，这是以前所做不到 的。这些新的交流形式将在今后的十多年的语言教学中起越来越大的作用。 第三节树立广义的电脑教学观念 一、树立广义的电脑教学观念 在英文中电脑教学常被称为CALL-computer assisted language learning,严格地来 说应该是“电脑辅助的语言学习”。自从电脑出现以来，很多人就欢呼雀跃，觉得 电脑的出现可以给语言教学带来新的生机，因为大家已经不满足已有的录音机、放 映机、电影和电视等技术手段，希望有更先进的技术出现。因为录音、电影和电视 虽然可以提供真实的语言资料和情景，但是一个最主要的缺点是单向地提供信 息，缺乏互动性，无法向学习者提供反馈，学习者不能主动地学习。况且这些技术 手段只能用在语言学习上，对于学生的学习管理，教师的教学准备所起作用有 限。电脑出现以后，大家仍然从语言学习的角度来思考这个问题，希望电脑可以解 决人机互动的问题。因此从最早的电脑学习软件的设计师就考虑提供信息反馈 (Cheng,.1973)。无论是最简单的语言操练软件还是复杂的多媒体学习软件在提供信 息反馈方面都胜于以前音像资料。因此很多人都从这方面着手，不断改进软件，最 终希望电脑软件有一天会像人一样理解有声语言，可以与学生进行口头交流。目前 离人们的最高目标虽然还远，但是市场上已经出现了TeLL me More这样的软件， 可以让学生与电脑进行语音对话(http:/www.multilingualbooks.com/aura-tell.html)。 然而电脑在语言教学中的应用远远不止于此，在语言教学中电脑更是提供了许多新 的教学手段。我们必须从更广的意义上来看待电脑的应用。首先，不应把电脑看作 单纯的语言操练机，仅仅用来辅助语言学习而己，而且应该把电脑看作是在学习者 与教师之间以及学习者之间实现真实社会交流的重要工具，使学生在实际的使用中 学习语言。上面已经提及在社会认知学习理论的框架内，电脑加上因特网可以为 CMC(以电脑为媒介的交流)提供充分的空间。十多年以前，美国的外语教学界 就开始研究如何在这一理论基础上利用电脑和网络进行教学。通过大量的研究和实 践证明用电子邮件和其它网上交流手段可以促进学生的语言能力的发展 Warschauer&Meskill,.2000)。此外利用万维网(WWW)接触所学语言国家的网 页，并且由学生在网络上发表自己的作品都是行之有效的办法（同上）。然而在我们 汉语教学中却很少看到这方面的研究报告(Xie,2002,Jiang&Ramsay,2005)。 其次，建立这种广义的电脑教学观念非常重要。如果说录音机和电影电视等视听手 段对外语教学的手段和方法发生了影响，那么电脑的出现对于外语教学的观念、教 学的内容以及教学管理和运作都发生了深刻的影响。例如现在教师在准备课程材 料的时候必然会使用电脑，在管理学生学习成绩和进度的时候也要使用各种软件。 10