数学大蜊栏作者：张相 《企业文化》课程教学大纲 2023年7月17日 第一部分 大纲说明 一、课程性质和任务 企业文化是管理理论的重要组成部分，是一种新型的管理方式，它代表了企业管理发展的一种 新道势。自八十年代传入中国以来，企业文化越米越受到人门的重视。《企业文化》是中央电大经济 系为经营管理类工商管理专业、公我关系专业、市场营情专业和广告管理等专业的大专层次学生开 设的必修成选修课。通过本课程的教学，使学生草罪企业文化的基本知识、暴本原理，学会用企业 文化理论分析和解决企业实际问题的方法，同时使学生树立爱岗做业，推护金业形象的意识，为毕 业后成功地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础 本课3学分，课内学时54。 二、教学对象 《企业文化》课的教学对象是中央电大大专层次的经济和中文类的学生， 三、教学要求 教学过程中，有关基木知识、基本原理按“了解、拿握、重点掌握”三个层次进行， 了解：要求学员对这部分内容知道： 掌烟：要求学员对这部分内容能够理解并把挥： 重点掌规：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把视同时能准确地应用。 四、本课程与其他课程的衔接 与本课程教学相衔接的误程可分为先修课程与后线误程，先修课程有，《管理原理)、《管理心理 学《组织行为学)》、《社会学)、《传播学》等：后续课程有：（工商经营管理》、《市场营情）、《公共 关系学)、《现代曾理综合案例)等课程。 五、教学环节 1,自学：学生通过文字教材、承像教材、互联网进行自主学习。这是现代近程开放教青当中学 生系统获取学科知识的重要方式之一。因此，对学生自学能力的培养与提高是广括电视大学教学的 日标之一，各领电大在教学的各个环节都应注意。 2。面授辅导：这是广播电视大学学生接触教师、解读疑难问题的重要途径，是路补广播电视大
1 教学大纲栏 作者：张旭 《企业文化》课程教学大纲 2023 年 7 月 17 日 第一部分 大纲说明 一、课程性质和任务 企业文化是管理理论的重要组成部分, 是一种新型的管理方式，它代表了企业管理发展的一种 新趋势。自八十年代传入中国以来，企业文化越来越受到人们的重视。《企业文化》是中央电大经济 系为经营管理类工商管理专业、公共关系专业、市场营销专业和广告管理等专业的大专层次学生开 设的必修或选修课。通过本课程的教学，使学生掌握企业文化的基本知识、基本原理，学会用企业 文化理论分析和解决企业实际问题的方法，同时使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕 业后成功地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础。 本课 3 学分，课内学时 54。 二、教学对象 《企业文化》课的教学对象是中央电大大专层次的经济和中文类的学生。 三、教学要求 教学过程中,有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。 了解：要求学员对这部分内容知道； 掌握：要求学员对这部分内容能够理解并把握； 重点掌握： 要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能准确地应用。 四、本课程与其他课程的衔接 与本课程教学相衔接的课程可分为先修课程与后续课程，先修课程有：《管理原理》、《管理心理 学（组织行为学）》、《社会学》、《传播学》等；后续课程有：《工商经营管理》、《市场营销》、《公共 关系学》、《现代管理综合案例》等课程。 五、教学环节 1．自学：学生通过文字教材、录像教材、互联网进行自主学习。这是现代远程开放教育当中学 生系统获取学科知识的重要方式之一。因此，对学生自学能力的培养与提高是广播电视大学教学的 目标之一，各级电大在教学的各个环节都应注意。 2．面授辅导：这是广播电视大学学生接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大
学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，通过讲解、讨论、座该、答疑等 方式，培养学生独立思考、解决月题的能力， 辅导数师要认真钻研教学大钢和数材，熟练算探本课程的基本原理，了解和熟悉远程数育规律， 研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。 3。课程实践：课程实置是培养学生应用能力和组立思考能力的重要手及。在课程教学过程中， 各地电大要结合教学进度，依据本课实我大铜的安持，组织学生完成本课课程实我。 4.考核：考楼是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质 量、培养合格人才的重要手段，经须予以高度重视， 考核的目的是检查学生对课程基本原理、基本知识的拿据程度，检测学生运用基本理论分析和 解决社会问题的能力。 第二部分 媒体分配 本课程3学分：误内54学时，其中电视课18个标准本插出学时（传统学时9）：开设一学期。 本课程的教学准备使用3种媒体手段：第一种是文字教材，韵4·万字，将采用分立式。即文 字教材分为主教材和学习导读：第二种是音像教材，9学时：第三种是CA1或VCD,1盘， 学 时 分 配 周次 教学内容 学时 第一章全业文化理论的产生与发展 3 第二章企业文化的基本原理 3 三 第二章全业文化的基本原理 四 第三章金业文化的主要内容 第三章金业文化的主要内容 六 第四章全业文化的演变提律与环境分析 第四章全业文化的演变规律与环境分析 第六章企业文化的比较与借鉴 第大章建设企业文化的主体 3 期中复习 第七章建设企业文化的主体 2
2 学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，通过讲解、讨论、座谈、答疑等 方式，培养学生独立思考、解决问题的能力。 辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律， 研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。 3．课程实践：课程实践是培养学生应用能力和独立思考能力的重要手段。在课程教学过程中， 各地电大要结合教学进度，依据本课实践大纲的安排，组织学生完成本课课程实践。 4．考核：考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质 量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。 考核的目的是检查学生对课程基本原理、基本知识的掌握程度，检测学生运用基本理论分析和 解决社会问题的能力。 第二部分 媒体分配 本课程３学分；课内５４学时，其中电视课１８个标准本播出学时（传统学时９）；开设一学期。 本课程的教学准备使用３种媒体手段：第一种是文字教材，约４０万字，将采用分立式，即文 字教材分为主教材和学习导读；第二种是音像教材，９学时；第三种是ＣＡＩ或ＶＣＤ，１盘。 学 时 分 配 周次 教 学 内 容 学时 一 第一章 企业文化理论的产生与发展 3 二 第二章 企业文化的基本原理 3 三 第二章 企业文化的基本原理 3 四 第三章 企业文化的主要内容 3 五 第三章 企业文化的主要内容 3 六 第四章 企业文化的演变规律与环境分析 3 七 第四章 企业文化的演变规律与环境分析 3 八 第六章 企业文化的比较与借鉴 3 九 第六章 建设企业文化的主体 3 十 期 中 复 习 3 十一 第七章 建设企业文化的主体 3
第七章建设企业文化的程序和方法 十三 第八章建设企业文化的程序和方法 十四 第九章企业形象设计 十五 第九章全业形象授计 十大 第十章建设有中国特色的企业文化 十七 第十章建设有中国特色的企业文化 3 十八 总复习 总学时 54 第三部分 教学内容 教学目的和教学要求：通过对序言的教学，要求能使学生理解和掌握企业文化的概名，以及本 课程的主要教学内容和结构。为后面的教学内容做一个良好的开端。 教学内容： 1,文化与金业文化 2、全业文化在管理学中的地位与作用 3,全业文化的主要内容及研究方法 4、本教材的结构体系 上篇：企业文化理论 教学目的和数学要求：通过本篇的教学，要使学生理解和拿挥企业文化的基本概多、基本理论 知识和分析解决问题的基本方法， 散学内容：主要包括企业文化理论的产生与发展、企业文化的基本单理、企业文化的内容体系， 企业文化的流变规律等。 第一章企业文化理论的产生与发展 教学目的和教学要求：通过本章教学。要使学生从观象开始到理论高度来把握企业文化，深入 了解企业文化理论形成的历史背景，了解国外关于企业文化理论的基本学说，和企业文化理论在中 国的传播与发展， 教学内容 第一节企业文化：从现象到理论 一、全业文化是一种微观文化现象 二，全业文化是一种新型的管理方式 三、全业文化是管理理论的重要组成部分 第二节企业文化理论形成的历史背景 一、战后世界各国全业管理出现新变化 二，全球星现经济与文化一体化发展大趋势 3
3 十二 第七章 建设企业文化的程序和方法 3 十三 第八章 建设企业文化的程序和方法 3 十四 第九章 企业形象设计 3 十五 第九章 企业形象设计 3 十六 第十章 建设有中国特色的企业文化 3 十七 第十章 建设有中国特色的企业文化 3 十八 总 复 习 3 总 学 时 54 第三部分 教学内容 教学目的和教学要求：通过对序言的教学，要求能使学生理解和掌握企业文化的概念，以及本 课程的主要教学内容和结构，为后面的教学内容做一个良好的开端。 教学内容： １、文化与企业文化 ２、企业文化在管理学中的地位与作用 ３、企业文化的主要内容及研究方法 ４、本教材的结构体系 上篇：企业文化理论 教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生理解和掌握企业文化的基本概念、基本理论 知识和分析解决问题的基本方法。 教学内容：主要包括企业文化理论的产生与发展、企业文化的基本原理、企业文化的内容体系、 企业文化的演变规律等。 第一章 企业文化理论的产生与发展 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生从现象开始到理论高度来把握企业文化，深入 了解企业文化理论形成的历史背景，了解国外关于企业文化理论的基本学说，和企业文化理论在中 国的传播与发展。 教学内容 第一节 企业文化：从现象到理论 一、企业文化是一种微观文化现象 二、企业文化是一种新型的管理方式 三、企业文化是管理理论的重要组成部分 第二节 企业文化理论形成的历史背景 一、战后世界各国企业管理出现新变化 二、全球呈现经济与文化一体化发展大趋势
三、日本经济成功的启示 第三节国外关于企业文化理论的基本学说 一、西方企业文化主要流派的基本观点 第四节企业文化理论在中国的传播与发展 一、经济体制政革的推动 二，理论研究方兴未艾 三、实践上的成功探素（从特区开始） 第二章企业文化的基本原理 教学目的和教学要求；通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的概念及特征、金业 文化的分莫与模式，企业文化的基本功能与价值，全业文化理论的基石。 教学内容 第一节企业文化的概念及特征 一、企业文化的顺念 二、金业文化的特征 第二节企业文化的分类与模式 一，全业文化的分类 二、全业文化的模式 第三节企业文化的基本功能与价值 一，金业文化的基本功能 二、企业文化的基本价值（经济价值，社会价值，人文价值） 第四节企业文化理论的基石 一、人学理论 二、社会动力理论 三、领导理论 四、学习理论 五、情绪理论 第三章企业文化的内容体系 教学目的和教学要求通过本章教学。要使学生理解和然练掌握企业价值观、企业精神、企业伦 理道德、企业形象 教学内容 第一节企业价值观 一、全业价值观在全业文化和企业发展中的随位与作用 二、全业价值观的内容 三、培养现代企业价值观 第二节企业精神
4 三、日本经济成功的启示 第三节 国外关于企业文化理论的基本学说 一、西方企业文化主要流派的基本观点 第四节 企业文化理论在中国的传播与发展 一、经济体制改革的推动 二、理论研究方兴未艾 三、实践上的成功探索（从特区开始） 第二章 企业文化的基本原理 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的概念及特征、企业 文化的分类与模式、企业文化的基本功能与价值、企业文化理论的基石。 教学内容 第一节 企业文化的概念及特征 一、企业文化的概念 二、企业文化的特征 第二节 企业文化的分类与模式 一、企业文化的分类 二、企业文化的模式 第三节 企业文化的基本功能与价值 一、企业文化的基本功能 二、企业文化的基本价值（经济价值、社会价值、人文价值） 第四节 企业文化理论的基石 一、人学理论 二、社会动力理论 三、领导理论 四、学习理论 五、情绪理论 第三章 企业文化的内容体系 教学目的和教学要求:通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业价值观、企业精神、企业伦 理道德、企业形象。 教学内容 第一节 企业价值观 一、企业价值观在企业文化和企业发展中的地位与作用 二、企业价值观的内容 三、培养现代企业价值观 第二节 企业精神
一、全业精神的内涌和表达方式 二、塑造现代企业精神 第三节企业伦理道德 一，全业轮理道德的本质和特狂 二，全业轮理道德的基本内容 三、建设新型的企业伦理道德 第四节企业形象 一、全业形象的内潘 二、企业形象的要素 三，影造现代企业形象 第四章企业文化的演变规律 教学目的和教学要求：通过本章教学。要使学生理解和熟炼掌握企业文化的起源与积累、金业 文化的传播、企业文化的冲突、企业文化的整合与变革、对企业文化变革的有效控制： 教学内容 第一节企业文化的积累与传播 一，全业文化的起源 二，全业文化的积累 三，金业文化的传播 第二节企业文化的冲突与选郭 一、全业文化的冲突 二、全业文化的选择 第三节企业文化的整合与变革 一、全业文化的整合 二，全业文化的变革 第四节企业文化的评价 一、服务杜会的标准 二、调动眼工积极性，创违经济效益的标准 三、全业文化自身发展的规律 下篇：企业文化实践 教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生弄清影响建设企业文化的各种因素，熟练家 握运作企业文化的基本方法和技巧。 教学内容：主要包括企业文化的环境分析、企业文化的比较与借鉴，建设企业文化的主体，建 设企业文化的程序与方法、和建设有中国特色的企业文化。 第五章企业文化的环境分析
5 一、企业精神的内涵和表达方式 二、塑造现代企业精神 第三节 企业伦理道德 一、企业伦理道德的本质和特征 二、企业伦理道德的基本内容 三、建设新型的企业伦理道德 第四节 企业形象 一、企业形象的内涵 二、企业形象的要素 三、塑造现代企业形象 第四章 企业文化的演变规律 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的起源与积累、企业 文化的传播、企业文化的冲突、企业文化的整合与变革、对企业文化变革的有效控制。 教学内容 第一节 企业文化的积累与传播 一、企业文化的起源 二、企业文化的积累 三、企业文化的传播 第二节 企业文化的冲突与选择 一、企业文化的冲突 二、企业文化的选择 第三节 企业文化的整合与变革 一、企业文化的整合 二、企业文化的变革 第四节 企业文化的评价 一、服务社会的标准 二、调动职工积极性，创造经济效益的标准 三、企业文化自身发展的规律 下篇：企业文化实践 教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生弄清影响建设企业文化的各种因素，熟练掌 握运作企业文化的基本方法和技巧。 教学内容：主要包括企业文化的环境分析、企业文化的比较与借鉴、建设企业文化的主体、建 设企业文化的程序与方法、和建设有中国特色的企业文化。 第五章 企业文化的环境分析
教学目的和教学要求，通过本章教学，要使学生理解和拿掘对经济、政治、文化环境的分析方 法、弄清影响企业文化的环境因素。 教学内容 第一节经济环境分析 一、经济发展对文化的制韵 二、市场经济与企业文化 第二节政治环境分析 一，不同政治制度条件下的企业文化 二，法律环境与企业文化 三、党的领导和思想政治工作与全业文化 第三节社会文化环境分析 一、中国传统文化的扬弃 二，中国传统工商业文化的继承与发扬 三，社会主义精神文明的引导 第六章不同国家和地区企业文化的比较与借鉴 教学目的和数学要求：通过本章数学，要使学生了解日本企业文化的特点、美国企业文化的特 点，欧洲各国企业文化的特点，拿据中外企业文化的筹合比较与对国外企业文化的悟鉴。 教学内容 第一节日本企业文化的特点 一、日本文化与日本企业 二，日本企业文化的特点 第二节欧美企业文化的特点 一，欧美文化与欧美企业 二、欧美企业文化的特点 第三节港台企业文化的特点 一、港台文化与港台企业 二、港台企业文化的特点 第四节不同国家和地区企业文化的综合比较与借签 一，日，欧美、港台企业文化的比较 二、几点重要启示 第七章企业文化建设的主体 教学目的和数学要求：通过本章数学，要使学生理解和草挥企业员工、企业楷模和企业家在企 业文化建设中的地位与作用。 教学内容 第一节企业员工在企业文化建设中的地位与作用
6 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握对经济、政治、文化环境的分析方 法、弄清影响企业文化的环境因素。 教学内容 第一节 经济环境分析 一、经济发展对文化的制约 二、市场经济与企业文化 第二节 政治环境分析 一、不同政治制度条件下的企业文化 二、法律环境与企业文化 三、党的领导和思想政治工作与企业文化 第三节 社会文化环境分析 一、中国传统文化的扬弃 二、中国传统工商业文化的继承与发扬 三、社会主义精神文明的引导 第六章 不同国家和地区企业文化的比较与借鉴 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生了解日本企业文化的特点、美国企业文化的特 点、欧洲各国企业文化的特点，掌握中外企业文化的综合比较与对国外企业文化的借鉴。 教学内容 第一节 日本企业文化的特点 一、日本文化与日本企业 二、日本企业文化的特点 第二节 欧美企业文化的特点 一、欧美文化与欧美企业 二、欧美企业文化的特点 第三节 港台企业文化的特点 一、港台文化与港台企业 二、港台企业文化的特点 第四节 不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴 一、日、欧美、港台企业文化的比较 二、几点重要启示 第七章 企业文化建设的主体 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握企业员工、企业楷模和企业家在企 业文化建设中的地位与作用。 教学内容 第一节 企业员工在企业文化建设中的地位与作用
一、全业员工是企业文化的主体 二、全业员工在企业文化建设中的作用 第二节企业播模在企业文化建设中的地位与作用 一，全业桥核是企业先进文化的体现者 二、全业桥模的培养 第三节企业家在企业文化建设中的地位与作用 一、全业家是企业先进文化的雪导者和培育者 二，企业家精神与企业文化 第八章企业文化建设的程序与方法 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和草握建设企业文化的基本原则、基本程 序、基本方法和金业文化的保证体系。 教学内容 第一节企业文化建设的基本原则 一、共识原则 二，卓越眼则 三、一体原则 四、创新原则 五、个性原则 六、鑽效原则 第二节企业文化建设的基本程序 一、调查研究 二、定格设计 三、实找巩圆 四、完蓉提高 第三节建设企业文化的基本方式与方法 一，创立企业文化礼仪 二、，营造企业文化氧围 三，建设企业文化的其它方法 第四节企业文化的保证体系 一、物质保证 二、制度绿证 三、教有绿证 第九章企业形象设计 教学口的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和拿据企业文化与企业形象的关系，掌据 企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧
7 一、企业员工是企业文化的主体 二、企业员工在企业文化建设中的作用 第二节 企业楷模在企业文化建设中的地位与作用 一、企业楷模是企业先进文化的体现者 二、企业楷模的培养 第三节 企业家在企业文化建设中的地位与作用 一、企业家是企业先进文化的倡导者和培育者 二、企业家精神与企业文化 第八章 企业文化建设的程序与方法 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握建设企业文化的基本原则、基本程 序、基本方法和企业文化的保证体系。 教学内容 第一节 企业文化建设的基本原则 一、共识原则 二、卓越原则 三、一体原则 四、创新原则 五、个性原则 六、绩效原则 第二节 企业文化建设的基本程序 一、调查研究 二、定格设计 三、实践巩固 四、完善提高 第三节 建设企业文化的基本方式与方法 一、创立企业文化礼仪 二、营造企业文化氛围 三、建设企业文化的其它方法 第四节 企业文化的保证体系 一、物质保证 二、制度保证 三、教育保证 第九章 企业形象设计 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握企业文化与企业形象的关系，掌握 企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧
教学内容 第一节企业文化与C1 一、口的产生与发展 二，C在企业文化建设中的地位与作用 三，中国特色的口 第二节企业理念识别系统(MI)设计 一、金业理老试别系统(M「)的主要内容 二、企业理老肌别系统(M【)的具体设计方法 第三节企业行为识别系统(BI)设计 一，全业行为识别系统(B【)的主要内容 二，全业行为圆别系统(B【)的具体设计方法 第四节企业视觉识别系统(VI)设计 一、全业视觉试别系统(V1)的主要内容 二、全业视觉识别系统(VI》的具体设计方法 第十章建设有中国特色的企业文化 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和拿握中国企业文化的现实特点，中国 特色企业文化建设的目标模式和切入点，以及学会分析和把报中国特色企业文化建设的典型案例。 教学内容 第一节中国企业文化的现实特点 一、政治性金业文化 二、伦理性金业文化 三，情感性企业文化 四、社会性金业文化 第二节中国特色企业文化建设的目标棋式 一、人本文化 二，求实文化 三，团队文化 四、创新文化 五，竞争文化 第三节中国特色企业文化建设的切入点 一，全业环境发生重大变化 二、金业陷入经营困境 三，全业面临贤产重组和制度创新 第四节中国特色企业文化建设的典型案例 一、海尔企业文化（集体）
8 教学内容 第一节 企业文化与 CI 一、CI 的产生与发展 二、CI 在企业文化建设中的地位与作用 三、中国特色的 CI 第二节 企业理念识别系统（ＭＩ）设计 一、企业理念识别系统（ＭＩ）的主要内容 二、企业理念识别系统（ＭＩ）的具体设计方法 第三节 企业行为识别系统（ＢＩ）设计 一、企业行为识别系统（ＢＩ）的主要内容 二、企业行为识别系统（ＢＩ）的具体设计方法 第四节 企业视觉识别系统（VＩ）设计 一、企业视觉识别系统（VＩ）的主要内容 二、企业视觉识别系统（VＩ）的具体设计方法 第十章 建设有中国特色的企业文化 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握中国企业文化的现实特点，中国 特色企业文化建设的目标模式和切入点，以及学会分析和把握中国特色企业文化建设的典型案例。 教学内容 第一节 中国企业文化的现实特点 一、政治性企业文化 二、伦理性企业文化 三、情感性企业文化 四、社会性企业文化 第二节 中国特色企业文化建设的目标模式 一、人本文化 二、求实文化 三、团队文化 四、创新文化 五、竞争文化 第三节 中国特色企业文化建设的切入点 一、企业环境发生重大变化 二、企业陷入经营困境 三、企业面临资产重组和制度创新 第四节 中国特色企业文化建设的典型案例 一、海尔企业文化（集体）
二、长虹企业文化（国营） 三，同仁常企业文化（老字号） 四、四通成联想企业文化（民营） 五，健力宝金业文化（个体） 六，松下显像管企业文化（合货） 七、中小企业文化案例 9
9 二、长虹企业文化（国营） 三、同仁堂企业文化（老字号） 四、四通或联想企业文化（民营） 五、健力宝企业文化（个体） 六、松下显像管企业文化（合资） 七、中小企业文化案例