第4章旅行社的营销管理
第一节 旅行社产品的价格管理 第二节 旅行社销售渠道的管理 第三节 旅行社的促销管理 第四节 旅行社的品牌管理
第一节 旅行社的品牌管理 旅行社产品的价格管理 第二节 第三节 第四节 旅行社销售渠道的管理 旅行社的促销管理
第一节 旅行社产品的价格管理 一、市场调查与预测 ·二、旅行社产品价格的影响因素 ·三、旅行社产品的定价目标 ·四、旅行社产品的定价策略
第一节 旅行社产品的价格管理 • 一、市场调查与预测 • 二、旅行社产品价格的影响因素 • 三、旅行社产品的定价目标 • 四、旅行社产品的定价策略
市场调查与预测的内容 1.宏观经济和政治环境 2.旅游需求 3.竞争对手 4.旅行社产品的供给
一 市场调查与预测的内容 1.宏观经济和政治环境 2.旅游需求 3.竞争对手 4.旅行社产品的供给
二、旅行社产品价格的影响因素 >旅行社产品的价格特点 相关性强 不易控制 时间波动性大
二、旅行社产品价格的影响因素 ➢ 旅行社产品的价格特点 相关性强 不易控制 时间波动性大
二 旅行社产品价格的影响因素 1.成本与利润 2.市场需求状况 3.需求的价格弹性 4.社会生产的发展状况 5.汇率变动 需求的价格弹性即需求弹性，是指价格变动引起的需求量变化的程度。 Ep= (Q2-Q101Q1 (P2-P1)P1 Q一需求量 P价格
1.成本与利润 2.市场需求状况 3.需求的价格弹性 4.社会生产的发展状况 5.汇率变动 需求的价格弹性即需求弹性，是指价格变动引起的需求量变化的程度。 Ep＝ （Q2-Q1)/Q1 (P2-P1)/P1 Q—需求量 P-价格 二 旅行社产品价格的影响因素
三、旅行社产品的定价目标 维持生存 扩大市场 目标 斋 占有率 目 当期利润 标 应付与防止 最大化目标 竞争目标
三、旅行社产品的定价目标 应付与防止 竞争目标 扩大市场 占有率 当期利润 最大化目标 维持生存 目标 定 价 目 标
四、旅行社产品的定价策略 (一) 新产品定价策略 1.市场撇油定价 2.市场渗透定价 ·（二)心理定价策略 1.尾数定价（零头定价） 2.声望定价 3.招徕定价 4.系列定价 5.吉祥定价
四、旅行社产品的定价策略 • （一）新产品定价策略 1.市场撇油定价 2.市场渗透定价 • （二）心理定价策略 1.尾数定价（零头定价） 2.声望定价 3.招徕定价 4.系列定价 5.吉祥定价
四、旅行社产品的定价策略 ·(三)折扣定价策略 1.数量折扣 2.现金折扣 3.季节差价 4.年龄差价 2
四、旅行社产品的定价策略 • （三）折扣定价策略 1.数量折扣 2.现金折扣 3.季节差价 4.年龄差价 2 3
第一节 旅行社产品的价格管理 第二节 旅行社销售渠道的管理 第三节 旅行社的促销管理 第四节 旅行社的品牌管理
第一节 旅行社的品牌管理 旅行社产品的价格管理 第二节 第三节 第四节 旅行社销售渠道的管理 旅行社的促销管理