试卷代号：2186 座位号■ 中央广播电视大学2005一2006学年度第一学期“开放专科”期末考试 画 各专业 电子商务概论试题 2006年1月 二 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、名词解释（每题5分，共20分） 1.广播式网络 2.网络安全 3.网络营销 4.网上银行 得分 评卷人 二、填空题（每空1分，共20分） 1.计算机网络的发展，经历了 和 四个阶段。 2.网络的拓朴结构是通过 的几何关系，表现 ,反映出网络中 的结构关系。 3.一般来说，网络调研的对象可分为三类： 1295
4.网上支付是以 为基础，以 为媒介，以 为手段，以 形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以 的货币。 5,智能卡的应用范围包括 6.大批量生产是以 为基础的，而订单生产是以 为基础的。 得 分 评卷人 三、选择题（每小题2分，共30分。每小题至少有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内) 1.属于个人商务活动特点的有：( A.以满足个人生存需要为直接目标 B.是最终的消费行为 C.以个人意识为基本影响因素 D.对社会生产无影响的行为 E.是毫无规律可寻的行为 2.电子商务对企业的经营思想有很大的影响，主要表现在：( ) A.时空观念的转换 B.必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力 C.企业必须要进行流程重组或再造 D.企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用 E.电子商务影响企业的竞争能力 3.在TCP/IP协议中，论述正确的有：( A.TCP是面向连接的协议 B.UDP是非面向连接的协议 C,ARP是完成IP地址到物理地址转换的协议 D.RARP是实现IP地址到物理地址转换的协议 E.FTP是远程登录的协议 1296
4.企业内部网的技术优点有：( A.安全性能好 B.只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一 C.易于设置、使用和管理 D.三层体系结构，可伸缩性好 E.不需要TCP/IP协议支持 5.数字证书的种类有：( ) A.持证人证书 B.商家证书 C.个人证书 D,企业证书 E.软件证书 6.非对称加密( A.由公开密钥和专用密钥组成 B.交易双方只能持有公开密钥和专用密钥中的一种 C.专用密钥只能解通过专用密钥加密的信息 D.专用密钥只能解贸易主体中另一方用公开密钥加密的信息 E.DES标准是非对称加密应用最广泛的一种 7.企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有：( A.提高产品开发技术与速度 B.建立与国际接轨的技术标准 C.CA中心的建设 D.物流系统的建设 E.网上银行制度的建立 8.企业寻求竞争优势的途径包括：( A.增加顾客价值 B.开展互动式营销 C.扩大产品生产规模 D.拓展销售领域 E.寻求资金支持 9.网络广告特点的有：( A.即时互动性 B.营销效果可测性 C.受众面广而不确定 D,具有理性说服力 E.制作简单 1297
10.下面有关网络营销特点的论述正确的有：( A.以顾客为主体 B.价格低廉 C.更激烈的竞争 D.对产品的质量要求更高 E.便捷的购物方式 11.下面关于电子邮件的论述正确的有：( ）。 A.是一种快速、简便、廉价的通信手段 B.不可能一对多发 C.发送电子邮件的协议是POP3 D.接收电子邮件的协议是POP3 E.电子邮件常用的软件是客户机端软件和服务器端软件 12.1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在 互联网进行安全电子交易的( A.TCP/IP协议 B.SET协议 C.SSL协议 D.STMP协议 E.DES协议 13.下面有关SET特点论述正确的有( ）。 A.通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证了数据的保密性 B.通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保证了数据的一致性和完整 性，并可以完成交易防抵赖 C.通过使用数字签名和商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者提供了认证商 家身份的手段 D.通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不 同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能 E.只对消费者进行认证，而对商家则不进行认证 14.下面有关库存管理论述正确的有：( ) A.库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾 B.备货生产是在接到用户订单之后才开始生产 C.订单生产的产品是为专门的用户生产的 D.备货生产是以电子信息技术为基础的 E.订单生产是以机械自动化生产线为基础的 1298
15.网上银行所提供的服务类型有：( A.信息服务类 B.查询类 C.政策类 D.交易类 E.广告类 得分 评卷人 四、判断正误（每小题1分，共10分）】 1.电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。() 2.IP地址分为A、B、C、D四类，大量使用的是A、B两类。() 3.网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是外购整体网络服务 式。() 4.远程磁盘镜像技术的最大优，点是可以把数据中心磁盘中的数据复制到远程备份中心， 行无需考虑数据在磁盘上是怎样组织的。() 5.网络营销战略是指根据企业的目标、资源与环境、拟定一系列的营销活动，经由比竞争 青更具价值、更有效率的服务与产品，扩大市场营销的规模，进而实现计划的营运目标。 () 6.电子商场存在的基础是公众的注意力和页面的点击率，是“以人为本、按需定制”的虚 以社区。() 7.“软营销”是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。() 8.广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。() 9.自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种EMAIL软件。() 10.电子支付的广泛应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。() 得 分 评卷人 五、简答题（每小题10分，共20分） 1.什么是数字证书？它的内容有哪些？ 2.简述FTP和Telnet的区别 1299
试卷代号：2186 中央广播电视大学2005一2006学年度第一学期“开放专科”期末考试 各专业 电子商务概论试题答案及评分标准 (供参考) 2006年1月 一、名词解释（每题5分，共20分）】 1.广播式网络：在广播式网络中，所有联网计算机都共享一条公共通信信道。当一台计算 机利用共享信道发送报文分组时，所有其它的计算机都会“收到”该分组。 2.网络安全：指网珞层面的安全。 3.网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标 的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产 物。 4.网上银行：是指银行利用Internet技术，通过建立自己的Internet站点和WWW主页， 向消费者提供开户、销户、查询、行内转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使消费 者足不出户就能安全便捷地管理活期存款、支票、信用卡及个人投资等。 二、填空题（每空1分，共20分） 1.面向终端的计算机通信网 分组交换网 计算机网络体系结构 因特网的运 用与高速网络技术 2.结点与通信线路 网络结构 各实体间 3.企业产品的消费者 企业竞争者 企业合作者和行业内的中立者 4.金融电子化网络 商用化电子机具和各类交易卡 计算机技术的通信技术 电 子数据 电子信息传递形式实现流通和支付功能 5.电子支付 电子识别 数字存储 6.以机械自动化生产线 电子信息技术 1300
三、选择题（每小题2分，共30分，每小题至少有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号 内) 1.ABC 2.ABC 3.ABD 4.ABCD 5.CDE 6.AD 7.ABC 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.AE 12.B 13.ABCD 14.AD 15.ABE 四、判断正误（每小题1分，共10分） 1.X 2.√ 3.X 4. 5./ 6./ 7./ 8.X 9.X 10./ 五、简答题（每小题10分，共20分】 1.数字证书是一个经证书授权中心数字签名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人 信息及其公开密钥的文件。它的主要内容有： (1)证书拥有者的姓名； (2)证书拥有者的公钥： (3)公钥的有效期； (4)颁发数字证书的单位： (5)颁发证书单位的数字签名； (6)数字证书的序列号。 2.Telnet把用户计算机当成远端计算机的一台终端，用户在完成远程登录后，具有同远 端计算机上的用户一样的权限。而FTP没有给用户这种地位，它只允许用户对远方计算机上 的文件进行有限的操作，包括查看文件、交换文件及改变文件目录等。Telnet协议是TCP/IP 通信协议中的终端机协议。FTP是一种将文件从一台机器上传输到另一台机器上的协议。 1301